Максимальная температура воды в раковине, рекомендуемая для бытового использования, обычно не должна превышать 60°C. Температура выше этого уровня может привести к ожогам, особенно у детей и пожилых людей, чья кожа более чувствительна.
Для обеспечения безопасности, многие современные бойлеры и системы горячего водоснабжения имеют встроенные ограничения температуры, которые предотвращают ее превышение. Это позволяет избежать опасных ситуаций, сохраняя комфорт в использовании горячей воды.
Какая температура горячей воды должна быть в квартире по нормативу
Согласно действующим нас сегодняшний день санитарным нормам и правилам (СанПин 2.1.4.2496-09) температура горячей воды в квартире (многоквартирном доме) с центральной подачей отопления должна соответствовать нормативу, а именно температура воды в кране у потребителя не должна быть ниже 60 градусов. Конечно, СанПин допускает ряд отклонений от норматива, однако при грубых нарушениях потребители вправе запросить перерасчет платы за услуги водоснабжения. Поэтому в данной статье разберем, какая температура горячей воды должна быть в квартире по нормативу в 2022 году!
Норматив температуры горячей воды в квартире
Согласно СанПин 2.1.4.2496-09 норматив температуры горячей воды в квартире в 2022 году составляет:
- От 60 до 75 градусов Цельсия — такая температура горячей воды в кране должна быть в идеале;
- однако, тот же СанПин устанавливает предельно допустимые отклонения температуры: в период с 00 до 5-00 часов утра допускается отклонение в 5 градусов, в остальное время — 3 градуса!
- максимальная температура горячей воды в кране не должна превышать 75 градусов по Цельсию.
Таким образом, минимально допустимая температура горячей воды (с учетом допустимых отклонений) равняется 55 градусам ночью, и 57 градусам в дневное время!
Минимальные и максимальные значения температуры горячей воды в многоквартирных домах с центральным отоплением установлены, исходя из экономических и санитарно-эпидемиологических соображений, а также комфорта потребителей и сохранения целостности системы водоснабжения. Если температура горячей воды в системе водоснабжения будет слишком низкой (ниже 55 градусов), то растет риск появления и размножения вредоносной флоры (различные микроорганизмы).
В то же время, при установлении температуры горячей воды свыше 70 градусов, появляется риск получения потребителями термических ожогов, а также нарушения целостности самой системы водоснабжения. Поэтому соблюдение температурного режима системы водоснабжения является чрезвычайно важным вопросом. Теперь Вы знаете, сколько должны быть температура горячей воды в квартире по нормативу. А чтобы всегда быть в курсе и отслеживать температуру горячей воды в квартире, Вы можете установить счетчик горячей воды с термометром.
Температура холодной воды в кране в квартире по нормативу
Согласно СанПин и постановлениям нет четких ограничений по температуре холодной воды в кране. Однако, СНиП СП 30.13330.2016 указано, что нормальная температура холодной воды в квартире должна соответствовать значению 5 градусов Цельсия.
В то же время, допускаются довольно значительные сезонные колебания температуры холодной воды. Таким образом, средние значения температуры холодной воды в кране могут колебаться от 3 до 20 градусов. Таким образом, нормативы температурного режима горячего и холодного водоснабжения (гвс, гхвс) устанавливаются не по ГОСТу, а согласно СанПин, а также Постановлению Правительства РФ.
Что делать, если температура горячей воды не соответствует нормативу
Следует заметить, что в случае несоответствия температуры горячей воды в квартире потребитель вправе требовать перерасчета оплаты услуг горячего водоснабжения в размере:
- уменьшение платы на 0,1% от стоимости за каждые 3 градуса отклонения. Но не стоит забывать про допустимые пределы отклонения температуры. То есть, следует считать отклонение не от 60, а от 57 градусов при замере в дневное время;
- также следует помнить, что при уменьшении температуры горячей воды ниже 40 градусов Цельсия, потребитель вправе производить оплату, как за услугу холодного водоснабжения!
Но что делать, если температура горячей воды в кране значительно отличается от предельно допустимых значений? Прежде всего необходимо правильно сделать замер температуры горячей воды:
- Требуется «спустить» горячую воду, то есть открыть кран и подождать 1-2 минуты, пока температура воды выравняется;
- Затем набрать емкость объемом не менее литра так, чтобы вода начала переливаться через края емкости;
- И только после этого можно устанавливать термометр для замера.
