Если вы допустили ошибку в расчётах за ЖКУ, то обязаны выплатить потребителю штраф в размере 50 процентов от величины превышения. Кроме этого, собственники могут пожаловаться в ГЖИ на неточность в расчётах, в таком случае вы нарвётесь на проверку инспекторов и предписание по её итогам. Читайте в статье, как рассчитать плату за коммунальные услуги, какие существуют программы для автоматического расчёта коммунальных платежей, на что обращать внимание при расчёте.
Как рассчитать плату за коммунальные услуги
Скачайте и возьмите в работу образцы документов:
Справка о наличии или отсутствии задолженности Шаблон от юристов-экспертов
Информация для собственников «Порядок оплаты коммунальных услуг» Шаблон от юристов-экспертов
Листовка собственникам о необходимости оплатить ЖКУ Шаблон от юристов-экспертов
Акт об установлении количества граждан, проживающих в жилом помещении Шаблон от юристов-экспертов
Плату за каждую жилищно-коммунальную услугу рассчитывают по своей формуле. Все они утверждены в постановлении Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. Рассмотрим особенности расчёта для некоторых ЖКУ.
За отопление закон предусматривает два способа начисления:
- в течение всего года равными долями;
- только за отопительный сезон.
В первом случае формулы различают в зависимости от наличия в МКД общедомового и индивидуальных приборов учёта:
1. В МКД нет ОДПУ тепла. Расчёт ведут по формуле 2(1) приложения 2 к Правилам № 354.
2. В МКД есть ОДПУ, но нет индивидуальных теплосчётчиков. Используют формулу 3 из приложения 2;
3. В доме есть ОДПУ и хотя бы в одном помещении есть ИПУ тепловой энергии. В таком случае применяют для расчёта формулу 3(1) из приложения 2;
4. Дом оборудован ОДПУ и во всех помещениях установлены индивидуальные приборы учёта тепла – рассчитывают по формуле 3(3) приложения 2.
В течение отопительного сезона расчёт будет отличаться у МКД с центральным отоплением и индивидуальным. В домах с централизованным формулы отличают по такому же принципу, что и в случае с начислением в течение года: в зависимости от наличия ОДПУ и ИПУ.
Для домов с индивидуальным тепловым пунктом используют формулу 18 приложения № 2 к Правилам №354. В таком случае отдельно учитывают объём ресурса, израсходованного на приготовление теплоносителя, а также тариф на него.
Плату за электроэнергию высчитывают, исходя из показаний электросчётчика. Его показания умножают на тариф. Если устройство неисправно, не поверено или отсутствует, расчёт делают, исходя из норматива и количества прописанных жителей.
Платежи за ГВС можно начислять несколькими способами: по однокомпонентному тарифу и двухкомпонентному.
Однокомпонентный – это значит количество использованной горячей воды умножают на тариф. Если показания ИПУ не передают, норматив умножают на число зарегистрированных граждан и на тариф. Если нет счётчика, но он должен быть, умножают ещё на коэффициент.
Двухкомпонентный тариф означает, что платёж состоит из суммы стоимости холодной воды и стоимости её нагрева. В МКД с индивидуальным отоплением собственники отдельно оплачивают расход воды, отдельно её нагрев.
Узнайте из журнала «Управление МКД», как выбрать схему расчёта платы за ГВС.
Известно всего четыре способа расчёта – три для централизованной системы и один для индивидуальной. Воспользуйтесь алгоритмом, который поможет рассчитать плату
Начисления за водоснабжение и канализирование выполняют:
- Согласно показаниям счётчиков, расход за месяц умножают на тариф. За водоотведение высчитывают как сумму показаний водомеров горячей и холодной воды, умноженную на тариф.
- Если нет счётчиков и возможности их установить, то из показаний ОДПУ вычитают показания счётчиков нежилых общедомовых помещений, затем расходы КР на СОИ, а также расход воды в помещениях, где есть ИПУ. Полученную сумму делят пропорционально между квартирами без счётчиков.
- По нормативу, если дом ветхий или подлежащий сносу.
За газ высчитывают плату также согласно показаниям счётчиков и умножают их на тариф. Если счётчиков нет, то норматив умножают на число жителей в помещении и на тариф.
