Рассмотрим одну из бед, часто возникающую у жителей частных и особенно многоэтажных домов. Разберемся, почему из крана холодной воды течет горячая жидкость, и как быть в такой ситуации, что предпринять, чтобы исправить это. Пройдемся по ключевым факторам, провоцирующим данное явление, и выясним, как их устранить, минимизировать вероятность их возникновения или вообще не допустить.
Очень важная сложность кроется в том, что эта неприятность, как правило, затрагивает не одну квартиру, а сразу все по общему стояку. Потому выяснить, кто именно виноват, бывает сложно – приходится разбираться вместе с соседями, поочередно выполняя проверки, а это серьезная потеря времени. Чтобы вам его сэкономить, подскажем, на какие моменты обращать внимание.
Основная причина проблемы
Обычно теплая вода из холодного крана начинает бежать при неисправности или же вообще отсутствии обратного клапана. Напор ГВС выше, чем на линии ХВС, и, на фоне сломанной или неверно подключенной сантехники, возникает передавливание. Проще говоря, кипяток начинает перемещаться не только по своей трубе, но и по другой, постепенно смешиваясь и теряя температуру.
Раз уже данное явление часто проявляется из-за неправильного монтажа различных аксессуаров, следует рассмотреть каждый такой предмет и то, как именно возникают неприятности.
Одноручковый смеситель
Он оснащен картриджем, как раз и ответственным за повышение-понижение градуса жидкости. Если его разобрать, можно посмотреть, с какой стороны поступает напор, и понять принцип функционирования данного устройства. Зачастую на практике из крана холодной воды идёт горячая, когда детали столь важного функционального узла неплотно подогнаны между собой – зазоры и провоцируют перепад давления.
Проблема решается полной заменой комплектующего – это проще и надежнее, чем пытаться его починить.
Гигиенический душ
У него сразу 3 запорных элемента:
- пара смесителей – ГВС и ХВС;
- кнопка на лейке, фиксирующая нужную температуру; довольно будет нажать на нее, и произойдет слив жидкости и закачка новой, достаточно подогретой, а при необходимости клавишу можно за пару секунд перенастроить.
Если у этого аксессуара обратного клапана нет, первые две детали постоянно находятся в открытом состоянии, а третья – в закрытом. Подача замкнута, перелив исключен, а значит, неизбежно постепенное передавливание.
Ошибки в разводке
Въехав в только что отремонтированный или даже новый дом, жильцы с удивлением обнаруживают, что в их квартире из всех кранов течет горячая вода. Виной тому служит нерациональное и даже неправильное размещение сантехники. Да, квалификация сотрудников ЖКХ временами оставляет желать лучшего: бывает, что в спешке они просто путают трубы местами или заводят две магистрали на одну линию.
Читать о таких вопиющих промахах сейчас, скорее всего, забавно, на деле же, если вы лично столкнетесь с результатами некачественной работы, окажется вовсе не до смеха, ведь придется провести проверку и замену коммуникаций.
Проблемы со смесителем
Часто он просто установлен с грубыми ошибками, например, монтировавший его человек недостаточно хорошо затянул шайбу крепежа или, наоборот, перекрутил ее. Да, горячая вода в кране холодной появляется и тогда, когда этот сантехнический аксессуар вышел из строя – допустим, после длительной его эксплуатации в условиях повышенной влажности:
- потерял свою герметичность картридж;
- сгнила прокладка;
- износился сальник.
Последние два момента мы еще рассмотрим отдельно. Главное, что в результате любой из этих поломок в системе меняется давление, а это уже приводит к движению кипятка по линии ХВС.
1,5 м3/ч Для технической воды
1,5 м3/ч Для технической воды
MBFT-75 Мембрана на 75GPD
Отсутствие обратного клапана (ОК) или его неисправность
Это важнейшая запорная арматура, которая как раз и предотвращает какой-либо альтернативный ход потока или вообще изменение направления его движения. При его наличии жидкость циркулирует строго по своей трубе. Поэтому, если его не будет, горячая вода из обоих кранов может побежать очень легко, из-за сбоя в работе любого сантехнического аксессуара, подключенного к ГВС. Если ОК окажется поврежден или пробит, вы тоже столкнетесь с таким явлением, как передавливание.
