Передача показаний счетчиков является важным процессом для учета расхода ресурсов, таких как вода, газ и электричество. Обычно необходимо сообщать актуальные данные о потреблении за последний месяц, чтобы обеспечить точный расчет оплаты и избежать задолженности.
Важно также учитывать, что показания нужно передавать не только в случае их изменения, но и согласно установленным срокам, чтобы гарантировать корректное формирование счетов. Неприменение этого правила может привести к ошибкам в начислениях и недоразумениям с поставщиками услуг.
Как правильно и своевременно сдавать показания счетчиков электроэнергии
Подача показаний счетчиков электроэнергии – регулярная процедура, которую выполняют потребители и отслеживают управляющие организации. В статье мы расскажем, как правильно работать с индивидуальными приборами учета, что особенно важно на фоне появления сложных многотарифных и автоматизированных устройств. В тексте приведем инструкции для УК по расчету КР на СОИ, помощи жильцам в снятии показаний и другим насущным вопросам в этой теме.
Оплата электроэнергии жильцами многоэтажного дома осуществляется в соответствии с показаниями индивидуального электросчетчика. Специалистам управляющей организации необходимо знать, как правильно снимать их показания. Это поможет проконтролировать правильность действий жильцов, а также дать им требующиеся консультации.
Как посчитать показания счетчика
Чтобы сдать показания счетчика электроэнергии, потребителю, живущему в многоквартирном доме, нужно зафиксировать (снять) число, которое показывает прибор. Для этого выписываются цифры до запятой. Они показывают целые израсходованные киловатт-часы, таких цифр может быть 5 или 6. Цифры после запятой указывают на десятые и сотые доли киловатт-часов, они часто выделяются красной рамкой и при фиксации расхода электроэнергии не учитываются.
Cкачайте типовые акты:
При подаче показаний счетчиков электроэнергии принимается в расчет как текущее, так и прошлое значение расхода электричества, снятие и передача которого производилась тем же способом в прошедшем месяце. Разница между двумя цифрами и показывает, сколько киловатт-часов было израсходовано за отчетный период.
Оплата электроэнергии на ОДН
★ Совет редакции: о том, как устранить хищение электроэнергии в ТСЖ, рассказывает специально для журнала «Управление МКД» председатель ТСЖ «ЯХРОМА-СБ» В.С. Самошин.
Есть и третий вариант, но он пока доступен только в домах с установленными системами автоматизированного сбора показаний электросчетчиков. «Умные» ПУ, удаленно и одновременно снимающие данные со всех квартир и нежилых помещений значительно удобнее обычного способа, когда приходится обрабатывать цифры, полученные от потребителей. Жильцы могут не сдать показания, допустить ошибки или намеренно исказить расход.
Автоматика делает все быстро и точно. Остается только посчитать разницу между общей цифрой расхода по дому и тем, что показывают индивидуальные приборы учета. После этого УК может сдать показания счетчиков электроэнергии РСО и заняться начислением расходов на СОИ, оплата которых является обязанностью каждого собственника. О том, как организовать передачу и прием показаний ИПУ электроэнергии, читайте в статье справочной системы «Управление МКД».
Средняя скорость расходования электроэнергии
По тому, как работает электросчетчик, можно примерно оценить общую нагрузку, которую создают подключенные в данный момент в квартире потребители. В старых дисковых счетчиках для этого достаточно посмотреть на диск. Скорость его вращения меняется – если в жилище работает только холодильник или лампочка, то вращение будет едва заметным. При подключении нескольких мощных потребителей (электроплита, чайник, стиральная машина) диск вращается настолько быстро, что вы едва будете успевать считать его обороты.
