Чтобы сделать поверку счетчика горячей воды, необходимо обратиться в специализированную организацию, которая имеет лицензии на проведение таких работ. Обычно это делается через местную управляющую компанию или ресурсоснабжающее предприятие.
После подачи заявки специалист приедет на место, проведет необходимые измерения и проверки. Важно убедиться, что счетчик находится в исправном состоянии и соответствует установленным нормам. По завершении поверки вы получите соответствующий акт, который необходимо сохранить для подтверждения правильности учета воды.
Как правильно поверить и заменить счетчики? Советы от специалистов СГК
Счетчик замер, что это значит? Чтобы заменить счетчик, куда нужно обратиться? Можно ли самостоятельно заменить счетчик? Кто должен заактировать замену счетчика и поставить пломбу на него? Эти и похожие вопросы в последнее время часто поступают в адрес Центра обслуживания клиентов и в социальные сети СГК.
На примере Абакана и Черногорска расскажем, что делать в этих случаях, сколько в среднем стоит счетчик и где его купить.
Напомним, с некоторыми обозначенными проблемами помогает справится голосовой помощник call-центра СГК. Он предлагает:
- Узнать дату поверки приборов учёта.
- Рассказать, что делать, если истёк срок межповерочного интервала.
- Уточнить сроки или способы передачи показаний.
- Рассказать, как заменить прибор учёта.
Номера телефонов call-центров СГК: в Черногорске — 8 (390-31)3-59-93, в Абакане — 8 (390) 231-30-45.
Когда нужно поверять счетчики
Если ситуация сложнее, или она не вошла в перечень упомянутых функций помощника, тогда информация далее для вас.
Начнем, пожалуй, с того, что счетчики устанавливают в домах не навсегда. У каждого прибора учёта есть свой срок эксплуатации. В среднем он составляет 12 лет. Это означает, что по истечении этого времени прибор нужно заменить.
Но обратите внимание еще и на то, что существует такое понятие, как «межповерочный интервал». Регулярная процедура поверки счетчиков воды позволяет убедиться, что показания соответствуют расходу. Счетчики горячей воды поверяют раз в четыре года, а холодной воды — раз в шесть лет. Однако, в настоящее время дата поверки зависти и от марки самого счетчика, поэтому важно исходить из сведений паспорта прибора, когда приходит время его заменять.
В разных городах могут быть свои особенности процедуры поверки счетчиков, но вы всегда можете рассчитывать на содействие специалистов СГК по всем вопросам. В разделе для потребителей можно выбрать свой город и задать интересующие вопросы нашим сотрудникам.
В течение трех месяцев после истечения срока поверки собственник будет оплачивать воду по среднему показателю расхода за последние полгода. После этого ресурсоснабжающая компания переведет потребителя на оплату ресурса по нормативу. Норматив потребления ресурса — в данном случае холодной и горячей воды — устанавливается на уровне региона. Как правило, начисления по нормативу выше начислений по фактическим показателям прибора учета.
Вот почему так важно вовремя передавать показания и своевременно осуществлять оплату.
Если цифры на приборе учета замерли?
Если цифры на вашем счетчике замерли, это говорит о неисправности прибора. Его нужно починить или заменить. Отметим, что работы по установке внутриквартирных приборов учета не требуют лицензии.
- Собственники и наниматели жилых помещений установку внутриквартирных приборов ни с кем согласовывать не обязаны.
- Приобретаемый прибор должен быть включен в «Государственный реестр средств измерения РФ», иметь сертификаты соответствия и клеймо государственной поверки. В техническом паспорте на прибор должен стоять специальный знак. Все эти характеристики должны быть отражены в паспорте.
Обязательно сохраняйте паспорта на измерительные приборы. Это не просто инструкции по их эксплуатации, а документы, в которых отмечаются даты очередной поверки и допустимые сроки использования. Без паспорта прибор поверять никто не будет. Соответственно, его показания перестанут учитываться и расчёт будет производится по среднему тарифу.
Кстати, срок поверки начинает отсчитываться не с момента установки прибора на трубу, а с момента его выпуска на заводе-изготовителе. Нередко случается, что счетчик лежит на складе несколько лет, прежде чем его купят. Например, два года. В этом случае после установки поверять его придётся не через шесть лет для холодного водомера и через четыре для горячего, а через, соответственно, четыре и два.
Паспорт, безусловно, важный документ, однако сейчас все сведения о поверке счетчиков ГВС вносятся в единый реестр средств измерений ФГИС «Аршин» в разделе «сведения о результатах поверки средств измерений».
Как заменить счетчики воды? Пошаговая инструкция
«Отправил на электронную почту фотографии новых счетчиков горячей воды и паспортов, а ответа нет. И в приложении СГК невозможно передать показания: там не обновились данные о замене счетчиков. Что делать?»
