Если сломался водяной счетчик, первым делом нужно отключить подачу воды, чтобы избежать затопления и дальнейших повреждений. Затем рекомендуется обратиться в специализированную службу или к сантехнику для диагностики и ремонта устройства. Важно не пытаться самостоятельно разбирать счетчик, так как это может привести к аннулированию гарантии или к дополнительным проблемам.
После ремонта или замены счетчика необходимо уведомить управляющую компанию о произошедшем инциденте. Также стоит сохранить все документы, касающиеся ремонта, для возможного использования при последующем расчете оплаты за воду. Таким образом, вы сможете избежать ненужных проблем и обеспечить корректную работу учета потребления воды.
Как понять, что счетчик воды неисправен, и что с ним делать?
Срок эксплуатации водомеров, в среднем, 12 лет. Однако высокая температура воды, известковый налет, неправильная установка и другие негативные факторы приводят к преждевременным поломкам прибора.
Признаки и причины неисправности
Владелец водомера может самостоятельно выявить его поломку. К признакам неисправного аппарата относятся:
- Увеличение расхода воды. Поврежденное устройство передает неверные показания. Если среднемесячный объем потребляемой воды остался прежним, а водомер показывает большие цифры, требуется его замена.
- Конденсат на стекле индикатора. Главной причиной запотевания является разгерметизация корпуса. В этом случае влага из рабочей трубы попадает в счетный механизм и скапливается в нем.
- При открытии крана индикатор не вращается. Причин может быть две: повреждение счетного механизма и засорение крыльчатки. Если у вас установлен фильтр грубой очистки, проверьте его сетку. При ее поломке в крыльчатку попадают крупные частички и различные примеси. Такая деталь забивается и требует замены.
Бюджетные водомеры выходят из строя в 2 раза быстрее стандартных аналогов, т.к. изготовлены из низкокачественных материалов. Выбирая прибор, отдавайте предпочтение износостойким моделям с увеличенным сроком службы.
В каких случаях требуется регулярный осмотр водомера?
Регулярный контакт с агрессивной средой приводит к появлению засоров и накипи не только на трубах, но и на деталях водомера. Сантехники рекомендуют проводить ежемесячный осмотр прибора в следующих случаях:
- Отсутствие обратного клапана в схеме подключения. При падении давления в системе деталь защищает счетный механизм от гидроудара. Если ее нет, водомер может выйти из строя при первом отключении воды.
- Отсутствие или поломка фильтра грубой очистки. Без него рабочий канал забивается грязью и накипью.
- Использование магнитов для «скрутки» показаний приводит к смещению оси крепления индикатора.
Неисправные счетчики подлежат замене. Для этого владелец оборудования должен обратиться в управляющую компанию (далее – УК). Контактная информация и адрес УК указаны в квитанции на оплату воды.
Замена оборудования
После поступления заявки о неисправности счетчика, сотрудники УК выделяют клиентам от 1 до 3 месяцев на его замену. В это время расчет квитанций будет производиться на основании среднего расхода воды за предыдущие полгода. Если в течение 90 дней клиент не успеет установить и оформить новый прибор, начисления переведут в рамки норматива.
Покупка и монтаж прибора осуществляется за счет потребителя с учетом требований УК. Владелец может установить водомер самостоятельно, либо воспользоваться услугами сантехников. Перед началом работ рекомендуется:
- проверить состояние системы водоочистки;
- провести диагностику обратного клапана;
- при необходимости установить недостающие элементы.
По окончании работ клиент отправляет в УК заявку на ввод в эксплуатацию нового прибора учета. В установленное время сотрудник компании должен проверить качество выполненных работ, исправность аппарата, а также опломбировать его. Владельцу выдают акт, подтверждающий ввод прибора в эксплуатацию с указанием даты, печатью УК и подписью специалиста. Официальной датой монтажа является день установки пломбы, а не самого счетчика воды.
Источник3: vodopoverka.ru
Что делать, если я повредил счетчик воды?
Более часто счетчики ломаются именно из-за горячей воды
Современные виды приборов учета воды выходят из строя практически всегда по одним и тем же причинам. Но все же более часто счетчики ломаются именно из-за горячей воды, так как ее степень агрессивности в разы выше, чем у холодной воды. Если применение горячего водоснабжения превышает применение холодного, то из-за более агрессивного воздействия срок службы такого прибора значительно снижается.
