Для правильного снятия показаний счетчика сначала убедитесь, что счетчик находится в хорошем состоянии и доступен для считывания. Обращайте внимание на цифры с левой стороны, так как они представляют собой текущие показатели. Запишите их без учета запятых и дополнительных цифр, если такие имеются.
После этого, если вы снимаете показания электро-, водо- или газосчетчика, убедитесь, что вы фиксируете данные в нужном формате, который необходим для оплаты. Не забудьте вовремя передать показания поставщику услуг, чтобы избежать недоразумений с расчетами.
Показания счетчиков: как правильно снимать и куда передавать в Москве и регионах
Начиная самостоятельную жизнь, люди сталкиваются с тем, что им нужно каждый месяц передавать показания счетчиков — воды, электроэнергии, газа. В первый раз бывает сложно понять, какие цифры нужно записывать и куда их передавать. «Лента.ру» рассказывает, как снимать показания с приборов учета и что делать с ними дальше.
- За что платят по счетчикам
- Можно ли не платить по счетчикам
- Как снять показания
- Когда нужно снимать показания
- Как передавать данные счетчиков
- Что будет, если не передавать показания
За что платят по счетчикам
По счетчикам можно и нужно платить за ряд коммунальных услуг — воду, электроэнергию, газ. Исключение — ситуации, когда в доме или квартире поставить счетчики нет технической возможности. По закону, причиной не ставить счетчики может считаться:
- необходимость реконструировать или создавать новые инженерные системы;
- отсутствие места для установки счетчиков;
- если с установленного прибора нельзя будет снять показания.
Газ
С 2016 года в газифицированных квартирах и жилых домах обязательно должен стоять счетчик на газ, если голубое топливо используется для отопления жилья. То есть если в квартире стоит только газовая плита, устанавливать счетчик необязательно. А если газовая плита, колонка и котел — поставить прибор учета (ПУ) необходимо. Самостоятельно устанавливать его запрещено: нужно обратиться к специалисту газовой службы, имеющей лицензию, или в аварийно-диспетчерскую службу.
В каждом регионе свои сроки передачи данных по счетчику и оплаты квитанций. В Тульской области нужно передавать данные до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, а в Ленобласти — до 25-го числа расчетного месяца. Данные по вашему региону указаны на квитанции
Вода
Платить по счетчикам нужно за горячую и холодную воду — за каждый показатель данные передаются отдельно. Показания можно передать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.
За воду платят до 10-го числа каждого следующего месяца, но все зависит от региона, нужно уточнять, какие сроки в вашем городе, это прописано в квитанции. Например, жители Оренбурга платят до 25-го числа
Электроснабжение
Передавать показания счетчиков за электричество нужно с 15-го по 26-е число расчетного месяца (в некоторых регионах — до 25-го).
Можно ли не платить по счетчикам
Можно, но это невыгодно. Закон не обязывает жильцов передавать показания счетчиков, но обязывает управляющую компанию учитывать переданные из квартир данные, чтобы рассчитать итоговую стоимость услуг в квитанции.
Передавать показания счетчиков важно, чтобы счета за коммунальные ресурсы, то есть воду, газ и электричество, были меньше
«Это дает возможность платить за фактически потребленные ресурсы, а не по нормативам, которые часто бывают завышены, и не по средним показателям», — объяснил генеральный директор компаний Intelvision и «Цифровое здание», участник «Сколково» Виталий Федоров.
Оплата по счетчикам помогает обеспечить справедливое распределение затрат между жильцами многоквартирных домов, отметил собеседник «Ленты.ру». И наконец, передача точных показаний счетчиков может способствовать экономии ресурсов, поскольку позволяет оптимизировать их использование: например, пару раз заплатив большие суммы, пользователь начинает экономить холодную и горячую воду: выключает кран при чистке зубов или при намыливании посуды.
Что такое норматив и средний показатель?
