В 2014 году ко мне обратился собственник квартиры в доме коттеджного являющийся потребителем газа. Поставщиком газа в суд уже были подано исковое заявление о взыскании с него долга в сумме более 60 000 рублей.
Когда я начал выяснять каким образом могла образоваться данная задолженность, оказалось, что потребитель не проконтролировал опломбирование счетчика после его замены и после этого, обнаружив отсутствие пломбы, поставщик газа произвел перерасчет начислений оплаты за газ по нормативам потребления исходя из учтенных приборов потребления газа, отапливаемой площади и количества членов семьи.
На первый взгляд показалось, что ситуация является безнадежной так как на этот счет имеется соответствующее постановление Правительства РФ еще от 21 июля 2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», которым четко установлен порядок определения объемов потребления газа в случае если счетчик не опломбирован. Однако, доверитель очень просил над вопросом подумать, эту работу оплатил и передал все имеющиеся у него документы, которые он предусмотрительно сохранил. Забегая вперед, можно сказать, что именно эта предусмотрительность и позволила значительно уменьшить сумму долга.
Ничто так не стимулирует умственную деятельность и искреннее желание помочь, как 100% предоплата.
Изучая переданные документы мной было установлено, что 04 июля 2008 года между потребителем и третьим лицом был заключен договор на присоединение квартиры потребителя к газовой сети вплоть до подключения газовых приборов. На обратной стороне договора имелся акт о выполнении работ так же от 04 июля 2008 года, согласно которому были произведены работы по подключению внутридомового оборудования и даже первичный пуск газовой плиты.
После чего, 30 октября 2008 года был оформлен договор поставки газа № 63/89. Данный договор предусматривал иной (более выгодный для потребителя по сравнению с постановлением Правительства) порядок определения объемов газа в случае, если счетчик не опломбирован.
В 2011 году счетчик был заменен, однако не опломбирован. Со слов доверителя он неоднократно обращался к «работникам газового хозяйства» с просьбой опломбировать счетчик. Естественно факт обращений представитель истца не подтвердил, а доказательств таких обращений ответчик предоставить не смог. 16.12.2013 г. счетчик был опломбирован с составлением акта. После чего, истцом был произведен перерасчет объема израсходованного газа и перерасчет суммы к оплате.
Из данных обстоятельств мной была сформирована следующая позиция:
Как справедливо указано в исковом заявлении (на основную мысль меня изначально навела именно эта ссылка), договор снабжения природным газом считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента к присоединенной сети. И несмотря на то, что данный договор был оформлен в письменном виде только 30 октября 2008 года заключен он был именно 04 июля 2008 года. Это не противоречит в том числе и требованиям ст. 433 ГК РФ.
В соответствии с абзацем вторым пункта 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»: «договоры поставки газа, заключенные до вступления в силу Правил, утвержденных настоящим Постановлением, сохраняют юридическую силу до истечения срока их действия или до их перезаключения».
Договор не перезаключался.
В соответствии с пунктом 5.4. Договора заключенного между потребителем и ООО «Челябинскрегионгаз» объем потребления газа определяется: при наличии газового счетчика – по его показаниям. В случае отсутствия пломбы на счетчике учет газа производится по нормативам потребления газа с первого числа месяца, в котором выявлены нарушения до момента их устранения.
Нарушение выявлено 16 декабря 2013 года, что подтверждается актом, предоставленным истцом и пояснениями истца в судебном заседании. Кроме того, если бы нарушение было выявлено ранее, истец, как добросовестный участник гражданских правоотношений должен был отреагировать на это выставлением счета «по нормативам». Нарушение устранено 16 декабря 2013 года. Соответственно расчет потребления газа «по нормативам потребления газа» должен быть произведен за период с 01 декабря 2013 года по 16 декабря 2013 года.
Таким образом, наличие заключенного 04 июля 2008 года между потребителем и ООО «Челябинскрегионгаз», правопреемником которого является ООО «НОВАТЭК-Челябинск» данного договора, а также применение в рассматриваемом споре условий этого договора, предусмотренных пунктом 5.4. не противоречит требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».
