Правильное снятие показаний счетчика на холодную и горячую воду включает в себя тщательное внимание к шкале счетчика. Для этого необходимо аккуратно записать цифры, показанные на циферблате, начиная с левой стороны, и исключить из подсчета значения, указанные на красной шкале, так как они отображают литры, а не кубометры.
Регулярно фиксируйте показания в одно и то же время, чтобы избежать разницы в потреблении воды из-за сезонных колебаний. Обязательно запишите дату снятия показаний, чтобы иметь возможность учесть их при расчете оплаты за водоснабжение.
Показания счетчиков воды: алгоритм снятия показаний и их передачи в контролирующие органы
Использование счетчика для воды заметно снижает расходы на оплату коммунальных платежей. Однако иногда потребители получают квитанции с завышенными счетами. Как правило, причина несоответствия суммы с реальным расходом — неправильно переданные показания счетчиков воды за месяц.
Согласитесь, ситуация малоприятная, требующая иборьбы ошибки и корректировки показателей. Чтобы избежать неточностей, следует заранее узнать правила считывания данных со счетчика, сроки и способы передачи их в водоканал. Разъяснению обозначенных вопросов и посвящена наша статья.
Необходимость поверки расходомеров
Индивидуальные приборы учета воды предназначены для непрерывного контроля за ее потреблением. По снятым с них показаниям определяется ее объём, представляемый к расчётам для оплаты.
Поэтому исправность и точность измерения водомеров является непременным условием для приёма данных этих приборов к начислениям за воду. Подтверждением соответствия расходомеров предъявляемым к ним требованиям, и обязательным условием их эксплуатации, является периодическая, в установленные сроки, поверка.
Если в течение срока, отведённого на поверку, прибор её не прошёл и не заменён на новый или другой, то его показания перестают иметь значение и не принимаются к расчёту
Расчёты за водопользование при отсутствии поверки производятся по следующему алгоритму:
- В течение 3-х месяцев после окончания срока поверки берутся средние показания за последний год.
- Начиная с 4-го месяца, до момента проведения поверки, расчёт ведётся по нормативной себестоимости.
Чтобы передаваемые показания были приняты как действительные, поверку водомеров должны проводить только аккредитованные на этот вид работ организации.
Подробнее о сроках и нюансах проверки счетчиков воды читайте в статьях:
- Срок поверки счетчиков холодной и горячей воды: интервалы поверок и правила их проведения
- Поверка счетчиков воды на дому без снятия: сроки и тонкости проведения поверок
Значение цифр на индикаторе
Индикатор объёма расходуемой воды представляет собой вращающиеся цифровые ячейки. Поскольку в одном кубическом метре 1000 литров воды, правильным будет также считать, что цифры красного цвета обозначают литры израсходованной воды.
Достигнув показания 999, красные цифры обнуляются, и к пятой ячейке показаний кубометров добавляется единица.
Величина целых кубометров потреблённой воды показывается цифрами чёрного цвета, которые расположены слева от запятой. Именно эти показания учитываются при подсчёте. Доли кубических метров как принято в математике, стоят справа после запятой и окрашены в красный цвет (+)
Снятие показаний с водомеров разных типов
К вопросу съёма данных о расходе воды со счётчиков необходимо относиться очень ответственно и внимательно, так как от представленных поставщику сведений зависят суммы начислений за водопотребление.
Для грамотного снятия информации необходимо хорошо разобраться в том, какие показания отражаются на лицевой панели прибора.
При первом снятии данных расхода воды с нового прибора необходимости в выполнении каких-либо подсчётов нет. В последующем следует учитывать разницу снимаемых показаний в данный момент, с предыдущими значениями.
В основном для водомерного учёта применяются следующие типы приборов:
- роликовые;
- с электронным табло;
- умные счётчики.
На лицевой панели роликового водомера, как правило, отображается восемь (чаще) или пять окошек с цифрами. Электронные счётчики менее востребованы из-за их большей стоимости, при одинаковой с роликовыми функциональности, и отсутствии заметных преимуществ.
Процедура снятия показаний водомера большой сложности не представляет. И все, что нужно, это внимательно записать текущее значение израсходованного объёма воды, отображенного на счётчике и, с учётом предыдущих показаний, выполнить арифметическое действие
Вариант №1 — восьмироликовый прибор
Дробную часть показаний прибора, с индикацией из восьми роликов, можно не учитывать или производить округление по правилам математики. При значении более 499 литров — в меньшую сторону, при цифрах более 500 литров — в большую.