- Инструкция: как передать показания счетчика воды через интернет в личном кабинете mos.ru
У современных счетчиков с электронным табло скорость расхода электроэнергии оценивается по тому, как быстро увеличиваются сотые доли киловатт-часов. Возможность наглядно оценить интенсивность потребления тока в некоторых ситуациях бывает полезна. Например, именно так обнаруживаются отдельные неисправности проводки и факты скрытого незаконного подключения к чужим коммуникациям. Если в квартире отключены все потребители, а счетчик продолжает показывать определенный расход, то заявления жильца о хищениях у него электроэнергии небеспочвенны, и УК придется искать причину.
Многотарифные счетчики: особенности снятия показаний
Несколько сложнее решается вопрос с тем, какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать при использовании многотарифных электросчетчиков, ведущих раздельный учет потребления для разного времени суток. Такие ПУ позволяют потребителям экономить. Однако пользоваться ими чуть сложнее, поэтому нередко появляется путаница.
На дисплее многотарифного счетчика обычно пишется буква Т с цифрой от 1 до 3 – она означает количество используемых тарифов. Например, на трехтарифном ПУ показаний будет три – Т1, Т2 и Т3. Кнопка на счетчике позволяет переключать показания по разным тарифам. Потребитель, представитель РСО или УК снимает все доступные цифры, и вместо одного расчета с вычитанием прошлого показания из текущего проводит две или три такие операции. В каждом случае результат умножается на тариф, после чего полученные суммы в рублях складываются.
Управляющая организация должна следить за тем, чтобы потребители своевременно и правильно производили подачу показаний счетчиков электроэнергии; если у жильцов есть трудности с самостоятельным выполнением этих операций, то УК обязуется снимать и передавать (вводить должным образом в строке расхода) цифры своими силами. Организуется это следующим образом. Сначала нужно выявить потребителей, которые не смогут самостоятельно выполнять данную задачу по каким-то объективным причинам, например, по состоянию здоровья. Для этого проводится поквартирный обход с составлением списка тех, кому требуется отдельная помощь.
Таким потребителям рассказывается о необходимости своевременно сдавать показания счетчиков электроэнергии и воды, а также о возможности их приема специалистом УК, который будет обязан ежемесячно проводить обход, фиксировать у себя в таблице и подавать цифры в РСО в Москве или другом городе. С жильцами нужно оговорить дату и время визита.
Доступ к счетчикам потребителя может понадобиться представителям управляющей организации и по другой причине – при нарушении порядка подачи показаний или подозрениях в их искажении. В таком случае УК реализует свое право на доступ к ИПУ. Если договориться с жильцами не удается, то им направляется письменное извещение с просьбой указать удобное время для допуска сотрудника управляющей компании в квартиру. При отсутствии ответа извещение направляется повторно.
Двукратное недопущение специалиста УК или отсутствие ответа на два отправленных извещения дает возможность составить акт об отказе в допуске к счетчикам (пункт 85 ПП №354). Это позволяет управляющей организации начислять оплату без учета текущих показаний счетчиков по средним значениям за прошлые периоды.
Тарифы и оплата
У многотарифных счетчиков расчетные временные промежутки различаются в зависимости от количества тарифов. У двухтарифных предусмотрены следующие периоды:
- Т1 – с 7 утра до 11 вечера;
- Т2 – остальное время.
У трехтарифных градация следующая:
- Т3 – полульготный с 10 утра до 5 вечера и с 9 вечера до 11 вечера;
- Т2 – льготный с 11 вечера до 7 утра;
- Т1 – часы пик, остальные промежутки с наиболее высокой оплатой.
За долги по оплате электроэнергии могут отключить электричество.
Энергоэффективность
Какие мероприятия УО должна проводить в целях энергосбережения и повышения энергетической эффективности МКД?
Управляющая организация не реже одного раза в год обязана разрабатывать и доводить до сведения собственников помещений МКД предложения о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, которые возможно проводить в МКД. В данных предложениях укажите расходы на их проведение, объем ожидаемого снижения используемых энергетических ресурсов и сроки окупаемости предлагаемых мероприятий.