Норматив потребления коммунальных услуг — это утвержденный регионом показатель месячного потребления ресурсов на общедомовые нужды, согласно числу прописанных во всем доме людей. Например, в Москве на одного человека, живущего в многоквартирном доме, оборудованном водопроводом и канализацией, а также с централизованным горячим водоснабжением, месячный норматив холодной воды — 6,935 кубометра. А с теми же условиями, но в Тульской области — 6,2 кубометра.
Если собственник подавал данные счетчиков, а потом вдруг перестал, в следующие три месяца ему начисляют счета по средним показаниям трех предыдущих месяцев. А после — начисляют по нормативу — по количеству прописанных с повышающим коэффициентом. Платить «по среднему» или по нормативам невыгодно.
Оплата за места общего пользования (МОП) — это разница между показаниями общедомового счетчика и всех поданных квартирных, поделенная поровну между оставшимися квартирами, которые не передали данные о потреблении. В частности, плата за места общего пользования (то есть подвалы и подъезды) рассчитывается уже после получения показаний всех квартирных счетчиков. Если кто-то не подал показания, это напрямую влияет на сумму оплаты за МОП для остальных жильцов.
Как снять показания
На счетчиках воды, света и газа много цифр — половина из них черные, половина красные. Для передачи показаний прибора учета в свою управляющую компанию или поставщику ресурсов нужны именно черные — они расположены до запятой. Красные, то есть те, что после запятой, для расчета не нужны.
На некоторых счетчиках между черными и красными цифрами вместо запятой стоит точка, может и вовсе не быть никаких знаков. В любом случае для передачи показаний важны только черные цифры
Нужно внимательно следить, чтобы не ошибиться и случайно не захватить красную цифру, иначе платежка придет на значительную большую сумму.
Например, если в мае семья израсходовала 150,000 кубометров воды, а в июне счетчик показал 165,123, то получается, что за месяц расход составил 165,123 — 150,000 = 15,123 «куба». Берем цифру до запятой, итого получается 15 «кубов». При цене за один в 40 рублей, получаем, что платить придется 600 рублей.
А если захватить случайно одну цифру после запятой, то получится, что 1651,23 — 150,000 = 1501,23 или 1501 «куб». Заплатить за них придется 60 040 рублей.
Счетчик электричества может быть многотарифным. Такое устройство отслеживает средние значения тока и напряжения в зависимости от фазы, фиксирует частоту смены напряжения и электрическую мощность в сети. Все данные распределяются по тарифам в зависимости от времени суток. Например, на день-ночь или часовые зоны пиковая, полупиковая и ночная.
Разделенные на тарифы, показатели обозначаются сочетанием буквы и цифры — Т1, Т2, Т3
В личном кабинете ТНС «Энерго» у каждого пользователя своя система ввода цифр в зависимости от тарифности счетчика. Если он трехтарифный, появятся три ячейки, которые нужно заполнять цифрами, которые показывает прибор учета. Ничего считать самостоятельно не нужно.
Что делать, если случайно переданы данные после запятой и пришел ошибочно большой счет
Чаще всего УК не перепроверяют квитанции перед выставлением счета собственникам жилья, программа считает и формирует их автоматически. Поэтому никто не отследит, отправилась платежка на 600 рублей или на 60 000. Получив такой счет, придется идти разбираться в управляющую компанию, либо напрямую к поставщику услуг и лично или онлайн рассказывать об ошибке.
В лучшем случае собственнику могут сказать в следующем месяце походить в должниках, а потом передать показания приборов учета корректно. В худшем — компании придется инициировать внутреннюю проверку, снимать показания с общедомового счетчика, чтобы доказать, что собственник действительно не израсходовал столько ресурсов, могут отправить специалиста проверять, не намагничены ли квартирные счетчики. Это может отнять много времени и нервов.
Когда нужно снимать показания
По правилам предоставления коммунальных услуг нужно передавать текущие показания счетчиков каждый месяц.
Согласно правилам, потребитель обязан снимать показания индивидуальных приборов учета до 25-го числа каждого месяца. То есть передать показания счетчиков воды за предыдущий период в июне нужно до 25 июня
«Если пропустить срок передачи показаний счетчиков, поставщик услуг может применить расчет по среднему потреблению за предыдущие периоды. Это может привести к завышенным платежам для потребителя из-за неучтенных фактических данных. Кроме того, такие ситуации могут повлечь за собой перераспределение расходов на общедомовые нужды», — отметил Виталий Федоров.