Помните, чтобы замер температуры горячей воды имел юридическую силу, он должен производиться специалистом компании поставщика услуг ЖКХ, либо специалистами Роспотребнадзора (либо в их присутствии). Если организация отказывается предоставить специалиста для проведения замера, то потребитель вправе подать жалобу в Роспотребнадзор!
Если же Вы проживаете в многоквартирном доме, услуги горячего водоснабжения в котором оказываются собственной котельной, то в случае нарушения норм предоставления услуг горячего и холодного водоснабжения Вы можете обратиться в свою управляющую компанию (УК), для осуществления замера, а также разрешения спора с организацией поставщиком коммунальных услуг. Теперь Вы знаете, какова температура горячей воды в многоквартирном доме по нормативу в 2020 году!
Какая температура горячей воды в кране по нормативу в квартире в Москве
Температура горячей воды в кране является важным аспектом комфортного и безопасного использования водоснабжения. Многие пользователи задаются вопросом, какой она должна быть в градусах и как вода нагревается. Согласно государственным стандартам и нормативам, температура горячей воды в кране должна соответствовать определенным критериям, чтобы обеспечить удобство потребителям и предотвратить возможные травмы.
Гигиенические требования к горячей воде по СанПиН 2.1.4.1074-01
Открыть файл в формате pdf
Помимо требований к температуре горячей воды, установленных санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами, в местах потребления воды она должна поддерживать минимальную температуру в 60°C и максимальную в 75°C. Предел в 75°C установлен с целью избежать ожогов, а требование к минимальной температуре в 60°C служит для обеспечения эпидемиологической безопасности системы горячего водоснабжения, в частности для предотвращения загрязнения болезнетворными вирусами и бактериями, способными размножаться при температурах ниже 60°C (включая Legionella Pneumophila).
Соблюдение установленных нормативов по температуре горячей воды имеет ряд важных преимуществ.
- Во-первых, это позволяет предотвратить ожоги и травмы у людей, особенно детей, которые могут случайно попасть под струю слишком горячей воды.
- Во-вторых, правильно регулированная температура способствует экономии энергии и ресурсов, что Важно с точки зрения энергоэффективности и экологических аспектов.
Каким образом вода в кране становится горячей
Вода в кране становится горячей благодаря системе централизованного теплоснабжения (ЦТП) или системе отопления в доме. Подогрев воды осуществляется внутри здания централизованного теплового пункта с помощью теплоносителя, который представляет собой специально подготовленную техническую воду, очищенную от солей и других примесей для предотвращения образования накипи на стенках труб. Этот теплоноситель поступает по магистральным трубопроводам от тепловой электростанции. Температура теплоносителя может варьироваться от 70 до 130 градусов, в зависимости от погодных условий. Вода не закипает при температуре выше 100 градусов из-за избыточного давления в трубах, которое поднимает точку кипения выше этой температуры.
Вода, которая нагревается на тепловой электростанции, не поступает непосредственно в краны зданий в Москве. Вместо этого она проходит через теплообменник, где она отдает свое тепло холодной воде посредством теплообмена между тонкими металлическими пластинами. Чтобы улучшить теплообмен, вода движется в противоположных направлениях: сетевая вода течет сверху вниз, а нагреваемая вода — снизу вверх.
Теплообменник — это компактное устройство, которое состоит из металлических пластин серого цвета, соединенных термостойкими прокладками. Он выглядит как небольшой шкафчик синего цвета, к которому присоединяются четыре трубы: “подача” и “обратка” магистрального теплоносителя и “подача” и “обратка” нагреваемой водопроводной воды. Внутри теплообменника эти потоки физически не смешиваются: секции с горячей технической водой проходят параллельно секциям с питьевой водой, поставляемой Мосводоканалом, и нагревают их до нужной температуры по пути.
Более ранняя технология включала в себя систему “труба в трубе”, в которой трубы с водой, которая впоследствии поступает в краны, располагались внутри больших труб с технической водой. В настоящее время такие системы в центральных тепловых пунктах столицы постепенно демонтируются, так как они требуют больших затрат на обслуживание, а занимаемые коммуникациями площади слишком велики.
Теплообменники используются для нагрева обычной питьевой воды, которая по своему составу аналогична той, что течет из холодного крана. Техническая вода (теплоноситель) подается в ЦТП через магистральные тепловые сети. МОЭК отвечает за обслуживание около восьми тысяч километров таких магистралей.
