Где отправить показания счетчика воды

Показания счетчика воды можно скидывать в несколько способов, в зависимости от требований вашего муниципалитета или управляющей компании. Многие организации предлагают возможность подачи данных через интернет-портал, мобильное приложение или по телефону.

Также возможно, что вы можете отправить показания счетчика через почту или лично в офис организации. Рекомендуется заранее уточнить у вашего поставщика воды актуальные способы передачи информации, чтобы избежать проблем с расчетами.

ЖКХ онлайн: передача показаний ИПУ

Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды следует передавать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.

Для передачи показаний счетчиков дистанционно вам понадобится код плательщика – персональный 10-значный код. Посмотреть код можно в ЕПД за любой месяц: он указывается с правой стороны квитанции под периодом оплаты.

Передать показания счетчиков воды вы можете несколькими способами:

• Через интернет на Официальном сайте Мэра Москвы www.mos.ru • По городскому телефону, позвонив в единую сервисную службу по приему показаний ИПУ: +7 (495) 539-25-25. График работы службы – с 8.00 до 20.00, обращаться только в будние дни (с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным). • Через приложение «Госуслуги Москвы». • С помощью мобильного телефона – отправив SMS-сообщение:

1. Добавьте код плательщика и номер квартиры. Отправьте на короткий номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: вода кп Х квартираN (например, "вода кп 1234567890 квартира 23"), где Х (код плательщика) — это номер лицевого счета (указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ), N- номер квартиры.

2. Получите информацию о показаниях счетчиков водоучета за предыдущий период. Отправьте бесплатное сообщение с текстом: вода инфо последний на короткий номер 7377.

3. После получения ответного SMS с последними показаниями, отправьте на короткий номер 7377 текущие показания счетчиков в той же последовательности: вода добавить счетчик №1 счетчик №2 (например, "вода добавить 10.1 20.3"). Если в квартире установлено более 2 приборов учета, отправьте сообщение с текстом: вода добавить счетчикХВС№1 счетчикХВС№2 счетчикГВС№1 счетчикГВС№2 (например, "вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5").

4. Внимание! Показания счетчиков воды необходимо вносить в соответствии с очередностью предоставления показаний за предыдущий период. Например, при запросе информации за предыдущий период, вы получили SMS с текстом: "Показания счетчиков за предыдущий месяц по коду плательщика 1393091197: счетчик ХВС (№12-0632517-АВ) — 567; счетчик ГВС (№12-0835471-АВ) — 501". Следовательно, для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида: вода добавить счетчикХВС счетчикГВС.

Источник3: riamo.ru

В Подмосковье рассказали об особенностях передачи показания приборов учета с 1 мая 2023 г

РИАМО — 12 апр. Клиенты МосОблЕИРЦ могут быстро передавать показания счетчиков не выходя из дома и не тратя время на ожидание ответа оператора контактного центра. Для этого достаточно выбрать один из наиболее удобных способов, представленных ниже, сообщает пресс-служба МинЖКХ Подмосковья.

Первый способ — это личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Здесь можно также уточнить сроки приема показаний, без комиссии оплатить счета через Систему быстрых платежей, узнать подробную информацию о начислениях с помощью «Умной платежки», проконсультироваться со специалистами и воспользоваться всеми услугами расчетного центра. «Все чаще жители Подмосковья выбирают способ передачи показания счетчиков через личный кабинет МосОблЕИРЦ.

На сегодняшний день в личном кабинете зарегистрировано более 1,8 млн абонентов МосОблЕИРЦ, а мобильным приложением пользуются более 1,36 тыс. жителей Московской области. Средний еженедельный прирост пользователей составляет 10 тыс. человек», — сказал министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.

Второй способ — это чат-бот Федот — виртуальный помощник на сайте МосОблЕИРЦ принимает показания, информирует о задолженности и балансе, адресах и режиме работы офисов, помогает регистрироваться в личном кабинете, отвечает на вопросы о способах оплаты, акциях и т.д. Для начала диалога с ботом и передачи показаний необходимо нажать на оранжевый значок в правом нижнем углу главной страницы сайта МосОблЕИРЦ и ввести запрос: «Показания».

Федот подскажет порядок действий. Для передачи данных потребуется номер лицевого счета и пара минут свободного времени. Третий вариант — это голосовой помощник по номеру 8 (499) 444-01-00.

В контактном центре МосОблЕИРЦ можно не дожидаясь ответа оператора передать показания, узнать баланс, получить консультацию по регистрации в личном кабинете и узнать сумму последнего счета для регистрации. Общаться с голосовым помощником просто. Нужно позвонить по номеру 8 (499) 444 01 00 и ответить на вопрос автоматической системы: «Скажите, что вас интересует?».

Четко произнесите ключевое слово запроса, например, «Показания». Затем по одной цифре продиктуйте номер лицевого счета и передайте показания, следуя голосовым инструкциям. Переданная информация будет мгновенно обработана с помощью технологии интеллектуального распознавания речи IVR и внесена в базу данных.

Единожды подтвердив свой номер телефона через систему IVR, при последующих звонках в контактный центр больше не придется называть свой номер лицевого счета, голосовой помощник его запомнит. С 1 мая передача показаний через оператора контактного центра будет возможно только при технической невозможности передать данные через голосового помощника. Все дистанционные каналы МосОблЕИРЦ доступны ежедневно с 06:00 до 23:00. Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявлял, что цифровизация позволяет людям с удобством получать государственные услуги, обращаться к властям, не выходя из дома. Перевод услуг в «цифру» дает возможность обеспечить комфорт для жителей региона.

Мобильные приложенияСчетчикиАндрей ВоробьевЗадолженностьАкции + 1 тегов Подмосковье

Как вам материал?

0 0 0 0 0 0

Источник4: riamo.ru