Многотарифные счетчики действительно помогают жильцам экономить. Полезной их установка будет и для УК, потому что из-за более продуманного графика включения электроприборов снижается нагрузка на внутридомовые сети, а значит, они медленнее изнашиваются и реже требуют ремонта.
В ночное время электроэнергия в 1,5 раза дешевле, что стимулирует потребителей переносить некоторые процедуры именно на эти часы. Например, ночью можно организовать работу стиральной машины (запрограммировать ее на отложенный запуск), а также зарядку батарей многочисленных носимых устройств.
Если Вы не нашли нужную информацию, спросите экспертов справочной системы «Управление МКД»
Источник3: samoletplus.ru
Как передать показания счетчика по лицевому счету
В статье расскажем, куда и когда передавать показания счетчиков, что нужно указывать при подаче данных.
Ссылка скопирована
Сегодня есть множество быстрых способов передачи показаний счетчиков, которые облегчают жизнь жильцам. Приложения, сайты, соцсети, мессенджеры — через все эти каналы и не только можно передавать данные.
Сроки подачи
В законе не установлены конкретные сроки подачи показаний счетчиков, и даже не прописана обязанность жильцов их передавать. Но если вы передаете данные, управляющая компания, поставщик ресурсов или ТСЖ должны учитывать их при расчете стоимости коммунальных услуг.
Условный крайний срок подачи показаний — 25-е число каждого месяца. Региональные власти и управляющие компании часто устанавливают свои даты. Это никак не отражается на стоимости или порядке оплаты ЖКУ. Например, жители Москвы подают показания счетчиков воды с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.
Что произойдет, если не передать показания вовремя:
- для расчета возьмут усредненные показания из квитанций за последние полгода и оплата будет по обычному тарифу;
- через три месяца без показаний уже начнут считать объем потраченных ресурсов по нормативам, которые отличаются в каждом регионе.
Это значит, вы будете переплачивать, так как нормативные значения обычно выше реальных. Чтобы вернуться к прежнему порядку оплаты, нужно обратиться в УК, ТСЖ или к поставщику ресурсов и запросить перерасчет.
Какие данные передавать
На счетчиках есть красные и черные цифры или разделение запятой. Красные не имеют значения при расчете стоимости, передавать нужно только черные цифры или цифры до запятой. Иногда в формах требуют указывать черные нули в начале, это не повлияет на сумму в квитанции. Но если неправильно ввести остальные значения, будет сложно доказать, что произошла ошибка.
Передадите красные цифры вместе с черными, получится очень большой расход и переплата
Возможно, еще придется передавать номер лицевого счета или самого счетчика. Эти данные есть в квитанции на оплату ЖКУ.
Лицевой счет и номер счетчика есть в квитанции ЖКУ
Вы можете обратиться за сопровождением сделки купли-продажи недвижимости к агентам «Самолет Плюс»
Способы подачи показаний счетчиков
Сегодня можно встретить счетчики, которые сами без участия человека передают показания. Если у вас в доме нет таких приборов, данные можно передавать самостоятельно — онлайн или офлайн, рассмотрим подробнее.
По телефону
Звонок по телефону — привычная и понятная всем технология. Но есть вероятность ошибки: оператор может неправильно расслышать что-то и записать неверно. Дозвониться по телефону горячей линии служб часто сложно. В результате можно пропустить крайний срок подачи показаний и заплатить не по факту потраченных услуг, а по среднемесячному расчету.
По СМС
Службы ЖКХ могут обрабатывать сообщения с показаниями автоматически: данные в полученном СМС, автоматически переносятся в программу расчета, что исключает ошибки переноса цифр.
У каждого поставщика услуг свой номер и формат отправки показаний, обычно они указаны на сайте. Например, поставщик электроэнергии «ТНС Энерго» принимает СМС с номером лицевого счета и показания счетчика через «*», например, 611234567890*354.