В силу ст. 4 Закона РФ о защите прав потребителей «Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору».
Пока не доказано иное, считается, что участник гражданских правоотношений действует добросовестно.
В связи с тем, что времени на подготовку к судебному заседанию было недостаточно исковые требования были сформулированы несколько сумбурно, но расчет был не на решение суда.
В результате предъявления встречного иска срок рассмотрения дела начинает течь сначала и по предложению сторон нам было предоставлено время на определение условий мирового соглашения.
В результате было заключено мировое соглашение и общая сумма долга с 60 000 рублей была уменьшена до 9455 рублей, что вполне устроило потребителя.
Документы
Вы можете получить доступ к документам оформив подписку на PRO-аккаунт или приобрести индивидуальный доступ к нужному документу. Документы, к которым можно приобрести индивидуальный доступ помечены знаком " "
| 1. | Исковое заявление | 310.3 KB | 31 |
| 2. | Встречный иск | 404.6 KB | 34 |
| 3. | Определение суда | 490.4 KB | 30 |
Куда обращаться с заявлением, чтобы опломбировать счетчики воды в 2024 году
В случае установки счетчиков воды в квартире необходимо их опломбировать. Пломбы на водомеры фиксируются как при их первичной установке, так и при их дальнейшей замене. Опломбировка водосчетчика производится по определенным правилам уполномоченными на то организациями. За срыв или неустановку пломбы на приборы учета владельцам квартир грозит ответственность.
Обязательно ли опломбирование водосчетчиков
Установка водомера в квартире подразумевает его пломбировку. Процедура обязательна, поскольку фиксация пломбы на счетчике означает ввод его в эксплуатацию. Без пломбы и составленного акта с прибора нельзя считывать показания. Все данные по нему будут недействительными, а начисление платежей за ГВС и ХВС будет производиться по нормативам.
Когда требуется опломбировывать водосчетчики
Учетные приборы нужно пломбировать в следующих случаях:
- расходомер установлен впервые;
- старый счетчик заменен на новый (переустановка);
- с водомера была сорвана пломба;
- прибор учета сломался и был отремонтирован.
Опломбирование счетчиков также необходимо при их механических повреждениях. Если учетный прибор передает показания с большой погрешностью, то может потребоваться его ремонт или замена. Водомер снимается с трубы, целостность старой пломбы нарушается. После ремонта или замены прибор нуждается в установке новой пломбы.
Повторная опломбировка счетчиков воды проводится в пределах одного месяца после их установки. Требование содержится в п. 81 Постановления Правительства от 6 мая 2011 года под номером 354.
Кто пломбирует счетчики на воду в квартире
Поставить пломбы на счетчики может управляющая компания, на балансе которой числится дом. Если дом не обслуживает управляющая компания, но его управлением занимается ТСЖ, то следует обращаться именно туда. Опломбировка водосчетчиков производится в рамках договора, который заключают все участники данного ТСЖ. Также поставить пломбы на приборы учета может местный ЖЭК.
Потребитель не может опломбировать счетчик воды самостоятельно. Это могут делать только уполномоченные организации с соответствующей лицензией.
Как правильно опломбировать счетчики на воду
Опломбировка приборов учета проводится по следующей схеме:
- Пишется заявление на опломбировку. Документ пишется в адрес управляющей компании, ЖЭКа или ТСЖ в зависимости от того, на чьем балансе находится дом.
- Представители УК рассматривают заявление потребителя и предлагают время, когда к нему будет направлен специалист, устанавливающий пломбы на водомеры.
- Представитель УК проверяет состояние учетного прибора на наличие в нем неисправностей. Если счетчик исправен, то он опломбировывается путем фиксации специальных магнитных клемм.
- После опломбировки представитель УК составляет акт допуска. Его обязательно подписывает представитель УК и потребитель. Документ делается в двух экземплярах. Один из них остается у потребителя.
- УК передает второй экземпляр акта опломбировки счетчика воды в расчетный центр. Это должно быть сделано в пределах месяца с того дня, когда документ был подписан. В течение месяца прибор учета регистрируется, после чего по нему начинаются расчеты за услуги водоснабжения.