«На моем счетчике нет пломб. Когда эти вопросом занималась управляющая компания, мне сказали, что можно обойтись и без пломбы. Сейчас, после перехода дома на прямые договоры с СГК, я, наверное, должен сообщить об отсутствии пломбы, но опасаюсь, что на меня наложат штраф»
Нет, штрафа не будет, но сообщить о такой ситуации нужно. Сделать это можно и дистанционно, по электронной почте. Если ваш счетчик исправен, а срок его поверки не истек, тогда начисления платы за горячую воду и дальше будут проходить на основании переданных вами показаний. Но если в ближайшее время необходимо провести поверку или замену прибора учета воды, тогда стоит сразу после завершения работ сообщить в СГК о необходимости поставить пломбу и отправить документы и фото новых счетчиков на электронную почту (указана выше).
Например, Сибирская генерирующая компания в Красноярске пока единственная, где есть сервис поверки счетчиков горячей и холодной воды, который предоставляет возможность жителям города воспользоваться этой новой услугой, не выходя из дома.
Некоторые потребители волнуются, что за то время, пока прибор учета неисправен и производится его ремонт, им насчитают большую сумму, чем обычно.
Это не так. Расчет производится с учетом среднего потребления за последний год путем сложения показателей и деления результата на их количество. Они приблизительно равны сумме, которую потребитель оплачивает за горячую воду регулярно.
Если меняете приборы учета горячей воды, то фото показаний старых и новых счетчиков важно передать не только Сибирской генерирующей компании, но и в МУП «Водоканал», чтобы высчитать объем водоотведения.
Важно каждый месяц не забывать передавать показания и в СГК, и в «Водоканал», чтобы не было неприятных недоразумений. Если вы подписаны на наш телеграм-канал СГК Хакасия, то мы обязательно напомним сделать это во время и все будет хорошо.
Источник3: rosschet.ru
Что надо знать о поверке счетчиков воды
Независимо от того, проводится поверка счетчиков воды без снятия или тестирование происходит в лабораторных условиях, такая процедура является обязательной, а ее цель – это подтвердить или опровергнуть возможность использования прибора для дальнейших измерений. Корректная работа водомера важна для правильного начисления платежей за использованные ресурсы и в этом должны быть заинтересованы обе стороны. Владельцам квартир и домов, оборудованных приборами учета, следует знать, что контролировать сроки своевременного прохождения такой проверки счетчика воды они должны самостоятельно – специальных напоминаний от поставщика услуг не приходит, но пренебрежение этим правилом чревато тем, что устройство признается нерабочим, а его результаты – недействительными.
Основные требования и сроки поверки водомеров
Нужно отметить, что закон четко регламентирует процедуру поверки ИПУ (индивидуальных приборов учета). Эта норма закреплена в Законе № 102-ФЗ от 26.06.2008 года «Об обеспечении единства измерений» и в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года. В соответствии с ними, оплата за потребленную горячую или холодную воду взимается по показаниям счетчиков, но в том случае, если сроки поверки были пропущены, то с первого числа месяца, следующего за тем, в котором истек срок, плата начисляется по средним показаниям за последние полгода. Такой порядок действует на протяжении 3 месяцев, по истечении которых, если не была проведена поверка счетчиков воды, оплата производится по нормативу.
Следует знать, что срок для поверки счетчиков горячей и холодной воды разный и составляет в среднем 4 и 6 лет, соответственно. Он определяется производителем и для каждой модели он индивидуален, а уточнить его можно в паспорте изделия. Межповерочный период универсальных счетчиков воды также зависит от модели и может составлять от 4 до 6 лет. Таким образом, узнать следующий срок поверки несложно, кроме того, информацию об этом можно найти в квитанции или ЕПД на оплату услуг, а также обратившись в одну из следующих организаций: управляющую компанию, ЕИРЦ или к поставщику услуг (в зависимости от города или региона).
Также нужно учитывать, что любой водомер имеет ограниченный срок службы, указываемый производителем в паспорте к устройству. Как правило, этот период для большинства водомеров равен 12 годам. После того как этот срок прошел, прибор нужно заменить новым устройством. Это требование является строгим и в этом случае сроки поверки водосчетчиков не имеют значения, даже при условии, что прибор находится в рабочем состоянии.
Почему нужно поверять счетчики
Несмотря на то что счетчики воды являются достаточно надежными и износостойкими устройствами, производители устанавливают межповерочный период и граничные сроки их эксплуатации. Причина в том, что, в принципе, в идеальных условиях срок службы устройства может быть значительно больше. Но учитывая тот факт, что условия эксплуатации не являются таковыми и под воздействием различных примесей, ржавчины в воде, а В результате избыточного давления в трубопроводах происходит преждевременный износ оборудования, который может сказаться на точности получаемых измерений. Именно по этим причинам, срок поверки счетчика холодной воды больше, так как, в этом случае, прибор не испытывает дополнительного температурного воздействия, что положительно сказывается на его работе и точности измерений.