В любом случае, округление дробной части или игнорирование её, количество подаваемых к оплате кубометров не изменит. Чтобы не путаться, нужно придерживаться выбранного способа при ежемесячном снятии данных.
Беря за пример показания, представленные на рисунке, при первом снятии данных к расчету можно принять 4 кубометра, если не учитывать дробное значение, или 5 кубометров воды, если произвести округление. В следующем расчётном периоде записать можно 11 кубометров, так как округление не изменит это значение
Вариант №2 — пятироликовый расходомер
Лицевая панель некоторых водосчётчиков представлена комбинированными индикаторами: цифровым (роликовым) и стрелочным. Цифровая шкала имеет также пять цифр, которые означают целую часть кубических метров потреблённой воды.
Дробная часть выполнена в виде трёх стрелочных шкал, показывающих числовой порядок величины израсходованных литров воды.
Для получения соответствующих данных дробной части, необходимо отображаемые значения умножить на коэффициенты:
- сотни литров — на 0,1;
- десятки литров — на 0,01;
- единицы литров — на 0,001;
Затем полученные значения литров сложить.
Алгоритм снятия и округления данных с комбинированных приборов не отличается от приведенного примера с восьмироликовым устройством.
Коэффициенты, на которые умножаются показания стрелочных индикаторов пятироликовых счётчиков, отображены над шкалами, что облегчает работу с ними
Вариант №3 — модель с цифровым табло
Одним из недостатков расходомеров с цифровой панелью является необходимость подключения их к электропитанию.
Других значимых отличий от работы с приведёнными выше типами устройств, водомеры с цифровой электронной индикацией не имеют.
На примере показаний счётчика с электронным табло, отображенном на рисунке, можно пояснить, что в данном случае правильными будут считаться два варианта: снять округлённые показатели, равные 25 кубометрам воды, или, проигнорировав дробное значение, записать расход воды, равный 24 кубометрам
Вариант №4 — применение умных счётчиков
Развивающиеся технологии диктуют внедрение электронных новшеств и вопросе снятия и передачи данных приборного учёта. Особенностью функционала умного счётчика является то, что снимаемые им кубометры передаются по сети интернет.
Основное функциональное значение в этих умных приборах заключается в типе применяемого контроллера. Так, самым распространённым из них является работающий в наиболее популярном стандарте связи — Wi-Fi. Вопрос установки контроллера для умного расходомера не требует согласования.
Мониторинг учётных данных по расходу воды можно проводить, используя компьютер или смартфон. Умные счетчики позволяют не только в режиме онлайн видеть показания, но и управлять ими, передавать нужные сведения поставщику или в управляющую компанию
Внесение показаний в квитанцию
Записав информацию с расходомеров, нужно корректно и без ошибок внести её в соответствующие графы единого платёжного документа (ЕДП).
Квитанция заполняется в случае предоставления данных об объёме потребленной воды непосредственно в абонентскую службу поставщика, в управляющую компанию или через специальные, предназначенные для этого ящики.
В корешок отрывной части ЕДП вносятся данные о расходе объёмов воды в соответствующих строках: горячая — в нижнюю строку, холодная — в верхнюю.
В графе «дата снятия показаний» проставляется число месяца, в которое они снимаются. И если снятие показаний происходит в один день, то дату можно записать более крупно по всем строкам
При использовании любого способа снятия данных с водомеров, необходимо учитывать, что поставщики или обслуживающие жилфонд организации, обязаны периодически, не реже 1 раза в 6 месяцев, осуществлять контроль правильной передачи данных с расходомеров и их состояния.
В обязанности жильцов входит предоставить персоналу контрольных и надзорных органов, в том числе, аварийных служб, возможность проверки показаний водомеров, в заранее согласованное время, и дать доступ к своим приборам учёта
Для того, чтобы не создавать сложностей при снятии и передаче очередных данных расходомеров, все учётные данные за прошедший период, на основании которых производились расчёты, необходимо фиксировать и сохранять.
Способы передачи информации
Объёмы израсходованной воды необходимо сообщать в компанию, предоставляющую услуги по водоснабжению и водоотведению ежемесячно. Конкретная дата, когда потребителю нужно передать поставщику информацию со счетчиков воды, нормативно не установлено.
Она может быть определена следующими условиями:
- единым требованием управляющей компании по сбору всех сведений за предоставляемые услуги;
- соглашением потребителя с поставщиком услуги;
- датой регистрации водомеров.
