В каких случаях должны платить жильцы, а в каких – управляющая компания? На этот вопрос отвечают специалисты Центра финансовой экспертизы Роскачества.
Роскачество получило несколько обращений от читателей с просьбой разъяснить, кто должен оплачивать смену счетчиков – индивидуальных приборов учета. Рассмотрим две ситуации – с заменой счетчиков воды и электричества.
Замена счетчиков воды
Счетчики воды необходимы жильцам для расчета расхода воды. Они помогают собственникам платить только за фактически использованный ресурс, а не по общедомовым нормативам. Как и любой точный прибор, счетчики подлежат своевременному обслуживанию. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, замена индивидуального прибора учета воды необходима, если:
- истек срок эксплуатации;
- он неисправен.
Если счетчик не отображает результаты измерений или имеет механические повреждения, а также если он дает высокую погрешность (больше допустимой), то он считается неисправным. Но можно менять прибор учета по истечении межповерочного интервала.
Важно
Срок замены сломанного прибора учета составляет 30 дней с момента обнаружения поломки.
Если жилец обнаружил поломку (или поверка выявила неисправность), ему нужно как можно скорее известить об этом УК или ресурсоснабжающую организацию. После уведомления поставщик ресурсов или УК выдаст предписание на замену. Если неработающий прибор вовремя не заменить, то придется платить по нормативу. Как правило, оплата при этом возрастает.
Как часто необходимо менять счетчики воды?
Никаких сроков для замены счетчиков закон не устанавливает. Условиями для замены могут быть:
- не прошел поверку;
- не соответствует требованиям;
- имеет механические повреждения, влияющие на точность показаний;
- истек срок эксплуатации.
Кто должен менять счетчик?
Заменить счетчик воды могут УК, ТСЖ или их подрядчики, мастер из аккредитованной компании. Но нет запрета и на самостоятельную замену прибора. Есть важное условие: кто бы ни поменял прибор, поверку все равно должна проводить только компания, аккредитованная в системе государственного стандарта для хранения данных о средствах измерений ФГИС «Аршин».
Александр Козлов
федеральный координатор проекта «Школа грамотного потребителя», депутат Мосгордумы
Опломбировку счетчика после замены может производить исполнитель коммунальных услуг (либо управляющая организация, либо ресурсоснабжающая организация). Эта процедура – один из пунктов правильного ввода прибора в эксплуатацию (п. 81 (8) ПП РФ № 354).
Она позволяет защитить счетчик от несанкционированного вмешательства в его работу, а значит, позволит и исполнителю КУ, и потребителю в дальнейшем избежать спорных ситуаций при начислении платы за потребленный ресурс. Услуга по опломбировке – бесплатная (согласно п. 81 (11) ПП РФ № 354). Собственник платит только при повторной опломбировке, когда были нарушены пломбы или знаки поверки (п. 81 (14) ПП РФ № 354).
Кто платит за замену?
В приватизированном жилье замена и поверка счетчиков воды производятся за счет собственников. Необходимо будет как купить счетчик, так и оплатить его замену.
А в квартирах муниципального и ведомственного фонда установка счетчиков должна оплачиваться за счет бюджетных средств. Но наниматели все равно должны оплатить поверку.
Счетчик электроэнергии
Игорь Поздняков
заместитель начальника отдела Роскачества по защите прав потребителей
За счетчики в многоквартирных домах отвечает поставщик. В квитанции на оплату электричества указано его наименование и реквизиты. Он же обязан обеспечивать надлежащее состояние и безопасность приборов учета энергии.
Важно!
Жильцы самостоятельно не имеют права менять электросчетчики. Это связано с повышенной опасностью работы с энергосетями.
В каких случаях нужно менять счетчики электроэнергии?
Замена счетчиков производится только в двух случаях:
- если электроприбор неисправен;
- истек срок межповерочного интервала.
Обычно, как только приходит время для замены, ответственная компания сама уведомляет о скорой замене приборов.
Кто оплачивает замену?
Для Москвы работы по замене счетчиков электроэнергии производятся бесплатно. В регионах расходы на установку новых приборов несут сетевые организации и поставщики энергии.
В каких случаях придется заплатить? Если прибор исправен, но собственник все равно хочет поменять оборудование.
Здравствуйте, я собственник квартиры в ТСЖ и у меня сломался счетчик учета ээнергии. Подскажите за чей счет устанавливается новый счетчик, в ТСЖ мне сказали, что за мой счет
Ответ charkina1952 : Если мы правильно поняли вопрос, то согласно п. 80(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, замена индивидуальных, общих (квартирных) приборов учёта электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя или исполнителя, если обращение потребителя поступило исполнителю, о выходе прибора учёта электрической энергии из строя и (или) его неисправности. Соответственно, если счётчик сломался не по вашей вине, платить за его замену вы не обязаны.
Я собственник живу в доме, где электросчётчики находятся на лестничной площадке, на основании какого закона электросчетчики обслуживает управляющая компания
Ответ николай лишин: Согласно п. 136 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию приборов учёта электрической энергии и последующую их эксплуатацию обеспечивают гарантирующие поставщики и сетевые организации.
