Эффективные способы сдачи показаний счетчиков: пошаговое руководство

Для сдачи показаний счетчиков необходимо запомнить данные с каждого устройства, таких как газовый, электрический или водяной счетчик. Обычно это делается в последний день месяца, чтобы предоставить актуальные цифры. Важно записать показания в правильном формате и проверить их, чтобы избежать ошибок.

После того как показания зафиксированы, их можно передать в соответствующую организацию. Для этого существуют различные способы: можно сообщить данные по телефону, через интернет, либо отправить письменное уведомление. Убедитесь, что вы делаете это вовремя, чтобы избежать перерасчетов и проблем с начислением платежей.

Как передать показания счетчика по лицевому счету

В статье расскажем, куда и когда передавать показания счетчиков, что нужно указывать при подаче данных.

Ссылка скопирована

Сегодня есть множество быстрых способов передачи показаний счетчиков, которые облегчают жизнь жильцам. Приложения, сайты, соцсети, мессенджеры — через все эти каналы и не только можно передавать данные.

Сроки подачи

В законе не установлены конкретные сроки подачи показаний счетчиков, и даже не прописана обязанность жильцов их передавать.Но если вы передаете данные, управляющая компания, поставщик ресурсов или ТСЖ должны учитывать их при расчете стоимости коммунальных услуг.

Условный крайний срок подачи показаний — 25-е число каждого месяца. Региональные власти и управляющие компании часто устанавливают свои даты. Это никак не отражается на стоимости или порядке оплаты ЖКУ. Например, жители Москвы подают показания счетчиков водыс 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.

Что произойдет, если не передать показания вовремя:

• для расчета возьмут усредненные показания из квитанций за последние полгода и оплата будет по обычному тарифу;
• через три месяца без показаний уже начнут считать объем потраченных ресурсов по нормативам, которые отличаются в каждом регионе.

Это значит, вы будете переплачивать, так как нормативные значения обычно выше реальных. Чтобы вернуться к прежнему порядку оплаты, нужно обратиться в УК, ТСЖ или к поставщику ресурсов и запросить перерасчет.

Какие данные передавать

На счетчиках есть красные и черные цифры или разделение запятой. Красные не имеют значения при расчете стоимости, передавать нужно только черные цифры или цифры до запятой. Иногда в формах требуют указывать черные нули в начале, это не повлияет на сумму в квитанции. Но если неправильно ввести остальные значения, будет сложно доказать, что произошла ошибка.

Передадите красные цифры вместе с черными, получится очень большой расход и переплата

Возможно, еще придется передавать номер лицевого счета или самого счетчика. Эти данные есть в квитанции на оплату ЖКУ.

Лицевой счет и номер счетчика есть в квитанции ЖКУ

Вы можете обратиться за сопровождением сделки купли-продажи недвижимости к агентам «Самолет Плюс»

Способы подачи показаний счетчиков

Сегодня можно встретить счетчики, которые сами без участия человека передают показания. Если у вас в доме нет таких приборов, данные можно передавать самостоятельно — онлайн или офлайн, рассмотрим подробнее.

По телефону

Звонок по телефону — привычная и понятная всем технология. Но есть вероятность ошибки: оператор может неправильно расслышать что-то и записать неверно. Дозвониться по телефону горячей линии служб часто сложно. В результате можно пропустить крайний срок подачи показаний и заплатить не по факту потраченных услуг, а по среднемесячному расчету.

По СМС

Службы ЖКХ могут обрабатывать сообщения с показаниями автоматически: данные в полученном СМС, автоматически переносятся в программу расчета, что исключает ошибки переноса цифр.

У каждого поставщика услуг свой номер и формат отправки показаний, обычно они указаны на сайте. Например, поставщик электроэнергии «ТНС Энерго»принимает СМС с номером лицевого счета и показания счетчика через «*», например, 611234567890*354.

По электронной почте

Некоторые коммунальные организации требуют соблюдать конкретный формат электронного письма, в то время как другие принимают показания в свободной форме. Та же компания «ТНС энерго» просит плательщиков отправлять письма в таком формате: S_(номер лицевого счёта)P_(показания счётчика), например, S_521234567890P_56789.

На сайте

На официальных сайтах многих поставщиков услуг есть функция передачи показаний. Пользователю предлагают зарегистрироваться в личном кабинете и сохранить данные о лицевом счете и прошлых платежах или заполнить специальную форму без регистрации, но тогда придется вводить необходимую информацию каждый раз при передаче показаний.

На сайте «Ростовводоканал» не нужна регистрация в личном кабинете

Отправлять показания через поставщиков не всегда удобно, так как приходится заходить на несколько разных сайтов. Но есть ресурсы, где можно внести сразу все показания: за воду, газ, электричество, жилищные услуги. Это может быть сайт вашей УК, ТСЖ или городской портал, например, «Mos.ru», ГИС ЖКХ.В регионах также есть информационно-расчетные центры — посредники между организациями ЖКХ и плательщиками. На их сайтах можно передать показания за любые услуги и внести оплату.