Большинство поставщиков рекомендуют потребителям передавать сведения о потреблении воды в течение второй половины месяца. Например, москвичам для внесения показаний водосчётчиков отводится период с 15 числа текущего до 3 числа месяца, следующего за отчётным.
Необходимо помнить, что в любом случае, этот срок имеет строго установленные временные рамки, и для того, чтобы проявлять аккуратность в отношениях с управляющей организацией, необходимо точно знать и соблюдать период передачи данных.
Важно учитывать, что сведения по водомерам, переданные после рекомендуемого срока, могут быть не приняты для расчёта текущего месяца, и начисления будут перенесены на следующий расчётный период
Вариантов передачи сведений по расходомерам существует несколько, и каждый потребитель волен сам решать каким образом ему подавать их поставщику.
Исключающими хождение по кассовым центрам и простаивание в очередях, безусловно являются дистанционные способы, технологии которых быстрыми темпами совершенствуются, предоставляя людям экономию времени и больший комфорт.
Способ №1 — по телефону
Одним из способов передачи данных о потреблении является сообщение по телефону.
Оно может быть передано двумя путями:
- звонком на номер телефона, указанный в платёжном документе;
- отправкой СМС-сообщения.
При голосовом сообщении сведения может принять непосредственно оператор-диспетчер или же робот-автоответчик, который будет управлять действиями по вводу показаний. Цифровые значения расходомеров вносятся с использованием клавиатуры телефона.
В большинстве крупных городов России внедрена Мобильная платформа для передачи поставщику услуги по водоснабжению показаний водосчётчиков через сервис СМС-сообщений
Для отправки текстовых сообщений выделяется специальный номер, узнать который можно у поставщика услуг.
Для москвичей это короткий номер 7377. При первичном использовании СМС-опции необходимо зарегистрироваться в системе, отправив сообщение «сервисрег» на русском языке или латиницей.
Затем необходимо зарегистрировать свой индивидуальный код плательщика, передав СМС соответствующего содержания, например «вода кп 1098765432».
Код плательщика, который формируется расчётным центром или поставщиком услуги для идентификации плательщика, указывается, как правило, в верхней части квитанции, справа. Для жильцов он также служит подтверждением подлинности платёжного документа
Особенности работы в СМС-сервисе, номера телефонов и кодовые фразы, могут быть разными как в регионах, так и в отдельных организациях. Соответствующую инструкцию можно получить у поставщика услуги.
Мобильная платформа СМС-сообщений позволяет:
- получать информацию за прошедший расчётный период;
- удалять некорректно внесённые данные;
- получать напоминания о наступлении срока подачи показаний.
Для упрощения проводимых операций при передаче информации по SMS имеется перечень специальных кодовых сообщений, который можно также запросить в обслуживающей организации.
Пользуясь мобильным сервисом текстовых сообщений, следует учитывать, что за отправку СМС взимается плата, согласно подключенному тарифному плану.
Для того, чтобы СМС с показаниями расходомеров было доставлено по назначению и принято к расчёту, необходимо корректно отображать в сообщении фактическое потребление воды
Способ №2 — на портале Госуслуги
В настоящее время большими темпами развивается платформа портала «Госуслуги» РФ. Для получения возможности пользоваться широким спектром операций портала, необходимо пройти регистрацию на сайте: gosuslugi.ru.
По завершении регистрации, система запросит ввод персональных паспортных данных, и после проверки их корректности будет разрешён доступ ко всем опциям портала.
Кликнув по кнопке услуги, в открывшейся форме потребуется внести следующие сведения:
- код плательщика;
- адресные данные, на некоторых порталах достаточно № квартиры;
- месяц, за который передаются сведения;
- в графах, соответствующих горячему и холодному водоснабжению, кликнув по копке «добавить» нужно заполнить текущие показания водосчётчиков.
После ввода данных, обязательно сохранить их. Корректность внесения сведений должна быть подтверждена системой.
Для подачи показаний водомеров необходимо зайти в каталог на главной странице платформы и выбрать услугу по приёму показаний расхода воды. Найти данную услугу можно и через поисковую строку сайта
Помимо федерального портала, существуют региональные и городские местные центры электронных услуг. Получение от этих служб доступа для передачи данных приборов учета необходимо не только при первичном обращении, но и в случае, если передача по счётчиками не производилась более трёх месяцев или при их замене на новые.
Портал Госуслуги позволяет передавать показания расходомеров, как со стационарного компьютера, так и через приложение на телефоне, которое можно скачать через Google Play для смартфонов на платформе андроид, или через App Store для айфонов.
