Приборы учета, или счетчики, позволяющие подсчитывать количество израсходованной горячей воды, устанавливаются все в большем количестве квартир. Учитывая действующие нормативы, их монтаж позволяет добиться значительной экономии, поскольку оплачивать по мере потребления воду значительно выгоднее.
Все подобные приборы в обязательном порядке проходят поверку через государственную систему «Аршин», после чего данные о ней заносятся в базу. Любой пользователь может проверить информацию о сроках поверки, просто указав серийный номер и дождавшись загрузки результатов.
Однако, если прибор учета перестал подсчитывать расход воды до наступления срока поверки, придется выполнить ряд действий, чтобы избежать штрафных санкций со стороны компании, поставляющей горячую воду. Если попытаться пользоваться счетчиком дальше, это может обернуться пересчетом потребленной воды по стандартному тарифу, что значительно увеличит расходы.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Что делать, если перестал крутиться счетчик горячей воды
В первую очередь следует обратиться в компанию, которая осуществляет оказание услуг по поставке воды в квартиру. Нельзя самостоятельно выполнять никакие манипуляции, связанные с демонтажем или заменой приборов учета до тех пор, пока не придет представитель и не составит акт о снятии пломб. В противном случае это будет признано вмешательством в работу расходомера с соответствующими санкциями.
После этого можно согласовывать замену счетчика. Ремонту сломанный прибор не подлежит и должен быть утилизирован после замены. Когда все работы выполнены, на новый расходомер устанавливается пломба и подписывается акт, позволяющий платить с использованием обновленных показателей.
Все время, пока старый счетчик не заменен на новый и не установлена пломба, владелец квартиры будет вынужден производить оплату по стандартному тарифу, предусмотренному для жилья без приборов учета. Поэтому в его же интересах выполнить все требующиеся процедуры как можно быстрее.
Причины, почему не крутится счетчик горячей воды
Существует несколько основных причин, из-за которых устройство могло выйти из строя:
- Был поврежден или отсутствовал фильтр грубой очистки на вводе, из-за чего в крыльчатку устройства попал довольно крупный фрагмент мусора, что привело к ее заклиниванию.
- Естественный износ, который произошел из-за активного использования прибора.
- Были нарушены условия эксплуатации счетчика. К примеру, по трубам могла подаваться вода, температура которой была выше или ниже допустимой. Диапазон температур указывается в сервисной документации или паспорте прибора учета.
- Произошла деформация счетчика ввиду воздействия внешних сил, к примеру, сильного удара.
Во всех этих случаях возможно полная остановка, и потребуется вмешательство специалиста для устранения неисправности путем замены прибора учета. Заявку на эту услугу рекомендуем оставить на нашем сервисе РосСчет. Выезд специалиста-метролога осуществляется только по предварительному согласованию с заказчиком. Новый счетчик также будет отображаться в системе «Аршин». По его серийному номеру можно будет узнать, когда потребуется проходить поверку в первый раз после установки в трубопровод.
Сломался счетчик горячей воды: причины и способы устранения сбоя, выбор счетчика
Почти в каждой квартире и в чуть меньшем количестве частных домов установлен индивидуальный прибор учета воды. Устройства не только контролируют сколько в месяц потребляется ресурса, но и помогают экономить. Однако, как и любое устройство, водомер подвержен неисправностям, поэтому нужно знать, что делать если сломался счетчик.
Счетчик воды
Основные причины неисправности счетчика
Чтобы верно определить причину, почему счетчик неисправен, и что дальше нужно делать, необходимо осмотреть счетчик. Один из распространенных признаков неисправности – стрелка счетчика не крутится при включенной подаче воды.
Ещё одним проявлением неисправности может стать запотевание прибора. Это свидетельствует о том, что произошла поломка, связанная с герметичностью измерителя.
Самая распространенная неисправность индивидуальных устройств учёта – неверные показания. Если водомер накручивает лишние кубометры или напротив не досчитывает – необходимо как можно скорее выявить и устранить причину неисправности. Причиной такой неисправности часто бывают протечки или износ устройства.
Правильная работа измерителя зависит не только от его состояния, но и от качества подаваемой воды. Весь мусор, который поступает к ИПУ вместе с ресурсами горячей воды останавливается с помощью фильтра грубой очистки. Если фильтр со временем становится непригодным, частицы мусора будут негативно влиять на работу прибора.
