Водонагреватели Термекс – это идеальное решение для помещений, где нет доступа к централизованному горячему водоснабжению, а благодаря широчайшему модельному ряду возможно подобрать именнотот ЭВН, который наиболее соответствует конкретным условиям установки и эксплуатации. Кроме того, производитель дает расширенную гарантию на внутреннюю емкость прибора. В зависимости от модели ЭВН срок данной гарантии может варьироваться, но он всегда отражается в паспорте прибора.К сожалению, порой возникают ситуации, когда владельцы техники Термекс вынуждены воспользоваться данной гарантией – водонагреватель дает течь.
Важно: Столкнувшись с течью прибора, первое, что необходимо сделать владельцу – это обесточить прибор и перекрыть подачу холодной воды в ЭВН. Только после этого начинаем разбираться с проблемой.
Если обобщить, то источниками протечки могут быть:
- внутренний бак/баки ЭВН;
- нагревательный элемент/ы ЭВН;
- соединения, фитинги, подводка;
- предохранительный клапан.
В том случае, когда достоверно определить причину своими силами нет возможности, можно воспользоваться услугами авторизованных сервисных центров.
Причины неисправностей
Как уже было сказано выше, основных причин течи не так уж и много. Давайте разберем каждую из них и определим варианты решения проблемы.
- Течь внутренней емкости ЭВН. Если Вы видите, что появились капли воды в районе верхней крышки, индикатора температуры или обнаружились потеки из-под креплений эвн к стене – то вердикт скорее всего однозначен – внутренняя емкость утратила герметичность. Ремонту данный дефект не подлежит и если прибор еще на гарантии, то Вам необходимо обратиться в ближайший авторизованный сервис. Бывает, что капли воды начинают появляться из-под нижней крышки. В этом случае возможно течь как самой внутренней емкости, так и нагревательного элемента. Чтобы определить источник протечки необходимо снять нижнюю крышку и внимательно осмотреть дно прибора. Если капли появляются откуда-то из запененной части прибора, то это указывает на негерметичность внутренней емкости. В том же случае, если капли видны на контактах или фланце нагревательного элемента, то это, с большой долей вероятности, указывает на вышедший из строя нагревательный элемент (ТЭН).
- Течь нагревательного элемента/ов. Обнаружив, что течь идет через нагревательный элемент, необходимо срочно принять меры по его замене. Важно: Повреждение ТЭНа из-за образования накипи и/или в результате включения ЭВН без воды/частично заполненным водой не подпадает под действие гарантийных обязательств. В случае, если прибор уже не на гарантии, владелец может самостоятельно заменить нагревательный элемент. Важно: Перед работами необходимо обесточить прибор и перекрыть подачу холодной воды в ЭВН! Важно: Перед работами по демонтажу нагревательного элемента – сфотографируйте исходное состояние всех подключений! Для демонтажа ТЭНовой группы предварительно сливается вода из прибора. Подробнее о том, как это сделать, Вы можете прочитать в нашей статье «Как и зачем сливать воду из ЭВН?» Далее от нагревательного элемента отсоединяются все провода. Как правило, это клеммные, реже винтовые соединения. После чего, можно уже откручивать прижимающие фланец гайки. В результате данных манипуляций станет возможно вытащить неисправный нагревательный элемент и заменить его на новый. Установив исправный ТЭН на свое место, совершаем все вышеописанные действия в обратном порядке. Собрав и подключив все контакты, включаем подачу холодной воды в прибор, наполняем его и после этого включаем прибор в сеть. Важно: при наполнении внутренней емкости водой нужно открыть кран горячей воды на точке водозабора, к которой подключен ЭВН для отвода воздуха из внутренней емкости.
- Если наблюдается течь по соединениям, подводке и т.д. – это проблема решается посредством их переподключения и более качественной герметизации.
- Капает из предохранительного клапана. Это указывает на исправно работающий клапан, сбрасывающий излишки давления в ЭВН. Более подробно об этом можно прочитать в статье: «Для чего необходим предохранительный клапан?». В случае, когда предохранительный клапан действительно неисправен – его необходимо заменить. Но любой клапан здесь не подойдет, ведь это группа безопасности, которая рассчитана производителем и которая должна соответствовать определенным требованиям. Для приобретения оригинального предохранительного клапана рекомендуем обратится в ближайший авторизованный сервисный центр.