Теплоноситель, отдав примерно половину своего тепла в ЦТП, возвращается обратно на ТЭЦ. Там он выполняет еще одну задачу — охлаждает турбины ТЭЦ и затем снова возвращается в систему для последующего нагрева.
Таким образом, вода в кране становится горячей благодаря теплообменнику, который нагревает холодную воду до нужной температуры. Один тепловой пункт может обслуживать от одного до 10–12 зданий. Тепловые пункты работают круглосуточно и автономно. Оператор за смену посещает объекты и следит за работой приборов. В случае нештатной ситуации на место вызывают аварийную бригаду.
Как происходит подогрев воды
- Когда питьевая вода поступает в тепловой пункт, ее температура обычно составляет от шести до пятнадцати градусов 6-15 ℃ (зависит от сезона и некоторых других факторов).
- На первом этапе вода нагревается до 36-40 градусов цельсия.
- Затем, на втором этапе, она достигает необходимых 60 градусов цельсия.
Перед теплообменником установлен регулятор, который позволяет поддерживать необходимую температуру воды. Если, например, утром все жители дома начинают использовать воду, и температура в контуре дома снижается, автоматически увеличивается количество теплоносителя от ТЭЦ, поступающего в подогреватель.
Таким образом, соблюдение установленных нормативов по температуре горячей воды в кране является необходимым условием для обеспечения безопасности и комфорта потребителей. Это также способствует эффективному использованию ресурсов и снижению возможных рисков для здоровья.
Наша компания Профсан производит и поставляет смесители оптом на российском рынке. Вся наша продукция соответствует ГОСТ и выдерживает максимально допустимую температуру воды в кране без изменения состава материала, окисления и коррозии. Вы можете быть уверены в безопасности сантехники Профсан.
Температура горячей воды в кране по нормативу: сколько градусов должно быть в ГВС — максимальная и минимальная норма
В современном мире все мы привыкли к комфорту. Человек делает все возможное, чтобы окружить себя красотой, теплом и удобствами. Водопроводная жидкость, которая подается в многоквартирные дома, является одним из важнейших аспектов комфортной жизни, наряду с электроэнергией, отоплением и газом. При этом в квартиры пользователей H2O попадает уже не холодной, а подогретой до определенного уровня. В том, какой должна быть температура горячей воды в кране по нормативам для ГВС, следует разобраться подробно.
Температурные характеристики подачи
Жидкостная среда, поступающая в точку водозабора (к примеру, душевую кабину), не должна превышать 75ºC. Соответствовать данному показателю она обязана по ряду причин:
- В первую очередь слишком высокая t небезопасна для здоровья жильцов. Даже непродолжительный контакт с кипятком способен привести к серьезным последствиям.
- Кроме того, чрезмерно горячая жидкость может повредить водопровод, так как, в квартирах сейчас все чаще монтируют пластиковые трубы.
В схемах открытого типа
Для данной категории водоснабжающих участков предусмотрен определенный температурный режим. В пункте 2.2. СНиП обозначены его нижняя и верхняя границы. Минимум равняется 60ºC, максимум — 75ºC. Так как, потеря тепла в таком варианте водоподачи значительно больше, для нее установлен довольно высокий предел.
В закрытых системах
Для точек водозабора этого типа прописаны несколько иные показатели. Согласно утвержденным нормам, минимальное значение не может опускаться ниже 50ºC, максимальное — не превышать 75.
Какая должна быть температура горячей воды в кране в квартире по нормативам подачи
Чтобы определить нормальные значения t водопроводной жидкости, необходимо обратиться к СанПиН. В этом документе указаны обязательные к исполнению требования, направленные на обеспечение безопасности при подаче подогретой H2O в многоэтажные дома. Все они разработаны и приняты главным государственным санврачом Российской Федерации.
В подразделе «Общие положения» санитарных правил обозначено следующее: в водозаборных зонах температурный режим обязан быть не выше 75ºC и не ниже 60. Тип схемы водоснабжения при этом в расчет не берется. Данные нормы установлены с целью:
- недопущения вероятности развития различных кожных патологий, которые способны появиться вследствие использования водопроводной жидкости плохого качества;
- минимизации содержания хлора в H2O, остающегося после этапа начального хлорирования;
- уничтожения патогенных инфекций, вирусов, бактерий, являющихся возбудителями заболеваний.