Первое, что нужно сделать при поломке счетчика, – установить причину
Порядок действий при поломке счетчика
Учитывая правила ГСВ, установленные законодательством Российской Федерации, потребитель, у которого сломался счетчик горячей воды, должен сообщить об этом управляющей компании по месту проживания или в аварийную службу.
При этом, обращаясь в государственные организации, необходимо сообщить показания на тот момент, когда были замечены неисправности счетчика.
Важно! Поломка должна быть исправлена по истечению 30 дней с момента обнаружения. Вас обязаны предупредить о приходе специалистов для установки нового устройства за 2 дня.
Если вы совершаете установку ИПУ при помощи мастера, то в конце он в обязательном порядке должен провести процедуру опломбировки устройства и выдать соответствующий акт, подтверждающий проведение процедуры.
Заказать установку и замену счетчиков воды в Москве и Московской области можно в нашей компании. Чтобы ознакомиться со стоимостью работ и связаться со специалистом, перейдите в раздел «услуги».
При поломке счетчика следует обращаться в УК
Не рекомендуется разбирать водомер самостоятельно, а также пытаться его починить или менять. Если нарушить пломбу, потребителю может быть выписан штраф.
Единственные меры, которые можно предпринять, – это слегка постучать по корпусу прибора, чтобы немного очистить его от засора.
Что делать, если сломался счетчик горячей воды:
- сообщить о проблеме в управляющую компанию;
- написать заявление о том, что следующий период плата коммунальных услуг будет вносится по нормативу.
- нанять мастера, он позаботится о снятии пломбы и зафиксирует состояние прибора.
Если сломался счетчик воды и его невозможно восстановить, необходимо провести его замену. Сделать это можно самостоятельно или при помощи специалиста. Однако для пломбировки счетчика и составления различных актов все равно придется вызывать мастера.
Опломбировка и составление актов уже включены в стоимость услуги по установке водосчетчиков от нашей компании. Получить консультацию и оставить заявку можно в разделе «услуги».
Ремонтировать счётчик нецелесообразно, лучше всего купить новый – он прослужит дольше
Кто платит за ремонт счётчика горячей воды
Счетчики воды – имущество владельца дома или квартиры. По установленным законам, владелец должен оплачивать их ремонт и установку, а также услуги специалистов.
Совет! Если устройство учета новое и срок его гарантии ещё не закончился, то компания, которая предоставила вам измеритель, по документам должна заменить измеритель на новый.
Кроме этих затрат, потребитель также обеспечивает регулярную поверку измерителя. Она зависит от производительности вашего индивидуального прибора учета и устанавливается в большинстве случаев индивидуально.
Ремонт ИПУ оплачивает потребитель, исключение – гарантийный срок
Выбор нового счетчика
Если сломался счетчик воды, необходимо купить новый. При выборе прибора необходимо учитывать ряд параметров. Важно проверить комплектацию нового счетчика при его получении:
- фильтр – сетчатый, грубой очистки;
- присоединители – 2 шт. и ниппели;
- прокладки для герметичности;
- обратный клапан;
- технический документ прибора, номер серии, а также период действия гарантии.
Зачастую, водомеры по учету водоснабжения имеют в комплекте также запорный кран. Если такого не имеется, рекомендуется приобрести его дополнительно.
В видео сравнивают различные модели счетчиков и рассказывают об их характеристиках
Cчетчик забит окалиной или ржавчиной
Причины поломки измерителя по учету расхода могут быть самыми разными. Одни из них – расходомер забивается ржавчиной или окалиной, что негативно влияет на работу водосчетчика.
Это происходит потому, что фильтр грубой очистки, установленный перед прибором, слишком сильно забился мусором или не справляется с его потоком. На основной механизм – крыльчатку, попадают металлические крупицы, она перестает нормально функционировать. Результатом мусор добирается непосредственно до механизма, и он начинает ржаветь.
Предотвратить такие неприятности можно благодаря установке фильтра грубой очистки или при его наличии – заменой на новый.
Причины неисправности расходомера могут быт разными: в том числе забивание ржавчиной или окалиной
Большой расход воды
На показания устройства учета очень часто влияет напор воды. Таким образом, из-за высокой мощности напора вода расходуется быстрее и большими количествами, так как крыльчатка вращается быстрее обычного. Если напор уменьшить, соответственно стрелка на табло будет вращаться медленнее.