Как передавать данные счетчиков
Способы передачи показаний счетчиков могут отличаться в зависимости от поставщика услуг, региона и управляющей организации. Есть несколько способов передачи данных.
Через систему ГИС ЖКХ
Для передачи показаний можно воспользоваться ГИС ЖКХ — государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства. Передать через нее показания счетчиков может житель любого города России.
Для входа в личный кабинет можно активировать аккаунт на портале «Госуслуги»
Войдя в личный кабинет, нужно один раз указать адрес и подключить лицевые счета, после чего можно как передавать данные приборов учета, так и оплачивать коммунальные счета.
Однако этот способ может работать с перебоями: сайт не всегда находит лицевые счета и иногда зависает в момент оплаты коммунальных услуг.
Через портал mos.ru
Для жителей Москвы доступна возможность передачи показаний со всех счетчиков через городской портал mos.ru — в соответствующем разделе. Войти на сайт можно также при помощи аккаунта на портале «Госуслуги».
Через поставщиков услуг
Также можно подать данные счетчиков на сайтах местных поставщиков услуг. Например, жители Тверской области могут передать показатели водяного счетчика на сайте «Тверь Водоканал», а показания счетчиков за газ — на сайте «Газпром межрегионгаз Тверь». У некоторых поставщиков услуг передать данные можно В мобильном приложении. А еще можно поискать официальную группу поставщика или УК в соцсетях — и подать данные через чат-бот, если он существует.
Через телефонный звонок или СМС
Поставщики услуг могут иметь горячую линию, позвонив на которую, роботу нужно будет назвать адрес и показания со счетчиков. То же самое можно сделать и по СМС — если у поставщика есть такая возможность. Но это не самый надежный вариант: робот может неправильно вас понять или услышать, если речь идет о звонке, а ошибку вы увидите только в следующей квитанции.
Лично — в ящик управляющей компании
Самый старый способ передачи данных со счетчика — на бумаге, которую нужно опустить в ящик, принадлежащий управляющей компании (чаще всего он устанавливается на здании УК или отдельно в каждом доме, и тогда старший по дому должен раз в месяц отнести все бумаги в УК). На листе должны быть указаны адрес, лицевой счет и данные счетчиков.
Этим способом чаще всего пользуются пенсионеры, которые не привыкли к современным технологиям. С одной стороны, это стабильно и удобно, а с другой, не исключает риска человеческого фактора: хулиганы могут поджечь содержимое ящика, листы могут потеряться, а сотрудники управляющей компании, которые будут вносить данные в систему, могут случайно перепутать цифры из-за усталости.
Автоматически
В новых домах могут стоять умные счетчики — они сами передают данные куда нужно, поэтому снимать с них показания каждый месяц жителям квартиры или дома не надо. Установить такие счетчики можно и в старом жилом фонде, если есть техническая возможность.
«Также существуют специальные устройства, которые можно присоединить к обычным счетчикам для автоматической передачи информации. Такой вариант оценят те, кому замена счетчиков не подходит», — подчеркнул Виталий Федоров.
Как сменить старый счетчик на новый — умный
Поменять счетчик можно, подав заявку на установку на сайте поставщика услуг.
«Если у вас установлен старый счетчик электроэнергии предыдущего поколения, вам следует подать заявку на установку умного счетчика на сайте энергосбытовой компании или дождаться, когда в вашем доме произойдет плановая замена счетчиков электроэнергии на современные с функцией автоматической передачи показаний», — посоветовал «Ленте.ру» руководитель направления «Счетчики электроэнергии» бренда EKF Станислав Макушкин.
При помощи нового ПО
Прогрессивные управляющие компании уже внедряют новые инструменты для управления эксплуатацией многоквартирных домов, в том числе для автоматизации учета ресурсов, подчеркнул Федоров. Например, специальные программные обеспечения (ПО). С помощью таких ПО у жителей есть возможность не только автоматически передавать данные счетчиков, но и смотреть за статистикой потребления электроэнергии, воды, газа, тепла в мобильном приложении.
