А для начала разберемся, имеет ли смысл устанавливать приборы учета – некоторые жильцы до сих пор оплачивают коммунальные платежи по общим тарифам.
Если вы установили счетчики и сомневаетесь, что сделали правильно, просто сравните свои платежки с квитанциями соседей, которые все еще тянут с установкой. Суммы, указанные в графе оплаты – лучший аргумент в вашу пользу. Они примерно в 1,5-2 раза ниже тех, что заявлены у жильцов, до сих пор не установивших водомеры.
Тоже задумались о приобретении и установке приборов учета? Рекомендуем ознакомиться с порядком и правилами монтажа счетчиков.
В тех же квитанциях вы можете найти объем потребленного ресурса и удивиться, как много воды мы тратим.
Подсчитано, что ежемесячно среднестатистический житель благоустроенной городской квартиры производит следующие действия:
В результате он тратит примерно 2-4 м³ холодной воды и 1-3 м³ – горячей. Учитывая, что в семьях чаще от 2 и более человек, суммы получаются впечатляющие. И это – если снимать показания со счетчиков, без них денег приходится отдавать еще больше.
Если разобрать все нюансы оплаты с приборами и без них, то можно прийти к выводу, что установка счетчиков воды приносит только плюсы:
- можно контролировать потраченные кубометры;
- легко экономить семейный бюджет;
- не нужно производить оплату, если вы долго отсутствовали, а также доказывать свое отсутствие;
- не нужно оплачивать долги безответственных соседей и вносить проценты за повышающий коэффициент.
И еще один плюс, связанный с охраной природы в общем и экономией водных ресурсов в частности. Зная свои ежемесячные траты на водоснабжение, вы можете научиться бережнее относиться к воде и постепенно снизить потребление – в разумных пределах, конечно.
Где Посмотреть Последние Показания Счетчика Воды
Важно! Процедуру следует произвести несколько раз при различном напоре. Нормативный процент погрешности колеблется в диапазоне 2-10%. Если полученная при расчетах погрешность вписывается в указанный диапазон, прибор исправен. При большем значении погрешности счетчик надо заменить.
Мнение эксперта
Стребиж Виктор Петрович, ведущий мастер строительных работ
По всем вопросам обращайтесь ко мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Добиться перерасчета в таком случае не получится, поскольку именно собственник игнорировал предоставленное ему право ежемесячной подачи информации. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу за 24 часа!
Перерасчет платы за воду, если не передавались показания счетчиков
- абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
- на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.
Способы предоставления данных
- телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
- СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
- по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
- личным посещением бухгалтерии поставщика.
Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.
Где посмотреть номер счетчика на воду
Также заводы-изготовители приборов учета могут восстановить паспорта на водомеры по вашему запросу. Услуга платная, в диапазоне 100-400 рублей и выше. Но для этого вам нужно точно знать, где именно была изготовлена приобретенная вами модель. Также понадобится подготовить такую информацию для официального запроса:
Чтобы провести оплату за услуги холодного и горячего водоснабжения, данные об использованной по счетчику воде нужно передать в соответствующие инстанции. Перед передачей информации нужно научиться снимать показания со счетчика воды. Мы поможем решить эту проблему.
Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.
Мнение эксперта
Стребиж Виктор Петрович, ведущий мастер строительных работ
По всем вопросам обращайтесь ко мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу за 24 часа!
Как проверить счетчики воды самостоятельно в домашних условиях, счетчик на воду
- Как снять показания счетчика холодной воды? На голубом водомере посмотрим значения: черные цифры — 00004, красные цифры — 382. Число 382 меньше 500, поэтому мы его в расчет не берем. Фиксируем черное число — растрачено 4 кубометра воды.
- Как снять показания счетчика горячей воды? На красном водомере такие значения: черные цифры — 00002, красные цифры — 834. Последнее число больше 500, поэтому округляем 834 литра до 1 м 3 . Черные цифры показывают, что мы растратили 2 кубометра горячей воды. С округлением 2 + 1 =3. Фиксируем, что нами растрачено 3 кубометра горячей воды.
- Советуем вам делать записи показаний в специальном блокноте, заметках на смартфоне — они будут нужны для расчетов на следующий месяц.
- Переносим из блокнота в квитанцию, что мы растратили за март 4 кубометра холодной и 3 кубометра горячей воды.