Таким образом, поддержание строго определенной t дает возможность обеспечить эпидемиологическую безопасность жильцов.
СНиП
Выясняя, сколько градусов должна быть горячая вода из-под крана в квартире согласно нормативной температуре, следует знать, что подается она в жилища заранее смягченной. Процесс регламентируется соответствующим документом, разработанным и утвержденным с целью планирования наружных систем и водоснабжающих конструкций. Температурный режим ресурса в водозаборных зонах обязан соответствовать установленным значениям:
- не менее 60ºC — в центральных коммуникациях, подведенных к сети теплоснабжения открытого типа;
- не ниже 50ºC — в ГВС с подключением к закрытым схемам;
- не выше 75ºC — для водопроводов обеих разновидностей.
При этом жидкость, которая подается в организации социального обеспечения, дошкольные и школьные учреждения, санатории-профилактории, детские дома, от вышеобозначенных показателей отличается. Максимальный нагрев H2O, получаемой данными структурами, не может превышать 37ºC.
ГОСТ
Государственный стандарт также регулирует допустимый предел t водного ресурса, подающегося в многоквартирные дома. Согласно установленным положениям, действуют обязательные правила:
- жидкостная среда в водозаборных зонах с подводкой к открытым коммуникациям не должна быть меньше 60ºC;
- в подведенных к закрытым сетям — не менее 50ºC.
Максимум, распространяющийся на оба указанных пункта — 75ºC.
СанПиН
Санитарные и гигиенические нормы температуры подачи горячей воды в квартиры это обозначение, сколько градусов должно быть в системе ГВС. Основной акт №20 утвержден распоряжением ведущего санврача РФ.
1,5 м3/ч Для технической воды
1,5 м3/ч Для технической воды
MBFT-75 Мембрана на 75GPD
По закону установлены допустимые отклонения от обозначенных границ. Они варьируются в диапазоне до 5ºC и зависят от времени суток. Безусловно, в точке входа температурный режим H2O фиксируется как более высокий. Жидкостная среда на пути к смесителям жильцов успевает остыть на несколько градусов.
Узаконенные значения затрагивают центральную магистраль в закрытых и открытых системах, выделенные коммуникации и автономные схемы объектов повышенного риска. К таковым относятся больницы и дошкольные учреждения. В соответствии с нормами водный ресурс должен быть полностью безопасным, пригодным для употребления.
Гигиенические нормативы разрабатываются и утверждаются, чтобы:
- предотвратить загрязнение жидкости различными вирусами, инфекциями, бактериями, которые легко распространяются при t менее 60ºC;
- снизить уровень хлора после предварительной процедуры хлорирования.
То есть, допустимый температурный диапазон, независимо от типа водоснабжающей системы, обязан придерживаться в рамках от 60 до 75ºC.
Социальный стандарт No5
Министерством жилищно-коммунального хозяйства прописаны рекомендации, оценивающие исполнение госпоказателей, определенных нормальными для обеспечения пользователей. Пятый номер указывает на t подогретого водного ресурса в дневное время с 06:00 до 24:00. Она соответствует 50ºC.
При этом норма температуры в кране с горячей водой (градус по ГОСТу в жилых домах) проверяется местными надзорными органами в индивидуальном порядке. Так, минимум требует наличия 60ºC в системе. Но с учетом допустимых отклонений, днем он может составлять 57, а ночью всего 55. Это условие полностью подтверждено СанПиНом.
Согласно распоряжению, действуют следующие правила:
- в светлое время суток погрешность не может превышать 3ºC в сторону снижения температурного режима;
- в ночное — не более 5.
Если фактический нагрев не соответствует установленному, жильцы дома имеют право требовать пересмотра размера оплаты за получаемый водный ресурс на 0,1% за каждый час допущенного нарушения.
Когда t падает до 40ºC, пользователи вправе оплачивать услугу по цене ХВС. С целью подтверждения факта несоблюдения норм необходимо составить специальный документ-акт.
Что делать при наличии отклонений
Если максимальная и минимальная температура горячей воды (ГВС) в кране в квартире отклоняется от нормативов, следует действовать по плану:
- Свяжитесь с представителями УК по телефону и сообщите им о несоответствии показателей. Вызовите сотрудника организации для проверки данных.