Что будет, если не передавать показания
Если не передавать показания, придется платить больше. Помимо этого, и финальная сумма в платежках других соседей, которые тоже не следят за счетчиками, будет выше.
В другой ситуации, когда потребитель передавал, а потом перестал передавать показания счетчиков, сумма к оплате в течение трех следующих месяцев начисляется по средним показаниям трех предыдущих месяцев. Далее, сумма начисляется по нормативу — по количеству прописанных с повышающим коэффициентом. Разница в платежах может быть значительной — 150-300 процентов, особенно в долгосрочной перспективе.
Но бывает, что ресурсоснабжающая организация сама может быть заинтересована в том, чтобы жители платили по счетчикам — и может направить к жильцам специалиста, чтобы тот сам снял показания прибора учета.
«Некоторые энергосбытовые компании заинтересованы в точных показаниях расхода электроэнергии и, как правило, в случае, если данные о потреблении не поступают, направляют инспекторов для снятия и проверки показаний счетчиков электроэнергии», — пояснил Станислав Макушкин.
Источник3: els24.com
Как снять показания счетчика электроэнергии
Как снять показания счетчика электроэнергии в 2024 году? Куда и каким способ передавать данные, а также о том, в какой срок это необходимо сделать? Почему важно передавать показания точно в срок, на что влияет непредоставление этой информации и какие последствия может повлечь за собой — рассказывают юристы Европейской Юридической Службы.
Основные моменты
Показания счетчика электроэнергии – это информация о фактически потребленном объеме ресурса, которая фиксируется специальным устройством. Счетчики устанавливаются в квартирах, в жилых домах, на производственных и других объектах.
Какой счетчик электроэнергии установлен у вас дома?
Электрический
Электромеханический
Проголосовало: 0
Какой счетчик электроэнергии установлен у вас дома?
| Электрический | 242 |
| Электромеханический | 96 |
Снятие показаний счетчика электроэнергии и их своевременная передача очень важны. Именно от этих данных зависит то, какая сумма будет начислена к оплате за электроэнергию. Ошибка может привести к тому, что сумма вырастет в разы.
В российских законах не прописана обязанность владельцев объектов недвижимости записывать показания электронного и любого другого счетчика и обеспечивать их передачу. Однако, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, обязанность поставщика – производить расчет стоимости горячей и холодной воды, тепла, газа, электричества согласно тем данным, которые фиксирует счетчик.
Эти данные, в свою очередь, может предоставить или владелец жилья (помещения), или тот, кто его занимает. Что произойдет, если потребитель электроэнергии не будет предоставлять информацию по счетчикам? В этом случае исполнитель в любом случае рассчитает сумму к оплате, однако сделает это на основании суммарного расхода за полгода. Если потребитель не будет передавать данные на протяжении трех месяцев и более, он будет оплачивать услуги по нормативам – как правило, это гораздо больше, чем в случае с оплатой по счетчику электроэнергии.
Обратите внимание! Если потребитель не будет предоставлять показания электроэнергии по счетчикам, это повлияет на расчет стоимости соответствующих услуг не только для него, но и для его соседей, поскольку стоимость оплаты электроэнергии в местах общего пользования рассчитывается по сумме общих расходов. То есть сумму, полученную в результате подсчетов по нормативам, поделят на всех жильцов и пропишут в их квитанциях.
Как снимать показания счетчиков правильно
Чтобы правильно рассчитать объем потребления, необходимо знать, как посмотреть показания счетчика электроэнергии. Если в квартире установлен электронный прибор, показатели будут заключены в рамки черного (расположены слева — отображают целые значения) и красного (расположены справа — выражаются в виде дробей) цвета. В случае с устройством роликового типа цифры белого цвета, выражающие показания, нанесены на черный и красный фон соответственно. Для того, чтобы правильно считать израсходованные киловатты по показаниям счетчика, нужно округлять цифры до целых значений. Рассмотрим, какие бывают счетчики электроэнергии.
| Тип счетчика | Характеристики |
| Электромеханический | Дополнен колесом или диском с шестью цифрами, при этом первые расположены на фоне черного цвета, последняя цифра находится на красном фоне |
| Электронный | Показания отображаются на дисплее цифрового типа. Счетчик считается более надежным и точным |
Тип счетчиков определяет способ снятия показаний с них — в целом они очень похожи, но все-таки более подробно мы рассмотрим их далее.
