Заметили, что оплата за воду в квитанциях ЖКХ постоянно растет при неизменном потреблении? В этом может быть виноват водосчетчик. Не стоит игнорировать проблему. Вместо этого предлагаем узнать, как понять, что счетчик показывает завышенные показания и что надо делать в этом случае.
Может ли счетчик завышать показания?
К сожалению, такая проблема действительно встречается в быту, причем довольно часто. Нередко она затрагивает даже экономных людей, причем завышение расхода может достигать отметки в 2-3 раза больше, нежели реальное потребление холодной либо горячей воды, и это весьма серьезно.
Конечно, бывают случаи, когда увеличение затрат на оплату ЖКУ связано с ростом расхода воды. В частности, в теплое время года повышается потребление холодной воды, а зимой – горячей. Часто люди не замечают, что расход вырос, и водосчетчик в такой ситуации действительно не при делах.
Как точно понять, что водосчетчик много мотает?
Поймать счетчик воды с поличным очень легко. Для этого вам нужно подготовить пустую емкость с заранее известным объемом. Например, трехлитровую банку или полуторалитровую бутылку. Уже наверняка догадались, что нужно сделать? Правильно – наполнить емкость доверху и посмотреть, на сколько возросли показания на табло счетчика.
Если все совпадает, с прибором все в порядке.
Совсем другая ситуация, если вы заполнили трехлитровую банку, а по счетчику вышел расход в 3,5 или даже в 4 литра, а то и больше. В таком случае подозрения, что водосчетчик мотает лишнее, оправданы.
Причины большого расхода воды по счетчику
Есть множество причин, по которым водосчетчик показывает расход воды больше, чем он есть и в самом деле. Один из самых частых факторов – это неисправность самого прибора учета. Например, поломки, из-за которых некорректно работает счетный механизм. Однако бывают и иные причины:
- протечки в трубопроводах или соединениях, включая ослабление соединительной муфты и выход из строя запорно-регулировочной арматуры;
- попадание внутрь корпуса водосчетчика воздуха и/или появление течи как итог нарушения герметичности конструкции прибора учета воды;
- давление жидкости в трубопроводе выше, нежели то, на которое рассчитана эксплуатация установленного водосчетчика – следствие некорректного выбора прибора;
- ошибки, допущенные во время установки счетчика воды, в том числе неправильный выбор ориентации и места для монтажа прибора учета;
- израсходование эксплуатационного ресурса водосчетчика, заложенного производителем – в этом случае остается только менять счетчик на новый;
- в системе горячего водоснабжения циркулирует вода заметно меньшей температуры, чем та, что регламентирована действующими нормативами.
Любая из этих причин или их совокупность может привести к тому, что водосчетчик отображает не совсем правдивые показания. Самостоятельно определить, что именно спровоцировало проблему – очень сложно. Рекомендуется обратиться к специалистам для диагностики труб и водосчетчика.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Что делать, если счетчик воды много накручивает?
Есть несколько сценариев того, как поступить, если вы точно уверены, что водосчетчик много накручивает, обманывая вас в показаниях расхода воды. Первый вариант – исправление неприятной ситуации собственными силами. Он подходит для тех, у кого есть лишнее время, инструменты и навыки, то есть далеко не для всех. Тем не менее коротко рассмотрим его – нужно выполнить следующий порядок действий:
- Проинформируйте управляющую компанию минимум за 2 дня до начала работ.
- Дождитесь представителя УК – все работы осуществляются в его присутствии.
- Перекройте воду в квартире при помощи запорно-регулирующей арматуры.
- В случае протечки затяните соединительные муфты и/или замените арматуру.
- В случае поломки водосчетчика нужно произвести его замену новым прибором.
Так как этот вариант подойдет не для всех, мы рассмотрим более простой и правильный способ.
Обращение к специалистам УК
Обнаружив проблему с некорректными показаниями счетчика, сразу обратитесь в УК и сообщите о ситуации. Сделать это можно по телефону, оставив заявление или посетив офис с личным визитом. Далее в квартиру приходит специалист от УК или аккредитованной организации, который проводит осмотр прибора и проводит работы, связанные с устранением проблемы повышенного расхода. В случае если это замена прибора, дополнительно осуществляется опломбировка нового счетчика.
Как начисляется плата за потребление воды?
Согласно Постановлению Правительства РФ №354, в случае некорректной работы счетчика воды оплата ЖКУ осуществляется на основе среднемесячного показателя лишь в следующие 3 месяца. В случае если за этот срок проблема не будет устранена, придется платить за воду уже по нормативу.
Важно: если проблема обусловлена недостаточной температурой горячей воды в трубопроводе, у потребителя есть возможность получить перерасчет – за ГВС можно платить как за холодную воду.
Если вы подозреваете, что ваш счетчик воды отображает показания расхода некорректно, лучше не откладывайте и незамедлительно обратитесь в РосСчет. Выполним быструю внеплановую поверку либо заменим старый прибор. Все это по самой низкой цене.
Может ли счетчик воды показывать больше реального потребления: как перестать переплачивать за воду
Установка счетчика должна снизить расходы на воду. Но если в квитанциях продолжают приходить подозрительно большие суммы, стоит проверить, не врет ли водомер. Когда причина, почему водосчетчики показывают завышенные показатели расхода воды, станет понятной, ее можно быстро устранить.
Переплата из-за неправильных показаний счетчика будет только увеличиваться, если не решить проблему
Проверка показаний счетчика
В первую очередь необходимо убедиться в том, что показания счетчика не совпадают с реальными. Существует 2 способа:
- пригласить специалиста из водоканала;
- зафиксировать расход с помощью ведра воды.
