Если вы забыли передать показания счетчиков воды до 25 числа, не стоит волноваться. В большинстве случаев допускается передача данных позже установленного срока, однако важно сделать это как можно скорее, чтобы избежать проблем с начислением платежей.
Рекомендуется обратиться в вашу управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Узнайте, какие шаги следует предпринять для корректировки начислений; возможно, потребуется заполнить специальную форму или сообщить показания по телефону.
Почему передавать показания счетчиков — важно
До 25-го числа каждого месяца потребители СГК могут передать показания счетчиков. Речь идет об индивидуальных приборах учета (ИПУ) горячей воды (ГВС). А если показания не передать, появится ли в квитанции сумма за ГВС? Да. Но как она будет посчитана?
Поясняем на примере Барнаула.
Показания приборов учета нужно передать ежемесячно, даже если на счетчиках — ноль. Например, вы не проживаете в квартире, не пользуетесь горячей водой — и приборы не фиксируют потребление ресурса. ИПУ не подключены к Wi-Fi и не передают эту информацию самостоятельно в управляющую или ресурсоснабжающую организации. Эти данные должны предоставить собственники жилья, снимая показания даже при нулевом потреблении.
Если этого не сделать, в платежке в графе ГВС вместо ноля появится сумма вовсе не нулевая. Дальнейшие разбирательства, скорее всего, займут больше времени, чем передача показаний счетчиков безлюдной квартиры. Та же ситуация с потребителями, которые проживают в квартирах и пользуются горячей водой.
Что будет, если опоздал?
Получается, если вы забыли до 25-го числа передать показания, не важно пользуетесь вы водой или нет, то заплатить придется в любом случае, но порядок расчета изменится.
В случае несвоевременной передачи показаний индивидуального прибора учета ГВС (в том числе при нулевом потреблении), плата за услугу начисляется по среднемесячному потреблению ресурса. Сумма рассчитывается после анализа переданных показаний ИПУ за последние три месяца. Если же период работы счетчика составляет менее трех месяцев, то расчет размера платы определяется по нормативу (устанавливается профильным управлением для каждого населенного пункта отдельно), учитывая количество проживающих в квартире.
При пропуске передачи показаний более трех раз — потребителя переводят на норматив автоматически. Сумма начислений для каждого помещения индивидуальна, но в большинстве случаев начисления по нормативу больше, чем по счетчику. Начисление по нормативу будет продолжаться до тех пор, пока собственник не передаст показания и не обратится в управляющую компанию, чтобы сверить данные.
Можно ли исправить ситуацию?
К сожалению, показания, переданные после 25-го числа, к расчету не принимают. Если же вы забыли передать показания один раз, то главное — исправить ситуацию в течение трех месяцев, чтобы не перейти на оплату по нормативу и не допустить повторных «опозданий». Как вариант: поставить оповещение на телефон, которое будет напоминать о событии.
Если вам какое-то время начисляли плату за горячую воду по среднему потреблению или нормативу и сумма была больше обычного, это не значит, что вы так и будете жить с переплатой. После того как вы свяжетесь с управляющей организацией и сообщите актуальные показания, начисления будут скорректированы.
Исполнитель коммунальных услуг посчитает разницу в ближайшем месяце и выровняет платежи в меньшую сторону (в большую, если окажется, что вы потребляли больше средних и нормативных начислений). По факту вы все равно заплатите за то количество ресурса, которое потребили. Вариант для тех, кто не ищет легких путей. Таких, как своевременная передача показаний.
Как можно передать показания приборов в Барнауле?
Показания индивидуального прибора учета потребители в Барнауле могут передать несколькими дистанционными способами:
- в личном кабинете на сайте СГК или в приложении Системы «Город». По вопросам регистрации в системе можно обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 (3852) 20-28-20;
- через «Вычислительный центр ЖКХ», позвонив по многоканальному номеру 8 (3852) 43-22-22;
- любым удобным способом через свою управляющую организацию.
Оплата коммунальных услуг, в соответствии с положениями статьи 155 Жилищного кодекса РФ, должна производиться в срок до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Подробнее о штрафных санкциях за просроченную передачу показаний индивидуальных приборов учета ГВС читайте здесь.