Как передать и где узнать последние показания счетчика за электроэнергию
Помните времена, когда нужно было носить записочки с показаниями счетчиков в РЭУ? Нужно было указывать много информации вроде предыдущих данных по воде, которые сейчас автоматически выбиваются в базе данных. Теперь возможностей для этого гораздо больше. Мир технологий стремительно развивается и совершить многие действия можно не выходя из дома
Записывать показания жильцы обязаны сами, изредка предоставляя возможность проверить приборы сотрудникам соответствующей службы контроля. Фиксировать данные совсем несложно, но предварительно стоит разобраться, как снять показания счетчика воды. В первую очередь необходимо понять, что значат числа на табло.
Действия при выявлении разницы в показаниях
Обратиться за разъяснениями в управляющую или сбытовую компанию можно без заявления. Подойдите бухгалтерию с квитанцией на последние платежи и свежими показаниями приборов. Если ошибка техническая, то сотрудники зафиксируют правильные данные, устранив проблему.
Заявление на имя директора компании понадобится, если экономический отдел не согласен с аргументами владельца квартиры, например, считает его показания заниженными.
При обращении мотивировано объясните причину расхождения со сведениями из квитанции. Будет назначена счетчика, которая подтвердит правоту одной из сторон.
Показания счетчика воды как считать — HL System
Плата при непредоставлении показаний индивидуального прибора учета (счетчика) на воду начисляется следующим образом:
Мнение эксперта
Стребиж Виктор Петрович, ведущий мастер строительных работ
По всем вопросам обращайтесь ко мне, я помогу!
Задать вопрос эксперту
Для того, чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять показания счетчика воды, откройте кран, спустив из него холодную воду. Если же вы хотите что-то уточнить, пишите мне, отвечу за 24 часа!
Как снять показания счетчика воды: какие цифры снимать, как и куда их правильно подавать
- В управляющую компанию. На имя владельца квартиры создают единый счет за услуги. С него УК самостоятельно расплачивается с контрагентами (электроснабжающей фирмой, водоканалом и пр.).
- В компанию, предоставляющую конкретные услуги. Гражданин напрямую рассчитывается с поставщиками электричества, воды, газа. Он ежемесячно подает им текущую информацию приборов учета и оплачивает отдельные счета.
- 1 Преимущества установки счетчиков воды
- 2 Перерасчет платы за воду, если не передавались показания счетчиков
- 3 Способы предоставления данных
- 4 Где посмотреть номер счетчика на воду
- 5 Как проверить счетчики воды самостоятельно в домашних условиях, счетчик на воду.
- 6 Как передать и где узнать последние показания счетчика за электроэнергию
- 7 Действия при выявлении разницы в показаниях
- 8 Как снять показания счетчика воды: какие цифры снимать, как и куда их правильно подавать
Как посмотреть предыдущие показания счетчика за электроэнергию
Одним из ресурсов, которым постоянно пользуется человек является электричество. Образование задолженности по оплате за его потребление приводит к отключению электроэнергии и начислению штрафов. Чтобы избежать неприятной ситуации, необходимо своевременно производить оплату.
В обзоре Вы сможете подробно ознакомиться с тем, как узнать, сколько нужно заплатить за электроэнергию и какие есть для этого способы, а также ознакомитесь с положтельными и отрицательными сторонами системы дистанционной передачи показаний.
Что такое лицевой счёт и где его посмотреть?
Каждый новый абонент компании получает лицевой счёт. Это набор цифр, являющейся в своём роде индивидуальным кодом, по которому в бухучёте идентифицируется пользователь. Поэтому для каждого клиента определённой энергосбытовой компании лицевой счёт индивидуален. Он не меняется на протяжении всего времени обслуживания в организации, а узнать его можно в договоре или в квитанции на оплату.
По лицевому счёту можно уточнять следующую информацию:
- персональные данные владельца помещения;
- тип помещения;
- характеристики недвижимого объекта (год ввода в эксплуатацию, жилая и нежилая площадь, этажность и прочее);
- количество проживающих;
- подключённые коммунальные услуги;
- периоды и суммы оплаты;
- наличие задолженности.
Учитывая внушительную информацию, содержащуюся на лицевом счёте, можно сказать, что он является своего рода паспортом объекта. Зная только его номер можно произвести оплату или уточнить сведения об образовавшейся задолженности.
Как узнать задолженность по электроэнергии?
Контролировать баланс лицевого счёта необходимо периодически всем плательщикам, даже в том случае, когда абонент исправно оплачивает все платежи. Иногда происходят сбои в системе и клиент энергосбытовой компании попадает в ранг должника, а на его счёте постепенно растёт долг. Поэтому чтобы не происходили подобного рода ситуации, необходимо вести контроль счёта.