Учитывая действующие нормативные правила, не разрешается самостоятельно пытаться исправлять поломанный счетчик, не завися от того, находится он на гарантии или нет. Доказательством того, что вы не пытались вмешаться в работу прибора, является пломба (бывает, как верхняя, так и нижняя). Без ее срыва залезть внутрь счетчика невозможно. Снять ее имеет право только вызванный вами контролер из управляющей компании. Если вы сделаете это самостоятельно, то на вас будет наложен штраф согласно правилам.
Если у счетчика еще действует гарантийный срок, можно попытаться добиться замены от производителя. Но подобное действие занимает очень много времени и считается достаточно трудоемким, так как сначала прибор будет передан на экспертизу, чтобы проверить насколько правильно вы его использовали и не было ли вашей вины в его поломке. Чаще всего решение производителя не на стороне потребителя.
Подобная манипуляция надолго затянет ремонт вашего счетчика, что, скорее всего, переведет вас в ряд тех, кто платит по нормативам. Намного проще и быстрее починить или заменить прибор своими средствами.
Если у счетчика еще действует гарантийный срок
При поломке счетчика начать нужно с обращения в управляющую компанию по следующему алгоритму:
- — подготовить заявление о поломке;
- — вызвать сотрудника компании, чтобы он снял контрольные показатели;
- — демонтировать прибор;
- — устранить нарушения в счетчике и установить его на место согласно всем правилам;
- — обратиться в управляющую компанию с заявлением о возвращении счетчика в эксплуатацию.
На весь алгоритм у владельца есть месяц.
Если счетчик потек или запотел
Если счетчик потек, то в первую очередь необходимо убедиться в этом визуально. В ванной протечка возможно из-за образовавшихся трещин в трубопроводе или иных неполадок с сантехникой. Первым делом нужно оповестить компанию, которая обслуживает этот дом по вопросам счетчиков воды. По заявлению будет вызван специалист, который снимет контрольные показатели и проведет замену счетчика.
Если счетчик запотел, то нужно в срочном порядке устранять нарушение. Такое оборудование считается не работающим, а значит его показания не будут учитываться, и поверку такого счетчика проводить нельзя. Исправить ситуацию может лишь замена на новый прибор. Алгоритм тот же, что и в прошлом пункте – вызов специалиста, демонтаж и установка нового счетчика.
Если счетчик стал вращаться в обратном направлении, то необходимо, в первую очередь, выявить причину неполадки: нарушение в работе обратного клапана, подмес воды в плохих смесителях или нарушенная разводка водопроводных труб. Причину определит специалист компании, которая обслуживает счетчики воды и примет решение. Вариантов решения несколько: замена обратного клапана, ремонт смесителя или демонтаж и замена самого счетчика. Если не обратиться вовремя, то неполадки заметит управляющая компания и переведет вас на общие нормативы.
Источник4: vodopoverka.ru
Источник5: uborka.co
Что делать если сломался счетчик горячей воды
В настоящее время на все потребляемые в коммунальном секторе ресурсы оплачиваются по счетчикам. Такой подход позволяет экономить довольно большие средства, причем не только государственные. Выгодно это и частным лицам, ведь электроэнергия, вода и газ, оплачиваемые по приборам учета обойдутся гораздо дешевле.
Поэтому владельцы квартир и частных домов, подключенных к единой системе водоснабжения, ставят счетчики на воду. При этом собственники жилья стараются выбрать качественный водосчетчик, который будет работать долго. Если прибор сломался, и перестал крутиться, то следует разобраться в причинах. Если поломку нельзя устранить собственными силами, то нужно известить, компанию, которая его устанавливала. Следует заранее знать куда нужно обращаться в случае возникновения проблемы.
Причины неисправности и способы их устранения
Существуют два варианта поломки водного счетчика:
- Он перестает крутиться.
- Показания не соответствуют действительности.
Следует знать, что срок службы таких приборов учета составляет в среднем около десяти лет. Этот показатель зависит от модели установленного водомера и соблюдения правил ухода за ним. Чтобы обеспечить правильные показания и продлить срок службы прибора каждые пять лет рекомендуется проводить его поверку.
Думая, что делать, если сломался счетчик горячей воды, нужно, прежде всего, разобраться в тонкостях каждой возникающей проблемы.
Рассмотрим более подробно вариант, когда нет вращения счетного элемента.