Способ №3 — на сайте поставщика
Большинство поставщиков дают своим клиентам возможность вводить показания и вести их учёт дистанционно, на своих сайтах. Для этого нужно в офисе компании получить логин и пароль, а затем пройти регистрацию на сайте.
Зарегистрировавшись и войдя в личный кабинет, нужно просто внимательно следовать рекомендациям системы, которая поможет ввести и передать показания приборов.
Передать показания расходомеров допустимо и без регистрации на сайте, но некоторые полезные сведения и опции, которые представлены в личном кабинете, в этом случае будут не доступны
Одним из удобств онлайн работы через сайты управляющих компаний и прямых поставщиков, является то, что на этих сайтах, как и на портале Госуслуги, у зарегистрированного пользователя имеется доступ к архиву ранее введённых показаний.
Это позволяет отслеживать и анализировать ситуацию по расходу воды, имеется возможность изменять номера приборов, отслеживать время наступления их поверки.
Способ №4 — ящики для сбора показаний
Данные с расходомеров можно передать, опустив бланк с внесенной в него информации в специально оборудованный для этого ящик.
Особых инструкций по порядку реализации этого способа подачи показаний не требуется, но необходимо учитывать, что сведения, переданные через ящик, будут учтены только в том случае, если дом находится на обслуживании именно той организации, в ящик которой опустили бланк.
Ящики устанавливаются в организациях, предоставляющих услуги по водоснабжению, а Во многих жилищно-эксплуатационных организациях, управляющих компаниях и объединённо-диспетчерских службах
Исправление ошибочно поданных данных
Никто не застрахован от ошибок, и ситуации, когда поданная информация с водомеров не соответствует действительности, случаются довольно часто.
Онлайн и СМС сервисы подачи сведений по расходу ресурсов предоставляют возможность отмены внесённых данных, но для этого существуют определённые временные рамки. В большинстве случаев возможно корректировка информации, внесенной до 20 числа.
Для иборьбы ошибки, переданной после этой даты, отводится 24 часа. Кроме этого, онлайн исправление допускается только показаний текущего периода.
Безвыходных положений нет, и решить проблему, если пропущен установленный срок внесения изменений или показания предавались неправильно и в другие периоды, можно.
Для изменения уже учтённых поставщиком показаний водоизмерительных приборов, нужно сообщить о допущенной ошибке в обслуживающую компанию. Представитель организации должен прибыть на дом и составить с участием хозяина квартиры акт сверки, на основании которого будут внесены необходимые изменения
Небольшие несоответствия переданных, например, завышенных показаний, можно выровнять в течение нескольких месяцев, подавая те же, что и в прошлом периоде, данные водосчётчиков.
На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:
- Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
- Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет
Выводы и полезное видео по теме
Снятие информации с водомеров и запись их в бланк единого платёжного документа:
Инструкция по подаче информации с расходомеров на сайтах Центров госуслуг по месту проживания, на примере г. Москвы, и какие полезные возможности предоставляет эта платформа пользователям:
Способы передачи данных водосчетчиков. Через сайты управляющих компаний, платёжные терминалы и с использованием мобильного приложения портала Госуслуги:
Следование приведенным советам, соблюдение пунктуальности в вопросе снятия показаний расходомеров и правильная их подача к расчетам за водопотребление, избавит от лишних хлопот, траты времени и дополнительных финансовых затрат на погашение долга по пени.
Есть, что дополнить, или возникли вопросы по считыванию и передачи показаний со счетчика воды? Можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях — форма для связи находится в нижнем блоке.
Источник3: moschetchik.ru
Как снимать показания с счетчика воды какие цифры писать?
Новое законодательство предусматривает обязательную установку водомерных приборов. Кроме того, счетчики – это оптимальный выбор для тех, кто предпочитает рациональное использование ресурсов. По самым скромным подсчетам, экономия от использования измерительных приборов составляет 30% при среднестатистическом расходе воды в квартире. Результат будет наглядно отображен в платежном документе уже в следующем месяце после установки устройства.
Однако тем, кто ещё не имеет опыта использования счетчиков, стоит заранее выяснить, как снимать с него показания, какие именно цифры вносить при заполнении документации. Информация в нашей статье будет актуальной и для тех, кто уже пользуется измерительным оборудованием – ошибки при считывании данных могут обернуться непредвиденными расходами.
