Заметили, что платите за воду больше, чем следует, и задаетесь вопросом о том, может ли счетчик холодной воды показывать больше реального расхода? Действительно, такая ситуация имеет место быть, и одна из причин этого – некорректная работа прибора учета. Как быть, если расход горячей воды больше, чем холодной, или в целом показания не соответствуют действительности?
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Что делать, если счетчик воды показывает больше, чем израсходовано?
Чтобы удостовериться в своих подозрениях относительно некорректных показаний счетчика, стоит провести простой тест. Возьмите емкость известного вам объема, например, трехлитровую банку. Запомните показания счетчика ХВС, включите холодную воду и наполните банку до краев. Теперь сравните новые показания со старыми.
В случае с трехлитровой банкой исправный прибор учета должен прибавить к прежнему значению 0,003 кубических метра, то есть должна смениться самая права цифра в красной секции. Если изменение больше, чем на 0,003 единицы, ваш счетчик врет.
Основная причина, из-за которой прибор учета потребления воды показывает неверный расход, это его неисправность. Она может быть совсем мелкой и незаметной визуально, но оказывать при этом серьезное влияние на точность показаний. Причем чем старше счетчик, тем выше вероятность появления погрешности. Кстати, именно поэтому рекомендуется своевременно проводить поверку приборов учета, чтобы удостовериться в том, что погрешность измерений укладывается в норму. Если у водомера вышел срок эксплуатации (он указан в техническом паспорте), его надо заменить.
Аналогичным образом проверьте корректность подсчета расхода горячей воды. Открывайте кран в крайнее положение, чтобы потоки горячей и холодной воды не смешивались, иначе это приведет к искажению результатов эксперимента. Если у вас емкость не трехлитровая, а иного объема, после замеров разделите объем емкости на 1000 – получившееся число должно прибавиться на счетчике.
По каким причинам счетчик воды может показывать некорректный расход воды?
Кроме поломки расходомера есть еще несколько причин, по которым наблюдается перерасход:
- разгерметизация водосчетчика, например, попадание воздуха внутрь корпуса;
- температура горячей воды в трубопроводе сильно ниже, нежели в нормативе;
- напор в трубопроводе превышает норму для корректной работы водосчетчика;
- прибор учета плохо зафиксирован из-за установки неопытным специалистом;
- в соединениях или самом трубопроводе после водосчетчика имеются протечки;
Одна из частых причин, по которой воды расходуется больше, чем вы потребляете по факту – это неисправность клапана в бачке унитаза. Из-за этого вода понемногу сливается через клапан, что в конечном итоге сильно сказывается на оплате ЖКУ. Обязательно проверьте у себя этот момент.
Почему горячей воды расходуется по счетчику больше, чем холодной?
Если вы заметили, что горячей воды по счетчику уходит больше, чем холодной, не спешите впадать в панику. Возможно, с самим устройством все в порядке, а нежелательные изменения обусловлены сменой сезона. С наступлением холодов расход горячей воды вполне закономерно возрастает, при этом многие люди этого даже не замечают, пока к ним не приходит квитанция на оплату услуг ЖКХ.
Видите большой расход воды по счетчику ГВС, хотя потребление осталось прежним? В этом случае виновником можно считать сам счетчик. Поверку такой прибор наверняка не пройдет из-за высокой погрешности, а эксплуатировать его дальше – значит переплачивать буквально ни за что. Остается единственный рациональный вариант в виде замены неисправного прибора на новое устройство.
Итак, если вы заметили большую погрешность счетчика, незамедлительно обратитесь в УК или в профильную компанию, которая занимается заменой приборов учета. Если причиной перерасхода стала утечка, перекройте запорную арматуру для устранения течи и срочно обратитесь за услугой.
Для замены неисправного счетчика воды рекомендуем обратиться в РосСчет. Подберем прибор в соответствии с вашим бюджетом, быстро доставим, поставим и выдадим необходимые документы.
Почему расход горячей воды больше, чем холодной
В ситуации, когда расход горячей воды больше, чем холодной, возможные причины «перекоса» делятся на три типа:
- психологические – ошибки, обусловленные человеческим фактором,
- процессуальные – касающиеся сезонного изменения режима водопотребления,
- технические – связанные с неисправностью (неправильным подключением) приборов или особенностями систем водообеспечения.
- Психологические ошибки и процессуальная необходимость
- Технические проблемы с приборами и системой водоснабжения
Психологические ошибки и процессуальная необходимость
Распространённый на форумах вопрос о том, почему расход горячей воды больше, чем холодной, часто связан с завышенными ожиданиями и базовой неверной оценкой соотношения объёмов ХВС и ГВС. В этом случае мнение потребителей основано на том, что:
- «холодный кран» открывается чаще,
- сливной бачок расходует значительный процент от общего водопотребления,
- если кипяток льётся почти сразу после открытия крана, значит, вхолостую много сливаться не должно.