Цын Юлия Сергеевна
Юрист по гражданскому и уголовному праву • Стаж 11 лет
При проверке вам выписали штраф за неучтенное потребление электроэнергии? Неправильно рассчитали стоимость электричества по тарифу? Обратитесь за консультацией в Европейскую Юридическую Службу — мы защитим ваши права и интересы, возьмем на себя обжалование вынесенных постановлений.
Какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать
Рассмотрим, как следует снимать и передавать показания со счетчиков электроэнергии с учетом технических особенностей и видов устройств.
Электромеханические счетчики
- Найти нужные цифры – первые пять из тех, которые находятся на черном фоне. Это общее число киловатт-часов (кВт/ч), которое фактически было потреблено с даты установки счетчика.
- Зафиксировать показания – учитывается пятизначная цифра, она же вводится как показание счетчика электроэнергии. В случае, если первыми цифрами идут нули, они пропускаются.
- Посмотреть числа на красном фоне – это десятые доли киловатт-часа. Значение можно округлить или вообще пропустить.
Что делать, если электромеханический прибор обнулился? Такое нередко происходит после того, как значения достигают конкретного лимита. В этой ситуации действовать необходимо следующим образом:
- Записываются все цифры с показаний счетчика, которые отображаются на табло, в том числе и нули.
- К полученному значению в начале добавляется единица.
Далее рассчитывается фактическое потребление – для этого необходимо вычесть показание, снятое ранее, из того, которое было скорректировано.
На обнуленном счетчике зафиксирован показатель 00005. За предыдущий период показатель был 99887. Чтобы рассчитать объемом использованной электроэнергии, к текущему показателю прибавляется цифра 1, получается 100005. Затем необходимо вычесть из 100005 предыдущее показание (99887).
Электронные счетчики
Электронные счетчики сегодня имеют гораздо более широкое распространение, чем электромеханические. В использовании они удобнее, а показания по счетчику электроэнергии такого типа можно передавать с более высокой точностью. Электронные счетчики отличаются от электромеханических приборов тем, что в них установлены специальные электронные дисплеи, в отличие от вращающихся барабанов в последних. Дисплеи в ряде случаев удобнее — по ним можно отслеживать реальные показатели потребления энергии, а Видеть параметры сети, время, дату, фиксировать мощность тока и его силу. Для решения правовой проблемы наш юрист в сфере энергетики ЕЮС со стажем более 10 лет проконсультирует, составит план действий в конкретно вашей ситуации.
показаний с электронного счетчика
В числе преимуществ электронных счетчиков электроэнергии:
- Наличие опций для настраивания дисплея – узнать показания счетчика электроэнергии можно будет сразу.
- Наличие опции памяти – данные о том, сколько электроэнергии было потреблено за предыдущие периоды, сохраняются.
- Возможность передачи данных в дистанционном режиме – то есть, удаленно.
Как правильно фиксировать показания электросчетчика такого типа? Нужно зафиксировать все цифры, которые идут до запятой – это число киловатт-часов, фактически потребленных. После запятой идут десятые доли, которые можно не учитывать или округлять.
Тарифные зоны
Распространение получили также электронные многотарифные счетчики, на которых фиксируется информация о конкретном тарифе. Есть несколько зон на определенные периоды дня и ночи.
Рассмотрим, какие временные границы предусмотрены в случае с двухтарифными моделями.
- T1 – дневная зона или дневное время, с 7:00 утра до 23:00 вечера.
- T2 – ночная зона или ночное время, с 23:00 вечера до 7:00 утра.