Снимаем показания водомерных приборов правильно
Есть два вида учетных приборов для воды разной температуры. Производители выпускают их в соответствующих расцветках – синей и красной. Синий, как правило устанавливают на нижнюю трубу (холодную), красный – на верхнюю. Уже при монтаже могут возникнуть ошибки.
Чтобы убедиться, что приборы поставлены верно, откройте кран с любой водой и проверьте, какой из механизмов начал действовать. Если «холодный счетчик» срабатывает при включении соответствующего крана – ваши устройства установлены верно.
Главный элемент прибора – счетный механизм, содержащий восемь цифр. Начальные три цифры слева окрашены красным и показывают количество использованной жидкости в литрах. Другие пять цифр черные и отражают израсходованные ресурсы в кубометрах (1000 л). Снимая показания, обращайте внимание именно на эти цифры. Однако красные цифры тоже понадобятся, чтобы округлить полученный показатель в нужную сторону.
Московская Реконструкция
официальный партнер портала www.mos.ru Проверить
Автоматическая передача данных приборов учета воды.
Бесплатно передаем ваши данные.
Пример расчетов
Поясним, как снимать показания счетного оборудования, на приборах. Новые счетчики показывают восемь нулей. Через месяц показания станут, например, 00279786.
- Смотрим первые пять цифр – 00011, затем следующие три – 776.
- Это значит, вы вылили за месяц 11 кубов воды и 776 литров.
- В Горводоканал передаются лишь кубы, а литры нужно округлить – в этом примере округляем в большую сторону, поскольку показания превышают 500 л.
- Это значит, что при передаче сведений указываем 12 кубов.
Допустим, что через месяц устройство будет показывать уже 00025108. Это значит, мы израсходовали уже 25 кубов и 108 л. В этом случае округлять будем в меньшую сторону. Получится 25 кубометров. Вычтем из них показания прошлого месяца – 12, получится 13 кубов.
Такие расчеты нужно производить ежемесячно, внимательно снимая показания и несколько раз проверяя результаты. Периодические проверки контролирующих органов имеют целью сверить реальные показания с указанными вами в платежных документах. Поэтому вероятность возникновения ошибок стоит свести к минимуму.
Когда снимать данные приборов и как заполнять бумаги
Итак, теперь вы в курсе, как рассчитывать показания водомеров. Теперь разберемся, когда это делать. Правила передачи сведений со счетчиков гласят, что сделать это нужно до 27 числа месяца. Если сведения не предъявлены, сумма рассчитывается как усредненное значение за все предыдущие месяцы.
Однако важно не только корректно снять показания водомеров, но и без ошибок заполнить ведомость. В официальном бланке указывайте только актуальные на день снятия информации. Если жилье коммунальное, выставляется единый счет, а сумма разбивается на количество зарегистрированных жильцов.
Заполняйте платёжный бланк грамотно, максимально четко записывая цифры. Если записанное трудно разобрать либо они выходят за установленные поля, документ могут посчитать недействительным, и вам придется оплачивать по усредненным нормативам.
Как и куда отправлять
Есть три варианта передачи сведений:
- Через интернет – это самый быстры и современный способ.
- По телефону.
- Принести документ с показаниями в УК.
Передать информацию через интернет легче всего. Вы указываете текущие показания приборов, а разница высчитывается автоматически. Прежде чем инициировать передачу данных, проверьте результат несколько раз, чтобы исключить ошибку.
Номер телефона организации указан в платежной квитанции. Если вы пользуетесь телефонным способом, обязательно указывайте, помимо самих показаний, фамилию и адрес.
Третий способ самый хлопотный, но зато надежный. Вы приносите бланк в управляющую организацию и помещаете его в ящик, установленный специально для таких документов. Важно заполнить бумагу максимально четко и корректно.
Счетчики будут полезны только в том случае, если сантехника в вашем доме полностью исправна. Любые протечки сведут всю экономию на нет. Обязательно проверяйте сантехническое оборудование на исправность перед снятием показаний.
Самый простой способ заметить утечку – обнаружить, что при выключенных кранах, механизм счетчика продолжает крутиться. Это значит, есть протекание, которое нужно выявить и устранить.
Бывает, что и сами счетчики работают некорректно. В этом случае понадобится квалифицированная помощь. Звоните в «Московскую Реконструкцию» — наши мастера обладают огромным опытом работы с водомерами и сантехническим оборудованием. Если неисправность есть, мы найдём её и оперативно устраним. При необходимости – заменим вышедшие из строя водомеры.
Источник4: moschetchik.ru