Если ГВС соответствует нормативу – температура не ниже 60 °C, – то все эти установки и утверждения по отдельности верны. Однако выводы делаются преждевременные, поскольку:
- чаще к кипятку подмешивают холодную долю (а не наоборот), и всё время, пока происходит смешивание и подбор нужной температуры, в основном крутится ГВС-счётчик,
- если температура не соответствует нормативу и подаётся более тёплой, то часто приходится открывать вообще только один кран,
- потребители недооценивают свою любовь к комфорту и желанию пользоваться в основном водой высокой температуры не только при долгом принятии душа, ванны, но и при быстром мытье рук, продуктов,
- в процессе мытья посуды под проточной водой (особенно жирной или засохшей посуды), кипяток, который легче растворяет жир, используется гораздо интенсивнее (это косвенно объясняет тот факт, что потребители, купившие посудомоечную машину, отмечают выравнивание соотношения водорасходов),
Большой расход горячей воды по счетчику по сравнению с «холодным» водомером – это нормальная ситуация (особенно, если температура в кране на выходе ниже норматива). Поэтому с произведения замера температуры горячей воды и рекомендуется начать анализ ситуации.
Другое дело, если сначала «горячий» водорасход не превышал «холодный», а потом, после очередного контрольного замера, увеличился расход горячей воды. В этом случае возможны две причины.
- Произошло изменение в режиме использования воды. Как правило, это связано со сменой сезона. Например, первый контрольный замер был произведён летом вместе с установкой счётчиков, когда потребители чаще пользовались прохладной водой и принимали освежающий душ, вместо согревающих ванн. Второй замер был сделан осенью с приходом холодов. (Возможны и другие причины – например, увеличение числа водопотребителей, – но эти факторы более очевидны и сразу отслеживаются).
- В системе водоснабжения или приборе возникли технические неполадки.
Технические проблемы с приборами и системой водоснабжения
Поломка приборов водоучёта это не только возможноя, но и довольно распространённая причина. Она тоже может давать разницу в показаниях по ГВС и ХВС в пользу первой. Однако с учётом того, что этот вариант предполагается водопотребителями в первую очередь, он легко проверяется и быстро обнаруживается путём тестовой проверки с известным объёмом ёмкости и фиксацией показаний счётчика «до» и «после».
Если подтверждается исправность счётчиков, надо проверить, нет ли перетекания из одного стояка в другой, что возможно, когда давление в сети ГВС значительно превышает давление в ХВС (как правило, так и бывает). В этом случае горячая вода через смеситель может переливаться в «холодный» трубопровод, с одновременным «откручиванием назад» и уменьшением показаний по ХВС. В ХВС-трубе кипяток остывает, а затем снова используется уже как «холодный» водоресурс.
Подобные «перетекания» между трубами возможны в следующих случаях:
- Перекос Ф-образной резиновой прокладки в смесителях типа «Ёлочка».
- Подключение водогрея или гигиенического туалетного душа-смесителя без установки обратного клапана.
- Конструктивный недостаток некоторых «одноруких» смесителей, у которых при неполном опускании регулятора гидропоток наружу уже не вытекает, но при отсутствии изолирования двух подводов, происходит перетекание в сторону большего давления.
Среди признаков этой проблемы называют:
- обратное отматывание «холодного» водосчётчика (если в его конструкции не предусмотрен ограничитель),
- повышение температуры водосмыва при спускании туалетного бачка (при длительном перетекании),
- возможность вытекание «горячей» струи из «холодного» крана даже у соседей,
- превышение ГВС-показаний расхода по ХВС во всей квартире – и на кухне, и в ванной комнате.
Для устранения недостатков системы специалисты рекомендуют:
- приоткрыть отсечной вентиль для снижения давления в ГВС и выравнивания баланса,
- установить обратный клапан перед «холодным» счётчиком,
- заменить по необходимости несовершенную систему смесителя.
Подобное усовершенствование системы водообеспечения квартиры или дома часто сопровождается одновременным пересмотром общей стратегии экономии с установкой экономителей воды ( http://water-save.com/ ), бережливых бачков с системой двойного слива, усовершенствованных аэраторных насадок на душ.
Может ли счетчик воды показывать больше реального потребления: как перестать переплачивать за воду
Установка счетчика должна снизить расходы на воду. Но если в квитанциях продолжают приходить подозрительно большие суммы, стоит проверить, не врет ли водомер. Когда причина, почему водосчетчики показывают завышенные показатели расхода воды, станет понятной, ее можно быстро устранить.
Переплата из-за неправильных показаний счетчика будет только увеличиваться, если не решить проблему
Проверка показаний счетчика
В первую очередь необходимо убедиться в том, что показания счетчика не совпадают с реальными. Существует 2 способа:
- пригласить специалиста из водоканала;
- зафиксировать расход с помощью ведра воды.
Выезд мастера для проверки счетчика — платная услуга. Однако специалист не просто скажет, совпадают ли показания водомера с реальностью, он проведет полную проверку устройства и сможет выявить неисправности.
Но можно сделать все своими силами:
- Зафиксировать текущее значение.
