В среднем горожане используют сервис передачи показаний счетчиков воды 2,6 миллиона раз в месяц. Это один из самых востребованных сервисов в приложении.
В мобильном приложении «Моя Москва» для удобства пользователей модернизировали сервис передачи показаний водосчетчиков. Раньше горожане передавали данные в специальном чате, последовательно отвечая на вопросы бота. Теперь для них доступна форма приема показаний счетчиков. Она почти такая же, как на портале mos.ru, — максимально простая и интуитивно понятная.
«Сервис передачи показаний счетчиков воды — один из самых востребованных в приложении “Моя Москва”, в среднем его используют 2,6 миллиона раз в месяц. Теперь его интерфейс похож на аналогичный сервис портала mos.ru: вместо чат-бота горожане видят привычную форму для ввода данных. Благодаря обновлению пользователи смогут быстрее передавать показания счетчиков воды», — рассказал заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Борис Фролов.
Чтобы воспользоваться сервисом приложения «Моя Москва», нужно зайти в раздел «Услуги» и открыть вкладку «Показания воды». На открывшейся странице потребуется выбрать номер квартиры (если в личном кабинете на mos.ru пользователь добавил несколько адресов) и заполнить форму, указав в ней текущие показания счетчиков холодной и горячей воды. Данные квартиры и код плательщика отобразятся автоматически (если они указаны в профиле на mos.ru). После заполнения всех необходимых полей останется нажать на кнопку «Передать показания».
В сервисе также доступна история показаний. Чтобы сравнить динамику потребления воды, достаточно задать период, и на экране отобразится информация о предыдущих показаниях.
Кроме того, данные приборов учета воды, а также электроэнергии в приложении можно передать с помощью голосового помощника. Сейчас он работает в тестовом режиме и доступен 50 процентам пользователей. Для того чтобы воспользоваться голосовым ассистентом, потребуется нажать на значок микрофона в нижнем углу экрана и сказать: «Передать показания». Данные счетчиков воды рекомендуется передавать с 15-го числа текущего месяца по третье число следующего месяца, а показания счетчиков электроэнергии — с 15-го по 26-е число текущего месяца.
«Моя Москва» — официальное мобильное приложение портала mos.ru, которое заработало в 2019 году. С его помощью удобно получать квитанции и оплачивать счета за городские услуги, в том числе несколько счетов одновременно, проверять успеваемость ребенка в школе или записываться на прием к врачам.
Также с помощью приложения можно консультироваться с операторами контакт-центра по работе городских сервисов, узнавать об эвакуации транспорта, проверять историю автомобиля перед покупкой, читать самые важные городские новости.
Скачать приложение можно в App Store, AppGallery, RuStore и Google Play. За три года работы приложения его установили более четырех миллионов человек, а его сервисами воспользовались более 30 миллионов раз.
Вода любит счет. Какие правила подачи показаний счетчиков действуют в Москве?
Развитие городских электронных и локальных сервисов позволило создать для жителей столицы современную систему получения государственных и жилищно-бытовых услуг. Только для передачи показаний приборов учета энергоресурсов в столице действует более шести способов. О них расскажем в сегодняшнем материале Информационного центра правительства Москвы.
Немного законодательной азбуки
Все ответы по вопросам начислений и узлам учетов находятся в правилах Постановления правительства России №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В документе четко прописано, что если не передать показания счетчиков в течение трех месяцев, оплата будет производиться, исходя из среднемесячного объема потребления за период не менее шести месяцев. С четвертого месяца расчет будет производиться по установленным в регионе нормативам, помноженным на повышающий коэффициент 1,5.
Так будет продолжаться до тех пор, пока житель многоквартирного дома не обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета. Найти контакты обслуживающей организации можно на портале «Дома Москвы».
На расстоянии вытянутой руки
Управлять своим лицевым счетом, вносить показания индивидуальных приборов учета, просматривать историю потребления и отслеживать срок очередной поверки счетчиков можно как со стационарного компьютера, так и с мобильного телефона, находясь в любой точке страны или мира.
Для этого достаточно воспользоваться следующими онлайн-сервисами:
После регистрации в одном из приложений необходимо указать адрес проживания и десятизначный код плательщика.
Через СМС-сообщение
Для тех, кто имеет кнопочную модель девайса, в качестве альтернативы домашнему компьютеру и мобильным приложениям, для передачи показаний приборов учета водоснабжения может стать отправка СМС-сообщения на номер 7377.
Чтобы воспользоваться данной опцией необходимо пройти быструю регистрацию, отправив на указный номер текст сообщения: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ — десятизначный код плательщика, a N — номер квартиры.
Для передачи показаний приборов учета водоснабжения используется другое сообщение: «вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ и YYY — показания счетчиков холодной и горячей воды, соответственно.
Чтобы подстраховать себя, москвичи могут подписаться на напоминания, отправив текст: «вода напомнить».
Позвонить в Единую сервисную службу
Все, что потребуется для передачи показаний водосчетчиков, это набрать номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 в дни приема показаний — с 15 по 3 число каждого месяца. Сервис работает без выходных, в режиме 24/7.
В личном заявительном порядке
Передать данные приборов учета можно В центрах госуслуг «Мои документы» через терминалы «Мосэнергосбыт» или через специальные ящики приема показаний, а В помещениях диспетчерской района местожительства или управляющей организации.
Последние обновления:
- Продлен срок упрощенного получения ночных пропусков для грузовиков в Москве
- Ликсутов: Электросуда совершили 47 тыс. рейсов за 2024 год
- Городские службы круглосуточно дежурят на улицах столицы
- Выданы заключения о соответствии трех домов по программе реновации на востоке столицы
- Собянин: Стойки «Живое общение» работают уже 10 лет.
- 17:42 Продлен срок упрощенного получения ночных пропусков для грузовиков в Москве
- 16:21 Ликсутов: Электросуда совершили 47 тыс. рейсов за 2024 год
- 15:16 Городские службы круглосуточно дежурят на улицах столицы
- 14:09 Выданы заключения о соответствии трех домов по программе реновации на востоке столицы
- 13:59 Собянин: Стойки «Живое общение» работают уже 10 лет.
- 13:48 Что поесть и что купить на площадках фестиваля «Путешествие в Рождество»
- 13:31 Трансляцию балета «Щелкунчик» покажут в парках в рамках проекта «Зима в Москве»
- 13:25 Овчинский: Конкурс «Городские драйверы» привлек более 1,5 тыс. студентов из России и стран СНГ
- 12:29 Спектакль «Соборная площадь» в кинопарке «Москино» вновь покажут 29 и 30 декабря
- 12:17 Ефимов: Участки в районе Соколиная Гора реорганизуют по программе КРТ
- 12:10 Продлен прием заявок на конкурс «Грант 100 первым» проекта «Зима в Москве»
- 11:57 Собянин подвел итоги благоустройства в 2024 года
- 11:46 Овчинский: Долгострой демонтировали в Зеленограде
- 10:28 График работы площадок проекта «Зима в Москве» в новогоднюю ночь
- 10:14 Овчинский: Почти 30 домов расселено по программе реновации в Можайском районе
- декабря 2024 Самый длинный символ года создали с помощью 3D-печати на «Робостанции» ВДНХ
- декабря 2024 ЦППК запустила новогодние «Иволги» на МЦД
- декабря 2024 Московский Росреестр помог студентам ГУЗа выбрать «Свою профессию»
- декабря 2024 Более 488 млн поездок совершили пассажиры Мострансавто с начала 2024 года
- декабря 2024 Собянин: Кинопарк «Москино» станет крупнейшей натурной площадкой в мире