Обратите внимание! Нельзя путать расходомер горячего и холодного водоснабжения. Это может привести к быстрому износу расходомеров. К тому же к эксплуатации такую систему не допустит УК. При установке счетчиков необходимо обращать внимание на их маркировку.
Также стоит учитывать, что на рынке представлены универсальные модели.
Использование магнитов ускоряет процесс износа водомеров
Запотевание счетчика
Что делать, если сломался счетчик воды и запотел – расходомер придется заменить на новой. Запотевание указывает на разгерметизацию прибора, значит, вода может протекать. Необходимо зафиксировать показатели, определить место утечки и перекрыть краны. Если ничего не изменится, нужно продолжить искать место протечки:
- проверить запорные краны, вентили, трубы;
- убедиться, что прокладки установлены, не испортились, тоже самое с обратным клапаном.
В ролике подробно рассказывают о запотевании счетчика горячей воды
Высокая температура воды
Когда температура жидкости резко повышается, есть риск самопроизвольной остановки расходомера. Индивидуальные приборы учета воды пригодны для работы при температуре воды не более 90 °C. Измеритель немедленно остановит свою работу, даже если градусы будут превышены незначительно. Чтобы не допустить таких поломок, следует контролировать время от времени температуру воды в трубах.
Коротко о главном
Расход воды легко отслеживать, когда в квартире или доме установлен водомер. Как и любое устройство, прибор учета может оказаться неисправным из-за внешних или внутренних факторов. Если сломался счетчик, нужно как можно скорее задуматься о его ремонте либо замене. Неисправным водомер оставлять не при каких обстоятельствах нельзя.
По какой причине вам пришлось провести замену счетчика воды?
Почему счетчик воды не крутится (дергается)?
Индивидуальный счетчик воды позволяет значительно снизить расходы на оплату энергетических ресурсов. Но за работой устройства нужно следить, чтобы своевременно среагировать, если произойдет поломка устройства.
Типичные причины поломки
Прекращение работы водомера, когда он не крутится, может произойти из-за следующих проблем:
- Ошибка в монтаже прибора (в сторону, которая будет противоположной в отношении потока воды).
- Монтаж счетчика для холодной воды на систему горячего снабжения.
- Напор воды слишком маленький. Любой счетчик имеет конкретный порог чувствительности, если показатели будут ниже, прибор не сработает.
- Выход из строя счетного механизма. Магнитная муфта соединяет редуктор и измерительный блок. Ее поломка может произойти из-за нарушения магнитной связи или износа зубьев.
- Сильное загрязнение. Чтобы защитить измерительный блок от частичек ржавчины и мусора, которые попадают с жидкостью, устанавливается фильтр.
- Вмешательство с использованием сильных магнитов и других средств, чтобы изменить показания приборов.
Каждый прибор имеет определенный срок эксплуатации. Естественный износ деталей может привести к поломке счетчика.
Что будет, если проблему игнорировать?
Если представители коммунальной организации выявят, что прибор не работает, производится перерасчет оплаты за использование воды, используя существующие нормативы, что значительно больше, чем счет за ресурсы, которые использованы фактически.
В зависимости от даты прошлой проверки оплата по повышенной ставке может быть за период 3-6 месяцев.
Действия при поломке счетчика воды
После установки счетчика ответственность за соблюдение надлежащих условий и обеспечение свободного доступа к прибору для поверки ложится на потребителя. Также он должен регулярно проверять счетчик на предмет работоспособности, а при обнаружении поломки устройства не предпринимать никаких самостоятельных действий, обязательно уведомить представителей управляющей организации или поставщика ресурса.
Специалист приедет на дом для проверки прибора. Если он действительно сломан, снимаются пломбы, оформляется акт, где отмечаются текущие показания водомера, после этого снимается сам счетчик и направляется в сервисный центр. Экспертиза покажет, может ли прибор эксплуатироваться дальше. Если это возможно, проводится техническое обслуживание и ремонт, после чего прибор устанавливается на место. Во все остальных случаях требуется покупка и монтаж нового счетчика.
Опытные специалисты «МетроСервис» быстро и профессионально проведут работы по демонтажу, проверке, ремонту и установке счетчиков воды. Гарантия на все виды услуг.