Если ваш счетчик горячей воды не работает, в первую очередь проверьте, нет ли явных неисправностей, таких как сломанные детали или засоры. Убедитесь, что устройство правильно установлено и имеет доступ к воде. Если проблема не устраняется, вам следует обратиться в вашу управляющую компанию или в организацию, которая обслуживает ваш дом, для консультации и ремонта счетчика.
Кроме того, стоит зафиксировать текущие показания счетчика и сообщить о неисправности в письменном виде. Это поможет избежать недоразумений в расчетах за горячую воду до момента устранения проблемы.
Что делать, если сломался счетчик холодной или горячей воды?
Выход счетчика воды из строя – ситуация, к которой нужно быть готовым, чтобы действовать быстро и не допустить плачевных последствий, в том числе затопления квартиры. Давайте узнаем порядок действий при неисправности водомера, куда обращаться и стоит ли ремонтировать своими руками.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Частые причины неисправности счетчика
Довольно редко причиной некорректной работы счетчика воды становится заводской брак. Обычно пользователи сталкиваются с неисправностями по своей вине или из-за перечисленных ситуаций:
- Разгерметизация прибора. Утратив герметичность, водомер постоянно запотевает. Под его стеклом скапливается конденсат, из-за которого может появиться коррозия или ухудшится точность измерения расхода воды. Использовать такой прибор крайне не рекомендуется.
- Неправильная установка. Нарушение порядка действий при монтаже водосчетчика – одна из самых частых причин. Это может быть как неправильное расположение прибора, так и менее очевидные моменты, например, не до конца закрученные гайки в ходе установки.
- Засоры в трубопроводе. Плохое качество воды вредит не только трубам, но и водомерам. Если внутри водопровода есть ржавчина либо он забит частицами, которые отрываются и загрязняют водосчетчик, не стоит рассчитывать на продолжительную работу прибора учета.
Нередко замена сломанного счетчика воды становится необходима после попыток остановить или замедлить учет ресурсов посредством влияния на прибор мощным магнитом. В этом случае может не быть видимых повреждений, однако точность измерений меняется, часто в большую сторону.
Как понять, что счетчик вышел из строя?
Не надо быть специалистом в сфере сантехники, чтобы понять, что водосчетчик вышел из строя или работает некорректно. Вот признаки поломки, которые на практике встречаются наиболее часто:
- Увеличение расхода воды. Неисправный счетчик ГВС или ХВС, как правило, заметно грешит в плане показаний. Из-за этого вы платите за воду больше, чем следует. Если заметили, что расход по счетчику вырос, а реальный при этом не меняется – это повод вызывать мастера.
- Не вращается индикатор. Если вода идет через счетчик, а индикатор вообще не вращается, немедленно обратитесь за сервисной помощью. Эксплуатировать такой прибор нельзя.
- Физические повреждения. Наличие видимых дефектов на корпусе или шкале счетчика – это веская причина для незамедлительной замены прибора. Любой удар по прибору с большой вероятностью может ухудшить точность измерений, и поверку такой водомер не пройдет.
- Посторонние звуки, вибрации. Если при открытом кране из водосчетчика доносятся скрипы, металлический скрежет или чувствуется вибрация на трубах вблизи прибора, лучше быстро заменить устройство. Не исключено, что в ближайшее время проблема лишь усугубится.
Как правило, в перечисленных ситуациях счетчик не ремонтируют, а устанавливают новый прибор с недавно проведенной первичной поверкой. Такой вариант оптимален, так как ближайшие 10-12 лет (средний срок эксплуатации водомера) вам не придется переживать о риске новых поломок.
Можно ли самому устранить поломку?
Даже если у вас в квартире есть инструмент, и вы понимаете, что делать для ремонта водомера, не стоит этого делать. Как минимум вы сорвете пломбу – на это распространяется ответственность в соответствии с КоАП РФ. Как максимум – повредите трубопровод или сам счетчик до такой степени, что произойдет частичное затопление квартиры с риском наводнения у соседей этажом ниже. Итог – существенные затраты денег, времени и нервов на восстановление причиненного ущерба. Так не лучше ли доверить замену неисправного прибора профессионалам и не беспокоиться о рисках?
Придется ли выплачивать штраф?
Если счетчик воды вдруг перестал считать расход или проявляются другие признаки неисправной работы, штраф платить не нужно. Однако, если вы попытаетесь самостоятельно отремонтировать прибор и сорвете пломбу, на вас будут наложены штрафные санкции за несанкционированный доступ и повреждение опломбировки. Для физических лиц штраф составляет от 100 до 300 рублей, для должностных – от 300 до 500 рублей. Кроме того, возможен перерасчет потребляемой воды, за счет которого вы заплатите немалую сумму за растраченные ресурсы в обход учетного прибора.
Куда обратиться при поломке счетчика?
В случае поломки водосчетчика незамедлительно обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг. Обязательно сообщите диспетчеру показания прибора учета на момент его выхода из строя. Откладывать не стоит – неисправность должна быть устранена в срок не более 30 дней с даты выявления поломки. Не забывайте, что исполнители коммунальных услуг не всегда действуют оперативно, поэтому обращайтесь за сервисной помощью как можно раньше.
Есть альтернативный вариант – обратиться за обслуживанием прибора учета холодной или горячей воды в аккредитованную организацию. Так, выбрав РосСчет, вы получите услугу гораздо быстрее, нежели ее окажет исполнитель КУ, что особенно важно при риске затопления квартиры. Ценовая политика лояльная к клиентам, поэтому замена счетчика воды точно не ударит по вашему карману.