По электронной почте
Некоторые коммунальные организации требуют соблюдать конкретный формат электронного письма, в то время как другие принимают показания в свободной форме. Та же компания «ТНС энерго» просит плательщиков отправлять письма в таком формате: S_(номер лицевого счёта)P_(показания счётчика), например, S_521234567890P_56789.
На сайте
На официальных сайтах многих поставщиков услуг есть функция передачи показаний. Пользователю предлагают зарегистрироваться в личном кабинете и сохранить данные о лицевом счете и прошлых платежах или заполнить специальную форму без регистрации, но тогда придется вводить необходимую информацию каждый раз при передаче показаний.
На сайте «Ростовводоканал» не нужна регистрация в личном кабинете
Отправлять показания через поставщиков не всегда удобно, так как приходится заходить на несколько разных сайтов. Но есть ресурсы, где можно внести сразу все показания: за воду, газ, электричество, жилищные услуги. Это может быть сайт вашей УК, ТСЖ или городской портал, например, «Mos.ru», ГИС ЖКХ. В регионах также есть информационно-расчетные центры — посредники между организациями ЖКХ и плательщиками. На их сайтах можно передать показания за любые услуги и внести оплату.
Через соцсети и мессенджеры
У компаний-поставщиков и информационно-расчетных центров обычно есть соцсети, где можно узнать актуальную информацию и передать показания счетчиков.
В группе ПАО «РЭСК» в VK для передачи показаний нужно написать в сообщения сообщества
После сообщения со словом «показания» бот запросит номер лицевого счета, далее можно будет ввести показания
Одни предлагают писать в сообщения группы во ВКонтакте, другие — заполнить форму по клику на главной странице группы.
Эта форма для передачи показаний закреплена в шапке ВК-страницы Единого информационно-расчетного центра Ленинградской области
Приложения соцсетей оптимизированы для смартфонов, в то время как некоторые сайты поставщиков могут быть неудобны для просмотра с мобильных устройств.
Также некоторые компании принимают показания с помощью мессенджеров WhatsApp или Telegram. Москвичи могут воспользоваться телеграм-ботом «Цифровые сервисы Москвы» для передачи показаний счетчиков воды, тепла и электроэнергии. Бот попросит принять пользовательское соглашение, ввести код плательщика и номер квартиры.
В приложении
Приложения есть у ресурсоснабжающих организаций и расчетных центров. Ссылку на приложение можно найти на их сайтах.
Кроме этого, всем жителям России доступно приложение «Госуслуги.Дом». Вам нужно войти в личный кабинет, используя логин и пароль портала «Госуслуги», данные о квартире подгрузятся автоматически из системы ГИС ЖКХ. Этот способ передачи показаний подойдет только собственникам жилья.
Через терминал
Это могут быть отдельные терминалы платежных систем или обычные банкоматы, в которых есть функция оплаты ЖКУ, например, их можно найти в Сбербанке.
Терминалы «Мосэнергосбыта» в МФЦ «Мои документы»
Лично в офисе
В дни подачи показаний можно лично прийти в офис УК, ТСЖ и к поставщику ресурсов и сообщить показания. Либо опустить бланк с данными в специальный ящик в офисе или на подъезде — смотря где он расположен. Ответственный обработает данные и сформирует квитанцию.
Найдем квартиру с самой лучшей УК для вас
Делаем выводы
- Самый простой и надежный способ передать показания счетчиков — через личный кабинет на сайте УК, поставщика услуг, ТСЖ или в приложении Госуслуг. Там уже есть ваши данные, поэтому вам нужно ввести только показания счетчиков.
- Вы сможете проверить прошлые платежи и текущие начисления. Если допустите ошибку, свяжитесь с обслуживающей организацией, предоставьте правильные показания и попросите сделать перерасчет.
- Важно передавать показания регулярно, каждый месяц, чтобы не переплачивать за ЖКУ.
«Самолет Плюс» — онлайн-платформа и офисы по всей России. На одной платформе собраны все сервисы для:
- покупки недвижимости,
- продажи недвижимости,
- аренды недвижимости по всей России.
