Для перезагрузки котла Протерм необходимо сначала отключить его от электросети. Это можно сделать, выдернув штепсель из розетки или отключив автомат на щитке. После этого подождите несколько минут и включите котел обратно, подключив его к источнику питания.
Если после перезагрузки котел не запускается или продолжает выдавать ошибки, рекомендуется проверить уровень воды в системе, а также убедиться в отсутствии воздушных пробок. В случае продолжительных проблем стоит обратиться к специалисту для диагностики устройства.
Не запускается котел Протерм: причины, ошибки, способы устранения
Котлы Protherm газовые и электрические являются качественными, но относительно недорогими установками для массового применения. Ценовая политика ничего не говорит о том, какими возможностями и функционалом обладают приборы, так как почти все детали использованы от флагмана европейский теплотехники – компании Vaillant, ведь компания Protherm – это ее дочернее предприятие.
Котлы выпускаются в Словакии, но предназначены для продажи на российской территории, поэтому изначально адаптированы к особенностям условий эксплуатации: работе с повышенными нагрузками в местном климате, с перепадами давления газа или воды, перебоями с подачей электроэнергии.
Есть система самодиагностики, обеспечивающая своевременное оповещение пользователей о возникших отклонениях.
Основные ошибки и неисправности котлов Protherm
Котел Протерм работает в условиях постоянной диагностики и мониторинга состояния систем. Это терморезисторы и остальные элементы, которые срабатывают при изменении установленного рабочего режима. С датчиков поступает сигнал, который проходит к электронной плате управления, передающей оповещение на дисплей. Пользователь видит буквенно-цифровой код, например, F 28. Для каждой ошибки есть то или иное сочетание, которое показывает, что какой-то узел агрегата вышел из строя.
В случае эксплуатации газового котла вся его работа базируется на использовании горелки. Этот узел аппарата является основным и самым востребованным, так как горелка берет на себя базовые функции, а также служит источником наибольшей опасности в приборе.
Автоматика котла обязательно должна контролировать ее работу. Состояние контура отопления тоже требует повышенного внимания, как и система удаления дыма. В котлах Protherm есть система самоконтроля, которая состоит из нескольких десятков позиций, и большинство из них определяет состояние системы дымовыведения, газовой аппаратуры, как направлений повышенной опасности. Но и менее важные компоненты тоже не оставлены без внимания.
Запуск самодиагностики
Самодиагностика – это система, которая постоянно работает. Ее старт происходит в один момент со стартом котла, а остановить работу системы можно только одновременно с остановкой прибора. Нет никаких специальных действий для активации самодиагностики. При возникновении любой неполадки она сама заявит об этом, а если не приходит оповещений, то это говорит о том, что работа оборудования происходит в штатном режиме, не обнаружено каких-то проблем.
Устранение дефектов при работе оборудования
Если не работает оборудование либо появились ошибки, то это не связано с поломкой. Датчики иногда могут срабатывать ложно в ответ на скачок напряжения либо по каким-то другим причинам. Появление ошибки нужно устранять, и первой реакцией будет ее сброс и перезапуск прибора. При новых случаях появления ошибки меры должны быть более действенными.
Можно рассмотреть методы устранения самых распространенных ошибок, если котел не включается:
- F03. Перегрев. Температура жидкости превысила 95 градусов – это предельный уровень. После того, как температура снизится, прибор запустится самостоятельно. Если происходит повторение ошибки, то требуется перезагрузка теплового предохранителя.
- F04. Датчик ГВС вышел из строя. Требуется проверить контакты, очистить их от окислов. Иногда нужна замена датчиков.
- F10-11. Датчик температуры ОВ отказывается работать, поэтому прибор отключается из-за невозможности отслеживать нагрев системы. Нужно проверить состояние датчиков, очистить контакты, заменить неисправные компоненты при повторении проблемы.
- F20. Котел перегрелся. Причина может быть любой. Часто виновата слабая циркуляция в результате поломки крыльчатки насоса. Иногда нагрев воды осложняется, так как на стенках трубопровода есть наслоения. Потребуется промыть теплообменник.
- F28. Нужно проверить, есть ли газ в магистрали. При наличии доступа к газу котел не включается из-за загрязнения электрода ионизации, потребуется проверить заземляющий контур. При отсутствии эффекта от таких мероприятий нужно искать причину в электронной плате.