- Определитесь с датой посещения специалиста. Если требуется, составьте письменное заявление.
- В момент работы проверяющего проследите, чтобы он обязательно подготовил соответствующий документ осмотра, где будут указаны осуществляемые замеры.
- Поставьте свою подпись на составленном акте. Там же должен расписаться вызванный мастер.
- На последнем этапе остается дождаться проведения перерасчета.
В ситуации, когда подаваемый в жилище водный ресурс оказывается недостаточно нагретым или перегретым, ответственность за нарушение несет управляющая компания. Она же отвечает за устранение неполадок.
Допустимые колебания
Ночью водопроводная жидкость не должна быть холоднее или теплее установленного уровня более чем на 5ºC. Таким образом, минимум может составлять 55, а максимум 80 градусов. Это относится к системам водозабора открытого типа. Для подобных схем минимальное значение равняется 45ºC в ночной период с 00:00 до 05:00.
В дневное время приемлемым колебанием считается разница в 3 град. Жидкостная среда при этом может варьироваться в диапазоне от 57 до 78ºC. Данное условие распространяется на водоснабжающие коммуникации указанного выше типа.
SF-mix Clack до 0,8 м3/ч
SF-mix Runxin до 0,8 м3/ч
SF-mix ручной до 0,8 м3/ч
К закрытым применим несколько иной режим. Нижний показатель нагрева не может составлять менее 47ºC днем с 05:00 до 24:00.
Какая вода считается горячей — измерение температуры в водопроводе
Собственноручное проведение замеров юридической силы не имеет. Мероприятие осуществляется только с целью подтверждения сомнений в соблюдении требований к подаче H2O. Если нарушения все-таки зафиксированы, следует вызвать квалифицированного специалиста для фиксации факта несоответствия. После экспертизы будет составлен официальный документ, который подтвердит расхождение между заявленными и фактическими значениями температурного режима.
Замеры температуры: образец акта
Как мы уже указали выше, если замерить температурный режим самостоятельно, результаты не будут учтены официально. Чтобы сделать все по правилам, нужно пригласить сотрудника управляющей компании для проведения экспертизы. По ее итогам владельцу жилья будет выдан соответствующий документ, ознакомиться с которым мы и предлагаем:
Каким должно быть качество водопроводной жидкости
Владельцы жилья привыкли заботиться о ее качественных характеристиках самостоятельно. Для этого они устанавливают различные фильтрующие приборы, позволяющие сделать H2O максимально пригодной для питья. И это правильно. Планируя покупку устройства фильтрации, стоит обратить внимание на продукцию давно зарекомендовавшего себя с наилучшей стороны производителя — компанию «Вода Отечества». Данная организация предлагает своим клиентам только лучшие товары по привлекательной стоимости.
Однако, водный ресурс, попадающий к нам в дома, обязан соответствовать еще и определенным критериям давления. Согласитесь, неприятно наблюдать тонкую струйку, едва бегущую из крана. Обратная ситуация (слишком сильный напор) тоже не приводит ни к чему хорошему. Ломаются вентили, муфты и другие элементы системы водоснабжения.
Поэтому для ГВС утверждены определенные нормы от 0,3 до 4,5 атм. Если фактическое значение не соответствует установленному, следует направить заявление в УК за перерасчетом оплаты услуг. То же самое предстоит сделать, когда в жидкостной среде присутствует большое количество примесей органического и неорганического характера (ржавчина, древесина, земля и т.п.).
Куда обращаться в случае несоответствия по норме температуры горячей воды (ГВС) в кране в квартире
- Связаться с аварийно-диспетчерской службой и узнать, в их ли компетенции решение данного вопроса.
- При возникновении спорной ситуации с поставщиком услуг потребуется проведение экспертизы, которая сможет подтвердить факт подачи водного ресурса ненадлежащего качества. Если УК не желает предоставлять специалиста для проверки, ответным действием будет обращение в Роспотребнадзор.
- По итогам проверочных мероприятий формируется документ, согласно которому будут устраняться нарушения. У каждой стороны остается по одному экземпляру.
- Сформированный по всем правилам акт осмотра предстоит направить непосредственно управляющей компании.
