Чтобы передать показания воды по телефону, вам нужно сначала узнать номер телефона вашей водоснабжающей компании. После этого подготовьте свой личный кабинет или абонентский номер, а также актуальные показания счетчика. Позвоните по указанному номеру и следуйте инструкциям, предоставленным оператором.
Некоторые компании могут предложить автоматизированные системы, где необходимо просто ввести показания с клавиатуры телефона. Важно быть внимательным и точно передать информацию, чтобы избежать ошибок и перерасчетов в дальнейшем.
ЖКХ онлайн: передача показаний ИПУ
Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды следует передавать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.
Для передачи показаний счетчиков дистанционно вам понадобится код плательщика – персональный 10-значный код. Посмотреть код можно в ЕПД за любой месяц: он указывается с правой стороны квитанции под периодом оплаты.
Передать показания счетчиков воды вы можете несколькими способами:
• Через интернет на Официальном сайте Мэра Москвы www.mos.ru • По городскому телефону, позвонив в единую сервисную службу по приему показаний ИПУ: +7 (495) 539-25-25. График работы службы – с 8.00 до 20.00, обращаться только в будние дни (с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным). • Через приложение «Госуслуги Москвы». • С помощью мобильного телефона – отправив SMS-сообщение:
1. Добавьте код плательщика и номер квартиры. Отправьте на короткий номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: вода кп Х квартираN (например, "вода кп 1234567890 квартира 23"), где Х (код плательщика) — это номер лицевого счета (указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ), N- номер квартиры.
2. Получите информацию о показаниях счетчиков водоучета за предыдущий период. Отправьте бесплатное сообщение с текстом: вода инфо последний на короткий номер 7377.
3. После получения ответного SMS с последними показаниями, отправьте на короткий номер 7377 текущие показания счетчиков в той же последовательности: вода добавить счетчик №1 счетчик №2 (например, "вода добавить 10.1 20.3"). Если в квартире установлено более 2 приборов учета, отправьте сообщение с текстом: вода добавить счетчикХВС№1 счетчикХВС№2 счетчикГВС№1 счетчикГВС№2 (например, "вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5").
4. Внимание! Показания счетчиков воды необходимо вносить в соответствии с очередностью предоставления показаний за предыдущий период. Например, при запросе информации за предыдущий период, вы получили SMS с текстом: "Показания счетчиков за предыдущий месяц по коду плательщика 1393091197: счетчик ХВС (№12-0632517-АВ) — 567; счетчик ГВС (№12-0835471-АВ) — 501". Следовательно, для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида: вода добавить счетчикХВС счетчикГВС.
Источник3: o-vode.com
Как передать показания счетчиков в Москве через Интернет и по телефону
Подача сведений о показаниях приборов учета вручную в Москве постепенно уходит в прошлое вместе с квитанциями. Теперь у большинства жителей столицы есть возможность оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома, при помощи электронных платежей и передать показания счетчиков через Интернет или по телефону.
Способ дистанционной передачи сведений может несколько отличаться у разных поставщиков услуг. Однако есть ряд официальных сервисов, которые доступны любому москвичу. В настоящее время это можно сделать:
- через сайт госуслуг;
- посредством приложения для Android и iOS;
- позвонив по телефону;
- отправив SMS.
Как происходит передача показаний счетчиков воды через портал госуслуг
Первое, что требуется сделать, чтобы передать показания счетчиков через портал госуслуг Москвы – зарегистрироваться на сайте, расположенном по адресу: pgu.mos.ru. При первоначальной регистрации необходимо указать личную информацию – имя, отчество и фамилию, а также № СНИЛС плательщика. Если учетная запись уже была создана ранее, просто войдите в свой личный кабинет.
Далее следует перейти в раздел «Прием показаний приборов учета воды», а затем по ссылке «Получить услугу». Перед вами откроется форма для ввода кода плательщика. В ней нужно указать десять цифр, которые можно найти в квитанции вашего ЕПД.
После ввода вышеуказанных данных откроется страница с формой, при помощи которой осуществляется передача показаний водосчетчиков через портал госуслуг. Для их ввода достаточно кликнуть по ссылке «Добавить» со значком «+» в графе напротив нужного месяца и типа прибора учета. Указывать данные нужно, округляя до целых кубометров.
ввода данных и клика по кнопке «Сохранить» будет появляться сообщение, оповещающее о том, что показания успешно приняты. Для завершения процедуры достаточно кликнуть по кнопке «Продолжить». Появившаяся после этого надпись «Спасибо за использование сервиса» подтверждает, что вы всё сделали правильно.
Передача показаний счетчиков при помощи мобильного приложения
Передавать информацию через сайт госуслуг удобнее всего при помощи персонального компьютера или ноутбука. Однако это далеко не всегда возможно и удобно. Передача показаний счетчиков через Интернет при помощи мобильного приложения является хорошей альтернативой для активных пользователей мобильных гаджетов.
Чтобы воспользоваться данным способом, достаточно скачать одно из бесплатных официальных приложений («ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы») в Google Play (для устройств на платформе Android) или в App Store (для устройств на платформе iOS). После регистрации в приложении следует выбрать раздел «Жилье» и подраздел «Показания счетчиков», кликнуть по кнопке «Внести показания», осуществить ввод данных и нажать «Сохранить».
Передача показаний счетчиков по SMS
Передать показания счетчиков в Москве можно не только через Интернет, но и при помощи текстовых сообщений с мобильного телефона на номер 7377. Для этого достаточно знать всего несколько команд.
| Операция | Текст SMS (кириллица или латиница) | Пример |
| Регистрация в сервисе | сервисрегservicereg | сервисрегservicereg |
| Добавление кода плательщика | водакп код плательщикаvоdакp код плательщика | водакп 0123456789vоdакp 0123456789 |
| Добавление показаний | водадобавить сч.1 сч.2 сч.3vоdаdоbаvit сч.1 сч.2 сч.3 | водадобавить 15.4 25.2 10.3vоdаdоbаvit 15.4 25.2 10.3 |
| Запросить сведения о введенных данных | водаинфотекущийvоdаinfоtекushii | водаинфотекущийvоdаinfоtекushii |
| Запросить сведения за прошлый месяц | водаинфопоcледнийvоdаinfоposlednii | водаинфопоcледнийvоdаinfоposlednii |
| Удалить неправильно введенные данные | водаудалитьvоdаdel | водаудалитьvоdаdel |
| Включить оповещение о сроке подачи показаний | воданапомнить | воданапомнить |
| Отключить оповещение о сроке подачи показаний | воданапомнитьстоп | воданапомнитьстоп |
Передача показаний приборов учета по телефону
Отсутствие компьютера, смартфона и даже мобильного не является препятствием для дистанционной подачи сведений о количестве потребленной воды. Москвичам также доступна передача показаний счетчика воды по телефону. Звонить в специальную службу по номеру +7 (495) 539-25-25 можно в любой день с 8 часов утра и до 8 часов вечера.
После ответа оператора будьте готовы предоставить ему следующую информацию:
- фамилию, имя и отчество;
- адрес квартиры или иного помещения, где установлены водосчетчики;
- код плательщика (10-значный номер, напечатанный в верхнем правом углу ЕПД);
- серийные номера приборов учета (имеются на корпусе счетчика и в его паспорте).
Источник4: o-vode.com