Источник3: rosschet.ru
Как проверить счетчик воды на исправность самостоятельно
Счетчики для оценки количества воды помогают экономить, поскольку нормативы при их отсутствии устанавливаются довольно значительные. Время от времени требуется выполнение поверки таких приборов учета, при которой они демонтируются и передаются в специальную лабораторию. Однако, межповерочный интервал довольно длинный, и во время него может оказаться, что счетчик начал работать некорректно.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
В таком случае пользователь может сам определить исправность счетчиков на воду, воспользовавшись простыми советами. Это поможет убедиться в том, что замена счетчика необходима, чтобы не переплачивать или не получить штраф за эксплуатацию неисправного прибора.
Как проверить правильно ли работает счетчик на воду
Чтобы выполнить самостоятельную проверку корректности подсчета объема расходуемой воды, придется следовать такому алгоритму:
- Перед тем как самому проверить счетчик воды врет или нет, надо подготовить набор емкостей с заведомо известным объемом. Лучше всего использовать сосуды с широким горлышком, или же ведра, которые можно будет с легкостью опустошить.
- Во время набора воды понадобится минимум два таких резервуара. Когда поток открыт, его нельзя закрывать, чтобы показания не потеряли своей точности.
- Проверка выполняется путем пролива через подготовленные емкости определенного количества воды, к примеру, 100-200 литров. Оптимальным вариантом являются металлические ведра объемом 10 литров, поскольку они не деформируются под нагрузкой.
- Набирая в ведра воду, считается их количество. После того как был пролит достаточный объем жидкости, показатели на счетчике сравниваются с результатами подсчетов. Допускается небольшое отклонение, поскольку данный метод нельзя назвать очень точным, однако он позволяет понять, работает ли счетчик вообще, или же его механизм функционирует некорректно, значительно завышая или занижая показатели.
Во время проведения эксперимента можно сделать несколько заходов, пуская воду из крана с разным напором. Это необходимо, чтобы убедиться в правильном функционировании прибора учета, независимо от давления в системе.
Если удалось узнать, что счетчик воды неисправен, необходимо как можно быстрее обратиться в организацию, отвечающую за поставку воды. Если этого не сделать, и во время ближайшей поверки вскроется факт неисправности прибора учета, есть риск, что по всем последним платежам будет сделан перерасчет, согласно нормативу. В результате появится значительный долг даже при своевременной оплате коммунальных услуг, согласно квитанциям, который нужно будет быстро погасить, чтобы коммуникации не отключили.
Что делать, если сломался счетчик воды в квартире
Обнаружив неисправность счетчика, владелец может предпринять несколько действий:
- Написать заявление на полную замену прибора учета. Это обойдется довольно дорого, поскольку процедура будет включать вызов специалиста, снятие и установку пломбы, стоимость самого нового счетчика, а также оплату за перекрытие стояка воды, если кран в квартире располагается не до счетчика, а после него.
- Написать заявление на снятие пломб для самостоятельного ремонта. Этот вариант является более предпочтительным, поскольку несет гораздо меньшие затраты. Специалист придет только для того, чтобы убедиться в целостности пломб на момент обращения, что будет зафиксировано в соответствующем акте. Стоит помнить, что с момента снятия пломб коммунальные услуги начинают считаться по стандартному тарифу без приборов учета, поэтому чем быстрее будет выполнен ремонт и повторное опломбирование, тем лучше. Замену счетчика можно сделать как своими силами при наличии соответствующих навыков и инструментов, так и пригласить простого сантехника, услуги которого обойдутся дешевле, чем вызов специалистов из коммунальной службы.
Таким образом, у владельца всегда есть выбор, как поступить в этой ситуации. Главное — не выполнять никаких работ до официального снятия пломб, поскольку при их отсутствии во время проверки могут возникнуть подозрения в недобросовестности, в результате чего будет наложен штраф и выполнен пересчет. Такие дополнительные расходы не нужны ни одному владельцу квартиры или дома с водопроводом.
Как заменить неисправный счетчик воды
Если почему-то не работает счетчик воды, чтобы его поменять, нужно выполнить следующие действия:
- Дождаться составления акта о корректном снятии пломб.
- Приобрести новый счетчик на замену, который будет подходить по параметрам, включая диаметр трубы и температуру воды. В комплекте с ним обязательно должен поставляться сертификат и паспорт. Если такие документы будут отсутствовать, новый счетчик придется предварительно отправлять на поверку для их получения, что повлечет дополнительные затраты и добавит время ожидания, при котором придется пользоваться водой по повышенному тарифу.
- Демонтировать старый прибор, предварительно перекрыв воду на стояке или закрыв персональный кран в квартире.
- Подготовить резьбовые соединения к установке нового счетчика, удалив с них остатки старого уплотняющего материала и силикона.
- Нанести уплотнитель, в роли которого может выступать пакля или специальная лента, смазать резьбу свежим силиконом для простоты закручивания.
- Закрутить все резьбовые соединения таким образом, чтобы они были достаточно сильно зажаты, но без излишней нагрузки. В противном случае их внешняя часть может лопнуть, что приведет к разгерметизации трубопровода.
- Вызвать специалиста из коммунальной службы для повторного опломбирования нового счетчика. Показания, которые будут на нем отображаться в текущий момент, станут отправной точкой для выполнения расчетов. Они должны быть зафиксированы в новом акте.
Важно! Многие пользователи интересуются, нужно ли менять счетчики на воду, если они работают? В ситуации, когда прибор работает корректно, его замена не требуется.
Пользоваться новым счетчиком можно будет на протяжении всего срока межповерочного интервала, указанного в документации, которая была с ним в комплекте. По истечении данного периода потребуется прохождение проверки в специализированной лаборатории. На время выполнения данной процедуры допускается установка заглушки вместо счетчика, чтобы продолжать пользоваться водопроводом, оплачивая поставку воды по стандартному тарифу.
Источник4: rosschet.ru