Как подать заявку на поверку счетчика воды в квартире

Чтобы подать заявку на поверку счетчика воды в квартире, вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию или водоснабжающую организацию. Обычно заявку можно подать в письменном виде или через интернет, если компания предоставляет такую возможность. Укажите в заявке свои контактные данные, адрес, а также информацию о счетчике, который требуется проверить.

После подачи заявки вам будет назначена дата и время, когда специалист проведет поверку бытового счетчика. Убедитесь, что в назначенный день счетчик будет свободен для доступа, а также подготовьте все необходимые документы, такие как паспорт и свидетельство о регистрации счетчика. После завершения поверки вам выдадут акт, подтверждающий результаты проверки.

Как происходит поверка счетчиков воды

Все приборы учёта нужно периодически поверять, тогда их показания будут считать достоверными. Поверка ИПУ – это обязанность собственников. Потребители должны знать, как происходит этот процесс. В статье рассмотрим порядок поверки счётчиков, что для нее нужно и какие существуют особенности поверки.

Порядок поверки счетчиков воды

Скачайте и возьмите в работу образцы документов по теме:
Акт осмотра ИПУ Шаблон от юристов-экспертов
Акт ввода в эксплуатацию ИПУ ХВС Шаблон от юристов-экспертов
Заявка на ввод ИПУ в эксплуатацию после поверки Шаблон от юристов-экспертов
Акт о разграничении эксплуатационной ответственности водопровода Шаблон от юристов-экспертов

Акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ ХВС, ГВС Шаблон от юристов-экспертов
Уведомление о необходимости поверки ИПУ Шаблон от юристов-экспертов

Согласно пп. «д» п.34 постановления №354 от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель обязан обеспечивать проведение поверок ИПУ и ОДПУ. Она бывает трёх видов:

первичная, её выполняет завод-изготовитель. Отметка есть в каждом документе на прибор.
повторная очередная. Её проводят после истечения установленного срока;
внеочередная. Проводят раньше установленного времени, если есть подозрения, что ИПУ делает неточные измерения.

Для этого он должен придерживаться определённого порядка действий.

После того, как истёк межповерочный интервал, собственник может обратиться в одну из трёх инстанций:

В организацию, которая диагностирует измерительные приборы. Как правило, этим занимаются метрологические бюро. В таком случае необходимо особенно тщательно подойти к выбору компании;
В УК или ТСЖ, если они заключили договор с метрологической службой. Собственник может подать заявку через них.
К поставщику ресурсов. РСО могут поверять ИПУ сами или отправлять его в специализированную организацию.

Следующий этап – заполнить заявление на поверку и подготовить пакет документов: техпаспорт на прибор, договор на установку ИПУ, если его монтировала сторонняя организация, а не застройщик. В заявлении указывают: фамилию, имя и отчество абонента, адрес квартиры, модель и тип измерительного устройства, фирму, его индивидуальный номер.

Услуга предоставляется только на платной основе, оплатить нужно при подаче заявки.

Затем следует уточнить, как будет происходить поверка: со снятием счётчиков или на месте, в квартире. Её порядок регламентирован и утверждён Приказом Росстандарта от 17 мая 2013 года №513 «Об утверждении перечня типов средств измерений».

Через несколько дней собственник забирает прибор из лаборатории, специалист из УО или Водоканала устанавливает счётчик на место. Затем прибор пломбируют и вводят в эксплуатацию.

Читайте: Теплый пол или радиаторы: что выбрать для отопления частного дома

Читайте в отдельной рекомендации из справочной системы «Управление МКД», можно ли выполнить демонтаж ИПУ, чтобы не платить по его показаниям.

Бывают ситуации, когда граждане не хотят оплачивать ЖКУ по показаниям счётчика, а желают перейти на начисление по нормативу. Оплачивать по нормативу – можно. Демонтировать ИПУ – запрещено. Однако существует в законодательстве неопределённость, как быть с теми, кто самостоятельно снял счётчики.