Темп жизни современного городского жителя настолько высок, что он просто не успевает посещать офисы коммунальных компаний. Поэтому были разработаны онлайн-сервисы. Ниже рассмотрим все варианты того, как узнать показания электросчётчика через интернет, чтобы не допустить образования задолженности.
Портал государственных и муниципальных услуг
На сайте Госуслуг можно получить информацию по начисленным суммам и задолженности за коммунальные услуги, в том числе и электроэнергию. Для этого нужно будет авторизоваться в личном кабинете и в верхней строке меню перейти в раздел “Услуги”.
Откроется каталог, в котором нужно найти блок “Квартира, строительство и земля” и в нём перейти в подраздел “Оплата ЖКХ”.
На открывшейся странице справа необходимо кликнуть по кнопке “Получить услугу”.
Откроется список всех коммунальных компаний, расположенных в Вашем регионе, в котором нужно выбрать подходящий. Если необходимо произвести оплату или сверку счёта по объекту, расположенному в другой области, то необходимо изменить регион вручную.
Опускаемся вниз страницы и переходим по кнопке “Далее”. Откроются дополнительные ячейки, которые обязательно нужно заполнить:
Далее, система идентифицирует лицевой счёт со своей базой данных и пользователем, пытающимся получить информацию по счёту. Отказ может произойти в том случае, если попытка получения сведений осуществляется не собственником помещения. Если процесс прошёл успешно, то потребуется указать период оплаты, а затем автоматически система отобразит начисленную сумму. Если она окажется значительно выше среднего значения ежемесячного платежа, то есть повод обратится в энергосбытовую компанию для выяснения обстоятельств. Возможно на Вашем счёте образовалась задолженность либо ранее переданные показания были завышены.
Инженерные службы
Узнать задолженность по электроэнергии можно в любом офисе энергосбытовой компании. Для этого нужно посетить её в часы приёма с паспортом, удостоверяющим личность. Здесь есть один нюанс: сведения выдаются только собственнику помещения. Поэтому если он не может самостоятельно явиться, то сделать это может доверенное лицо.
В этом случае нужно иметь при себе не только паспорт, но и доверенность владельца помещения на получение информации по его лицевым счетам. У каждой организации свои требования к подобным документам, поэтому стоит заранее уточнить, какую именно доверенность потребуется представить: заверенную нотариально, написанную от руки или на специальном бланке энергосбытовой компании.
Банкомат
Узнать об образовавшейся задолженности или сумме начисленного ежемесячного платежа можно через банкомат. Но не каждое устройство выдаст сведения. Для этого нужно воспользоваться только тем банкоматом, через банк которого Вы постоянно производите платежи за коммуналку и электроэнергию.
Для получения информации достаточно в меню устройства выбрать раздел “Оплата услуг”, выбрать поставщика и указать лицевой счёт. Далее, высветиться имя владельца счёта и сумма к оплате.
Справка! Банкоматы и терминалы Сбербанка не позволят ошибиться пользователю при совершении платежа за электроэнергию, так как сумма к оплате формируется автоматически.
Терминалы самообслуживания
Терминалы оснащены возможностью проведения платежей за электроэнергию, но уточнить информацию по образовавшейся задолженности невозможно. А вот если воспользоваться устройствами самообслуживания от самой энергосбытовой компании, то можно получить достоверные сведения по задолженности. Для уточнения данных о балансе потребуется ввести лицевой счёт и имя владельца помещения.
Большинство терминалов Мосэнергосбыта оснащены видеоконсультантом. Поэтому при возникновении вопросов или затруднений Вы всегда сможете получить своевременную помощь.
Официальный сайт
На сегодня практически каждая энергетическая компания обладает не только собственным сайтом, но и личным кабинетом для своих клиентов. В нём можно не только производить оплату и отправлять показания счётчиков, но и направлять запросы, узнавать о начисленных платежах и образовавшихся задолженностях по электроэнергии.
Для авторизации в личном кабинете Мосэнергосбыта необходимо указать в качестве логина лицевой счёт, а затем придуманный при регистрации пароль.
После входа в аккаунт в верхнем меню перейдите в раздел “Текущий баланс”. На странице отображаются следующие данные:
- имеющаяся задолженность по электроэнергии на начало месяца;
- текущие начисления;
- последние переданные показания приборов;
- общая задолженность, которую необходимо погасить до 10 числа текущего месяца.
Если есть возможность произвести оплату, то под данной таблицей необходимо перейти по кнопке “Оплатить online”. Потребуется указать реквизиты банковской карты и имя её владельца. Если Вы желаете внести часть платежа, то сумму можно исправить вручную. Зачисление происходит мгновенно.