Почему течет бойлер: причины, решения и профилактика
Протечка в бойлере Почему бойлер начинает течь и как это исправить? Есть довольно много причин, о которых мы сейчас расскажем, почему водонагреватель начинает протекать. Но не стоит сразу вызывать мастера. Чтобы определить причину протечки, внимательно осмотрите бойлер внутри и снаружи, на нем могут быть внешние повреждения, которые вы увидите. Посмотрите основные причины протекания бойлера и определите свою причину:
- Влияние качества воды на состояние бойлера Если на нижней крышке водонагревателя вы увидели капли или желто-грязные пятна, то, скорее всего, в баке бойлера появилась накипь из-за некачественной, жесткой, нефильтрованной воды. Мы не рекомендуем использовать для бойлера такую воду, исключительно фильтрованную.
- Износ компонентов бойлера и их влияние на утечку воды Если бойлер течет снизу, это также может быть износ мембраны или других компонентов, в любом случае осмотрите бойлер. У резиновой прокладки снизилась эластичность, и из-за этого водонагреватель протекает. Чтобы убедиться в этом включите прибор, снимите нижнюю крышку и осмотрите прокладку на деформацию или внешние повреждения.
Как исправить проблему протекания бойлера
Как выбрать надежного специалиста?
Для выбора хорошего мастера, которому можно довериться, в первую очередь смотрите на его опыт и стаж работы, а также на отзывы об этом мастере, смог ли он исправить проблему заказчика.
Примерные стоимости услуг
В основном, ценовой сегмент починки бойлера колеблется от 250-500р+ или по договорной цене. Это приемлемая цена для данных услуг.
Но также, вы можете попробовать починить водонагревательный прибор самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
Определение места утечки водонагревателя
Протечка в бойлере
Определите, в каком месте происходит утечка воды в бойлере. Может, она протекает снизу, сбоку или сверху? Также определите, из-за какой детали вода может протекать, это поможет в устранении проблемы
Проверка состояния деталей бойлера
Внимательно осмотрите весь бойлер на наличие неисправности запчастей водонагревателя, любая часть может быть неисправна и вам потребуется заменить её или отремонтировать.
Ремонт или замена деталей
Осмотр деталей водонагревателя
Если одна из деталей оказалась неисправна, проведите её ремонт или, если это невозможно, то замените неисправную деталь на новую. После осмотра вы определили, что деталь можно отремонтировать, следует обратить внимание на то, имеются ли у вас необходимые инструменты и материалы. В некоторых случаях ремонт может быть быстрым и недорогим. При возникновении проблемы обратитесь к мастеру.
Проверка работоспособности бойлера после ремонта
После ремонта водонагревателя убедитесь, что он возобновил работу и больше не протекает. Если он продолжает протекать, то, возможно, проблема была не только в детали, которую вы заменили или отремонтировали. Либо вы неправильно заменили или отремонтировали неисправную деталь. Проведите еще один внимательный осмотр.
Профилактика протечек в бойлере
Разборка бойлера для чистки
Регулярный осмотр и обслуживание бойлера
Мы рекомендуем время от времени проводить детальный осмотр водонагревателя на наличие неисправности, это поможет избежать дополнительных проблем и утечки воды из водонагревателя.
Важность использования качественной воды
Использование некачественной воды может привести к налету на баке бойлера, который может привести к понижению качества бойлера как во внешнем состоянии, так и во внутреннем и стать причиной протекания бака бойлера
Регулярная чистка бойлера
Своевременная чистка водонагревателя внутри и снаружи, а Всех компонентов необходима, она поможет избежать утечку воды из водонагревателя и дополнительных проблем. Отключайте бойлер от сети перед чисткой и разбирайте для внутренней чистки.