Через соцсети и мессенджеры

У компаний-поставщиков и информационно-расчетных центров обычно есть соцсети, где можно узнать актуальную информацию и передать показания счетчиков.

В группе ПАО «РЭСК» в VK для передачи показаний нужно написать в сообщения сообщества

После сообщения со словом «показания» бот запросит номер лицевого счета, далее можно будет ввести показания

Одни предлагают писать в сообщения группы во ВКонтакте, другие — заполнить форму по клику на главной странице группы.

Эта форма для передачи показаний закреплена в шапке ВК-страницы Единого информационно-расчетного центра Ленинградской области

Приложения соцсетей оптимизированы для смартфонов, в то время как некоторые сайты поставщиков могут быть неудобны для просмотра с мобильных устройств.

Также некоторые компании принимают показания с помощью мессенджеров WhatsApp или Telegram. Москвичи могут воспользоваться телеграм-ботом «‎Цифровые сервисы Москвы»для передачи показаний счетчиков воды, тепла и электроэнергии. Бот попросит принять пользовательское соглашение, ввести код плательщика и номер квартиры.

В приложении

Приложения есть у ресурсоснабжающих организаций и расчетных центров. Ссылку на приложение можно найти на их сайтах.

Кроме этого, всем жителям России доступно приложение «Госуслуги.Дом». Вам нужно войти в личный кабинет, используя логин и пароль портала «Госуслуги», данные о квартире подгрузятся автоматически из системы ГИС ЖКХ. Этот способ передачи показаний подойдет только собственникам жилья.

Через терминал

Это могут быть отдельные терминалы платежных систем или обычные банкоматы, в которых есть функция оплаты ЖКУ, например, их можно найти в Сбербанке.

Терминалы «Мосэнергосбыта» в МФЦ «Мои документы»

Лично в офисе

В дни подачи показаний можно лично прийти в офис УК, ТСЖ и к поставщику ресурсов и сообщить показания. Либо опустить бланк с данными в специальный ящик в офисе или на подъезде — смотря где он расположен. Ответственный обработает данные и сформирует квитанцию.

Найдем квартиру с самой лучшей УК для вас

Делаем выводы

• Самый простой и надежный способ передать показания счетчиков — через личный кабинет на сайте УК, поставщика услуг, ТСЖ или в приложении Госуслуг. Там уже есть ваши данные, поэтому вам нужно ввести только показания счетчиков.
• Вы сможете проверить прошлые платежи и текущие начисления. Если допустите ошибку, свяжитесь с обслуживающей организацией, предоставьте правильные показания и попросите сделать перерасчет.
• Важно передавать показания регулярно, каждый месяц, чтобы не переплачивать за ЖКУ.

«Самолет Плюс» — онлайн-платформа и офисы по всей России. На одной платформе собраны все сервисы для:

• покупки недвижимости,
• продажи недвижимости,
• аренды недвижимости по всей России.

А также различные дополнительные услуги:

• дизайн интерьера;
• капитальный ремонт квартир;
• помощь в переезде;
• меблировка;
• страхование;
• оценка недвижимости;
• trade-in — возможность обменять старую квартиру на новую.

Источник3: www.saures.ru

Как передать показания в московской области?

В московской области, также как по всей России, в домах с центральным электро- и водоснабжением хозяева квартир платят за электричество и воду по счетчикам. У жителей Подмосковья — абонентов МосОблЕИРЦ достаточно много вариантов передать показания:

1. Через личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ (ЕЛК ЖКХ)
2. В мобильном приложении МосОблЕИРЦ Онлайн
3. Через терминал оплаты в ближайшем торговом центре
4. Через терминалы приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ
5. Принести в офис МосОблЕИРЦ отрывной бланк ЕПД
6. Продиктовать показания по телефону в контактный центр

Молодежи и людям среднего возраста удобнее использовать личный кабинет и мобильное приложение, пенсионерам привычнее бумажный бланк или телефонный звонок. Каждому свое.

Но у каждого способа один и тот же недостаток – каждый требует действий.

Владелец должен помнить про день подачи показаний, идти к счетчику, переписывать цифры, переносить их в личный кабинет, относить в офис, звонить по телефону. И так каждый месяц.

Но в конце прошлого года появился способ, благодаря которому жители Подмосковья могут раз и навсегда забыть о показаниях. Теперь счетчики воды и электричества могут передавать показания сами. Вы получаете уведомление об успешной отправке.

. счетчики воды и электричества могут передавать показания сами

Интересно? Сейчас расскажем, что нужно чтобы избавиться от рутины с передачей показаний.