Нарушение герметичности
Это наиболее редкая неисправность крутящего элемента счетчика. При такой поломке, вода начинает подтекать, а внутренняя поверхность стекла покрывается пеленой от пара.
В этом случае следует произвести следующие действия:
- Перекрыть воду.
- Записать данные прибора на момент поломки.
- Через несколько часов заново сверить показания.
Если данные разные, то произошла разгерметизация. Для устранения неисправности можно попробовать немного затянуть муфты соединения. Однако если стекло прибора запотело, то прибор придется однозначно менять.
Ошибки монтажа
Иногда причиной, по которой может остановиться крутящий элемент, может стать неправильная установка прибора. В некоторых случаях это связано с нарушением температурного режима. Достаточно поменять местами счетчики горячей и холодной воды и проблема будет решена. Понять, для чего предназначен каждый прибор можно по маркировке на внутренней стороне.
Засор в трубах
Это проблема является самой частой причиной остановки водомера. В подаваемой воде, несмотря на фильтры в системе, могут попадаться механические примеси. Они накапливаются на сетке фильтра прибора, и остановить водяной счетчик. Чтобы устранить неполадки необходимо действовать следующим образом:
- Перекрыть воду и отсоединить прибор.
- Вынуть и промыть сетку фильтра.
- Собрать счетчик и установить его на место и запустить.
Но такой ремонт связан с нарушением целостности пломбы, и лучше всего вызвать мастера, который имеет право ее снять. В крайнем случае можно проинформировать об этом управляющую компанию и пригласить контролера, который опломбирует счетчик заново. По стоимости и временным затратам такой ремонт ничем не отличается от установки нового прибора. Поэтому многие собственники просто полностью его меняют.
Для защиты от засоров, специалисты рекомендуют установить перед счетчиком более качественный фильтр. К тому же его можно будет чистить, не трогая при этом прибор и пломбу. Как только вращение крыльчатки станет медленным, вы должны будете провести осмотр смонтированной в удалении системы фильтрования.
Для этого нужно:
- Перекрыть воду и открутить муфты.
- Промыть вынутый фильтр и просушив вернуть на место.
- Соединить элементы системы.
Современные фильтры в этом плане более удобны, так как имеют съемные картриджи. Их легко заменить, не отключая при этом всю систему.
Проблемы с напором воды
Решая, что делать, если сломался счетчик холодной воды, нужно проверить насколько сильный напор воды у вас в доме. Если он недостаточен, то крутящийся элемент будет практически недвижим. И это не означает, что сам счетчик сломан. Опаснее когда напор слишком сильный. Такой поток может сломать крутящий элемент.
То же самое, можно сказать, о подаче горячей воды, температурный режим которой, значительно выше нормативного. Поэтому, когда не работает счетчик горячей воды, что делать, можно решить после тщательного анализа обстоятельств. Если установлено, что подаваемая вода имеет температуру выше 90 градусов, то можно предъявить претензии водоснабжающей организации. И она должна будет починить или заменить водомер бесплатно.
Некачественный счетчик
Еще одной причиной поломки является дефект самого прибора. Если установленный прибор выдает неправильные показания расхода воды.
Когда у вас вода без помех движется по системе, а при этом водомер не меняет данных то, скорее всего, неисправен прибор или поломка ротор.
Если прибор находится на гарантии необходимо обратиться в сервисный центр, в остальных случаях нужно позвонить установщику. В этом случае решить проблему собственными силами не удастся.
Не следует пытаться замедлять движение крутящегося элемента собственными силами. Это испортит сам прибор и создаст вам неприятности. При обнаружении вмешательства в систему вам грозит значительный штраф.
Действия при поломке
Как только вы заметили, что ваш водомер сломан, необходимо подать заявление в управляющую компанию. Специалист составит акт и снимает пломбу. На время ремонта оплата будет начисляться по минимальным тарифам ЖКХ. Чтобы снизить дополнительные затраты, необходимо не тянуть с подачей заявления.
Для устранения неполадок будет составлен акт экспертизы и после обследования счетчика комиссией о том, что причиной поломки является заводской дефект, будет произведена его замена. На все это потребуется немало времени. Поэтому гораздо быстрее и выгоднее приобрести новый счетчик и установить его обычным способом. Те же действия нужно предпринять, если не работает газовый счетчик. Что делать если выйдет из строя электросчетчик можно узнать, изучив правила пользования этим прибором.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
Источник6: uborka.co