В трехтарифных счетчиках установлены те же зоны, но также есть и пиковый — дополнительный период. Рассмотрим их подробнее:
Пиковая зона с повышенным спросом на электроэнергию, что приводит к увеличению стоимости электроэнергии. Эти периоды обычно наступают с 7:00 утра до 10:00 утра и с 17:00 вечера до 21:00 вечера
Ночная зона, с 23:00 вечера до 7:00 утра
Полупиковая зона, с 10:00 утра до 17:00 вечера и с 21:00 вечера до 23:00 вечера
В ряде случаев целесообразно использовать многотарифные счетчики – они позволяют экономить потребление электроэнергии.
Каждый из тарифов имеет конкретное обозначение в виде метки, показания по которым фиксируются отдельно. Затем необходимо изучить показания за предыдущие периоды по каждому из тарифов (это можно сделать через функцию памяти счетчика или если предыдущие показания вы записали где-то себе в блокнот). После этого можно приступать к расчету объема потребления электроэнергии по конкретному тарифу. Значения, полученные в результате подсчетов, фиксируются в квитанции.
Обратите внимание, что именно на основании снятых показаний и рассчитанной суммы происходит перерасчет за электроэнергию, если у заявителя оформлена субсидия на оплату ЖКХ.
Дистанционное считывание показателей
В рамках удаленного (дистанционного) считывания показателей со счетчиков электроэнергии информация передается по цифровому каналу посредством специальных протоколов. Так, счетчик может самостоятельно, если у него есть соответствующий модуль, присылать показания счетчика электроэнергии без предоставления доступа к нему.
Данные поступают на специальное устройство, установленное в диспетчерском центре, затем обрабатываются и отправляются в хранилище памяти, откуда их в любой момент можно извлечь для анализа, в том числе, по запросу юриста по электроснабжению, если речь идет о правовом споре в этой сфере.
Расчет объема потребления электроэнергии в этом случае будет точно таким же, как и в случае с электромеханическими счетчиками. То есть, из показаний, полученных в конце завершившегося периода, вычитаются значения, полученные в конце отчетного периода.
Образец заявления
Заявление на получение электронных квитанций в 2024 году
Судебная практика: штраф за неучтенное потребление электроэнергии
Энергосбытовая компания по итогам проверки объекта, принадлежащего гражданину, выявила факт неучтенного потребления электричества и составила соответствующий акт. После расчета стоимости потребления, которое не учитывалось, выяснилось, что гражданин задолжал более 8 миллионов рублей. Он решил обжаловать акт, настаивая на том, что регламент проверки был нарушен, а долг оказался несопоставим с нарушениями. Далее гражданин попросил сократить размер ответственности, ориентируясь на статью 333 Гражданского кодекса РФ. Суд встал на сторону гражданина.
Энергосбытовая компания с решением не согласилась и обжаловала его в Верховном суде, поскольку считала, что для снижения объема ответственности оснований не было. Однако в ВС РФ подчеркнули, что конфликт сводился исключительно к уменьшению размера санкций за потребление электроэнергии без учета, что имело подтверждение в материалах самого дела. Способ расчета, который использовала компания, предполагал компенсацию стоимости неучтенного ресурса, однако определить ее точно нельзя. Соответственно, отметили в ВС РФ, необходимо исходить из того факта, что стоимость, если ее рассчитали по максимуму, заменяет собой объем фактического потребления.
Гражданин не смог опровергнуть презумпцию потребления электричества в установленном объеме, и ВС РФ отменил все решения, вынесенные по делу, а иск гражданина отклонил.
Частые вопросы
В какие сроки нужно передавать показания счетчиков?
В соответствии с подп. «ж» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства № 354 от 6 мая 2011 года, данные с приборов учета принимаются ежемесячно, не позднее 25 числа месяца (расчетного).
Что будет, если не передавать показания счетчиков?
Если данные не будут передаваться в течение трех месяцев и более, то плата за ресурс будет взиматься в соответствии с нормативом потребления.
Что такое ТЗ на трехтарифном счетчике?
Это временной интервал начиная с 10 утра до 17 часов и с 21 часов до 23 часов, так называемая полупиковая зона.
Источник4: els24.com