Все приборы учёта нужно периодически поверять, тогда их показания будут считать достоверными. Поверка ИПУ – это обязанность собственников. Потребители должны знать, как происходит этот процесс. В статье рассмотрим порядок поверки счётчиков, что для нее нужно и какие существуют особенности поверки.
Порядок поверки счетчиков воды
Скачайте и возьмите в работу образцы документов по теме:
Акт осмотра ИПУ Шаблон от юристов-экспертов
Акт ввода в эксплуатацию ИПУ ХВС Шаблон от юристов-экспертов
Заявка на ввод ИПУ в эксплуатацию после поверки Шаблон от юристов-экспертов
Акт о разграничении эксплуатационной ответственности водопровода Шаблон от юристов-экспертов
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ ХВС, ГВС Шаблон от юристов-экспертов
Уведомление о необходимости поверки ИПУ Шаблон от юристов-экспертов
Согласно пп. «д» п.34 постановления №354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель обязан обеспечивать проведение поверок ИПУ и ОДПУ. Она бывает трёх видов:
- первичная, её выполняет завод-изготовитель. Отметка есть в каждом документе на прибор.
- повторная очередная. Её проводят после истечения установленного срока;
- внеочередная. Проводят раньше установленного времени, если есть подозрения, что ИПУ делает неточные измерения.
Для этого он должен придерживаться определённого порядка действий.
После того, как истёк межповерочный интервал, собственник может обратиться в одну из трёх инстанций:
- В организацию, которая диагностирует измерительные приборы. Как правило, этим занимаются метрологические бюро. В таком случае необходимо особенно тщательно подойти к выбору компании;
- В УК или ТСЖ, если они заключили договор с метрологической службой. Собственник может подать заявку через них.
- К поставщику ресурсов. РСО могут поверять ИПУ сами или отправлять его в специализированную организацию.
Следующий этап – заполнить заявление на поверку и подготовить пакет документов: техпаспорт на прибор, договор на установку ИПУ, если его монтировала сторонняя организация, а не застройщик. В заявлении указывают: фамилию, имя и отчество абонента, адрес квартиры, модель и тип измерительного устройства, фирму, его индивидуальный номер.
Услуга предоставляется только на платной основе, оплатить нужно при подаче заявки.
Затем следует уточнить, как будет происходить поверка: со снятием счётчиков или на месте, в квартире. Её порядок регламентирован и утверждён Приказом Росстандарта от 17 мая 2013 года №513 «Об утверждении перечня типов средств измерений».
-
Если прибор необходимо снять, сделать это может только специалист из УО или ресурсоснабжающей организации. В момент демонтажа составляют акт. В документ вписывают последние показания ИПУ на момент его снятия. Счётчик вместе с документами доставляют в место проведения исследования. Пока отсутствует прибор, потребитель платит за воду, исходя из среднемесячных показаний.
Через несколько дней собственник забирает прибор из лаборатории, специалист из УО или Водоканала устанавливает счётчик на место. Затем прибор пломбируют и вводят в эксплуатацию.
Читайте в отдельной рекомендации из справочной системы «Управление МКД», можно ли выполнить демонтаж ИПУ, чтобы не платить по его показаниям.
Бывают ситуации, когда граждане не хотят оплачивать ЖКУ по показаниям счётчика, а желают перейти на начисление по нормативу. Оплачивать по нормативу – можно. Демонтировать ИПУ – запрещено. Однако существует в законодательстве неопределённость, как быть с теми, кто самостоятельно снял счётчики.
После каждой процедуры, вне зависимости от места её проведения, потребителю выдают:
- свидетельство установленного образца, с голограммой, на специальной бумаге;
- делают отметку в техническом паспорте на прибор;
- квитанцию об оплате услуги. Её, как правило, выдают сразу, перед диагностикой;
- договор, составленный между гражданином и метрологическим бюро;
- если по результатам поверки специалист пришёл к выводу, что счётчик неисправен, вместо свидетельства собственнику выдадут заключение о непригодности прибора для дальнейшей эксплуатации. Все перечисленные документы являются подтверждением выполнения процедуры.
Из копии гражданин передаёт в управляющую организацию, ТСЖ или РСО. Москвичи обязательно передают документацию в Единый расчётный центр.
Эксперты справочной системы «Управление МКД» рассказали, как ввести ИПУ в эксплуатацию после поверки.
Чтобы это сделать, выполните четыре действия:
— получите заявку от потребителя; — согласуйте дату и время проверки ИПУ; — проверьте установленный ИПУ; — оформите акт ввода прибора учета в эксплуатацию.
До конца 2020 года, в соответствии с постановлением Правительства от 02.04.2020 года №424, приостановлено действие межповерочного периода для ИПУ. Показания неповеренных счётчиков, срок поверки у которых закончился после 2 апреля 2020 года, нужно принимать для расчёта платы за коммунальные ресурсы. Но уже с 1 января 2021 года такие приборы учёта нужно считать вышедшими из строя и плату необходимо начислять по среднемесячному потреблению ресурса, а через 3 месяца – по нормативу.
Ещё одно нововведение – с 24 сентября 2020 года результаты поверки ИПУ и ОДПУ нужно регистрировать Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений. Начали действовать поправки в Федеральный закон от 26 июня 2008 года №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Это сделано для того, чтобы результаты диагностики стали юридически значимыми и ими можно подтверждать соответствие прибора учета метрологическим требованиям.
В журнале «Управление МКД» Гульназ Никитина рассказала подробнее о том, как будет организована процедура поверки по-новому, и что теперь делать управленцам.