Процедура опломбировки водомеров схожа как при первичной установке пломбы на них, так и при ее замене.
При первой установке
В случае необходимости фиксации пломбы на расходомере впервые потребителю нужно подать заявление в УК. По требованиям п. 81 Постановления Правительства № 354 в нем обязательно должны присутствовать следующие сведения:
- имя, отчество и фамилия самого потребителя, его паспортные данные, адрес проживания;
- дата, когда потребитель просит ввести свой учетный прибор в эксплуатацию;
- номер и тип расходомера, место его фиксации;
- данные об организации, установившей водосчетчик;
- показания водомера на день подачи заявления;
- дата, когда ожидается следующая поверка расходомера;
- контактный телефон;
- подпись с датой.
К заявлению также необходимо прикладывать паспорт на водомер. Он выдается отдельно на счетчики ХВС и ГВС при подписании акта передачи жилья в новостройке представителем строительной компании. Если квартира была приобретена потребителем у предыдущих жильцов, то следует забрать у них все паспорта на водомеры при передаче квартиры. Ниже представлен образец заявления на опломбировку счетчиков воды.
Если заявление пишется от лица организации, то в нем необходимо указать следующую контактную информацию:
- название организации;
- место ее регистрации;
- рабочий телефон.
К документу обязательно прилагается свидетельство о госрегистрации организации, если она была зарегистрирована до 01.01.2017. Компании, зарегистрированные после указанной даты, прикладывают выписку из ЕГРЮЛ.
Многим УК для опломбировки водомеров достаточно просто подать заявку. Достаточно позвонить в УК, сообщить ФИО, контактный телефон и адрес квартиры, где требуется установить пломбу на расходомеры.
По итогам опломбировки составляется акт допуска. В нем прописываются следующие сведения:
- дата, место и время составления документа;
- ФИО представителя УК, составившего акт;
- ФИО потребителя, адрес его квартиры, телефонный номер;
- номера водомеров, их типы, номер пломбы, первичные показания и место установки;
- дата последующей поверки водосчетчиков.
На акте должны стоять подписи представителя УК и потребителя.
При замене
Чтобы заменить пломбу на учетном приборе также требуется обратиться в УК, ТСЖ или ЖЭК. Менять пломбу необходимо при ее повреждении и при ремонте или замене самого водомера. Делать это необходимо в кратчайшие сроки. Потребителям запрещено самим снимать пломбы с учетных приборов. Это приравнивается к их умышленному срыву.
Необходимо подать заявление в УК, дополнительно указав в нем причину, по которой требуется перепломбировка прибора. Если требуется замена ранее установленной пломбы, то необходимо приложить к заявлению документ о прохождении расходомером предыдущей поверки.
Самостоятельная распломбировка счетчика запрещается. Это вправе делать только специалист УК. Он является в квартиру потребителя в согласованный день, проводит осмотр прибора и фиксирует в акте причину его распломбировки. Сначала специалист должен распломбировать старую пломбу, снять ее, после чего установить новую.
Специалисту в дальнейшем необходимо совершить следующие действия:
- Снять пломбу, которую нужно поменять. Если требуется замена самого расходомера, то вместе с пломбой снимается он сам. Предварительно с него снимаются имеющиеся показания. Они потом фиксируются в акте допуска.
- Установить новую пломбу на водомере. Или полностью заменить счетчик вместе с пломбой.
- Составить акт допуска с указанием того, что имела место повторная пломбировка водосчетчиков.
В пределах 30 дней специалист УК направляет подписанный им и потребителем акт допуска нового расходомера в расчетный центр. В дальнейшем расчеты за ХВС И ГВС начинают производиться по новому учетному прибору с учетом переданных показаний по старому водомеру.
Сколько стоит опломбировать счетчик воды
О том, платно или бесплатно проводится данная процедура, содержится указание в Постановлении Правительства № 354. В п. 81(9) прямо сказано, что водомеры вводятся в эксплуатацию без взимания какой-либо платы. В п. 81(14) содержится уточнение касательно установки пломб на расходомеры. Там сказано, что опломбирование учетных приборов как при их первичной установке, так и при замене, ремонте бесплатное. Это же правило касается и опломбирования счетчиков воды.