После каждой процедуры, вне зависимости от места её проведения, потребителю выдают:

свидетельство установленного образца, с голограммой, на специальной бумаге;
делают отметку в техническом паспорте на прибор;
квитанцию об оплате услуги. Её, как правило, выдают сразу, перед диагностикой;
договор, составленный между гражданином и метрологическим бюро;
если по результатам поверки специалист пришёл к выводу, что счётчик неисправен, вместо свидетельства собственнику выдадут заключение о непригодности прибора для дальнейшей эксплуатации. Все перечисленные документы являются подтверждением выполнения процедуры.

Из копии гражданин передаёт в управляющую организацию, ТСЖ или РСО. Москвичи обязательно передают документацию в Единый расчётный центр.

Эксперты справочной системы «Управление МКД» рассказали, как ввести ИПУ в эксплуатацию после поверки.

Чтобы это сделать, выполните четыре действия:

— получите заявку от потребителя; — согласуйте дату и время проверки ИПУ; — проверьте установленный ИПУ; — оформите акт ввода прибора учета в эксплуатацию.

До конца 2020 года, в соответствии с постановлением Правительства от 02.04.2020 года №424, приостановлено действие межповерочного периода для ИПУ. Показания неповеренных счётчиков, срок поверки у которых закончился после 2 апреля 2020 года, нужно принимать для расчёта платы за коммунальные ресурсы. Но уже с 1 января 2021 года такие приборы учёта нужно считать вышедшими из строя и плату необходимо начислять по среднемесячному потреблению ресурса, а через 3 месяца – по нормативу.

Ещё одно нововведение – с 24 сентября 2020 года результаты поверки ИПУ и ОДПУ нужно регистрировать Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений. Начали действовать поправки в Федеральный закон от 26 июня 2008 года №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Это сделано для того, чтобы результаты диагностики стали юридически значимыми и ими можно подтверждать соответствие прибора учета метрологическим требованиям.

В журнале «Управление МКД» Гульназ Никитина рассказала подробнее о том, как будет организована процедура поверки по-новому, и что теперь делать управленцам.

Что нужно для поверки счетчиков

Чтобы провести поверку качественно, нужно выбрать организацию, которая будет её выполнять. Потребителю рекомендуют обращать внимание на следующие параметры:

наличие аккредитации у компании;
сколько лет она работает на рынке;
есть ли негативные отзывы, судебные дела;
сколько времени занимает процедура;
соотношение цены и качества услуги.

Читайте: Лучшие материалы для заделки шва между ванной и плиткой: что выбрать

После этого потребителю нужно подготовить пакет документов:

Технический паспорт на прибор, в котором указаны все характеристики ИПУ, отметка о предыдущей поверке и другое;
Акт установки счётчика, если его устанавливала сторонняя организация;
Копия свидетельства о предыдущей поверке. Если её не было, то такой документ не потребуют.

Эксперты опросили ваших коллег. Оказалось, вопросы возникают не из-за самой методики расчета, а из-за поведения жителей. Существует восемь типовых ситуаций, когда собственник разрывает шаблоны Правил предоставления коммунальных услуг. Читайте советы, как действовать.

Особенности поверки

Устройства по измерению расхода горячей воды нужно поверять чаще, чем по измерению холодной. Это связано с тем, что горячая вода – более агрессивный ресурс, на приборах остаётся больше отложений, поэтому они чаще выходят из строя. Поэтому ИПУ ГВС диагностируют каждые 4 года, а ИПУ ХВС – каждые 6 лет.

Однако бывают и внеочередные поверки. Чаще всего в них нуждаются приборы, установленные в квартирах с некачественной водой, с примесью ржавчины, железа. Всё это приводит к быстрому износу водомеров.

А также диагностика нужна, если:

присутствуют частые перепады давления в трубах;
нарушена технология производства, хранения, установки оборудования, что привело к перебоям в его работе;
в помещении не соблюдался температурный режим, превышен уровень допустимой влажности;
на счётчике повреждена пломба;
показания сильно завышены или наоборот;
утеряны документы на прибор;
в квартире долго никто не проживал, не включал воду;
если во время очередной проверки ИПУ представители УО обнаружили, что было несанкционированное вмешательство в корпус;

Специалисты могут отказать в проведении мероприятия, если на корпусе есть сильные повреждения, дефекты, он не герметичен. Также причиной для отказа может служить большая влажность прибора, его сильное загрязнение.