Добрый день. Есть кладовка в МКД, с установленным электросчетчиком от застройщика. Счетчик исправен, есть свет, и даже кое какие небольшие показание. УК сообщила чтоб сами собственники заключили договор с электроснабжающей компанией. Хорошо, Ростекэлектросети сделали акт о присоединении, заплатили за договор 17 тыс.
Далее, созвон с инспектором который доолжен был сделать акт допуска. Спустя 9 месяцев ожидания инспектора, Ростекэлектросети сообщают что акт допуска буудт делать ТНС Энерго Кубань (сам поставщик электроэргии). Едем к ним в офис заполняем бумаги на договор и заявку на вызов инстпектора для оформления акта допуска счетчика.
Спустя 2 недели звонит инспектор и говрит чт установленный счетчик не подходит (он механический за 1500 руб), а нужен умный за 10 тыс и прилагает список разрешенных счетчиков. Сам счетчик и его установку я должен оплатить сам. Простите, но мне не нужен такой счетчик, у меня стоит и работает обыкновенный. Должен ли я менять и устанавливать другой за свой счет, как того требует поставщик электроэнергии, для оформления акта допуска. Соответственно без этого акта я с ними не могу заключить договр на поставку электроэнергии.
Ответ Николай Макитин: Согласно п. 80(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, установка и эксплуатация индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта электрической энергии, иного оборудования, используемого для обеспечения коммерческого учёта электрической энергии (мощности), в многоквартирном доме, а также эксплуатация коллективных (общедомовых) приборов учёта, за исключением случаев организации учёта электрической энергии в нежилых помещениях многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества, осуществляются гарантирующим поставщиком в соответствии с законодательством Российской Федерации об электроэнергетике с учётом положений настоящих Правил. В отношении нежилых помещений многоквартирного дома, электроснабжение которых осуществляется без использования общего имущества, жилых домов (домовладений), установка, эксплуатация, замена приборов учёта электрической энергии осуществляются сетевой организацией в порядке, предусмотренном Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии". Для учёта потребляемой электрической энергии подлежат использованию приборы учёта класса точности, соответствующие требованиям Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учёта электрической энергии (мощности), а также требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 17 июля 2015 г. № 719 "О подтверждении производства промышленной продукции на территории Российской Федерации", при условии наличия таких приборов учёта в свободном доступе на соответствующем товарном рынке.
За чей счет в квартире меняются счетчики на воду, в каких случаях платит собственник
В каждой современной квартире установлено оборудование, позволяющее контролировать расход горячей и холодной воды. Благодаря таким приборам собственники объектов недвижимости могут экономить деньги на оплате коммуналки, так как для них расчеты проводят по заниженным тарифам. В процессе их эксплуатации на механизмы оказывают негативное воздействие разные факторы, поэтому по истечении указанного производителем срока устройства необходимо заменять.
Замена водомеров
Причины замены оборудования
В российском законодательстве отсутствуют нормы, точно определяющие, кто должен менять счетчики воды в квартире, и на каком основании. Каждый владелец городской недвижимости в этом вопросе должен ориентироваться на предписания производителей, которые указаны в технической документации к устройствам.
Все изготовленные на территории Российской Федерации водомеры имеют ограниченный срок полезного использования, не превышающий 12 лет. По истечении этого периода эксплуатации абоненты обязаны заменить оборудование, так как показания, снятые со старых приборов, будут считаться недействительными. Собственники водомеров должны самостоятельно следить за сроками, так как управляющие компании и поставщики водных ресурсов не обязаны их ни о чем уведомлять.
В соответствии с регламентом российского законодательства счетчики воды должны регулярно проходить поверку:
- горячей – каждые 4 года;
- холодной – каждые 6 лет.
Снятие приборов специалистом
Плановую поверку водомеров могут проводить только те организации, которые прошли аккредитацию и имеют соответствующие лицензии. Такие работы выполняются либо на дому у владельцев городских квартир, либо в специально оборудованных мастерских. Стоимость такой услуги по адресу абонента стартует с 500 рублей, на ее величину влияет регион, тип устройств и прочие факторы. Тариф на поверку, предусматривающую демонтаж, значительно ниже. Но, минусом такого вида услуги является необходимость перекрытия воды по стояку, а также более длительный срок исполнения – 2-3 дня.
Перед демонтажем водомеров владелец городской квартиры должен обратиться в управляющую компанию с заявлением о проверке состояния пломб. Основанием для замены устройств могут стать:
- подошел срок, указанный производителем в техническом паспорте;
- стекло механизма запотело изнутри;
- в корпусе прибора выявлен конденсат, вода;
- выявлено неравномерное вращение, остановка механизма.
Проверка устройства в мастерской
Мастера, после поверки, составят акт, в котором укажут, в каком техническом состоянии находится устройство. Если оно будет неисправно, то клиенту будет рекомендована замера. Управляющая компания может самостоятельно предложить собственникам городских квартир провести замену водомеров, установив вместо имеющихся счетчиков, более современное оборудование.