Неприятный момент здесь в том, что жаловаться в ЖКХ в такой ситуации бесполезно: подобные поломки не являются сферой ответственности жилищно-коммунального хозяйства, они полностью на совести собственника квартиры, поэтому сотрудники конторы не будут приезжать и выполнять ремонт.
Чтобы не пришлось тратиться, беду стоит предупредить – оснастить обратным клапаном каждое устройство-регулятор и внимательно следить за их состоянием. Устанавливаются они на отводах линии ХВС.
Неправильное использование биде
Да, задуматься о том, почему из крана холодной воды бежит горячая, рано или поздно, но точно придется тем, кто некорректно использует гигиенический душ.
Всему виной клавиша подачи – ее нужно отжимать после окончания процедур и, внимание, закрывать смеситель. А многие пренебрегают этим элементарным правилом, делая только первый шаг. В результате такого халатного отношения сантехника постоянно испытывает напор двух потоков, особенно если соседи активно пользуются общей системой ГВС, и возникает разность давления.
Хорошо, что есть простое решение – нужно всего лишь верно пользоваться биде и не оставлять запорную арматуру открытой.
Неправильный монтаж бойлера
Тщательно выяснять, почему из смесителя (крана) течет только горячая вода, точно придется человеку, неверно подключившему свой нагреватель. Потому что, согласно статистике, наиболее частая ошибка при установке – попросту «забытый» обратный клапан, а мы уже знаем, чем грозит его отсутствие. Да, систему реально собрать без ОК, и она будет работать, но в любой момент она может сломаться или столкнуться с эффектом передавливания. Поэтому нужно позаботиться о наличии столь важного элемента, разместив его под накопительным баком.
Оборудование также необходимо корректно эксплуатировать:
- предварительно закрутить вентиль ГВС и перекрыть краны, и входа, и выхода;
- выполнить эти действия в обратном порядке по завершении пользования бойлером.
В противном случае всегда остается вероятность изменения разности напоров и, как следствие, возникновения передавливания.
Износ прокладки
Когда из холодного крана идет горячая вода, причина очень часто заключается в банальном истирании уплотнителей. Учитывайте, что менять их положено через 2-3 года, но многие пренебрегают этим правилом и ничего не делают вплоть до возникновения очевидных проблем, которые грозят совершенно другими расходами.
Как понять, что пришла пора ставить новые резиновые шайбы? По характерному гудению открытого смесителя: этот шум – явный признак того, что материал комплектующих деформировался (сморщился) и уже не справляется с напором, пропускает какой-то объем жидкости там, где ранее успешно блокировал поток.
Хорошо, что можно без труда заменить прокладку самостоятельно – для этого нужно:
- Перекрыть линии ХВС и ГВС.
- Демонтировать аксессуар, аккуратно его разобрать, достать из него уплотнитель.
- Поставить новую резиновую шайбу.
- Собрать и установить сантехнику.
SF-mix Clack до 0,8 м3/ч
SF-mix Runxin до 0,8 м3/ч
SF-mix ручной до 0,8 м3/ч
Порядок действий элементарный, и понять, насколько правильно была выполнена работа, можно по звукам: если посторонние шумы исчезли и нет передавливания, значит, все сделано верно.
Необходимость замены сальника
Почему из холодного крана бежит горячая вода, ведь со смесителями все в порядке? Проблема в другом уплотнителе, он тоже изнашивается из-за длительной и интенсивной эксплуатации. Надежнее всего установить новый, по сути, повторив последовательность действий, описанную выше для резиновой шайбы. Если же пока такой возможности нет, ничто не мешает принять альтернативные, но строго временные меры. Для этого нужно:
- Выкрутить сальниковую гайку с помощью разводного ключа.
- Смазать паклю солидолом или машинным маслом и обернуть ее тонким равномерным слоем вокруг стержня.
- Завернуть крепежный элемент обратно, но обязательно аккуратно.
- Убедиться, что напор нормальный, что сантехника функционирует в обычном режиме, без посторонних звуков.
