Показания счетчика воды следует вводить в вашу управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Это можно сделать несколькими способами: через интернет-порталы, мобильные приложения или по телефону. Важно уточнить, какой именно метод подходит именно для вашей компании.
Кроме того, не забывайте вводить показания своевременно, чтобы избежать начисления фиксированной платы за воду. Ознакомьтесь с графиком подачи показаний, установленным вашим поставщиком, чтобы следить за сроками и избежать ошибок.
ЖКХ онлайн: передача показаний ИПУ
Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды следует передавать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.
Для передачи показаний счетчиков дистанционно вам понадобится код плательщика – персональный 10-значный код. Посмотреть код можно в ЕПД за любой месяц: он указывается с правой стороны квитанции под периодом оплаты.
Передать показания счетчиков воды вы можете несколькими способами:
• Через интернет на Официальном сайте Мэра Москвы www.mos.ru • По городскому телефону, позвонив в единую сервисную службу по приему показаний ИПУ: +7 (495) 539-25-25. График работы службы – с 8.00 до 20.00, обращаться только в будние дни (с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным). • Через приложение «Госуслуги Москвы». • С помощью мобильного телефона – отправив SMS-сообщение:
1. Добавьте код плательщика и номер квартиры. Отправьте на короткий номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: вода кп Х квартираN (например, "вода кп 1234567890 квартира 23"), где Х (код плательщика) — это номер лицевого счета (указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ), N- номер квартиры.
2. Получите информацию о показаниях счетчиков водоучета за предыдущий период. Отправьте бесплатное сообщение с текстом: вода инфо последний на короткий номер 7377.
3. После получения ответного SMS с последними показаниями, отправьте на короткий номер 7377 текущие показания счетчиков в той же последовательности: вода добавить счетчик №1 счетчик №2 (например, "вода добавить 10.1 20.3"). Если в квартире установлено более 2 приборов учета, отправьте сообщение с текстом: вода добавить счетчикХВС№1 счетчикХВС№2 счетчикГВС№1 счетчикГВС№2 (например, "вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5").
4. Внимание! Показания счетчиков воды необходимо вносить в соответствии с очередностью предоставления показаний за предыдущий период. Например, при запросе информации за предыдущий период, вы получили SMS с текстом: "Показания счетчиков за предыдущий месяц по коду плательщика 1393091197: счетчик ХВС (№12-0632517-АВ) — 567; счетчик ГВС (№12-0835471-АВ) — 501". Следовательно, для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида: вода добавить счетчикХВС счетчикГВС.
Источник3: icmos.ru
Вода любит счет. Какие правила подачи показаний счетчиков действуют в Москве?
Развитие городских электронных и локальных сервисов позволило создать для жителей столицы современную систему получения государственных и жилищно-бытовых услуг. Только для передачи показаний приборов учета энергоресурсов в столице действует более шести способов. О них расскажем в сегодняшнем материале Информационного центра правительства Москвы.
Немного законодательной азбуки
Все ответы по вопросам начислений и узлам учетов находятся в правилах Постановления правительства России №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В документе четко прописано, что если не передать показания счетчиков в течение трех месяцев, оплата будет производиться, исходя из среднемесячного объема потребления за период не менее шести месяцев. С четвертого месяца расчет будет производиться по установленным в регионе нормативам, помноженным на повышающий коэффициент 1,5.
Так будет продолжаться до тех пор, пока житель многоквартирного дома не обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета. Найти контакты обслуживающей организации можно на портале «Дома Москвы».
На расстоянии вытянутой руки
Управлять своим лицевым счетом, вносить показания индивидуальных приборов учета, просматривать историю потребления и отслеживать срок очередной поверки счетчиков можно как со стационарного компьютера, так и с мобильного телефона, находясь в любой точке страны или мира.
Для этого достаточно воспользоваться следующими онлайн-сервисами:
После регистрации в одном из приложений необходимо указать адрес проживания и десятизначный код плательщика.
Через СМС-сообщение
Для тех, кто имеет кнопочную модель девайса, в качестве альтернативы домашнему компьютеру и мобильным приложениям, для передачи показаний приборов учета водоснабжения может стать отправка СМС-сообщения на номер 7377.
Чтобы воспользоваться данной опцией необходимо пройти быструю регистрацию, отправив на указный номер текст сообщения: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира N», где ХХХХХХХХХХ — десятизначный код плательщика, a N — номер квартиры.
Для передачи показаний приборов учета водоснабжения используется другое сообщение: «вода добавить ХХХ YYY», где ХХХ и YYY — показания счетчиков холодной и горячей воды, соответственно.
Чтобы подстраховать себя, москвичи могут подписаться на напоминания, отправив текст: «вода напомнить».
Позвонить в Единую сервисную службу
Все, что потребуется для передачи показаний водосчетчиков, это набрать номер телефона Единой сервисной службы +7 (495) 539-25-25 в дни приема показаний — с 15 по 3 число каждого месяца. Сервис работает без выходных, в режиме 24/7.
