Для восстановления передачи показаний счетчиков воды необходимо обратиться в вашу управляющую компанию или поставщика воды. Обычно достаточно сообщить об этом по телефону или через их официальный сайт, предоставив данные о вашем счетчике и адрес проживания. Также стоит уточнить возможные способы передачи показаний, например, через приложение или электронную почту.
Кроме того, важно следить за сроками подачи показаний, чтобы избежать начислений поnormативу. Регулярная передача данных поможет вам контролировать расход воды и избежать неприятных ситуаций с перерасчетами.
Передача показаний счетчиков воды
Индивидуальные счетчики воды позволяют вести оплату по фактическому потреблению. Для учета нужно передавать показания за воду. Если вовремя не передать, начисления рассчитают по нормативу. Из статьи вы узнаете о сроках и способах передачи показаний счетчиков воды: по СМС, через мобильное приложение, а В личном кабинете pgu.mos.ru.
Как снимать показания счетчиков воды
Сохраняйте шаблоны и делитесь с коллегами! Образцы документов помогут вам в работе:
Извещение о проведении проверки ИПУ, расположенных в жилом помещении Скачать бесплатно
Акт проверки ИПУ, расположенных в жилом помещении потребителя Скачать бесплатно
Акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ Скачать бесплатно
Законом предусмотрена обязанность собственников приобрести счетчики воды и нести ответственность за его корректную работу. Правило установлено в п. 80(1), пп. г п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила 354).
В России проводится политика эффективного потребления энергоресурсов. Собственники хотят платить за реальное потребление. А для это нужны счетчики, которые фиксируют такое потребление.
Управляющие МКД организации обязаны проинформировать жителей МКД о порядке и способах передачи показаний счетчиков.
Разместите на стендах в МКД и в офисе УО памятку жителям о передаче показаний счетчиков, оплате за ЖКУ.
Чтобы вы смогли скачать памятку, редакция Системы открыла для вас демо-доступ на три дня. Успейте воспользоваться доступом! Он абсолютно бесплатный, а по функциям ничем не отличается от платной подписки.
Чтобы показания учитывались, введите счетчик в эксплуатацию. Для этого собственник подает заявку в управляющую организацию или ТСЖ, если они выставляют оплату за воду. При переходе на прямые договоры, заявку подайте в РСО (например, Водоканал). Требования к содержанию заявки определены пунктом 81 Правил 354.
По результатам проверки заявки и счетчика оформите акт ввода ИПУ в эксплуатацию.
Возьмите в работу шаблон акта ввода в эксплуатацию счетчиков холодной и горячей воды. Акт учитывает все требования Правил 354.
Пошаговые инструкции для УО И ТСЖ
- Как часто УО И ТСЖ могут проверять ИПУ
- Как организовать передачу и прием показаний ИПУ воды и электроэнергии
- Как понять, что потребитель искажает показания ИПУ
Какие данные нужно писать
Реестр показаний ИПУ ХВС в Excel Скачать бесплатно
Заявка на ввод ИПУ в эксплуатацию Скачать бесплатно
Пошаговая инструкция о порядке установки ИПУ Скачать бесплатно
Цифры на лицевой панели счетчика показывают количество кубических метров и литров, израсходованных на дату осмотра счетчика. Чтобы достоверно передать сведения об объеме горячей и холодной воды, нужно знать, как правильно снять показания со счётчиков. Закон не устанавливает, какие именно цифры передавать: до запятой или после.
До запятой показано число кубических метров, а после литры. Когда расходуется 1000 литров, то единичка прибавляется к кубическим метрам. Сведения о литрах обнуляются и расчет ведется заново.
Как правило, применяется общее правило — нужно передать все цифры, обозначенные чёрным цветом, или цифры до запятой.
Часть специалистов считают, что надо передать кубометры, а литры не учитывать. Другие настаивают на округлении литров до кубометров. Мосводоканал настаивает на передаче семи целых знаков до запятой и трех знаков после запятой.
Бывают ситуации, когда собственники длительное время не передавали показания. Например, собственник уехал из города на полгода. По возвращению передал показания и просит сделать перерасчет. УО начисляла по среднему три месяца, а затем по нормативу.
Читайте в журнале "Управление МКД", делать ли перерасчет, если потребитель передал показания впервые за год.
Способы передачи показаний
Чем больше способов передачи показаний, тем больше собираемость сведений. В итоге, организации ЖКХ получают достоверные сведения о показаниях и все ресурсы будут учтены. Способы передачи определяются в договорах на поставку коммунальных услуг. Если поставкой занимается УО или ТСЖ, то надо руководствоваться договором с такими организациями.
Рассмотрим варианты передачи показаний счетчиков воды на примере Москвы.
По квитанции
В верхней части единого платежного документа от ЕИРЦ Москвы и Московской области содержится отрывной бланк для передачи показаний по счетчикам.
Заполните бланк и опустите в одном из офисов ЕИРЦ Москвы и Московской.