Заводские дефекты смесителя
Внимание, если из крана холодной воды течет теплая, проблема может заключаться в плохом уровне исполнения аксессуара. Да, это редкость, но его вполне способны неправильно собрать при производстве: неточно подобрать детали, плохо подогнать уплотнители, допустить трещины в корпусе или даже в целях экономии изготовить какие-то элементы из материалов ненадлежащего качества.
Такая вероятность есть, пусть она и низка, но ее нужно учитывать. Лучший способ минимизировать свои риски – покупать сантехнику достаточно известных брендов, а не гнаться за дешевизной. Фабрика с именем и свою репутацию ценит – слишком высоко, чтобы предлагать клиентам неликвид и терять имидж, – и отбраковку производит более строго, и возможность обмена в случае выявления заводских ошибок тоже предоставляет.
Каковы последствия
Даже если лишь иногда из холодного крана течет горячая вода, это повод принять меры сразу же, а не ждать момента, когда она начнет бежать постоянно. Учтите, даже редкие случаи повышения температуры, наблюдающиеся на не предназначенной для таких скачков линии ХВС оборачиваются развитием патогенной микрофлоры на стенках трубопровода. В итоге поступающая жидкость становится непригодной для пищевых целей – ее нельзя пить, крайне не рекомендуется что-то готовить с ее использованием.
Если в результате передавливания из строя выйдет бойлер, ремонтировать его придется за свой счет, как и любое другое оборудование. ЖКХ точно не станет компенсировать подобные издержки, ведь поломка произойдет не по его вине.
Когда в стояке холодной воды горячая жидкость, с последствиями столкнутся не только жильцы проблемной квартиры, но и соседи. Это особенно неприятно и даже опасно, ведь по незнанию они могут открыть вентиль и обжечься кипятком.
Также есть риск испортить те приборы, которые дополнительно навешиваются на линию ХВС, но не рассчитаны на большие температуры, то есть:
- фильтры;
- счетчики;
- унитазные бачки;
- механизмы слива.
Поэтому так важно не доводить ситуацию до конкретных поломок или несчастных случаев, и незамедлительно менять прокладки и сальники или переустанавливать неправильно смонтированную сантехнику.
Вместо холодной воды идет горячая: поиск причины неисправности
Локализовать проблему можно своими силами – для этого следует прощупать трубопровод в зоне запорного вентиля, перекрывающего подачу жидкости в квартиру и учесть следующее:
- Если он теплый до входа в дом, значит, беда возникла не у вас – вызывайте сотрудников ЖКХ, пусть разбираются.
- Когда нет какого-то ощутимого нагрева, следует проверить свою сантехнику и нагреватели.
- Если с аксессуарами и оборудованием все в порядке, необходимо обратиться к соседям, чтобы они провели осмотр у себя.
- Когда и у них все хорошо, потребуется обратить самое пристальное внимание на состояние коренных запорных вентилей, посмотреть, насколько эффективно они удерживают поток.
АМЕТИСТ — 02 М (Для дома, дачи, коммерческих целей)
Аэрационная установка AS-1054 VO-90
Диспенсер магистральный настольный AquaPro 919H/RO (горячая и холодная вода)
Бежит горячая вода из холодного крана, что делать, каким образом исправить проблему
Есть два актуальных и достаточно простых пути решения:
- Монтировать обратные клапаны на отводах всех стояков ХВС и санузлов дома; в многоэтажном здании эти действия должны предпринять владельцы каждой квартиры, и тогда о передавливании можно будет забыть.
- Установить новые модели счетчиков – это еще удобнее, ведь они уже оборудованы ОК и, помимо, предотвращения разности напоров, еще и упростят учет расходов, позаботятся о вашей бытовой экономии.
Каждый из этих вариантов хорош еще и тем, что реализовать его также можно своими силами – нужно лишь согласовать этот вопрос с остальными жильцами подъезда.
Вместо холодной течет горячая вода: что делать, когда проблема постоянна
Допустим, вы выполнили проверку, и сантехника в полном порядке, ничего не повреждено, приборы и запорные устройства установлены и работают как положено. Тогда нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу.
К сожалению, в наших реалиях только звонка, пусть даже с самым подробным описанием ситуации, зачастую оказывается недостаточно. Просто потому, что сотрудники обслуживающей организации не торопятся решать вопрос: да, на словах они скажут, что приступили к выполнению заявки, а на деле отложат ее, считая, что потребители потерпят еще неделю-другую.