В личном заявительном порядке
Передать данные приборов учета можно В центрах госуслуг «Мои документы» через терминалы «Мосэнергосбыт» или через специальные ящики приема показаний, а В помещениях диспетчерской района местожительства или управляющей организации.
Последние обновления:
- Более 1,4 млн раз водители оплатили парковки с корпоративного счета в 2024 году
- Москвичей приглашают на бесплатные тренировки по гимнастике, хореографии и чир-спорту
- Абонементные парковки на Рублевском шоссе заработали после переобустройства
- Нелегальную платную парковку ликвидировали в Лианозове
- Горожанам напомнили, сколько продлятся и как перенесут рабочие дни
- 18:30 Более 1,4 млн раз водители оплатили парковки с корпоративного счета в 2024 году
- 18:00 Москвичей приглашают на бесплатные тренировки по гимнастике, хореографии и чир-спорту
- 17:42 Абонементные парковки на Рублевском шоссе заработали после переобустройства
- 17:25 Нелегальную платную парковку ликвидировали в Лианозове
- 17:10 Горожанам напомнили, сколько продлятся и как перенесут рабочие дни
- 17:04 Собянин: Еще 14 модернизированных поликлиник открыты в Москве
- 16:52 Врач Солнцева рассказала, зачем нужно есть ананас в новогоднюю ночь
- 16:35 Подснежники, орхидеи, дедморозия, азалии расцвели в «Аптекарском огороде»
- 16:26 Выдано заключение о соответствии детского сада в районе Троицк
- 16:24 Выдано разрешение на ввод первого офисного центра в составе бизнес-квартала в районе Коммунарка
- 16:20 Подлинный рабочий стол Зорге и Вукелича представят в Музее Победы
- 16:02 ЦППК запустила два новых экспресса на Казанском направлении
- 15:57 Два дома сданы в составе жилого комплекса в районе Лефортово
- 15:45 Музей Победы покажет прямую трансляцию балета Юрия Григоровича «Щелкунчик»
- 15:30 Таганский район освободили от четырех ветхих зданий
- 15:12 Беспрепятственный проезд по улице Школьной обеспечен в поселении Десеновское
- 14:55 Часть парка «Москворецкий» привели в порядок
- 14:40 Новогодний праздник для детей росгвардейцев прошел в Москве
- 14:22 Почти 150 тыс. кв. м нежилой недвижимости возвели на севере столицы с начала года
- 14:05 Горожанам рассказали, что производят в Москве для любителей зимнего спорта
Источник4: icmos.ru
Источник5: makipa.ru
Как жителям Москвы передать показания воды по телефону
Все собственники городских квартир и частных домов, которые установили счетчики учета водоснабжения, должны ежемесячно снимать с них показания. Все показания по воде необходимо передавать поставщикам коммунальных услуг, на основании которых будут проведены начисления. Жители Москвы могут упростить процесс взаимодействия с контролирующими организациями, используя для этих целей телефон или другие способы.
Автоматическая передача данных с водосчетчиков
Как передать показания счетчиков воды
- Отправка смс-сообщений на бесплатный номер 7377.
- Официальный портал Мэра Москвы mos.ru.
- Личный визит в офис поставщика коммунальных услуг.
- Использование мобильного приложения «Моя Москва», столичного портала Госуслуги.
- Терминалы самообслуживания.
- Звонок по многоканальному номеру (в Москве телефон для передачи показаний счетчиков воды +7 (495) 539-25-25).
- В личный кабинет МосОблЕИРЦ.
Несмотря на большое количество способов передать показания счетчика за воду, некоторые жители Москвы сталкиваются с проблемами при их использовании. Чаще всего владельцы недвижимости жалуются на необходимость вести длительные беседы с автоответчиком, если звонят на номер Единой сервисной службы. Многие не могут с первого раза дозвониться на многоканальный телефон, или же у них обрывается разговор с автоответчиком еще до того момента, как удается передать показания воды. Также существует большое количество жалоб от москвичей, у которых не получается создать учетные записи на сайте Госуслуги или в других интернет-сервисах.
Купить счетчик воды на замену или для первичной установки можно в нашем интернет-магазине.
Внесение данных в форму при онлайн передаче показаний
Благодаря активному развитию научно-технического прогресса жители Москвы и других российских регионов могут избавить себя от необходимости ежемесячно передавать в водоканал показания с приборов водоучета. Для этого им следует установить в своих квартирах и домах «умные счетчики», которые отличаются от обычных приборов учета способностью самостоятельно осуществлять передачу данных о расходе водных ресурсов в офисы поставщиков коммунальных услуг.
Другие способы передать показания счетчиков воды Москва
- Госуслуги Москвы. Изначально придется пройти регистрацию на портале, задействуя мобильное приложение. После авторизации в учетной записи выбирается нужный раздел «учет воды», где вводятся личные данные: десятизначный код плательщика, адрес и номер квартиры.
- Мобильное приложение «Моя Москва». Выбирается раздел «мой дом», находится подраздел «счетчики воды». В соответствующих графах проставляется адрес пользователя и номер квартиры, указывается его десятизначный код. После клика по кнопке «внести показания» прописываются данные с водосчетчиков.
