Жильцы многоквартирных домов иногда встречаются с проблемой, когда из горячего стояка идет плохо нагретая жидкость. Это типичная ситуация – виной тому плохая работа коммунальных служб. Иногда возникает другая ситуация, противоположная этой – когда из холодного крана течет горячая вода. Что делать в этой ситуации – зависит от причины ее возникновения.
Причины поступления кипятка в холодный кран
Чаще всего, когда из крана идет то холодная, то горячая вода, вся загвоздка в отсутствии обратного клапана. Решение вопроса в том, что давление в ГВС – 6 атм., а давление в ХВС – 4 атм., и поэтому кипяток передавливает и бежит из обоих кранов. Проблема возникает не только в одной квартире, но и во всем доме. Не спешите жаловаться в специальную организацию, а попробуйте найти проблему самостоятельно.
Если же оборудование установлено правильно, а холодная вода перестала течь, то возможные варианты проблемы:
- Нерегулируемые изменения давления потоков в обоих кранах;
- Неправильное применение сантехнических приборов;
- Ошибочное подсоединение оборудования для подогрева воды, счетчиков, предметов быта;
- Износ или брак частей смесителя, куда должна поступать жидкость.
Системы снабжения водой квартир многоэтажных домов работают по-разному. Горячая вода подается сверху вниз, тогда как холодную подают снизу-вверх. Для того, чтобы делать закачку подогретой воды в верхний лежак перед подачей в квартиры, ее подают с большим давлением.
Важно! Часто горячая передавливает и бежит из холодного крана, поэтому необходимо делать на стояке обратный клапан, который удержит давление.
Последствия
Смешивание холодной и горячей воды при попадании последней в систему приведет к развитию вредных для здоровья людей микроорганизмов. Жильцы, употребляя ее, начнут жаловаться на боли в животе и тошноту, и даже обращаться в больницу. Болезни активно развиваются в горячей воде, отчего она становится непригодной для питья.
Использование в обиходе приборов, не прописанных в проекте, создает опасность. Можно серьезно обжечься душем. Ответственность за подобные несчастья ложится на владельцев данного оборудования, и пострадавшие могут обратиться в суд.
Выход из строя сантехнических приборов, не рассчитанных на поступление горячей воды в них также может вызвать дискомфорт. Сливной бак унитаза, счетчик ХВС, фильтры выйдут из строя в первую очередь.
Если проблема заключается в неправильной работе бойлера, то он будет тратить лишнюю энергию на нагревание ненужного объема горячей воды.
Методы решения
Чтобы избежать нежелательных заявлений соседей и излишних убытков, нужно обезопасить себя от передавливания горячего потока. Для этого необходимо поставить обратные клапаны на обе системы.
Если все же кипяток не перестал поступать в ХВС, то необходимо выполнить действия:
- расспросить жильцов подъезда и выявить, куда исчез холодный поток;
- проверить на правильность монтажа предметы и оборудование;
- обращаться в аварийную службу, если горячая вода пошла из обоих кранов.
Способы удаления проблемы
Хозяева испорченного или неправильно подсоединенного сантехнического прибора и не думают, что они – источник поломки, пока жалобы соседей не заставят их проверить систему.
Обратный клапан
Первый и самый действенный способ избежать появления кипятка в холодном кране душа и обезопасить себя от жалоб других пользователей – установить специальный клапан на стояк, подводящий холодную воду в квартиру.
Важно! Использование счетчиков современных образцов устраняет эту необходимость, потому что они изначально оборудованы данными клапанами.
Смеситель
Когда вода в смесителе то холодная, то горячая или как избежать смешивания двух потоков? Основанием для передавливания часто становятся ошибки в монтаже смесителя или поломка его деталей.
Причины поломок смесителей:
- Недорогие экземпляры образца «елочка». Состоят из большого количества деталей, часто выходят из строя. Неисправностью может стать слабо или неправильно закрученная шайба крепежа.
- Порвалась прокладка. Иногда можно выйти из ситуации без покупки нового смесителя, заменив только одну часть. Если прогнила прокладка, то происходит смешивание по всей трубе. Тут и кроется ответ на вопрос, почему из крана с холодной водой течет горячая. Давление какой воды в водопроводе выше, тот и будет бежать из смесителя с прогнившей деталью. В этом случае можно обойтись только заменой прокладки, которая протекает. Не спешите обращаться в службу ремонта – сделать ремонт легко самостоятельно.