- F62. Газовый клапан неисправен. Нужно очистить устройство, обслужить и смазать. Иногда проблемы связаны с электронной управляющей платой.
- F75. Датчик давления неисправен. Требуется проверить в системе общее давление. Обследовать состояние насоса. Посредством кранов Маевского нужно спустить воздух из радиаторов.
Преобладающим способом решения проблем становится замена компонента, который не является надежным.
Как включить
Чтобы запустить котел, требуется нажать справа от дисплея круглую кнопку «главный выключатель». Если прибор не работает, то нужно подключить его к системе электропитания. Обычно в таком состоянии он находится в режиме ожидания, то есть не выполняется подготовка ГВС и теплоносителя. На экране можно видеть информацию о текущем состоянии аппарата, поэтому у пользователя есть возможность определить, что автоматика котла делает в этот момент.
Старт процесса начинается с того, что выбирается температура ГВС или ОВ, а далее горелка запускается и начинается нагрев жидкости. Такие действия сопровождаются характерными звуками работы насоса, запуска горелки, движения воды.
Для остановки котла требуется нажать главный выключатель.
Не запускается
Есть несколько причин для того, чтобы котел не запускался. Наиболее простой из них становится неправильное подсоединение питающего кабеля. Электрокотел Протерм работает за счет подачи электроэнергии, поэтому обязательно проверить доступ питания для него.
Все приборы Protherm фазозависимы, то есть обязательно подключить фазу к конкретному электроду. Аналогичные требования к электродам «земля» и «ноль». Решение проблемы не сложное – нужно перевернуть вилку в розетке, либо поменять электроды местами, если положение вилки нельзя изменить из-за особенностей ее конструкции.
Есть иные причины, по которым невозможно запустить котел:
- В электросети нет напряжения;
- Давление газа низкое или совсем отсутствует;
- Автоматика сломана или отказала в работе;
- Один из датчиков, который блокирует аппарат, находится в коротком замыкании.
Такие причины способствуют блокировке запуска, удерживают проблему до ее решения. Требуется проводить поиск поэтапно, рассматривая все причины, от самых простых, до сложных.
Давление в приборе растет: причины
Подъем давления – опасная ситуация, последствием которой являются механические поломки. Жидкость не сжимается, она заполняет трубопроводы полностью. Если давление на манометре достигло 3 бар и продолжает расти, то необходимо применить какие-то меры.
Одной из причин является вывод расширительного бака из строя. Нагрев жидкости приводит к ее расширению и увеличению в объеме на 4%. При нормальной работе расширительного бака эти проценты поглощаются, но если он полон, то некуда деваться излишкам жидкости. Если из клапана сброса постоянно течет вода, то это свидетельство такой проблемы.
У расширительного бака может разорваться мембрана. Это сопровождается тем, что емкость полностью заполняется, поэтому места для размещения жидкости не остается. Потребуется заменить мембрану или бак целиком.
Еще одна причина – кран подпитки не закрыт или поврежден. Вода поступает в систему постоянно, подпитывая ее, поэтому давление растет.
Состояние крана нужно проверить, а потом перекрыть или заменить его целиком. Важно проверить состояние запорной арматуры, очистить сетчатый фильтр. Проблема иногда связана с автоматикой прибора, что решается только за счет визита мастера сервисного центра.
Подключение к электричеству
В котлах Протерм используется электроника, которая требовательна к правильному присоединению фазы, нуля и заземления. Если перепутать контакты при подсоединении, то прибор не запустится. Поэтому важно пользоваться особой вилкой с розеткой, которые не позволяют подключить оборудование иным способом. Требуется проконтролировать правильность распределения электродов в розетке ри проведении кабеля.
Проверка выполняется с помощью отвертки-пробника или иного спецприбора.
Если это электрокотел Протерм, то особенно важно правильно его подсоединить к сети электропитания, чтобы не столкнуться с проблемами при эксплуатации.
Источник3: www.mact-dom.ru
Ошибка котла Протерм F28. Описание и решение
Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Protherm обозначается ошибкой F28. Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Протерм). Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.
Поиск причин ошибки F28
- Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
- Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
- Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
- Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
- Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.
Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.
Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».
При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.
Неисправности электрической части котла при ошибке F28
Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.
Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.
В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.
При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.
Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.
Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора
Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:
- Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
- Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
- Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
- Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.
Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.
Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.
Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.
Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье
По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88 .
Источник4: www.mact-dom.ru