Таблицы и схемы
Подробная таблица ошибок, их причин и решения:
| Ошибка | Причина | Устранение |
|---|---|---|
| Слабая стыковка подводящих каналов | Это распространенная причина. Каналы, которые подводят соединены между собой неплотно | Проверьте соединение впускной и выпускной труб, они могут быть ослаблены. Затяните места стыков гаечным ключом или замените трубопровод |
| Деформация корпуса | Причиной могут быть нарушения во время установки бойлера. При установке водонагревателя всегда следуйте инструкциям | Замена клапана предохранителя, переустановка бойлера |
| Течь в резервуаре | Та же самая причина — неправильная установка, нарушения подключения, возникший гидроудар | Замена оборудования |
| Протекание крышки резервуара | Большое скопление накипи в баке бойлера | Поставьте новый нагревательный элемент |
| Утечка в нагревательном элементе | Причина — отсутствие отверстия, откуда должен происходить слив воды | При выборе бойлера проверяйте его наличие |
| Неисправность предохранительного клапана | Чрезмерное давление внутри клапана. Клапан выпускает воду | Замените клапан для бойлера |
| Проблемы с ТЭНом | Утечка из-под уплотнителя, полое место под болтами | Подтяните гайки, закрепляющие ТЭН; смените трубчатый электрический нагреватель |
| Течет в верхней области без внешних повреждений | Часто, это бывает брак производителя | Отремонтировать бойлер или сделать его возврат по гарантии |
| Пренебрежение профилактики | Использование жесткой, нефильтрованной воды приводит к утечке | Делайте своевременную профилактику и не забывайте о чистой воде в бойлере |
| Брак или неправильный монтаж и подключение | Это может быть брак производителя | Товар придется вернуть по гарантии |
Что делать при протекании водонагревателя
При частом отсутствии подачи горячей воды квартиросъемщики устанавливают различной мощности водонагреватели, чтобы не нагревать воду на газовой плите и обеспечить всю семью всем необходимым для ежедневной личной гигиены. Современная бытовая техника отличается надежностью, и срок ее службы при правильной эксплуатации рассчитан на много лет, но иногда происходят непредвиденные поломки: например, течет водонагреватель. Рассмотрим причины, по которым бойлер мог внезапно потечь, и что при этом нужно делать.
Что сделать в первую очередь
В первую очередь, когда потек бойлер, необходимо сразу отключить его от электрической сети. Затем проведите визуальный осмотр, чтобы определить, откуда именно протекает вода. Если изделие протекает сбоку или сверху — значит, в корпусе образовалось отверстие.
Внимание! Если появились подтеки воды, то это первый сигнал некорректной работы изделия — внутри произошли неполадки, не стоит ждать, иначе придется приобретать новую технику.
Если вода просачивается снизу, то это говорит о том, что, в лучшем случае требуется замена магниевого стержня и чистка ТЭН, который забит известковыми отложениями, но окончательный диагноз можно поставить только при «вскрытии». Если потек водонагреватель, и вода просачивается из-под заглушек, а ее подтеки идут по шлангам подвода и отвода воды, то необходимо срочно менять ТЭН и проверять герметичность соединений. Вне зависимости от того, почему протекает водонагреватель, его необходимо демонтировать — слить воду, снять с креплений и произвести разборку для выяснения причин. С этой работой может справиться любой домашний мастер, а вот поставить точный диагноз, что именно отказало, в чем причина протечки — это может установить только профессионал. До начала всех работ, пока сливается вода с водонагревателя, надо приготовить необходимый для демонтажа инструмент:
- разводной ключ среднего размера, чтобы можно было открутить самую большую гайку на изделие;
- специальный тестер или мультиметр;
- отвертка и нож;
- набор трубчатых ключей;
- резиновый шланг для слива воды уже в работе.
Основные причины протечек и методы их устранения
Когда потек бойлер, то первое, что необходимо предпринять — определить причину протекания. Причин может быть несколько — мы постарались перечислить только некоторые из часто встречающихся.
Деформация корпуса
Деформация наружной оболочки бойлера — такая проблема может появиться уже на следующий день после установки. Вина здесь не изготовителя, а ваша, потому что, как правило, такая ситуация возникает, когда при установке бойлера забывают подключить предохранительный клапан. Устанавливают его на магистраль подвода воды к изделию между запорным краном и входом в емкость. Именно это маленькое устройство защищает бак от избыточного наполнения, что приводит к деформации: как только емкость полностью заполняется водой, клапан срабатывает и перекрывает подачу воды. В результате менее чем через сутки течет бойлер.
Если клапан все же был установлен, но вода течет по подводящей трубе, то клапан просто демонтируют и устанавливают новый — с этим видом ремонта справится любой домашний мастер, даже тот, кто никогда не проходил специальное обучение.