Источник3: www.vdkanal.ru
Что делать если забыл передать показания счетчиков до 25 за воду
Добро пожаловать в чат!
Продолжая переписку в чате, Вы соглашаетесь с обработкой персональных данных
Напишите, пожалуйста, Ваше имя
Онлайн-чат
FAQ
Вопросы по квитанциям
Вопросы по квитанциям
Если возникла проблема с квитанцией или лицевым счётом
Вопросы по приборам учета
Если возникла проблема с прибором учета
Передача показаний ПУ для юридических лиц
Сформировать плетежный документ без печати
Часто задаваемые вопросы
Я купил недвижимость (квартиру, дом, комнату) что мне делать чтобы квитанции от МУП «Водоканал» приходил на мое имя?
При приобретении жилого помещения нужно оформить (переоформить) лицевой счет на Вас.
Для открытия лицевого счета необходимо предоставить:
- свидетельство о регистрации права собственности;
- заполненное заявление с разрешением обработки персональных данных (отсканируйте qr-код);
- акт приема-передачи недвижимости (при наличии);
- акты приема в эксплуатацию приборов учета воды или свидетельства о поверки приборов учета воды;
- справку о составе семьи.
Необходимые документы Вы можете передать любым удобным способом:
Что делать если не пришла бумажная квитанция от МУП «Водоканал»?
Что делать если не пришла электронная квитанция от МУП «Водоканал»?
1. Проверьте ваш почтовый адрес.
В платежном документе (квитанции) отсутствует информация по приборам учета, установленным у меня в жилом помещении
При отсутствии информации в платежных документах по приборам учета воды, установленным в Вашем жилом помещении по их срокам поверки или иной информации Вам, необходимо предоставить следующие документы: акт приема в эксплуатацию приборов учета воды и, при наличии, свидетельства о поверке приборов учета воды и текущие показания приборов учета.
Вы можете передать необходимые документы любым удобным способом:
- отправить обращение через личный кабинет абонента https://newlk.vdkanal.ru/login, приложив к обращению скан-копии или фото документов;
- при личном посещении нашего офиса.
Как оплатить квитанции МУП «Водоканал» без комиссии:
Оплатить квитанции МУП «Водоканал» без комиссии можно по ссылке: https://newlk.vdkanal.ru/anonymous-e-services/pay
Рекомендуем пользоваться электронными услугами из личного кабинета, если вы ещё не зарегистрированы в личном кабинете, сделайте это сейчас: зарегистрироваться (это займет не более минуты)
Как я могу получать платежные документы на мою электронную почту?
Для получения платежных документов (квитанций) на электронную почту Вам необходимо:
- обратиться лично в офис нашего предприятия;
- воспользоваться «Личным кабинетом» (включить функцию «Получать квитанции по e-mail») — newlk.vdkanal.ru.
Важно!
В квитанции от МУП «Водоканал» написано, что подошел срок поверки приборов учета. Что мне делать?
МУП «Водоканал» поверку приборов учёта не осуществляет, до момента поступления документов о том, что вы поверили прибор учета, ваш расчет будет проходить по среднему начислению или по нормативу. После поступления данных в МУП «Водоканал» произойдет автоматический перерасчет.
Если вы прислали документы после 25 числа текущего месяца, перерасчет и обновлённая информация отобразиться только в кавитации на следующий расчетный период. (например вы прислали документы о поверке после 25 августа, обновлённая информация и перерасчет отобразиться только в октябре)
Для проведения поверки приборов учета воды необходимо обращаться в специальные аккредитованные организации:
- ООО «МС-Ресурс», тел. 75-44-41
- ООО «СТАНДАРТ», тел. 49-58-40, 45-14-43
- ООО «ИНЛАЙН», тел. 73-11-14
- ФБУ «Кировский ЦСМ», тел. 44-86-07
- ООО «ВТК-Сервис», тел. 47-32-67
- ООО "М-Гидродинамика" Тел 44-44-52
- другие организации, имеющие аккредитацию на этот вид деятельности. Проверить аккредитацию можно на сайте — fsa.gov.ru
Как и когда мне передать показания?
Показания передаются в срок с 10 по 25 число каждого месяца.
Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:
Что мне делать, если я забыл передать показания до 25 числа?
В случае непредставления показаний приборов учета, плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, но не более 3 расчетных периодов подряд, далее по нормативам потребления коммунальной услуги.
Если вы пришлете корректные показания в следующий расчетный период ( с 10 по 25 число месяца) специалисты сделают автоматический перерасчет согласно показаниям приборов учета.
Источник4: www.vdkanal.ru
Источник5: ukvoenved.ru
Новости
Куда и зачем передавать показания индивидуальных приборов учёта
Многие не понимают, зачем необходимо сообщать показания счетчиков в определенное время. Кому же необходима такая точность и почему не стоит пренебрегать своевременной передачей данных? Для регулярного учета потребленной электроэнергии, воды и газа организации ЖКХ обязывают всех граждан устанавливать специальные приборы. Счетчики позволяют узнать фактическое расходование жизненно важных ресурсов в каждой квартире. Жильцы должны своевременно передавать их показания, чтобы организации оперативно выставляли счета.
Штрафы за отсутствие приборов учета не назначают, но за свет и воду будете платить по повышенному в 1,5 раза тарифу. Поэтому обычно стоит ставить счетчики, если прописано больше человек, чем живет. Кроме материальных потерь существует еще моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в бессчетных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.
Как можно передать показания индивидуальных приборов учёта:
Потребителям предлагаются различные способы передачи сведений, как правило они всегда указаны в квитанции:
-через сайт организации поставщика услуг;
Чтобы не возникло путаницы, нужно правильно сообщать сведения о конечных показаниях счетчиков. Для этого следует знать, какой прибор установлен на холодную, а какой — на горячую воду. Поэтому, прежде чем сообщить информацию, убедитесь в своей правоте: на холодную воду счетчик синего цвета, а на горячую — красный; если нет цветового обозначения, можно потрогать трубы, к которым присоединен прибор учета и тактильно определить, где холодная, а где горячая вода; обычно холодной воды тратится больше, чем горячей, поэтому вы можете проверить данные на обоих счетчиках: где цифры больше, там и холодная вода.
Передавайте данные регулярно в строго установленные сроки, как правило до 25 числа каждого месяца.
Если не передавать показания счетчиков, то воду и электричество вам сначала посчитают по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу. Среднемесячные показания берутся из ваших прошлых квитанций. В таком случае берут объем потребления воды и электроэнергии за полгода и находят среднее значение. Вот такой объем вам будут указывать в квитанции в течение трех месяцев.
Тарифы будут обычные, как если бы вы передавали показания. Нормативы устанавливают в регионах.
Если и через три месяца вы не передадите показания, объем воды и электроэнергии начнут считать с повышающим коэффициентом 1,5. Это не штраф, но мало приятного. И так будет до тех пор, пока вы не передадите показания или не сверитесь с организацией.
Как пересчитать?
Даже если вам какое-то время начисляли плату за коммунальные услуги по среднемесячным показаниям или нормативам, это не значит, что дальше будут считать от этих показаний. Вы все равно заплатите за тот объем ресурсов, который реально потребили. Для перерасчёта необходимо написать заявление и приложить акт фактических показаний счётчиков (акт составляет управляющая компания). Документы необходимо предоставить поставщику услуг.
Своевременная передача показаний счетчиков — это обязанность потребителей.
Современные способы позволяют сделать это в кратчайшие сроки и без особого труда. Если вы не передали данные или сообщили информацию приборов учета несвоевременно или неточно, платить все равно придется! Чтобы избежать штрафных санкций, передавайте показания ежемесячно в регламентированный срок. Обращаем Ваше внимание, если дом находится на прямых договорах с поставщиками услуг, показания необходимо сдавать им напрямую (способы передачи показаний указаны в квитанции организации).
Жителям, проживающим по следующим адресам:
ул. Герасименко,17/1;17/2;17/3; ул. Эстонская, 49А показания по горячей воде необходимо сдавать на нашем сайте в личном кабинете. Показания принимаются с 21-го по 25-е число включительно,через консьержа или по номеру тел. 279-62-10 доп.2
Источник6: ukvoenved.ru