- Налить ведро или таз воды. Гражданин должен использовать емкость с заранее известным объемом и наполнить ее полностью.
- Зафиксировать показания счетчика после эксперимента. Если счетчик показывает расход воды больше, чем объем емкости для эксперимента, — счетчик врет.
Второй метод не является точным. Однако помогает быстро выявить наличие проблемы.
Почему счетчик воды показывает завышенный расход воды
Несоответствие реального потребления воды и показаний счетчика обычно связано с неисправностью прибора учета. Покупка нового устройства должна решить все проблемы. Но стоит рассмотреть и другие варианты.
Причины завышенных показаний счетчика воды
Протечки
Даже с исправным водосчетчиком владелец квартиры получает большие суммы за воду, если:
- неэкономно ее использует;
- есть протечки труб;
- неисправно оборудование (даже без нажатия кнопки слива течет бачок или есть течь в кране на кухне).
Необходимо починить всю неисправную сантехнику и по возможности заменить ее на более экономную. Например, расход холодной и горячей воды при использовании посудомоечной машины ниже, чем мытье посуды в раковине. А для принятия ванны потребуется больше воды, чем для душа, хотя рекомендованное время таких процедур примерно одинаковое — не больше 20 минут.
Неправильная установка
Если новый счетчик воды показывает неправильные данные, значит проблема в установке:
- прибор учета изначально имел неисправности;
- водомер был поврежден сантехником во время фиксации на трубах;
- счетчик неправильно установлен.
Неправильная установка приводит к завышению показаний счетчика
Последний вариант наиболее вероятен. Не все сантехники имеют достаточно опыта для установки оборудования, поэтому возможны ошибки. Самостоятельно определить, причина только в установке или есть и поломка, невозможно. Для этого требуется пригласить мастера из управляющей компании для проверки водомера. Специалист выдаст акт состояния счетчика с вероятной причиной неисправности и направит клиента для ремонта или переустановки изделия.
Обратите внимание! Ошибка установки — вина сантехника. Если был заключен договор на оказание услуг, клиент может требовать компенсацию.
Поломки водомера
У счетчика воды есть “срок годности” — 5 лет. Это интервал не для замены, а для проверки прибора, т.е. раз в 5 лет сотрудники коммунальной службы должны проверять состояние устройства и выдавать акт о его пригодности.
Со временем точность показаний счетчика падает, поэтому он требует замены. Кроме того, поломка счетного прибора может быть внешней (удар), из-за чего прибор перестает крутиться или делает это рывками. Для ремонта необходимо снять устройство, но делать это самостоятельно запрещено. Поэтому, как и в случае неправильной установки, необходимо пригласить мастера для досрочного осмотра устройства.
Механическое повреждение водомера
Разгерметизация
Показания водомера крутятся не только когда по трубам идет вода, но и воздух. Поэтому в случае разгерметизации счетчик воды показывает расход больше реального. Понять, что проблема в разгерметизации, легко:
- протекают трубы на стыке со счетчиком;
- запотевает индикатор.
Обычно причиной становится попытка самостоятельно снять прибор. Необходимо пригласить мастера для устранения течи и повторной установки водомера.
Минерализация труб
В трубах со временем образуется налет из-за некачественной воды с большим количеством примесей. Частицы этих отложений отказываются и оседают в фильтре. Счетчик воспринимает это как повышение напора воды, поэтому крутит показания быстрее. Хотя в реальности напор не менялся.
Внешне выявить эту проблему невозможно. Поэтому вместо устранения проблемы, рекомендуется ее профилактика. Раз в полгода необходимо чистить входной фильтр.
Необходимо чистить или менять фильтр грубой очистки раз в полгода
Проблемы с циркуляцией в системе ГВС
Система ГВС отвечает за прогонку горячей воды. Благодаря ей из открытого крана сразу поступает кипяток. Однако в системе может быть неисправность, из-за чего температура горячей воды значительно ниже положенной. Например, всего 50 градусов вместо 70. В итоге гражданин не только получает чуть теплую воду вместо горячей, но и за коммунальные услуги платит больше, так как учитывается расход горячей, а не теплой воды.
Проверить наличие проблемы с циркуляцией в системе ГВС можно, если одновременно включить краны с горячей и холодной водой. Если ошибок нет, то второй счетчик будет крутиться быстрее.
Самостоятельно ошибку не исправить. Необходимо написать заявление в управляющую компанию для проведения ремонта.
Что делать, если водомер показывает расход воды больше реального
Если есть подозрения, что счетчик показывает неверные данные, следует сразу же сообщить в управляющую компанию. Сам гражданин не имеет права менять или чинить водомер, пока не получит соответствующий акт о проверке.
С момент обнаружения неисправности проводится перерасчет показаний:
- Если счетчик установлен более полугода назад, то для перерасчета берется средний расход воды за последние 3 месяца до поломки.
- Если счетчик стоит меньше 3 месяцев, то перерасчет осуществляется по нормативам и количеству прописанных в квартире лиц.
Датой выявления неисправности считается дата проверки прибора или написания заявления для проверки счетчика.