В п. 5 ст. 20 Закона от 07.12.2011 под номером 416-ФЗ также говорится о том, что за опломбировку счетчиков горячей и холодной воды не взимается какая-либо плата.
При этом в законе имеется указание на случаи, когда потребителям приходится платить за опломбировку водомеров. Это касается случаев, когда потребитель или другие лица сорвали пломбу с учетного прибора. В таком случае УК фиксирует на расходомере новую пломбу и взимает с потребителя плату за эту услугу.
Стоимость работ по повторной опломбировке водосчетчиков устанавливается каждой компанией самостоятельно. В среднем диапазон колеблется в районе 300-2000 рублей за один водомер. Играет роль количество счетчиков, на которые требуется установить пломбы.
Что делать если отказывают в бесплатной опломбировке
Если УК без оснований отказывается бесплатно запломбировать счетчик, то потребитель может пожаловаться на нее в ряд учреждений, среди которых:
- жилинспекция;
- прокуратура;
- муниципалитет;
- Роспотребнадзор.
Об отказе в бесплатном пломбировании счетчиков воды необходимо заявить руководству УК или ТСЖ. Если оно не отреагирует должным образом на жалобу, то рекомендуется обращаться в перечисленные выше инстанции. Во всех случаях направляется письменная жалоба. В ней указывается обращающееся лицо с его контактными данными. В жалобе прописывается причина отказа УК в бесплатной опломбировке водяного счетчика.
В п. 81(2) Постановления Правительства № 354 указано на то, что если владелец расходомера обратился с заявкой на его опломбировку, но в оговоренный день специалист УК не осуществил монтаж пломбы и не назначил другого дня, то счетчик будет считаться поставленным и опломбированным со дня, когда его владелец направил заявку в УК.
Ответственность за отсутствие или срыв пломбы
Если расходомер не опломбирован, то его владелец платит за холодную и горячую воду по нормативу. В дальнейшем расчетный центр может произвести перерасчет за услугу и начислить дополнительную плату, если на водомер будут установлены пломбы. За неопломбированный счетчик потребителю грозит штраф. Он устанавливается по КоАП.
За срыв пломбы также предусматривается ответственность по ст. 19.2 КоАП. За данное действие потребителю может быть вынесено предупреждение. Также срыв пломбы может повлечь штраф. Его размер колеблется в диапазоне 100-300 рублей.
В ряде случаев потребителю может грозить более серьезная ответственность. Умышленное повреждение пломбирующего устройства на расходомере может расцениваться как мелкое хищение. Тогда на потребителя накладывается штраф до 5-кратной стоимости имущества (воды), которое было похищено им вследствие того, что на счетчике нет пломбы.
Что будет если не пускать контролеров
Водоканал и УК вправе проводить проверки расходомеров в квартирах на наличие пломб. Они обязаны заранее оповещать об этом владельцев квартир. Это должно быть сделано за две недели до даты проверки. В согласованный день собственник должен впустить контролеров в жилище или заранее оповестить их об отсутствии в квартире в оговоренный день.
Основное последствие недопуска контролеров – это последующий перерасчет услуг за водоснабжение. Платежи за ГВС и ХВС будут начисляться по нормативу. Это будет происходить до того момента, пока владелец квартиры не предоставит доступ контролерам для проверки состояния пломб на водосчетчиках.
Кому можно не ставить счетчики на воду
В ряде случаев владельцам квартир и домов можно не ставить водомеры. Это касается тех жилищ, где нет технических возможностей для установки учетных приборов. Если в доме для установки расходомеров требуется перепланировка, то они могут в нем не ставиться.
Также фиксация водосчетчиков необязательна в аварийных домах, поскольку они подлежат расселению. Нет необходимости в установке приборов в домах с ветхим трубопроводом. Можно отказаться от фиксации водосчетчиков в домах со сложной конструкцией труб. В таких случаях нормально установить пломбу на прибор не представляется возможным, поскольку это может нарушить целостность водопроводной системы.