- Картридж. В одноручковых образцах поломка может случиться в картридже. Он состоит из пластин, которые позволяют перемешивать потоки, совмещая отверстия. Через время пластины теряют герметичность, и кран протекает или вытесняется поток, текущий под напором.
В современной сантехнике существуют специальные смесители для ванной, в которых вмонтирован переключатель. Он позволяет перекрыть поток к душу или к гусаку, не перекрывая обоих кранов. В этом случае горячий поток может передавить холодный, создав дискомфорт во всем доме.
Нагреватели
Почему газовые или электрические нагреватели могут создать передавливание? Чаще всего проблему создают нагреватели, подключенные к системе водоснабжения неправильно. Если в процессе монтажа мастер пренебрёг установкой обратного клапана, то горячая начнет смешиваться с холодной водой. Причиной поломки бойлера может стать резкая смена давления в системах.
При пользовании бойлером нужно перекрыть кран на централизованном стояке, куда заходит вода из системы водоснабжения, и отвинтить краны на бойлер. При противоположном переключении на централизованный стояк не забудьте перекрыть краны на бойлер, чтобы сохранить в исправности нагреватель и счетчик.
Другие сантехнические приборы и предметы быта
Почему в большинстве ситуаций подмешивание теплого потока происходит по вине владельцев? Они забывают перекрыть запорную арматуру. Удовлетворившись тем, что жидкость перестала течь из краника после нажатия кнопки на смесителе, владельцы квартир забывают закрыть вход в систему. В это время жители соседних квартир потребляют холодную воду, что снижает ее напор.
Давление горячего потока увеличивается, он передавливает. В результате холодная вода течет слабо, а идет только горячая. Снизить опасность скачков напора можно, если своевременно перекрывать краны.
Как узнать, в какой квартире возникла проблема?
Владельцы, использующие неправильно установленный прибор, могут и не подозревать этого, пока жалобы соседей на горячую воду в душе не заставят их задуматься. Обращения в аварийную службу могут вылиться в копеечку, поэтому можно попытаться решить проблему самостоятельно. Проверить, чья квартира служит источником дискомфорта не составляет никакой сложности.
- Закрыть любой запорный клапан ХВС в квартире.
- Открыть на всех смесителях в квартире кран с холодной водой.
- Если жидкость не льется, то все приборы в квартире работают исправно, поломок нет.
- Если из перекрытого крана потекла вода, даже если слабо, то оборудование или бытовой прибор нуждается в починке или замене.
- Если проверка всех квартир подъезда дала положительный результат, а вода не перестает смешиваться, то следует жаловаться в аварийную службу, потому что это указывает на плохую работу системы водоснабжения.
При возникновении описанной проблемы с водой необходимо проверить свою квартиру, затем произвести поиск проблемы во всех квартирах подъезда. Если поиск не даст нужного результата, то только тогда жаловаться в ЖЕК или ТСЖ.
При подаче обращения помните, что коллективные жалобы рассматриваются быстрее, чем частные.
из холодного крана течет горячая вода, и это уже не первый раз
сейчас открыла холодную воду, а от туда — кипяток. осенью тоже как-то было так несколько дней и не только в нашейм стояке, а во всем доме. куда можно обратиться?
Дата 13.06.2010 — 19:51
Не все так однозначно
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 18753 Пользователь №: 10064 Регистрация: 23.08.2006 — 15:29
| Цитата |
| куда можно обратиться? |
Запомните-всегда и везде обращайтесь в свою управляющюю компанию. (если дом не ТСЖ).
Дата 14.06.2010 — 19:45
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6477 Пользователь №: 46818 Регистрация: 3.02.2010 — 10:50
| Цитата |
| подскажите пожалуйства |
Конечно, вы можете обратиться в УК. Возможно, вам повезет и проблема будет решена. У нас в доме 2003 года постройки менялись УК, менялись слесари, некоторые из них производили впечатления профессионалов -но ответа на вопрос отчего ж часто вместо холодной воды в некоторых квартирах течет горячая (не кипяток) не нашли.
Дата 14.06.2010 — 22:18
мастер на все руки 🙂
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3580 Пользователь №: 17156 Регистрация: 11.04.2007 — 17:48
ответ крайне прост — в какой-то квартире по стояку не стоит обратный клапан на бойлере. Вот он и греет для всего подъезда воду.