Кроме этого, у каждого измерительного прибора есть свой срок службы. Бесконечно поверять его невозможно. За весь период эксплуатации возможно сделать не больше 4 поверок. После этого устройство придётся заменить, оно больше не пригодно для использования. Но всё зависит от производителя, насколько качественно он изготовил устройство.

Ещё одна особенность – за диагностику всегда должен заплатить собственник. Управляющая компания, товарищество или поставщик ресурсов могут лишь предупредить о необходимости поверить ИПУ. В настоящее время не предусмотрена компенсация или льготы на данную услугу, даже для пенсионеров и инвалидов. Заплатить нужно в любом случае, даже если результат оказался отрицательным и счётчик не прошёл подтверждение исправности. В муниципальных квартирах, платит администрация, граждане не несут такие расходы.

Чтобы провести поверку ИПУ в помещении потребителя, уведомите его предстоящей поверке. Затем получите доступ в квартиру. Только после этого выполните диагностику счётчика и оформите результат в документах.

Источник3: www.mos-gaz.ru

Быстро и в удобное время: поверку счетчиков воды можно заказать на портале mos.ru

Заполняя онлайн-заявку на портале, москвичи могут быть уверены, что к ним приедет квалифицированный специалист.

Читайте: Как правильно заменить смеситель на кухне: пошаговая инструкция

На портале mos.ru можно заказать поверку счетчиков воды, выбрав удобные дату и время. Поверка — обязательная процедура, которая позволяет определить, корректно ли работают приборы учета и соответствует ли они метрологическим требованиям. Если не провести ее вовремя, плата за услуги водоснабжения первые три месяца будет начисляться по среднемесячным показаниям за последние полгода, а начиная с четвертого месяца — по нормативам потребления с учетом количества зарегистрированных жильцов и с применением повышающего коэффициента.

«Сервис избавляет горожан от необходимости поиска организации, которая проведет поверку счетчиков воды. Заполняя заявку на портале mos.ru, жители могут быть уверены, что к ним приедет квалифицированный специалист. Документ о выполненной поверке можно передать в управляющую организацию В электронном виде, воспользовавшись услугой на портале», — отметили в столичном Департаменте информационных технологий.

Как отметили в государственном казенном учреждении «Новые технологии управления», оставить заявку на поверку можно, выбрав сначала в разделе «Каталог услуг для жителей» вкладку «Жилье, недвижимость земля», а далее из списка — «Поверку счетчиков воды». Адрес заполнится автоматически из личного кабинета пользователя. При этом вызвать специалиста можно и по другому адресу, например своих пожилых родителей, только сведения в этом случае придется ввести вручную. А затем остается выбрать желаемые дату и время, указать количество и тип счетчиков холодной и горячей воды, проверить контактные данные и отправить заявку. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно иметь стандартную учетную запись на mos.ru.

Если при обследовании будут выявлены неисправности, специалист составит акт с предписанием заменить прибор. Сделать это можно на месте за дополнительную плату.

Все детали согласовываются до начала поверки или замены счетчиков. Пользователю позвонит оператор, который проконсультирует по всем вопросам, а также согласует время визита специалиста. Кроме того, он задаст уточняющие вопросы о модели и годе выпуска прибора учета — их легко найти в паспорте устройства или на лицевой стороне счетчика. После подтверждения заявки оператор сформирует квитанцию, которую можно оплатить на портале mos.ru в личном кабинете в разделе «Заявки и уведомления».

В назначенный день специалист приедет и проверит пригодность устройства, оценит, нет ли на нем механических повреждений или признаков запотевания, снимет показания, а Внесет их в свидетельство о поверке. По окончании заказчик получит акт выполненных работ, договор на предоставление услуги, копию аттестата аккредитации исполнителя и документ об оплате дополнительных услуг, если таковые были. Результаты поверки будут внесены в реестр ФГИС «Аршин» в течение 40 дней, как того требует российское законодательство.

Передать в управляющую компанию акт выполненных работ тоже можно на mos.ru с помощью услуги «Подача сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию после замены, демонтажа или пропуска срока поверки».

На данный момент к сервису подключены организации, которые зарегистрированы в реестре национальной системы аккредитации.

Источник4: www.mos-gaz.ru