Подача жалобного заявления
При наличии серьезных отклонений от температурных норм горячей воды в квартире владелец имеет право подать заявку-жалобу организации, поставляющей услугу водоснабжения. Некачественное выполнение обязательств фиксируется с момента:
- подтверждения факта несоблюдения норм специалистами УК;
- связи пользователя с сотрудником аварийно-диспетчерской службы;
- определения нарушений посредством использования измерительных приборов;
- формирования документа, содержащего результаты проведенной проверки.
Подать заявление-жалобу потребитель вправе с периода обнаружения сбоев до их полного устранения.
Подробный план и необходимая документация
К оформлению жалобной заявки следует подходить максимально ответственно. При заполнении бумаги необходимо придерживаться ряда обязательных правил:
- вверху справа нужно указать информацию об адресате и заявителе (персональные, адресные, контактные данные);
- в центре проставить наименование документа «Заявление», ниже описать сложившуюся ситуацию;
- далее следует написать обращение к главе жилинспекции и отразить требование о проведении экспертизы и устранению отклонений;
- остается подписать жалобу-заявку и обозначить дату.
Подать заявление-жалобу можно лично, по почте или в электронном виде. Если претензии по несоответствию температуры в стояке горячей воды останутся без ответа (со стороны УК, ФСН, Роспотребнадзора и т.п.), придется обращаться к помощи судебного органа. В таком случае необходимо подготовить требуемую документацию:
АМЕТИСТ — 02 М (Для дома, дачи, коммерческих целей)
Аэрационная установка AS-1054 VO-90
Диспенсер магистральный настольный AquaPro 919H/RO (горячая и холодная вода)
- соглашение с компанией-поставщиком;
- все имеющиеся акты, сформированные за время направления обращений в разные инстанции;
- при необходимости результаты анализов водопроводной жидкости.
Возможный исход
Если жалоба потребителя водного ресурса по закону будет признана обоснованной, он может рассчитывать на:
- полное устранение сбоев;
- отмену оплаты за H2O ненадлежащего качества;
- компенсацию морального вреда;
- возмещение затрат на покупку бытовых средств фильтрации, пришедших в негодность из-за качественных характеристик жидкостной среды.
Что грозит ЖКХ и управляющей организации
В момент рассмотрения дела упор задается на закон «О защите прав потребителей». Согласно его аспектам, жилкомхозяйство или УК обяжут:
- снизить стоимость предоставляемых услуг;
- возместить ущерб, к которому привело самостоятельное устранение проблем в отношении некачественной жидкости;
- покрыть другие расходы потребителя, возникшие в результате использования H2O, не соответствующей нормам.
С 2021 года у владельцев жилья появилась возможность требовать компенсацию морального вреда.
Перерасчет оплаты ГВС
Если вина со стороны компании-поставщика была полностью доказана, проведение перерасчетных мероприятий является обязательным. Для этого пользователю необходимо сформировать соответствующую заявку и приложить к ней результаты проведенной экспертизы. После чего в распоряжении организации будет 5 дней на пересмотр установленного тарифа.
Подсчет ведется в соответствии с утвержденным коэффициентом в размере 0,1% за каждые 3 градуса погрешности. В случае, когда понижение t зафиксировано до уровня в 40ºC, потребитель оплачивает подогретую воду как холодную.
Образец заявления на перерасчет
Ниже можно рассмотреть пример составления документа:
Планируемые изменения
Начало 2021 года внесением поправок в санитарно-гигиенические нормы не ознаменовалось. Зато, нельзя исключать вероятность роста оплаты ГВС в ряде российских регионов. Повышение затронет Амурскую, Челябинскую, Тамбовскую и еще несколько областей. Подробные цифры можно уточнить в местной администрации.
Судебная практика
Имеет немало примеров, когда за несоответствие температурного режима водного ресурса, подающегося в жилые дома, поставщики услуг привлекались к ответственности в соответствии с законом.
Так, пользователь Н. выдвинул обвинение УК в ненадлежащем выполнении обязанностей. Чтобы помыться, его семье приходилось предварительно греть водопроводную жидкость на газу. Ситуация оставалась неизменной в течение года, несмотря на неоднократные жалобы со стороны жильца Н.
В своем иске гражданин отразил необходимость проведения перерасчета и возмещения морального вреда. Суд принял сторону истца, и его требования были полностью удовлетворены. Управляющая организация понесла заслуженное наказание за несоответствие температуры воды в системе труб горячего водоснабжения по нормативам ГВС.