По квитанции
Энергосбытовые компании обязаны ежемесячно направлять платёжки своим пользователям для своевременного погашения задолженности по электроэнергии. В Мосэнергосбыте в личном кабинете есть функция отказа от бумажного носителя. В этом случае квитанции не будут приходит клиенту, но распечатать их можно в своём аккаунте.
По бумажным платёжным документам оплатить услуги можно по следующим вариантам:
- в офисе энергосбытовой компании;
- через кассы банков (взимается комиссия от 1 до 3%);
- через устройства самообслуживания, считывающие штрих-кода, или указав номер лицевого счёта.
Как через личный кабинет передать показания счётчика электроэнергии?
Абоненты обязаны ежемесячно направлять в энергосбытовую компанию показания с приборов учёта. В Мосэнергосбыте для этого выделен временной интервал с 15 по 26 число каждого месяца. Самым удобным вариантом отправки информации считается личный кабинет. Его функционал позволяет не только направлять данные по приборам учёта, но и производить оплату в онлайн режиме.
Как узнать показания счётчиков электроэнергии через интернет?
Иногда клиенты энергосбытовой компании задают вопрос о том, как узнать последние показания электросчётчика через интернет? В Мосэнергосбыте для этого разработаны два варианта получения информации:
- авторизоваться в личном кабинете;
- установить мобильное приложение (разработано для операционных систем Андроид и iOS).
Вся информация по электросчётчику расположена в личном кабинете Мосэнергосбыта в разделе “Мой счётчик”.
На открывшейся странице опуститесь чуть ниже до блока “История показаний”. Здесь отображается вся информация по переданным сведениям с электросчётчика, где можно узнать:
- дату снятия показаний;
- суточную зону (тариф);
- само переданное показание;
- отчётный период, в котором были учтены сведения;
- кто передал данные (контролёр, собственник или его представитель).
Для удобства поиска Вы можете установить период отображения информации.
Передача показаний счётчика электроэнергии и использование личного кабинета
В верхнем меню перейдите в раздел “Мой счётчик”. Откроется страница, на которой можно перейти в подраздел передачи показаний, кликнув на оранжевую кнопку слева, а также ознакомиться с подробной информацией по своему прибору учёта. Обязательно отслеживайте сроки окончания МПИ, чтобы своевременно заказать процедуру демонтажа прибора учёта и его поверки.
Откроется форма, где слева отображаются предыдущие переданные показания с электросчётчика, а справа поля, которые нужно заполнить. Если установлен трёхтарифный прибор учёта, то потребуется внести три показателя: пик, ночь и полупик.
Обратите внимание на то, что вводимые данные не могут быть меньше предыдущих показаний, отображающихся слева. На следующем шаге система будет проверять корректность заполненных полей и предложит Вам ознакомиться с информацией.
Важно! Если показания будут некорректными, то система не пропустит их для учёта. В этом случае потребуется обратиться в Мосэнергосбыт. После чего на Ваш адрес будет направлен контролёр для снятия показаний с электросчётчика и внесения корректировки в базу данных.
Преимущества и недостатки процедуры дистанционной передачи данных через интернет
Современные измерительные приборы, а именно электросчётчики, являются не только высокоточными, но и укомплектовываются дополнительным оборудованием, позволяющим передавать показания дистанционно, то есть без вмешательства человека. Такой способ можно считать удобным, особенно если квартира сдаётся в аренду или её владелец постоянно путешествует, уезжает в командировки.
Многие клиенты энергосбытовых компаний забывают вовремя передавать показания, а дистанционные приборы учёта освобождают их от подобных забот. А энергосбытовые компании Выигрывают от установки таких электросчётчиков, так как им нет необходимости постоянно направлять контролёров, тратить время на поиски жильцов. Помимо этого компании могут вести планирование электропотребления клиентами и вести статистический учёт.
Таким образом, выгоду получают как клиенты, так и энергосбытовые компании.
Так как электросчётчики с дистанционной передачей данных обладают программным обеспечением и передают информацию по интернету, то энергетические компании также могут дистанционно управлять ими, а именно:
- отключать абонента за неуплату;
- вести контроль по многотарифному плану;
- снимать показания;
- собирать статистику и проводить аналитику потребления электроэнергии в районе или регионе.
Потребитель может установить на свой смартфон специальное приложение и отслеживать передаваемую информацию с прибора учёта, а также получать сообщения от энергосбытовой компании.