Поэтому эффективнее сразу направлять коллективное письмо-жалобу, подписанную владельцами как минимум нескольких квартир. Вот увидите, сантехники приедут гораздо быстрее, разберутся и объяснят, почему из обоих (двух, трех) кранов или из смесителя идет только горячая вода, приступят к выполнению работ или подскажут, что предпринять, если неисправность находится вне поля их ответственности.
Ожидая специалистов, можно самостоятельно локализовать характер и степень проблемы:
- Если установлен счетчик ХВС, нужно посмотреть, не прокручивается ли он в обратную сторону. Когда это наблюдается, следует перекрыть подачу ГВС. Если при этом реверсный ход прекратится, значит, передавливание происходит где-то в помещении.
- Когда прибора учета нет, необходимо обратить свое внимание на общую магистраль и пощупать отводы. Когда они нагреты, это значит, что всему виной неполадки в квартире, а не состояние коммуникаций снаружи.
Профилактика
Достаточно предпринять несколько простых мер, чтобы не побежала горячая вода вместо холодной жидкости из крана:
- Нанять профессионалов для установки и подключения биде, бойлера, другой сантехники и оборудования; причем желательно более-менее известных в рамках вашего города специалистов – официальных представителей какой-то хорошей фирмы, дающей гарантии, предлагающей сервисное обслуживание, дорожащей своей репутацией.
- Внимательно следить за состоянием прокладок, сальников и других уплотнителей на смесителях, ставить новые сразу же после появления подозрительных шумов; а также проводить плановую их замену – раз в каждые 2-3 года, не экономить, иначе затраты окажутся гораздо серьезнее.
- Разместить обратные клапаны буквально на всех входах труб; сделав это, вы вообще не увидите, как из двух кранов течет горячая вода, ведь ОК предотвратят разницу в напорах, а значит и передавливание.
При обнаружении столь неприятного явления главное – не торопиться, не думать, что вы всему виной, не спешить переустанавливать приборы и сантехнику. Да, действовать следует быстро и сразу, но без лишней спешки, обязательно обсудив проблему с соседями – вполне вероятно, что у них те же сложности, и требуется какое-то глобальное решение, вроде монтажа ОК или устройств учета в каждой квартире.
Что делать, если из холодного крана идёт горячая вода
Наверное, многие якутяне, живущие в многоквартирных и частных домах, хоть раз, но сталкивались с тем, что, открыв кран подачи холодной воды, получали вместо неё горячую. Кто-то начинает звонить в управляющую компанию, кто-то нелестно отзывается о ресурсоснабжающих организациях, а кто-то оставляет ситуацию как есть. В чём чаще всего причина изменения температуры воды, к каким последствиям может привести горячая вода в системе холодной и куда необходимо обращаться – об этом ЯСИА рассказал слесарь-сантехник с 30-летним стажем Андрей Голованов.
Причины
Первой причиной, почему идёт смешение воды разной температуры, является неисправность смесителя. Это может быть как кран на раковине, так и гигиенический или обычный душ. При этом хозяин квартиры может даже не знать, что его оборудование неисправно – весь процесс происходит внутри смесителя. И в результате этого проблема возникает не в отдельно взятой квартире, а распространяется на целый дом, так как система водоснабжения общая.
«В последнее время стало много китайских дешёвых смесителей. Они быстро выходят из строя, ломается внутренний картридж, и горячая вода, поскольку у неё давление выше, чем у холодной, начинает перетекать в систему холодной», — объясняет Андрей Голованов.
Определить, в какой квартире находится источник проблемы довольно просто – для этого надо закрыть кран и посмотреть на счётчики. Если один будет крутить по часовой, а другой – против, как бы отматывая показания назад, то значит именно в этой квартире и есть неисправный смеситель.
«По правилам при строительстве и прокладке водоснабжения вместе с счётчиками должны устанавливаться клапаны, которые бы не давали воде перетекать обратно. Но чаще всего об этом забывают и не ставят их. Последовательность должна быть такая: фильтр – клапан – счётчик. И если взять абстрактный дом на 50 квартир, и в каждой будут стоять такие клапаны, то проблем с перетеканием воды из одной системы в другую не будет», — отмечает специалист.