Приложение для передачи показаний «Моя Москва»
- Терминалы самообслуживания. Этот способ могут использовать жители столицы, лично посетившие компанию «Мосэнергосбыт». С их помощью собственники квартир и домов могут получить справочную информацию обо всех услугах компании, узнать действующие тарифы на водоснабжение, электрическую энергию, оформить вызов специалистов для замены, установки или проверки приборов учета. В каждом офисе есть консультанты, которые готовы объяснить посетителям, как пользоваться терминалом самообслуживания. Воспользоваться таким способом передачи данных водосчетчиков москвичи могут ежедневно, с 8 до 20часов, без выходных и перерывов.
Терминалы самообслуживания сегодня установлены во всех офисах ПАО «Мои документы»
- Центр Госуслуги. В специальные ящики посетители бросают бумажки с адресными и контактными данными, показаниями учетных приборов. Такие же ящики размещены в диспетчерских управляющих компаний, расположенных в каждом районе Москвы.
Как по телефону передать показания счетчиков воды в Москве
При отсутствии возможности взаимодействовать с поставщиком коммунальных услуг лично, через интернет или терминал самообслуживания, собственник недвижимости может передавать показания водосчетчиков в телефонном режиме. Для этого ему необходимо набрать номер телефона для передачи показаний счетчика воды +7 (495) 539-25-25 и продиктовать данные с приборов учета. Звонить на многоканальный номер можно ежедневно, без выходных и перерывов, но, в ограниченный промежуток времени: с 8 до 20 часов.
По телефону показания водосчетчиков можно передавать и в смс-сообщениях
- Проводится регистрация на сервисе service reg.
- Пользователь обозначает себя в качестве плательщика, указывая личный код voda kp.
- Для получения данных о начислениях за текущий месяц необходимо отправить смс-сообщение на бесплатный номер 7377, с текстом voda info tekushii, за прошедший — voda info posledniy, за квартал — voda info kvartal.
- Чтобы передать показания с водосчетчиков пользователю необходимо отправить показания счетчиков воды через смс на номер 7377 с текстом voda dobavit (или voda add) счетчик №1, №2 (если приборов больше, то их данные нужно указывать в ряд, делая между записями пробел).
- Если пользователь желает удалить ранее переданные показания, он должен отправить смс-сообщение на короткий номер 7377с текстом voda del.
Передача показаний водосчетчиков по телефону
Важно! Чтобы всегда своевременно подавать данные с приборов учета собственник квартиры или частного дома может установить напоминание. Для этого ему необходимо отправить смс-сообщение на бесплатный номер 7377 с текстом voda napomnit info.
Сроки приема и учёта показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта приборов
В каждом городе сроки подачи данных с квартирных и общедомовых приборов учета могут устанавливаться индивидуально. Чтобы узнать о них достаточно перейти на официальный сайт поставщика коммунальных услуг или получить информацию в телефонном режиме.
Показатели водосчетчиков необходимо передавать ежемесячно
Что будет, если я не передам показания счетчиков воды вовремя?
Если владелец дома или квартиры не передаст в установленные сроки показания воды по телефону или любым другим способом, то вся сумма начислений перейдет на следующий месяц. Причем расчет будет делаться исходя из среднемесячных показателей. Чтобы избежать переплаты жильцу придется обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете. Его сделают после того, как жильцом будут переданы показания.
В том случае, когда собственник жилья более трех месяцев не передает показатели с водосчетчиков, то он автоматически лишится возможности взаимодействовать с поставщиком коммунальных услуг через интернет и телефон. Начиная с четвертого месяца его переведут на оплату за потребление воды по стандартным нормативам с учетом повышающего коэффициента. Если показания не будут передаваться свыше шести месяцев, то жильцу придется обратиться в управляющую компанию с заявлением о проверке счетчиков. Специалисты после проведенных мероприятий составят акт, в котором зафиксируют контрольные показания приборов учета.
Что будет если не передать показания счетчиков воды вовремя
Стоит ли ставить счетчики?
Каждый собственник городской квартиры или загородного дома обязан установить счетчики на газ, электричество, отопление и воду. Это требование прописано в Федеральном Законе от 23.11.2009г. №261 (ст. 5, 6). Отсутствие приборов учета станет основанием для управляющих компаний начислять коммунальные услуги по установленным законодательством тарифам.
Заказать установку водосчетчиков можно в нашей компании. Чтобы узнать стоимость работ и проконсультироваться со специалистом, переходите в раздел «услуги».
Коротко о главном
Жители столицы имеют возможность в телефонном режиме передавать показания приборов учета холодной и горячей воды. Для этого им следует в установленные сроки набрать многоканальный номер и продиктовать на автоответчик данные. Чтобы не пропустить нужную дату собственник квартиры или дома может установить напоминание.
Как думаете – передача показаний водосчетчиков по телефону удобна для жителей Москвы? Или им стоит использовать альтернативные варианты взаимодействия с поставщиками коммунальных услуг?
Источник6: makipa.ru