Из недостатков можно отметить только тот факт, что если вовремя не произвести оплату по счетам, то отключение электроэнергии будет произведено быстро и дистанционно.
Из вышесказанного можно сделать вывод: Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам множество вариантов передачи показаний с электросчётчиков, а также различные способы проведения платежей. Поэтому у клиентов не должно возникать сложностей по своевременному погашению задолженности.
Если Вы клиент Мосэнергосбыта, то мы просим поделиться своим опытом контроля баланса счёта и проведения платежей. Мы просим рассказать о тех способах, которые стали для Вас наиболее приоритетными. Ваше мнение очень важно для Мосэнергосбыта, так как на его основе улучшается сервис, а другие пользователи могут перенять Ваш опыт.
Как передать показания счетчика и оплатить потребление электроэнергии в Москве? Самый удобный на сегодняшний день – через личный кабинет «Мосэнергосбыта ». Чтобы проще было ориентироваться в нем, публикуем последние разъяснения столичной энергокомпании о функционале этого сервиса.
Где в Личном кабинете клиента на сайте «Мосэнергосбыта » можно посмотреть историю показаний и информацию о произведённых платежах?
Ответ «Мосэнергсобыта »: Информацию о поступившем платеже можно посмотреть во вкладке «Состояние счёта», далее выбрать «Историю платежей за э/э», где будет отображена информация о дате платежа, сумме и статусе.
История переданных показаний представлена во вкладке «Мой счётчик».
Если необходимо посмотреть информацию за более длительный срок, необходимо изменить период и нажать «Показать ».
Взаимоотношения с поставщиком электроэнергии необходимо постоянно контролировать, чтобы своевременно оплачивать счета за электроэнергию, знать изменения текущего тарифа, избежать долгов, начисления пени и потери времени при личных обращениях в энергосбыт. Лицевой счёт — числовой код, который позволяет быстро установить состояние оплаты и получить исчерпывающую информацию об электропотреблении.
Получение информации
Любой абонент энергосбыта имеет право на получение сведений об энергопотреблении. Справочную информацию по платежам, показаниям счётчика, задолженностям, тарифам можно получить 4 способами.
- По телефону.
- При личном обращении абонента в клиентский офис или отдел.
- В банкоматах и платежных терминалах.
- С помощью сервисов интернета.
Телефонные обращения
Телефонный звонок по справочному номеру энергосбыта — возможность быстро получить нужную информацию от диспетчера. Перед началом разговора необходимо написать на листе бумаги для общения с диспетчером:
- номер лицевого счета;
- последние переданные показания счетчика;
- сумму последнего платежа;
- предыдущие показания счетчика за несколько месяцев.
В некоторых случаях необходимо подготовить историю платежей за определённый период и соответствующие показания счетчика. Диспетчер, ответивший на телефонный звонок, уточняет адрес и фамилию абонента. После этого можно приступать к вопросам по энергоснабжению и платежам.
Сложность общения по телефону состоит в том, что информация на слух воспринимается не всегда корректно, а для пожилых людей с замедленной реакцией восприятия такой разговор становится сложным процессом. Обращение непосредственно в клиентский офис энергосбыта решает эти проблемы.
Личное посещение офиса
В отличие от телефонного обращения, личные контакты с представителями энергосбыта займут гораздо больше времени из-за территориального расположения офиса и возможных очередей. Кроме того, потребуется знание:
- адреса клиентского офиса;
- часов приёма населения и обеденного перерыва.
Банкоматы и платёжные терминалы
Для тех, кто впервые обращается к терминалу для информации и оплаты услуг, лучше всего воспользоваться банкоматом Сбербанка, где консультанты в зале помогут правильно ввести исходную информацию.
Недостатком такой формы получения сведений о задолженностях и платежах является необходимость выхода из дома для посещения ближайшего офиса Сбербанка, где установлены банкоматы. Кроме того, возможно потеря времени на очередь к терминалу.
Самые удобные в получении для получения нужной информации — это сервисы интернета, которые предоставляют не только исчерпывающую информацию по задолженностям, но и сведения о показаниях счетчика, историю платежей, техническую информацию и дополнительные услуги.
Компьютер, смартфон и подключение — комфортные условия для того, чтобы проверить счет электроэнергии через интернет и оплатить его дома, сидя за столом.
- состояние оплаты;
- история показаний счетчика;
- история платежей;
- дата установки и сроки поверки счетчика;
- текущие тарифы.
Передача текущих показаний счетчика и оплата за электроэнергию принимаются в режиме онлайн. Обратная связь даёт возможность направить сообщение и получить официальный ответ по любому вопросу от представителя компании.