В сантехнических магазинах стандартный запорный латунный клапан можно найти примерно за 400 рублей. По словам продавцов, в последнее время отдельные производители счётчиков стали устанавливать этот механизм сразу внутрь прибора учёта.
Если же счётчиков нет, например в аварийных или домах без технической возможности для установки приборов учёта, то найти проблему можно, «послушав» смеситель. Если при закрытом положении он шумит, значит именно в нём и есть проблема.
Последствия
К чему может привести попадание горячей воды в систему холодной? Во-первых, это неудобство для самих жителей квартиры, так как невозможно отрегулировать нормальную температуру воды и сделать обычные бытовые дела. Во-вторых, это приводит к износу приборов учёта и смесителей. И в-третьих, может пострадать бытовая техника.
«Стиральные и посудомоечные машины всегда подключают к холодной воде, потому что внутри них установлен специальный нагревательный элемент, подготавливающий воду. И если вместо холодной воды машина набирает горячую, то по заданной программе она всё равно её нагревает. Получается перегрев, который при многократном повторе может привести к необратимой поломке. Обычно в инструкциях к бытовой технике указывают специальный код этой ошибки, он называется «конфликт температур»», — говорит мастер.
От попадания горячей воды в систему холодной также могут испортиться фильтры для очистки воды, тонкий пластик которых не предназначен для воздействия высоких температур, и приборы учёта — счётчики, если они настроены на работу именно с холодной водой.
Куда обращаться
Чтобы найти источник проблемы, в первую очередь необходимо обращаться в управляющую компанию. По заявке должны прийти сантехники и проверить все смесители и гигиенические души, если такие имеются. Чаще всего проблема решается уже на этом этапе.
Если же в доме все смесители в порядке, значит, горячая вода попадает в систему холодной где-то на пути к дому. В таком случае вопрос необходимо решать с ресурсоснабжающими организациями, которые будут проверять состояние магистральных сетей и теплообменников.
Но чтобы минимизировать риск появления данной проблемы, в первую очередь необходимо тщательно подойти к выбору смесителя.
«При покупке смесителя надо обращать внимание на вес. Сейчас на рынке много кранов китайского производства, они делаются из сплава алюминия с кремнием, очень лёгкие, недорогие, но ненадёжные. Лучше остановить свой выбор на латунных смесителях. Они тяжёлые, подороже, но зато надёжные, и риск попадания горячей воды в систему холодной снижается», — подчёркивает слесарь-сантехник Андрей Голованов.
из холодного крана течет горячая вода, и это уже не первый раз
сейчас открыла холодную воду, а от туда — кипяток. осенью тоже как-то было так несколько дней и не только в нашейм стояке, а во всем доме. куда можно обратиться?
Дата 13.06.2010 — 19:51
Не все так однозначно
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 18753 Пользователь №: 10064 Регистрация: 23.08.2006 — 15:29
| Цитата |
| куда можно обратиться? |
Запомните-всегда и везде обращайтесь в свою управляющюю компанию. (если дом не ТСЖ).
Дата 14.06.2010 — 19:45
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6477 Пользователь №: 46818 Регистрация: 3.02.2010 — 10:50
| Цитата |
| подскажите пожалуйства |
Конечно, вы можете обратиться в УК. Возможно, вам повезет и проблема будет решена. У нас в доме 2003 года постройки менялись УК, менялись слесари, некоторые из них производили впечатления профессионалов -но ответа на вопрос отчего ж часто вместо холодной воды в некоторых квартирах течет горячая (не кипяток) не нашли.
Дата 14.06.2010 — 22:18
мастер на все руки 🙂
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3580 Пользователь №: 17156 Регистрация: 11.04.2007 — 17:48
ответ крайне прост — в какой-то квартире по стояку не стоит обратный клапан на бойлере. Вот он и греет для всего подъезда воду.
если во всем доме — то косяк в подвале. Наверняка, там тоже стоит бойлер/теплообменник на дом
Это сообщение отредактировал byldojka — 14.06.2010 — 22:20
Дата 15.06.2010 — 10:11
у нас был вариант проще — сосед на кухне ставил модный смеситель и неправильно поставил прокладку — ее просто зажевало пока закручивал — в итоге горячая вода передавила холодную — прикольно когда при смыве из унитаза валит пар.