Счёт за капитальный ремонт выставляют, умножив жилплощадь на тариф.
Квартплату высчитывают также умножением площади помещения на установленную ставку.
Плату за обращение с ТКО можно рассчитать двумя способами:
- по количеству зарегистрированных или собственников, умножив их число на тариф;
- по жилплощади, умножив её на ставку.
Оказалось, вопросы возникают не из-за самой методики расчета, а из-за поведения жителей. В отдельной статье они привели восемь ситуаций, когда собственник разрывает шаблоны Правил предоставления коммунальных услуг, и дали советы, как действовать.
Онлайн калькулятор расчета коммунальных платежей
Вести расчёты платежей ЖКУ можно вручную, с помощью формул, но удобнее применять онлайн-калькулятор. Это специальная программа, которая автоматически выполняет расчёт. Нужно только выбрать коммунальную услугу, способ расчёта и необходимые сведения о площади или числе проживающих, показания счётчика.
Программы для расчета коммунальных платежей
Квартплата. РФ – её используют ТСЖ и ЖСК для расчета квартплаты. Программа бесплатная
Инфокрафт ЖКХ 365 — выполняет функцию сервера расчета коммунальных платежей, построенного на основе 1С: Бухгалтерия, для ТСЖ, ЖСК, УК ЖКХ. Ее можно использовать для ведения бухгалтерского направления.
1С: Председатель ТСЖ — используют ТСЖ, которые кроме расчета квартплаты, выполняют регистрацию граждан.
1С: Расчет квартплаты упрощает работу с долгами, помогает решить многие финансовые вопросов с предприятиями, поставляющими услуги.
Инфо-Бухгалтер — это электронный бухгалтер по расчету квартплаты. Обеспечивает единую автоматизацию налогового, финансового и других типов учета компаний
Дебет Плюс анализирует поступления платежей за услуги в организациях ЖКХ. Если жители уезжают, вносят деньги авансом или образуют долг, сдают счетчики на ремонт или поверку – все это будет учтено программой при вычислениях. Ведёт расчет субсидий на квартплату, льгот и компенсаций.
Помощник ТСЖ — программа рассчитывает плату за обслуживание, учитывая предусмотренные скидки, показания счетчиков. Она позволяет сформировать все требуемые отчеты.
Квитанции ТСЖ формирует платёжные документы.
Эксперты системы «Управление МКД» рассказали, как вносить плату за ЖКУ в доме-новостройке.
Чтобы не нарушить нормы законодательства, регулирующего отношения по внесению платы за ЖКУ будущими собственниками, разберитесь в вопросах:
— что включает в себя плата за ЖКУ для будущих собственников помещений в МКД-новостройке;- кто определяет порядок внесения платы;- кто обязан её вносить и принимать;- на каком основании вносят.
Что учитывать при расчете коммунальных платежей
При расчёте платы за коммунальные услуги учитывают несколько показателей:
- Вид коммунальной услуги;
- Установленный размер тарифа;
- Утверждённый норматив потребления;
- Показания индивидуального счётчика;
- Площадь жилого или нежилого помещения;
- Количество зарегистрированных, фактически проживающих собственников, а при отсутствии этих сведений – число владельцев помещения;
- Наличие преференций у собственников.
Это три основных аспекта, которые используют в формулах по начислению платы за ЖКУ. Рассмотрим каждый отдельно.
Как делают расчёты по каждому виду коммунальной услуги, мы рассмотрели в первом пункте и увидели, что для каждой услуги утверждены собственные нормативы, тарифы и формулы расчёта.
Обобщим виды ЖКУ. Они бывают двух основных типов, каждый из которых включает в себя несколько услуг:
Тариф – это стоимость единицы коммунального ресурса или услуги, выраженная в рублях. Его утверждают на каждую ЖКУ. Например, цена за 1 кВтч или 1 Гкал. Рассчитывают тарифы уполномоченные органы власти в каждом субъекте РФ. Бывают однокомпонентные и двухкомпонентные тарифы за коммунальный ресурс.
