Инструкция по сдаче показаний счетчиков через Госуслуги

«Госуслуги.Дом» – это мобильное приложение, позволяющее решить все проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства в одном месте. На сегодняшний день его услугами пользуются более 1 миллиона граждан России.

С помощью «Госуслуги.Дом» можно не только легко оплачивать коммунальные счета, но и участвовать в онлайн-собраниях собственников, изучать финансовые отчеты управляющей компании, получать информацию о сроках проведения капитальных ремонтов и отправлять запросы в жилищную инспекцию при необходимости. Также пользователи могут обращаться к умному чат-боту для отправки заявок в управляющую организацию. С момента запуска приложения было отправлено более 300 тысяч заявок, и 230 тысяч пользователей успешно разрешили свои вопросы.

Программа регулярно модернизируется с учетом отзывов и рекомендаций пользователей. В данный момент в тестовом режиме реализована функция автоматического чтения данных с счетчика: достаточно просто навести камеру и убедиться в верности распознанных значений. Для повышения удобства сканирования смартфон автоматически активирует фонарик.

Перед отправкой показаний приложение отображает данные предыдущего периода и подсчитывает расход. Если текущее показание окажется меньше предыдущего или расход в этом месяце выше среднего, будет выведено предупреждение с предложением перепроверить данные. Это поможет избежать ошибок и перерасчетов. Данные можно обновлять до конца периода передачи показаний. Отправлено будет то значение, которое введено последним к моменту закрытия окна передачи показаний.

В данном приложении есть возможность добавить приборы учёта, что особенно удобно, если в доме установлено несколько счётчиков для разных ресурсов. При приближении срока поверки приложения напомнит о необходимости её проведения, что поможет избежать повышения платы за коммунальные услуги. Также удобно контролировать ежемесячные расходы на воду и электричество через приложение: информация о расходах за прошлые периоды сохраняется в истории показаний.

Для входа в приложение достаточно ввести логин и пароль от подтверждённой учётной записи на портале госуслуг. Информация о недвижимости, приборах учёта и счетах будет загружена автоматически. Если этого не произошло, есть возможность подать заявку, чтобы управляющая компания обновила данные.

Россиянам рассказали, как передать показания через приложение «Госуслуги. Дом»

Россияне могут передать показания приборов учета коммунальных услуг через приложение «Госуслуги. Дом».

Доступ к разделу передачи показаний можно получить с главного экрана или через меню, расположенное внизу. После перехода в этот раздел откроется список коммунальных услуг, для которых возможно внести показания. Для перехода достаточно нажать на кнопку соответствующего коммунального ресурса, показания которого вы хотите ввести.

В этом разделе доступны следующие функции: список показаний счетчиков по недвижимости (можно просмотреть расход за определенный период, а также добавить описания приборов учета), просмотр истории передач показаний и возможность подачи заявки в управляющую компанию. Вносить показания через приложение разрешается только при наличии отображенных приборов учета.

Показания можно отправлять в заранее установленные дни месяца, которые зависят от вида коммунального услуги (вода, газ, электричество и другим) и компании. Дата для передачи указана в разделе соответствующего коммунального ресурса. Если этот раздел активен, то присутствует иконка с информацией о том, сколько времени осталось до завершения периода.

Для передачи показаний на главной странице следует нажать на блок «Показания», потом просмотреть список доступных коммунальных ресурсов и нажать на тот, по которому планируется передать показания. Затем нужно заполнить поля ввода, а приложение посчитает и отобразит расход по выбранному прибору.

После всего следует проверить, что показания внесены верно, и нажать кнопку «Передать показания». С помощью приложения у россиян есть возможность оставить обращение в управляющую компанию, создавать общедомовые чаты. Авторизоваться можно через портал «Госуслуги». Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.