Дата 16.06.2010 — 13:30
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6477 Пользователь №: 46818 Регистрация: 3.02.2010 — 10:50
| Цитата |
| у нас был вариант проще |
Ваш вариант объяснялки больше подходит, поскольку криворуких и модных смесителей много, в отличие от присутствия бойлеров при стабильном горячем водоснабжении. Но физику этого процесса лично мне трудно представить, соседская горячая вода смешивается с общей холодной в трубе и через несколько десятков метров по трубе (назад против течения?) вытекает в соседней квартире ? Простите, я правда очень-очень давно изучала физику в школе.
Дата 16.06.2010 — 13:53
В малиновых штанах
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4285 Пользователь №: 21864 Регистрация: 7.08.2007 — 13:03
Мы случайно не в одном подъезде живём. Та же самая проблема последнее время. Сейчас буду инженеру УК звонить. Слесали кстати не приняли заявку, сказали, что со смесителями у соседей по стояку проблема, и это не их дело.
Дата 16.06.2010 — 14:13
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 39844 Пользователь №: 38162 Регистрация: 8.05.2009 — 11:57
| Цитата |
| Мы случайно не в одном подъезде живём. Та же самая проблема последнее время. Сейчас буду инженеру УК звонить. Слесали кстати не приняли заявку, сказали, что со смесителями у соседей по стояку проблема, и это не их дело. |
Это точно. Пройдитесь по квартирам, ищите кто недавно менял смеситель. Правда у них тоже такая проблема, но возможно они не догадываются, что сами виноваты.
Дата 16.06.2010 — 15:49
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 932 Пользователь №: 2817 Регистрация: 20.01.2005 — 10:31
Так если это смесители, то может эффективнее будет напечатать бумажек с объяснением этой проблемы и раскидать в почтовые ящики. Потому что я вот например только сейчас узнал, что так бывает. Наверно же тому у кого косяк тоже неинтересно что у него неправильно вода течёт, а проверить несложно.
Дата 16.06.2010 — 16:07
| Цитата |
| у нас был вариант проще |
смеситель с картриджем — подводка горячая и холодная — после картриджа вытягивающаяся лейка — вот ее и прикрутили смяв прокладку — т.е. открываем кран воды нет — напор горячей был выше чем холодной. из горячей трубы все херакнуло в холодную. отсюда пар из унитаза. как то так. было
Это сообщение отредактировал Clocker — 16.06.2010 — 16:08
Дата 16.06.2010 — 16:14
В малиновых штанах
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4285 Пользователь №: 21864 Регистрация: 7.08.2007 — 13:03
у нас это постоянно. я в стиралке стираю, и после операции полоскания достаю горячее бельё, полинялое естественно. Иногда душ не могу принять. Было и такое, что из горячей течет холодная, а из холодной-горячая. вообще финиш. И похоже среди стояка в 10 этажей меня одну это заботит (я на верхнем этаже живу, а водосмешение происходит и на 9,7,6 этажах и все молчат)
Дата 16.06.2010 — 18:10
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 39844 Пользователь №: 38162 Регистрация: 8.05.2009 — 11:57
| Цитата |
| И похоже среди стояка в 10 этажей меня одну это заботит (я на верхнем этаже живу, а водосмешение происходит и на 9,7,6 этажах и все молчат) |
Если льется холодная вода в той квартире (а может и где-то еще) где неправильно установлен кран, то в тот момент вода в доме может идти нормально. Как только кран перекрыли, горячая по всему дому (стояку). А если не один кран установлен неверно, тут вероятно сложнее.В общем решение должно быть комплексным. Сами такую свинью подложили как-то соседям, которые не пускали перекрыть вентиль, чтобы сделать как надо, который был у них в квартире. Никакие объяснения не помогали, пока не пустили им (и вероятно не только им) в систему кипяток.
Дата 29.05.2011 — 13:28
мастер пузырька йода
Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1911 Пользователь №: 9547 Регистрация: 3.08.2006 — 19:05