Что нужно для поверки счетчиков
Чтобы провести поверку качественно, нужно выбрать организацию, которая будет её выполнять. Потребителю рекомендуют обращать внимание на следующие параметры:
- наличие аккредитации у компании;
- сколько лет она работает на рынке;
- есть ли негативные отзывы, судебные дела;
- сколько времени занимает процедура;
- соотношение цены и качества услуги.
После этого потребителю нужно подготовить пакет документов:
- Технический паспорт на прибор, в котором указаны все характеристики ИПУ, отметка о предыдущей поверке и другое;
- Акт установки счётчика, если его устанавливала сторонняя организация;
- Копия свидетельства о предыдущей поверке. Если её не было, то такой документ не потребуют.
Эксперты опросили ваших коллег. Оказалось, вопросы возникают не из-за самой методики расчета, а из-за поведения жителей. Существует восемь типовых ситуаций, когда собственник разрывает шаблоны Правил предоставления коммунальных услуг. Читайте советы, как действовать.
Особенности поверки
Устройства по измерению расхода горячей воды нужно поверять чаще, чем по измерению холодной. Это связано с тем, что горячая вода – более агрессивный ресурс, на приборах остаётся больше отложений, поэтому они чаще выходят из строя. Поэтому ИПУ ГВС диагностируют каждые 4 года, а ИПУ ХВС – каждые 6 лет.
Однако бывают и внеочередные поверки. Чаще всего в них нуждаются приборы, установленные в квартирах с некачественной водой, с примесью ржавчины, железа. Всё это приводит к быстрому износу водомеров.
А также диагностика нужна, если:
- присутствуют частые перепады давления в трубах;
- нарушена технология производства, хранения, установки оборудования, что привело к перебоям в его работе;
- в помещении не соблюдался температурный режим, превышен уровень допустимой влажности;
- на счётчике повреждена пломба;
- показания сильно завышены или наоборот;
- утеряны документы на прибор;
- в квартире долго никто не проживал, не включал воду;
- если во время очередной проверки ИПУ представители УО обнаружили, что было несанкционированное вмешательство в корпус;
Специалисты могут отказать в проведении мероприятия, если на корпусе есть сильные повреждения, дефекты, он не герметичен. Также причиной для отказа может служить большая влажность прибора, его сильное загрязнение.
Кроме этого, у каждого измерительного прибора есть свой срок службы. Бесконечно поверять его невозможно. За весь период эксплуатации возможно сделать не больше 4 поверок. После этого устройство придётся заменить, оно больше не пригодно для использования. Но всё зависит от производителя, насколько качественно он изготовил устройство.
Ещё одна особенность – за диагностику всегда должен заплатить собственник. Управляющая компания, товарищество или поставщик ресурсов могут лишь предупредить о необходимости поверить ИПУ. В настоящее время не предусмотрена компенсация или льготы на данную услугу, даже для пенсионеров и инвалидов. Заплатить нужно в любом случае, даже если результат оказался отрицательным и счётчик не прошёл подтверждение исправности. В муниципальных квартирах, платит администрация, граждане не несут такие расходы.
Чтобы провести поверку ИПУ в помещении потребителя, уведомите его предстоящей поверке. Затем получите доступ в квартиру. Только после этого выполните диагностику счётчика и оформите результат в документах.
Новые правила поверки счетчиков. Что об этом нужно знать
Поправки внесены в Закон «Об обеспечении единства измерений» и, следует сразу отметить, что никаких особых сложностей для владельцев приборов измерения они не несут. В соответствии с поправками в Закон, меняется всего лишь процедура подтверждения факта прохождения поверки: с 24.09.2020 года актуальной является исключительно запись в электронном Реестре Росстандарта. При этом по желанию потребителя документальную (бумажную) версию тоже можно получить, однако ее роль и значение сводятся к справочной информации, юридической силой она больше не обладает.
Однако, все владельцы приборов учета, которые получили документы до 24 сентября, могут не волноваться, так как все свидетельства актуальны до срока окончания межповерочного интервала. То есть переход происходит одномоментно, но при этом учтены интересы всех потребителей.
В соответствии с введенными нормами, после поверки счетчика, ответственным лицом – специалистом, проводящим работы, должны вноситься данные в Реестр ФГИС «Аршин». При этом обязательным является то, что процедура должна осуществляться в течение суток после проведенных работ, а для потребителя доступ к информации возможен после введения в систему номера прибора учета (счетчика). Таким образом, все происходит быстро и прозрачно, однако для потребителя существует своеобразная «угроза» в виде «забывчивости» специалиста, который просто может не внести в отведенные временные рамки нужные сведения. Поэтому рекомендуется вносить данные в присутствии клиента. В случае оплошности специалиста и недосмотра заказчика доказывать факт поверки и, соответственно, достоверность получаемых с помощью прибора измерений данных, нужно будет в суде.
Преимущества новых правил поверки счетчиков
Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. В этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме.
Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.
Как не попасться на удочку мошенников
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату.
Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.
Особенности поверки бытовых счетчиков в 2020 году
Так же не следует забывать и о том, что до 1 января 2021 года в России действует мораторий на поверки бытовых приборов учета, введенный в связи со сложной эпидемиологической ситуацией из-за ковида. Такое право потребители ресурсов, ведущие учет расхода с использованием счетчиков, получили после принятия 2 апреля 2020 г. Постановления Правительства РФ № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В соответствии с ним потребители имеют право передавать данные с тех счетчиков, которые установлены на данный момент в квартире или доме, и ресурсопоставляющие организации, а также управляющие компании обязаны принимать эти сведения и считать их достоверными. Соответственно, они не могут предъявлять жильцам какие-либо претензии, а также накладывать штрафные санкции, неустойки или начислять пеню.
Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков
Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц на своем сайте. Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН.
После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Далее, вводится соответствующая информация в поля «название компании» и/или «ИНН» и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать».
Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.