Норматив потребления также утверждают уполномоченные органы власти. Он свой для каждого вида ресурса. Этот показатель используют при расчёте в нескольких случаях:
- В помещении не установлены приборы учёта и нет технической возможности их установить;
- Потребитель не сообщает показания счётчиков более трёх месяцев;
- Имеющийся счётчик вышел из строя больше трёх месяцев назад или не поверен в течение первых трёх месяцев;
- В целях содержания общего имущества.
По показаниям ИПУ начисляют плату за все потреблённые коммунальные ресурсы. Это требование установлено Федеральным законом от 23.11.2009 г. №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Если в помещении есть техническая возможность установить счётчик, но его не установили, при расчёте применяют повышающий коэффициент.
Читайте в рекомендации из системы «Управление МКД», как с помощью скидок поднять платежи за ЖКУ.
Поощряйте хорошую платежную дисциплину. Внедряйте свою систему скидок для дисциплинированных плательщиков. Однако сделайте это правильно, чтобы была выгода и для вас, и для потребителя.
Число проживающих или зарегистрированных граждан важно, если в помещении не установлен индивидуальный счётчик. Установленный в регионе норматив умножают на количество фактически занимающих помещение. Сюда относят как временно или постоянно зарегистрированных лиц, так и гостей без регистрации. К таковым относят граждан, проживающих в квартире больше 5 дней. Таким образом рассчитывают плату за:
- ХВС и ГВС;
- электроэнергию;
- газ.
Также существует такое понятие, как социальная норма потребления. Это понятие применяют к электроэнергии. Каждому зарегистрированному потребителю рекомендуют расходовать определённый объём энергоресурса. Плату за ресурс сверх нормы рассчитывают по повышенному тарифу. В каждом субъекте РФ утверждена своя социальная норма.
По числу зарегистрированных граждан или собственников начисляют плату за обращение с ТКО, если это утвердили местные власти.
Наличие у гражданина льгот также отражается на размере платы за ЖКУ. Это могут быть региональные или федеральные преференции. Так, неработающие пенсионеры старше 80 лет, ликвидаторы ЧАЭС, участники Wow, полные кавалеры ордена Славы, инвалиды 1 и 2 группы полностью освобождены от взносов на капитальный ремонт. Многодетные семьи, граждане с доходом ниже прожиточного минимума получают финансовую поддержку в виде частичной компенсации расходов на услуги ЖКХ.
- Передача показаний ИПУ действительно больше не входит в обязанности потребителя?
- Что делать, если потребитель не передает показания ИПУ?
- Как понять, что потребитель скручивает показания ИПУ
- Как организовать передачу и прием показаний ИПУ в соответствии с законодательством
- Установление нормативов потребления коммунальных услуг: кто должен это контролировать
Как считать коммунальные услуги по счетчикам воды: методы расчета и способы экономии
Счетчики учета придуманы для того, чтоб потребители фиксировали данные ресурсов. С их помощью можно экономить семейный бюджет. Без этих приспособлений потребитель платил бы по нормативу, что в несколько раз превышает сумму платежа исходя из данных аппаратов фиксации. Уметь правильно фиксировать и исчислять сведения необходимо каждому пользователю, что является совсем не сложным. Очень важно уметь экономить поставляемые ресурсы.
Снятие показаний со счетчика
Как посчитать коммунальные услуги по счетчикам
- личный кабинет;
- телефонный звонок;
- смс;
- лично, при визите в обслуживающие конторы;
- городской портал.
Расчёт размеров коммунальных платежей
Приборы учета помогают жильцам экономить коммунальные ресурсы и меньше платить. Регистрировать данные пользователь должен самостоятельно. Существуют специальные калькуляторы для расчета платежей. Если оплата однокомпонентная – вычисления производятся таким образом:
Нынешнее значение минус предыдущее, умноженное на общепринятый тариф.
При двухкомпонентной оплате: S= (А-В) * С + D * (А-В) * Е, где:
- S – искомая сумма;
- А- нынешние данные;
- В —предыдущие данные;
- С – цена холодной воды;
- D — норматив расхода тепла на подогрев воды;
- Е — тариф на тепловую энергию.
Приборы учета помогут сэкономить при начислении коммунальных платежей
Нюансы расчета коммунальных услуг
- поддержание в порядке инженерных сооружений;
- работа по направлению снятия показаний;
- информационная система;
- расчет и заполнение квитанций.