По телефону
Передать показания можно в круглосуточном режиме по номеру единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25. Собственники не привязаны к режиму работы и могут в любое время — даже в ночное передать показания. Единственное ограничение — прием показаний ведется круглосуточно с 15 по 3 число каждого месяца.
Для передачи сообщите оператору:
- ФИО;
- адрес;
- код плательщика (указан в платежной квитанции ЖКХ);
- заводские номера счетчиков (содержатся на самих приборах).
- показания
Также по передаче показаний в Мосводоканал можете получить консультацию по телефонам +7 (499) 263-92-91 и +7 (499) 263-92-94.
Через Интернет
- Через официальный сайт мэра Москвы.
Для передачи показаний получите доступ на портал через центры Госуслуг. Сотрудники зарегистрируют ваши показания и введут счетчики в систему. Затем вы сможете передавать показания посредством сайта.
Выберите услугу «Прием показаний счетчиков воды».
Введите код плательщика из ЕПД и номер квартиры.
Учтите особенности работы сайта:
- нельзя вносить показания по новому счетчику. Сначала его надо зарегистрировать в ГКУ ИС вашего района для передачи документации и внесения первичных показаний;
- если не передавали показания последние 3 месяца, надо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ вашего района;
- показания за пропущенные месяцы будут учтены в следующем месяце;
- нельзя вносить показания меньше предыдущих показаний;
- ввести можно цифры и разделительные знаки (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой.
- Через сайт Мосводоканала.
Если жители перешли на прямые договоры, то показаний можно передать напрямую поставщику воды.
АО «Мосводоканал» в ходе интернет-мониторинга обнаружил сайты, которые распространяют недостоверную информацию и вводят потребителей в заблуждение. По запросу «личный кабинет АО Мосводоканал», «Мосводоканал» поисковики выдают интернет-ресурсы, которые не имеют отношения к Мосводоканалу. В их числе: www.mosvodokanal.msk.ru/, www.cabinet.su/vodokanal/.
Перейдите по ссылке и введите логин, пароль. Для первичной регистрации заполните все обязательные поля.
Привяжите в личном кабинете договор на поставку воды. Введите абонентский номер или ИНН, а также регистрационный номер получите в Управлении «Мосводосбыт», Плетешковский пер. д.3).
Для передачи показаний выберите пункт «Договоры» → «Приборы учёта — Показания». Выберете договор, ввод и нажмите кнопку «Вывести». Появится список счетчиков. Выберете счетчик для просмотра и передачи по нему показаний.
Через мобильное приложение
Установите приложение «ЖКХ Москвы». Через приложение можно передать показания, оплатить, анализировать историю начислений. Приложение доступно для смартфонов с разным программным обеспечением.
Используйте пошаговую инструкцию по работе с приложением. Разработана правительством Москвы.
Через SMS
Передать показания можно через отправку бесплатных SMS-команд.
Зарегистрируйтесь в системе — отправьте SMS с текстом «вода кп код плательщика» (например, «вода кп 123456789») на номер 7377.
Для передачи текущих показаний, отправьте SMS с текстом «вода добавить счетчик № 1 счетчик № 2» (например, «вода добавить 10.1.20.3») на номер 7377.
Для просмотра последних переданных показаний отправьте SMS с текстом «вода инфо последний».
При наличии двух счетчиков воды в квартире, надо в SMS указать «вода добавить счетчик № 1 счетчик № 2 счетчик № 3 счетчик № 4» (например, «вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5»).
Ящики для сбора показаний
Специальные ящики для передачи показаний установлены в:
- помещениях диспетчерской вашего района или вашей управляющей организации;
- МФЦ;
- в помещениях ГБУ «Жилищник» районов.
Счетчик с дистанционным снятием показаний
Собственники могут принять решение об оснащении дома умными счетчиками воды. Все затраты на покупку, установку, обслуживание несут собственники. Если в вашем доме установлены такие счетчики, то показания передаются в автоматическом режиме без участия собственников.
Закон не обязывает устанавливать умные счетчики воды. Учитывая ценовую политику установки таких счетчиков, собственники не спешат переходить на умные счетчики.
Сроки передачи показаний
Общий срок передачи показаний — ежемесячно не позднее 25-го числа.
Данный срок можно изменить в договоре на поставку коммунальных услуг или договоре управления.
Например, в Москве рекомендуется передавать показания с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Если передать в другие даты, то показания будут учтены в следующем расчетном периоде.
Главные новости в Системе Управление МКД
- Как провести отчетно-выборное собрание в ТСЖ
- Как взыскать задолженность за ЖКУ
- Как заполнить форму 22-ЖКХ
Источник3: gbu-presnenskij.ru
Как восстановить передачу показаний счетчиков воды
с 8:00 ч.- до 15.45 ч
обед с 12:00 ч.-12:45 ч.
Первая суббота месяца с 10:00 ч.- 14:00 ч.
- Какие документы нужно предоставить после поверки?
Свидетельство о поверке, акт о метрологической поверке.