Надо учитывать, что внешних признаков негативного воздействия на водосчетчик может и не быть, за исключением механических повреждений, полученных в результате неаккуратного обращения с устройством. Поэтому производитель и устанавливает межповерочный период, во время которого гарантирует, что показания водомера отражают реальное потребление. Кстати, если на приборе есть какие-либо внешние повреждения механического типа, то срок поверки счетчиков холодной и горячей воды наступают при обнаружении таких изъянов. В ином случае, при контрольной проверке оборудования, он может быть признан нерабочим, а потребителя будут ожидать штрафные санкции в виде начисления оплаты по установленным нормативным нормам за весь период использования неисправного прибора.
Необходимость в поверке счетчика воды может появиться также и в случае, если показания устройства вызывают определенные сомнения в его точности. Например, при обычном потреблении, данные могут свидетельствовать об уменьшении или увеличении расхода воды – в этом случае также нужно поверить водомер.
Как правильно проводить поверку счетчиков воды
Первое и самое главное, что надо знать – этот то, что поверка водосчетчиков выполняется только аккредитованными организациями, которые имеют специальное свидетельство, выданное Федеральной службой по аккредитации. Кроме того, важно обращать внимание и на стоимость услуг, например, цена 300 рублей и менее хоть и является привлекательной, но должна насторожить о том, что, вероятно, компания не обладает всеми нужными полномочиями, и существует возможность того, что результаты ее экспертизы не будут признаны действительными.
После того как будет проведена поверка счетчика горячей воды или водомера для холодного водоснабжения, организация, выполнявшая работы, должна передать заказчику следующие документы:
- договор обслуживания;
- копию аккредатационного свидетельства (аттестата);
- свидетельство о поверке;
- акт приема выполненных работ.
Дополнительно, в техпаспорте прибора вносится специальная запись о поверке с указанием даты. Надо знать, что акт поверки оформляется в 3 экземплярах: один для исполнителя и два для заказчика (один из которых самостоятельно относится в УК, ТСЖ или другой контролирующий орган, а в дальнейшем этот документ вносится в реестр поверенных приборов, который ведется в административном центре «Госуслуг»).
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Два способа поверки счетчиков воды
Поверка водомеров может быть проведена двумя способами: первый из них предполагает снятие прибора, второй нет – в этом случае тестирование проводится на дому.
Выбор варианта, конечно, зависит, от желания самого заказчика, но не только. Исследования на дому могут выполнить только аккредитованные организации по поверке счетчиков воды, имеющие специальное переносное оборудование.
Если выбран первый способ, то следует самостоятельно (но лучше с помощью сантехника), аккуратно снять прибор и отнести его в лабораторию. Поверка в этом случае занимает несколько дней, а для того чтобы обеспечить водопользование в квартире или доме, на место водомера, временно, устанавливается сгон.
А вот поверка водосчетчиков на дому является более привлекательной для заказчика, так как в этом случае:
- нет необходимости демонтировать прибор;
- требуется лишь обеспечить свободный доступ к водомеру;
- для исследования специалист использует переносное оборудование;
- процедура не занимает много времени – в среднем на тестирование одного счетчика уходит 30 минут.
ф
В итоге заказчику также предоставляется полный пакет документов, в том числе и акт о поверке счетчика воды.
Как специалист поверяет счетчик воды
Независимо от того, где производится поверка, начинается она с внешнего осмотра прибора. Специалист проверяет наличие каких-либо механических повреждений, запотевание корпуса, целостность пломб, то есть исследует возможность стороннего воздействия на работу счетчика воды. Если выявлены какие-либо повреждения, заказчику выдается свидетельство о непригодности устройства с рекомендацией его замены на новый водосчетчик.
Непосредственно поверка связана с тем, что специалист сравнивает данные водомера с эталонными показаниями, тестируя прибор на разных скоростях разбора воды. Допускаемая погрешность с эталонными показателями должна находиться в пределах 2-5 %, если эти данные больше, то прибор нужно будет заменить.
При удачном прохождении исследования специалист аккредитованной компании выдает свидетельство о поверке на срок, указанный в паспорте конкретной модели водосчетчика.
Стоимость услуг по поверке счетчиков воды
ф
На рынке этого вида услуг, стоимость поверки одного прибора варьируется от 500 до 1 000 рублей, а среднем составляет – 600-700 рублей. Более привлекательные предложения по цене ниже 500 рублей должны настораживать, так как в этом случае велика вероятность, что придется «компенсировать» дополнительные услуги и сложности. Наиболее частой причиной является якобы сложный доступ к прибору учета, хотя могут быть и другие проблемы. Но и более высокая цена тоже должна смущать, так как часто она не обоснована и может преподноситься как возможность получения дополнительного сервиса хотя, если это плата за срочность, то все объяснимо и логично.
Стоимость поверки счетчиков воды складывается из нескольких составляющих:
- оплата мастеру за снятие/установку прибора – эта статья расходов актуальна, если счетчик поверяется в лаборатории;
- выезд специалиста-метролога (актуально при поверке на дому у заказчика);
- тестирование прибора учета;
- оформление документов.
В том случае, если во время поверки возникла необходимость замены каких-либо комплектующих, то их стоимость оплачивается отдельно.
Источник4: rosschet.ru