Для расчета оплаты необходимо знать соответствующий тариф. Вычислить показания можно своими силами. Желательно фиксировать данные каждый месяц. На законодательном уровне данный процесс регулируется актом, который принят Правительством в 2006 под номером 307.
Сведения рассчитываются как при наличии общедомовых агрегатов учета, так и при индивидуальных.
К примеру, если в квартире теплосчетчика нет, а есть только в доме, вычисления будут произведены за счет деления жилой площади на площадь всего дома. Далее полученная сумма умножается на объем потребленного тепла из общедомового регулятора, а потом на сумму тарифа. Получаем результат.
Изображение счетчика тепла
Если отсутствует водомер – плата происходит по нормативу с учетом объема воды и количеству проживающих лиц.
Помните! Красный прибор – для горячей воды, а синий – для холодной.
Водомеры холодной и горячей воды
Как сэкономить на коммунальных услугах
- Убедитесь в надежности теплоизоляции. Установите стеклопакеты, утеплите двери, закройте все щели.
- Следите за температурой в помещении. Если вы не в квартире в данный момент, убавляйте батареи.
- Пользуйтесь многотарифным электросчетчиком. Эти приборы помогают экономить электроэнергию за счет ночного тарифа.
- Установите экономные лампочки. С их помощью экономится свет.
- Покупайте бытовую технику, потребляющую меньше энергии. Буква А означает то, что данная техника более экономична, чем В, С и остальные. Чем больше плюсов – тем больше экономии.
- Пользуйтесь посудомойной машиной. С ее помощью воды для мытья посуды будет уходить меньше.
- Стирайте на малых оборотах и старайтесь установить машинки с большим объемом барабана так, как это уменьшает количество стирок.
- Не разливайте воду без нужды. При чистке зубов, намыливании рук, лица выключайте кран.
- Осуществляйте плату только за прописанных и проживающих.
- Сверяйте сумму в платежках с тарифными ценами.
Таблица энергопотребления бытовых приборов
Как узнать тарифы на коммунальные услуги
Цены на потребляемые ресурсы можно узнать на официальных сайтах обслуживающих служб и на городском портале mos.ru.
Без счетчиков оплата начисляется по общим тарифам.
Как проверить исправность приборов учета
- осмотрите агрегат;
- возьмите 10 литровое ведро или любую емкость;
- калькулятор;
- весы.
Запишите текущие данные, потом слейте 10 литров и посмотрите, что изменилось. Если устройство зафиксировало правильно – значит все хорошо. Но такая проверка не позволит выявить внутренние неисправности прибора. Лучший вариант для проверки работоспособности счетчика – регулярная поверка.
Поверка поможет выявить неисправность, в случае которой может потребоваться замена прибора. Заказать замену и установку счетчика воды можно в нашей компании. Чтобы узнать стоимость работ и проконсультироваться со специалистом, перейдите в раздел «услуги».
Детальнее о домашней поверке расходомера смотрите в этом ролике
Как рассчитать коммунальные услуги по счетчикам за общедомовые нужды
Если установлен общедомовой счетчик, тогда начисления происходят исходя из общего показателя. Когда прибора нет – рассчитывается по нормативному тарифу.
Как начисляется плата за газ. По нормативам учитываются:
- размер зданий, которые отапливаются;
- жильцы, которые проживают;
- животные в подсобном летнем хозяйстве;
- наличие или отсутствие централизованного газоснабжения.
При наличии аппарата учета сведения фиксируются по счетчику. Учитываются цифры до запятой.
Плата за водоотведение и водоснабжение. Сумма насчитывается исходя из цен и объемов потребления воды. Фиксируются по данным расходомера холодной воды. Если контроллера воды нет, расчёт потребленного водоснабжения и отведённых сточных вод исчисляется по среднемесячным данным агрегата учёта за последний год, но не более чем в течение 3-х месяцев.
Коротко о главном
Фиксировать данные и платить по ним довольно просто. Счетчики помогают экономить и платить меньше заявленных нормативов. Проверяйте всегда приборы на исправность и пользуйтесь простыми правилами экономии потребляемых ресурсов.
Как Вы считаете, выгодно ли платить по счетчику за потребляемые ресурсы?