если во всем доме — то косяк в подвале. Наверняка, там тоже стоит бойлер/теплообменник на дом
Это сообщение отредактировал byldojka — 14.06.2010 — 22:20
Дата 15.06.2010 — 10:11
у нас был вариант проще — сосед на кухне ставил модный смеситель и неправильно поставил прокладку — ее просто зажевало пока закручивал — в итоге горячая вода передавила холодную — прикольно когда при смыве из унитаза валит пар.
Дата 16.06.2010 — 13:30
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6477 Пользователь №: 46818 Регистрация: 3.02.2010 — 10:50
| Цитата |
| у нас был вариант проще |
Ваш вариант объяснялки больше подходит, поскольку криворуких и модных смесителей много, в отличие от присутствия бойлеров при стабильном горячем водоснабжении. Но физику этого процесса лично мне трудно представить, соседская горячая вода смешивается с общей холодной в трубе и через несколько десятков метров по трубе (назад против течения?) вытекает в соседней квартире ? Простите, я правда очень-очень давно изучала физику в школе.
Дата 16.06.2010 — 13:53
В малиновых штанах
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4285 Пользователь №: 21864 Регистрация: 7.08.2007 — 13:03
Мы случайно не в одном подъезде живём. Та же самая проблема последнее время. Сейчас буду инженеру УК звонить. Слесали кстати не приняли заявку, сказали, что со смесителями у соседей по стояку проблема, и это не их дело.
Дата 16.06.2010 — 14:13
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 39844 Пользователь №: 38162 Регистрация: 8.05.2009 — 11:57
| Цитата |
| Мы случайно не в одном подъезде живём. Та же самая проблема последнее время. Сейчас буду инженеру УК звонить. Слесали кстати не приняли заявку, сказали, что со смесителями у соседей по стояку проблема, и это не их дело. |
Это точно. Пройдитесь по квартирам, ищите кто недавно менял смеситель. Правда у них тоже такая проблема, но возможно они не догадываются, что сами виноваты.
Дата 16.06.2010 — 15:49
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 932 Пользователь №: 2817 Регистрация: 20.01.2005 — 10:31
Так если это смесители, то может эффективнее будет напечатать бумажек с объяснением этой проблемы и раскидать в почтовые ящики. Потому что я вот например только сейчас узнал, что так бывает. Наверно же тому у кого косяк тоже неинтересно что у него неправильно вода течёт, а проверить несложно.
Дата 16.06.2010 — 16:07
| Цитата |
| у нас был вариант проще |
смеситель с картриджем — подводка горячая и холодная — после картриджа вытягивающаяся лейка — вот ее и прикрутили смяв прокладку — т.е. открываем кран воды нет — напор горячей был выше чем холодной. из горячей трубы все херакнуло в холодную. отсюда пар из унитаза. как то так. было
Это сообщение отредактировал Clocker — 16.06.2010 — 16:08
Дата 16.06.2010 — 16:14
В малиновых штанах
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4285 Пользователь №: 21864 Регистрация: 7.08.2007 — 13:03
у нас это постоянно. я в стиралке стираю, и после операции полоскания достаю горячее бельё, полинялое естественно. Иногда душ не могу принять. Было и такое, что из горячей течет холодная, а из холодной-горячая. вообще финиш. И похоже среди стояка в 10 этажей меня одну это заботит (я на верхнем этаже живу, а водосмешение происходит и на 9,7,6 этажах и все молчат)
Дата 16.06.2010 — 18:10
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 39844 Пользователь №: 38162 Регистрация: 8.05.2009 — 11:57
| Цитата |
| И похоже среди стояка в 10 этажей меня одну это заботит (я на верхнем этаже живу, а водосмешение происходит и на 9,7,6 этажах и все молчат) |
Если льется холодная вода в той квартире (а может и где-то еще) где неправильно установлен кран, то в тот момент вода в доме может идти нормально. Как только кран перекрыли, горячая по всему дому (стояку). А если не один кран установлен неверно, тут вероятно сложнее.В общем решение должно быть комплексным. Сами такую свинью подложили как-то соседям, которые не пускали перекрыть вентиль, чтобы сделать как надо, который был у них в квартире. Никакие объяснения не помогали, пока не пустили им (и вероятно не только им) в систему кипяток.
Дата 29.05.2011 — 13:28
мастер пузырька йода
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1911 Пользователь №: 9547 Регистрация: 3.08.2006 — 19:05