Деформация могла возникнуть и вследствие того, что при монтаже устройства были использованы некачественные трубы. В этом случае гидравлические удары за счет смены давления будут передаваться во внутреннюю емкость, медленно ее разрушая.
Отремонтировать бойлер после деформации не получится – изделие придется менять на новое, и тщательно соблюдать технологию подключения.
Заводской брак
Если источник протекания находится где-то в верхней части бойлера, но визуально деформации емкости не наблюдается, магниевый стержень был установлен при подключении, как того требуют правила, и замена его осуществлялась во время эксплуатации, то может иметь место заводской брак. Если изделие на гарантии, то необходимо вернуть его продавшей организации, пока вы не затопили соседей снизу.
Современные водонагреватели имеют такую конструкцию, что бак не ремонтируется, его невозможно заварить: при использовании сварки слой эмали вокруг отверстия нарушается, будет образовываться коррозия, разъедающая емкость уже в другом месте. Стоимость ремонта в таком случае почти равна цене на новый бойлер, а сделанные видоизменения внешнего вида отремонтированного изделия не будут украшать интерьер вашей ванной комнаты.
Отработанный ТЭН
Если вода подтекает из-под крышки накопительной емкости изделия, скорее всего, на нагревательном элементе скопилось слишком много накипи, и требуется его замена. Прежде всего, необходимо приобрести аналогичный ТЭН в магазине запасных частей для водонагревателей, демонтировать старый, прочистить внутреннюю поверхность при помощи обыкновенного уксуса и соды — эта смесь хорошо разъедает любую накипь.
Вместе с ТЭН меняется и специальный стержень из магния.
Некачественный монтаж устройства
Жидкость может протекать из-под уплотнительного кольца нагревательного элемента — попробуйте плотнее затянуть гайки для ликвидации протечки. Иногда течь образуется по крепежным болтам ТЭН, при таком развитии негативного сюжета вам придется покупать новый нагреватель — сварку использовать нельзя, потому что произойдет коробление тонких стенок внутренней емкости.
Частая причина образования подтеков на трубах ввода холодной и вывода горячей воды — неплотное соединение. Это часто бывает при самостоятельной установке, если используются неправильные уплотняющие материалы или некачественные фитинги.
Износ прокдладки
При протекании воды через ревизионное отверстие в пластмассовой крышке снизу водонагревателя скорее всего, резиновая прокладка на фланце утратила свою эластичность. Чтобы определить это наверняка, надо отключить устройство, снять нижнюю крышку и визуально установить причину протечки.
Если установлена вина прокладки, то требуется просто ее заменить. В магазине приобретаем строго аналогичную — при покупке назовите продавцу номер модели вашего бойлера, чтобы новое изделие идеально подходило.
Продлеваем эксплуатацию
Чтобы водонагреватель исправно работал и как можно дольше не требовал капитального ремонта, существуют такие рекомендации.
- Давление внутри водопровода не должно превышать 3 атмосферы, если оно больше, то при монтаже устройства ставится понижающий редуктор между входным ответвлением изделия и подводящей трубой. Редуктор настраивать нужно на 2 атмосферы — это идеальное давление для накопительной емкости бойлера.
- Внутреннюю емкость, ТЭН надо регулярно очищать от накипи и солевых отложений — тем самым вы продлеваете срок эксплуатации изделия.
- Следите за состоянием магниевого стержня — если длина уменьшилась до критического уровня, то надо срочно его менять, чтобы защита внутренней поверхности бака от воздействия коррозии была постоянной.
- Перед входом в емкость специалисты по обслуживанию водонагревательной техники советуют установить фильтр, который устраняет жесткость водопроводной воды и задерживает нежелательные примеси.
Важно! Настройте температуру внутри водонагревателя, чтобы она не превышала значения 50 о C — это позволит существенно продлить время эксплуатации бойлера.
Причин, из-за которых возникают протечки водонагревателей много, но пользователям надо сразу отключить изделие от электрической сети, а потом уже производить визуальный осмотр. Вскрывать бойлер нельзя, если вы в точности не знаете причину неполадок, потому что своим вмешательством можно сильно усугубить ситуацию — она выйдет из-под контроля.
Свежие новости о гаджетах и технологиях в нашем Телеграм канале.