- Как я могу передавать показания счетчиков?
Способ №1) с 10 по 25 число в ГБУ Жилищник Пресненского района на бумажном носителе (отрывной лист с ежемесячного единого платежного документа), Вариант №2) с 10 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца в ГБУ МФЦ Пресненского района, либо через сайт гос.услуг: mos . ru .
- Как восстановить прием показаний по счетчикам?
Нужно чтобы была не просрочена поверка водосчетчиков и при себе были фотографии водосчетчиков.
- Почему так выросли счета?
На основании ежегодного повышения тарифов за ЖКУ.
- Где взять выписку из домовой книги?
Выписку из домовой книги получают в паспортном столе, по адресу: г. Москва, Б. Декабрьская ул., д. 13. тел. 8 (495) 777 77 77
- Почему ежемесячно взымается плата за отопление?
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» размер платы за отопление определяется исходя из общей площади помещения, нормативов потребления и установленного тарифа. Распределение тепла в течение отопительного сезона неравномерное, поэтому для удобства расчетов установлено, что население оплачивает ежемесячно равными долями от годового платежа, исходя из затрат на отопительный период. При установке приборов учета тепловой энергии оплата производится равномерно, исходя из показателей прошлых лет, с перерасчетом в конце года за фактически потребленное количество тепловой энергии по показателям приборов учета.
- Для чего нужен договор управления с Жилищником?
В течение согласованного срока, за плату, Управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
- Где я могу оформить льготы на ЖКУ?
Вы можете оформить льготы в абонентском отделе ГКУ города Москвы «Городской центр жилищных субсидий», ГБУ МФЦ Пресненского района, по адресу: г. Москва, Б. Декабрьская ул., д. 13. тел. 8 (495) 777 77 77
- Почему я должен платить, если я там не жил?
Жилищный кодекс устанавливает обязательность внесения собственниками, нанимателями и иными лицами платы за жилое помещение и коммунальные услуги независимо от использования или неиспользования соответствующих помещений. При наличии приборов учета расчет платы за соответствующие виды коммунальных услуг производится с использованием их показаний, без какого-либо перерасчета, независимо от факта проживания в жилом помещении. При временном отсутствии граждан в занимаемом жилом помещении внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с обязательным перерасчетом платежей (но не обязательно полным освобождением от соответствующей платы) за период временного отсутствия.
Порядок такого перерасчета утверждается Правительством Российской Федерации. При этом часть коммунальных услуг, предоставление которых не прерывается при временном отсутствии (например, отопление в многоквартирном доме) необходимо оплачивать независимо от факта такого отсутствия.
- Почему мне начисляется вода, хотя там никто не зарегистрирован?
Согласно постановлению Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесены изменения в постановление Правительства российской Федерации от 06.05.2011 № 354 в части проведения расчетов по коммунальным услугам. В соответствии с п.56 (2) в случае, если жилое помещение не оборудовано ИПУ, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан, объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
- Где можно посмотреть расценки на платные услуги, оказываемы Управляющей компанией?
На официальном сайте ГБУ Жилищник.
- Как и где я могу оформить субсидию на коммунальные услуги?
Право на получение субсидии на квартплату закреплено за всеми гражданами РФ в ст. 159 ЖК РФ. Оформлением субсидий занимается ГБУ МФЦ Пресненского района, по адресу: г. Москва, Б. Декабрьская ул., д. 13.
- Где находится бухгалтерия, как я могу получить акт сверки взаиморасчетов?
В рамках постановления Правительства Москвы от 23 апреля 2014 года№219-ПП «Об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы» в перечень предоставляемых государственных и иных услуг Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы». ГБУ «Многофункциональный Центр предоставления государственных услуг» Пресненского района расположен по адресу: г. Москва, Б. Декабрьская ул., д. 13. Тел: 8 (495) 777-77-77.
- Почему мне могут ограничить пользование канализацией?
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, если сумма задолженности превышает сумму двух месячных размеров оплаты за ЖКУ, предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено.
- Я оплачивал коммунальные услуги, но данные об оплате не отразились на лицевом счете квартиры. Что делать?
При наличии платежных документов, подтверждающих проведенную оплату за периоды, обозначенные ГБУ МФЦ Пресненского района долговыми, собственники вправе обратиться в организацию, осуществлявшую перевод оплаты, для розыска денежных средств, для последующего перечисления в счет оплаты за ЖКУ.
- Где я могу заключить договор на рассрочку оплаты задолженности за ЖКУ?
Вы можете обратиться по адресу: г. Москва, Красная Пресня ул., д. 26, стр. 1, в 1 подъезд. График работы пн-пт 08.00 до 20.00, сб. с 10.00 до 15.00.
- При заключении договора на рассрочку я плачу проценты? Считаются ли мне пени?
Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с тем, что сайт может хранить файлы cookie, а так же выполнять обработку персональных данных в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie и обработки персональных данных. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера.
Источник4: gbu-presnenskij.ru