Что нужно для автоматической передачи показаний?

Чтобы показания отправлялись без вашего участия потребуется наш прибор — контроллер SAURES. Это недорогое компактное устройство не только сдает показания за вас, но и позволяет с точностью до часа контролировать расход воды или электричества.

Новый способ передавать показания в московской области появился благодаря совместным усилиям компании SAURES и IT-службы МосОблЕИРЦ.

Как все работает?

1. Чтобы счетчик мог сам отправлять показания в расчетный центр, к нему подключают дополнительное устройство – контроллер.
2. Контроллер снимает показания со счетчика и через домашний Wi-Fi или сотовую сеть передает на сервер.
3. На сервере, точнее – в облачном сервисе, показания накапливаются
4. Раз в месяц, по расписанию, сервис отправляет показания в МосОблЕИРЦ.

Владельцы счетчиков могут быть в отпуске, в командировке, защищать диссертацию, заниматься домашними делами. Показания отправляются в расчетный центр по графику, не отвлекая хозяев.

Показания отправляются в расчетный центр по графику, не отвлекая хозяев.

При этом в любой момент владелец может посмотреть: когда были переданы показания, сколько показали счетчики, сколько тратится воды и электричества в месяц, сколько в день, в неделю.

Дополнительно сервис может следить и сообщать владельцам об отключении электричества, забытом кране и подтекающем унитазе.

К каким счетчикам можно подключить контроллер?

Контроллер можно подключить к любому счетчику воды с импульсным выходом. Чтобы узнать есть ли импульсный выходу у вашего счетчика, просто посмотрите на него. Если видите провод , то импульсный выход есть, счетчики не нужно менять, просто подключите контроллер.

С электросчетчиками немного сложнее — есть список совместимых приборов учета электроэнергии, нужно сравнить свой счетчик с этим списком.

Если ваш электросчетчик есть в списке, достаточно купить контроллер и подключить его.

Контроллер можно подключить к любому импульсному счетчику воды.

Если ваши счетчики воды без импульсного выхода, а счетчиков электроэнергии нет списке совместимых, для организации автоматической передачи показаний требуется замена приборов учета. Но не спешите расстраиваться!

Проверьте срок их эксплуатации своих счетчиков. Если вашим приборам учета десять и более лет, срок их эксплуатации истекает и замена неизбежна.

В этой ситуации обратите внимание на готовые комплекты с контроллерами SAURES. Подобрать комплект умных счетчиков с передачей показаний в МосОблЕИРЦ можно в нашем каталоге.

Если вашего электросчетчика нет в списке совместимых, то можете просто подождать: с 1 января 2022 года энергетики должны сами организовать автоматический сбор показаний и обеспечить вам возможность смотреть показания удаленно.

Сколько нужно контроллеров?

В большинстве случаев одного контроллера достаточно. Один прибор может собирать данные сразу со всех счетчиков. Но бывают ситуации, когда лучше использовать несколько контроллеров:

• Счетчики далеко друг от друга: счетчики воды в санузле, а электросчетчик на площадке.
• В квартире два стояка воды и между ними нельзя проложить провод к контроллеру.
• Вы решили установить систему защиты от протечек воды на базе нашего контроллера с большим количеством датчиков.

Если в квартире устанавливаются два и даже три контроллера, то все показания собираются в одном личном кабинете и доступны владельцу на одном экране.

Что вообще умеют контроллеры?

Контроллеры SAURES могут получать не только показания воды и электричества, но и тепла, и газа. На них можно организовать систему защиты от протечки воды, утечки газа, контроль давления и температуры. Но так как МосОблЕИРЦ принимает показания воды и электричества, в этой статье мы говорим только об этих счетчиках.

Больше о возможностях контроллеров читайте тут.

Как настроить автоматическую передачу показаний?

Чтобы настроить автоматическую передачу показаний в МосОблЕИРЦ нужно:

1. Подключить к счетчикам контроллер
2. Установить в личном кабинете SAURES день и время отправки показаний

Установка контроллера – задача несложная. Задайте себе вопрос: «Я могу установить дома Wi-Fi-роутер?». Если ответ: «Да», то и с подключением контроллера справитесь. Если – «Нет», вызывайте мастера.

Можете настроить домашний Wi-Fi роутер? Если ответ: «Да», то и с подключением контроллера справитесь.

Самостоятельное подключение контроллера

Если вы нашли свои счетчики в списке совместимого оборудования и будете устанавливать контроллер сами, нужно:

• Выбрать и приобрести контроллер
• Подключить контроллер к счетчикам
• Настроить контроллер и автоматическую передачу показаний

Купить контроллер с доставкой в ближайший пункт выдачи или курьером можно в нашем интернет-магазине.