А также различные дополнительные услуги:
- дизайн интерьера;
- капитальный ремонт квартир;
- помощь в переезде;
- меблировка;
- страхование;
- оценка недвижимости;
- trade-in — возможность обменять старую квартиру на новую.
Источник4: samoletplus.ru
Источник5: ukvoenved.ru
Новости
Куда и зачем передавать показания индивидуальных приборов учёта
Многие не понимают, зачем необходимо сообщать показания счетчиков в определенное время. Кому же необходима такая точность и почему не стоит пренебрегать своевременной передачей данных? Для регулярного учета потребленной электроэнергии, воды и газа организации ЖКХ обязывают всех граждан устанавливать специальные приборы. Счетчики позволяют узнать фактическое расходование жизненно важных ресурсов в каждой квартире. Жильцы должны своевременно передавать их показания, чтобы организации оперативно выставляли счета.
Штрафы за отсутствие приборов учета не назначают, но за свет и воду будете платить по повышенному в 1,5 раза тарифу. Поэтому обычно стоит ставить счетчики, если прописано больше человек, чем живет. Кроме материальных потерь существует еще моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в бессчетных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.
Как можно передать показания индивидуальных приборов учёта:
Потребителям предлагаются различные способы передачи сведений, как правило они всегда указаны в квитанции:
-через сайт организации поставщика услуг;
Чтобы не возникло путаницы, нужно правильно сообщать сведения о конечных показаниях счетчиков. Для этого следует знать, какой прибор установлен на холодную, а какой — на горячую воду. Поэтому, прежде чем сообщить информацию, убедитесь в своей правоте: на холодную воду счетчик синего цвета, а на горячую — красный; если нет цветового обозначения, можно потрогать трубы, к которым присоединен прибор учета и тактильно определить, где холодная, а где горячая вода; обычно холодной воды тратится больше, чем горячей, поэтому вы можете проверить данные на обоих счетчиках: где цифры больше, там и холодная вода.
Передавайте данные регулярно в строго установленные сроки, как правило до 25 числа каждого месяца.
Если не передавать показания счетчиков, то воду и электричество вам сначала посчитают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Среднемесячные показания берутся из ваших прошлых квитанций. В таком случае берут объем потребления воды и электроэнергии за полгода и находят среднее значение. Вот такой объем вам будут указывать в квитанции в течение трех месяцев.
Тарифы будут обычные, как если бы вы передавали показания. Нормативы устанавливают в регионах.
Если и через три месяца вы не передадите показания, объем воды и электроэнергии начнут считать с повышающим коэффициентом 1,5. Это не штраф, но мало приятного. И так будет до тех пор, пока вы не передадите показания или не сверитесь с организацией.
Как пересчитать?
Даже если вам какое-то время начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше будут считать от этих показаний. Вы все равно заплатите за тот объем ресурсов, который реально потребили. Для перерасчёта необходимо написать заявление и приложить акт фактических показаний счётчиков (акт составляет управляющая компания). Документы необходимо предоставить поставщику услуг.
Своевременная передача показаний счетчиков — это обязанность потребителей.
Современные способы позволяют сделать это в кратчайшие сроки и без особого труда. Если вы не передали данные или сообщили информацию приборов учета несвоевременно или неточно, платить все равно придется! Чтобы избежать штрафных санкций, передавайте показания ежемесячно в регламентированный срок. Обращаем Ваше внимание, если дом находится на прямых договорах с поставщиками услуг, показания необходимо сдавать им напрямую (способы передачи показаний указаны в квитанции организации).
Жителям, проживающим по следующим адресам:
ул. Герасименко,17/1;17/2;17/3; ул. Эстонская, 49А показания по горячей воде необходимо сдавать на нашем сайте в личном кабинете. Показания принимаются с 21-го по 25-е число включительно,через консьержа или по номеру тел. 279-62-10 доп.2
Источник6: ukvoenved.ru