Каждый месяц владельцы уютных квартир обязаны предоставлять показания своих индивидуальных приборов учета (ИПУ) для газа, воды и электроснабжения. Данные следует передавать строго в установленные договором сроки, касающиеся предоставления коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и передавать их даже в том случае, если за прошедший месяц они остались без изменений.
Рекомендация: Попробуйте воспользоваться личными кабинетами на портале ЖКХ и в мобильном приложении для более удобной передачи показаний счетчиков. Узнайте больше о функциях программы для управляющих компаний.
Что будет, если не передать показания счетчика вовремя
В соответствии с пунктами 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг для собственников и арендаторов помещений в многоквартирных и частных домах»: в случае, если вы не предоставили показания счетчика, плата за данную коммунальную услугу будет рассчитана на основе вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Такой порядок может применяться на протяжении до шести месяцев.
Затем потребитель переводится на оплату по нормативу. Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно. Также не забывайте о поверке счетчиков.
Более подробная информация представлена в статье.
Способы передачи показаний ИПУ
- по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;
- лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;
- при оплате через платежные терминалы;
- при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;
- в личном кабинете на сайте управляющей компании;
- с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;
- в мобильном приложении для жильцов (подробнее);
- используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).
Пользователи уже давно осознали, какие плюсы предоставляет интернет для оплаты коммунальных счетов и передачи данных с приборов учета. Наиболее комфортными методами являются внесение показаний индивидуальных приборов учета через личный кабинет на сайте управляющей компании или через мобильное приложение.
Преимущества передачи показаний счетчиков онлайн через сайт или приложение:
Данный способ передачи показаний счетчиков облегчает жизнь не только жильцам, но и служит поддержкой для управляющей компании. Данные, отправленные через сайт, автоматически загружаются в программы для расчета квартплаты, такие как 1С: Учет для управляющих компаний ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробности).
Применение личных кабинетов на сайте ЖКХ и мобильного приложения управляющими компаниями значительно упростит процесс сбора показаний счетчиков, сделав его более оперативным и комфортным для владельцев квартир. Здесь вы можете узнать больше о функционале сайта ЖКХ.
Вам также может быть интересно:
- Чем грозит задолженность по квартплате
- Как разобраться в квитанции за квартиру
- Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ
Дополнительные продукты ЖКХ:
Как передавать показания счетчиков через интернет?
Все зависит от места вашего проживания и тех, кто поставляет услуги.
Счетчики на воду
Если у вас есть единый платежный документ (ЕПД), вы можете сообщить показания ваших счетчиков:
- В мобильном приложении «Госуслуги».После регистрации с помощью вашего номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный код плательщика в разделе «Учет воды».
- На правительственном сайте вашего города(например, в Москве это mos.ru). Наличие возможности уточняйте в администрации места проживания.
- В личном кабинете ГИС ЖКХ.На сайте dom.gosuslugi.ru выберите раздел «Передать показания приборов учета» на главной странице личного кабинета.
Справочно
Показания счетчиков воды можно передать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным. Если у вас установлены умные счетчики, снимать показания не нужно, приборы сделают это за вас.
Если вместо единой платежки вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ (например, за каждый ресурс от отдельной компании), то можно:
- Передать на сайте управляющей компании.Как правило, требуется регистрация.
- На сайте ресурсоснабжающей организации.Скорее всего, понадобится договор с ней и регистрация на сайте.
Счетчики электроэнергии
Показания можно передать:
- На сайте УК.
- В личном кабинете на сайте поставщика электроэнергии. Узнавайте адрес сайта в своей платежке или по телефону.
При наличии умного электросчетчика вам не потребуется самостоятельно регистрировать и отправлять его данные. Автоматизированная система самостоятельно считывает показания приборов и отправляет их удаленно.
Справочно
Снимать показания электросчетчика следует с 15 по 26 число каждого месяца.
Во всех ли населенных пунктах возможно передавать показания онлайн?
Александр Козлов
федеральный координатор проекта «Школа грамотного потребителя», депутат Мосгордумы
У всех ресурсоснабжающих компаний, конечно же, есть возможность получать показания онлайн. Для того чтобы передавать данные, можно зарегистрироваться либо на сайте организации, либо на региональном сайте госуслуг или в ГИС ЖКХ.
Тем не менее, далеко не все граждане России в данный момент могут воспользоваться этой возможностью из-за отсутствия необходимых сетей связи. В целом, уровень цифровизации в нашей стране весьма высок и составляет почти 90%. В общем, система функционирует на достойном уровне.
В настоящее время реализуется программа по устранению цифрового неравенства. Планируется, что интернет придет к 2030 году во все населенные пункты, где проживают от 100 до 500 человек. Тогда и там граждане смогут подавать показания онлайн.