Выезд мастера для проверки счетчика — платная услуга. Однако специалист не просто скажет, совпадают ли показания водомера с реальностью, он проведет полную проверку устройства и сможет выявить неисправности.
Но можно сделать все своими силами:
- Зафиксировать текущее значение.
- Налить ведро или таз воды. Гражданин должен использовать емкость с заранее известным объемом и наполнить ее полностью.
- Зафиксировать показания счетчика после эксперимента. Если счетчик показывает расход воды больше, чем объем емкости для эксперимента, — счетчик врет.
Второй метод не является точным. Однако помогает быстро выявить наличие проблемы.
Почему счетчик воды показывает завышенный расход воды
Несоответствие реального потребления воды и показаний счетчика обычно связано с неисправностью прибора учета. Покупка нового устройства должна решить все проблемы. Но стоит рассмотреть и другие варианты.
Причины завышенных показаний счетчика воды
Протечки
Даже с исправным водосчетчиком владелец квартиры получает большие суммы за воду, если:
- неэкономно ее использует;
- есть протечки труб;
- неисправно оборудование (даже без нажатия кнопки слива течет бачок или есть течь в кране на кухне).
Необходимо починить всю неисправную сантехнику и по возможности заменить ее на более экономную. Например, расход холодной и горячей воды при использовании посудомоечной машины ниже, чем мытье посуды в раковине. А для принятия ванны потребуется больше воды, чем для душа, хотя рекомендованное время таких процедур примерно одинаковое — не больше 20 минут.
Неправильная установка
Если новый счетчик воды показывает неправильные данные, значит проблема в установке:
- прибор учета изначально имел неисправности;
- водомер был поврежден сантехником во время фиксации на трубах;
- счетчик неправильно установлен.
Неправильная установка приводит к завышению показаний счетчика
Последний вариант наиболее вероятен. Не все сантехники имеют достаточно опыта для установки оборудования, поэтому возможны ошибки. Самостоятельно определить, причина только в установке или есть и поломка, невозможно. Для этого требуется пригласить мастера из управляющей компании для проверки водомера. Специалист выдаст акт состояния счетчика с вероятной причиной неисправности и направит клиента для ремонта или переустановки изделия.
Обратите внимание! Ошибка установки — вина сантехника. Если был заключен договор на оказание услуг, клиент может требовать компенсацию.
Поломки водомера
У счетчика воды есть “срок годности” — 5 лет. Это интервал не для замены, а для проверки прибора, т.е. раз в 5 лет сотрудники коммунальной службы должны проверять состояние устройства и выдавать акт о его пригодности.
Со временем точность показаний счетчика падает, поэтому он требует замены. Кроме того, поломка счетного прибора может быть внешней (удар), из-за чего прибор перестает крутиться или делает это рывками. Для ремонта необходимо снять устройство, но делать это самостоятельно запрещено. Поэтому, как и в случае неправильной установки, необходимо пригласить мастера для досрочного осмотра устройства.
Механическое повреждение водомера
Разгерметизация
Показания водомера крутятся не только когда по трубам идет вода, но и воздух. Поэтому в случае разгерметизации счетчик воды показывает расход больше реального. Понять, что проблема в разгерметизации, легко:
- протекают трубы на стыке со счетчиком;
- запотевает индикатор.
Обычно причиной становится попытка самостоятельно снять прибор. Необходимо пригласить мастера для устранения течи и повторной установки водомера.
Минерализация труб
В трубах со временем образуется налет из-за некачественной воды с большим количеством примесей. Частицы этих отложений отказываются и оседают в фильтре. Счетчик воспринимает это как повышение напора воды, поэтому крутит показания быстрее. Хотя в реальности напор не менялся.
Внешне выявить эту проблему невозможно. Поэтому вместо устранения проблемы, рекомендуется ее профилактика. Раз в полгода необходимо чистить входной фильтр.
Необходимо чистить или менять фильтр грубой очистки раз в полгода
Проблемы с циркуляцией в системе ГВС
Система ГВС отвечает за прогонку горячей воды. Благодаря ей из открытого крана сразу поступает кипяток. Однако в системе может быть неисправность, из-за чего температура горячей воды значительно ниже положенной. Например, всего 50 градусов вместо 70. В итоге гражданин не только получает чуть теплую воду вместо горячей, но и за коммунальные услуги платит больше, так как учитывается расход горячей, а не теплой воды.
Проверить наличие проблемы с циркуляцией в системе ГВС можно, если одновременно включить краны с горячей и холодной водой. Если ошибок нет, то второй счетчик будет крутиться быстрее.
Самостоятельно ошибку не исправить. Необходимо написать заявление в управляющую компанию для проведения ремонта.
Что делать, если водомер показывает расход воды больше реального
Если есть подозрения, что счетчик показывает неверные данные, следует сразу же сообщить в управляющую компанию. Сам гражданин не имеет права менять или чинить водомер, пока не получит соответствующий акт о проверке.
С момент обнаружения неисправности проводится перерасчет показаний:
- Если счетчик установлен более полугода назад, то для перерасчета берется средний расход воды за последние 3 месяца до поломки.
- Если счетчик стоит меньше 3 месяцев, то перерасчет осуществляется по нормативам и количеству прописанных в квартире лиц.
Датой выявления неисправности считается дата проверки прибора или написания заявления для проверки счетчика.