Для подключения и настройки контроллера воспользуйтесь руководством эксплуатации и видео-инструкциями.

При настройке расписания автоматической передачи показаний в личном кабинете установите день и время передачи, в поле “Получатель показаний” выберите “МосОблЕИРЦ”.

Если у вас счетчики, к которым нельзя подключить контроллер, придется менять. Замена – дело специалистов. Менять приборы учета самостоятельно нельзя. Если у вас есть проверенные мастера, обратитесь к ним.

Установка счетчиков и контроллера “под ключ”

Вне зависимости от того нужно вам менять счетчики или нет, вы можете поручить эту работу специалистам. Для этого выберите компанию среди партнеров SAURES или отправьте заявку нам. Мы посчитаем стоимость и подберем лучших исполнителей.

Профессиональная установка от официальных дилеров.
заявку

Варианты приобретения и расчет стоимости

Стоимость складывается из:

• стоимости оборудования
• стоимости установки
• стоимости обслуживания системы

Минимально автоматическая передача показаний обойдется вам в 3500 рублей (цена одного контроллера). Далее разбираем возможные варианты.

Стоимость оборудования

Стоимость оборудования складывается из:

• цены контроллера
• количества контроллеров

Если задача – отправлять только показания воды, будет достаточно контроллера за 3500 рублей. Для передачи показаний и воды, и электричества, понадобится контроллер стоимостью не менее 4500 рублей.

Стоимость установки

Если к вашим текущим счетчикам можно подключить контроллер, и вы решили сделать это самостоятельно, стоимость установки равна нулю.

Если счетчики приходится менять, это потребует 2000 — 3000 рублей за один счетчик (примерная стоимость для московской области).

• подключение к контроллеру счетчика электричества ≈ 1200 рублей
• подключение к контроллеру двух счетчиков воды ≈ 500 рублей (без замены счетчиков)
• подключение к контроллеру двух счетчиков воды ≈3000 рублей (с заменой счетчиков)

За точным расчетом обращайтесь к нам или нашим партнерам.

Стоимость обслуживания

В большинстве случаев стоимость обслуживания равна нулю.

Но в модельном ряду SAURES есть контроллеры, которые для связи с сервером использует сотовую сеть. В стоимость такого контроллера входит оплата связи на 6 лет. Через 6 лет эксплуатации нужно будет пополнить баланс в личном кабинете. Это необходимо только для NB-IoT-контроллеров.

Во всех остальных случаях стоимость обслуживания равна нулю.

Частые задаваемые вопросы

В каких населенных пунктах можно передавать показания автоматически?

Настроить автоматическую передачу показаний можно из любого дома, города, района или поселка, в котором жители передают показания в МосОблЕИРЦ.

Если вы сейчас уже передаете показания в МосОблЕИРЦ, вы можете воспользоваться возможностью автоматической отправки, в каком бы населенном пункте не находились.

Я не знаю куда передаю показания. Как узнать?

Проще всего узнать название своего расчетного центра по последней платежке. В платежном документе всегда указывается получатель платежа.

А если я передаю показания не в МосОблЕИРЦ?

Если вы передаете показания в другой расчетный центр, у вас есть возможность отправлять их по электронной почте. Для этого в настройках автоматической отправки, укажите адрес электронной почты получателя.

Важно: прежде чем настраивать автоматическую отправку по электронной почте, уточните в своем расчетном центре, готовы ли они получать ваши показания таким образом.

Что делать, если я не хочу разбираться в технических аспектах, но автоматическую отправку хочу?

Если вам нужна помощь с выбором контроллера, расчетом стоимости и выбором специалистов для установки контроллера, позвоните нам по телефон +7 495 558-62-69 или оставьте заявку.

Источник4: www.saures.ru

Источник5: vgkh.ru

Передать показания счетчика

Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.

Совет:Попробуйте использовать личные кабинеты на Сайте ЖКХ и в мобильном приложении для удобной передачи показаний счетчиков. Подробнее о возможностях программы для управляющих компаний

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

Согласно пунктам 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: если вы не сообщили показания счетчика, то плата за эту коммунальную услугу будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев.

Затем потребитель переводится на оплату по нормативу. Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно. Также не забывайте о поверке счетчиков.

Об этом подробнее в статье.

Способы передачи показаний ИПУ

• по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;
• лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;
• при оплате через платежные терминалы;
• при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;
• в личном кабинете на сайте управляющей компании;
• с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;
• в мобильном приложении для жильцов (подробнее);
• используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

Преимущества передачи показаний счетчиков онлайн через сайт или приложение:

Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).

Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.

Вам также может быть интересно:

• Чем грозит задолженность по квартплате
• Как разобраться в квитанции за квартиру
• Что означает штрихкод в квитанции ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

Источник6: vgkh.ru