Информация о методах и сроках передачи показаний счетчиков, а также об оплате коммунальных услуг.
Своевременная передача показаний помогает избежать лишних трат на коммунальные услуги. Если показания не будут представлены, начисления производятся сначала на основе среднемесячного потребления, а затем — по установленным нормативам, что может привести к увеличению суммы к оплате.
М Residents of Щелково рекомендуется отправлять показания счетчиков воды в период с 12 по 22 число, а по электроэнергии — с 15 по 26 число каждого месяца.
Самые быстрые и простые способы передачи показаний:
· В клиентском портале на ресурсах МосОблЕИРЦ.
· С помощью мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн».
· Через автоматический голосовой помощник контактного центра. Позвоните по номеру
· Позвоните по номеру 8-499-444-01-00 и на вопрос автоматической системы «Скажите, что вас интересует?» произнесите слово «Показания». Затем по одной цифре назовите номер лицевого счета и передайте показания, следуя указаниям голосового помощника. Ваша информация будет быстро обработана с использованием технологии интеллектуального распознавания речи и добавлена в базу данных МосОблЕИРЦ.
· Используя Чат-бота Федота на сайте МосОблЕИРЦ.
Щелкните на оранжевую иконку чата в правом нижнем углу главной страницы сайта МосОблЕИРЦ и введите сообщение в диалоговом окне — «Передать показания». Федот предоставит инструкции по дальнейшим действиям.
Все вышеперечисленные сервисы принимают показания ежедневно с 06:00 до 23:00.
Как оплатить счет без комиссии? МосОблЕИРЦ предоставляет возможность гарантированной оплаты коммунальных счетов без комиссии через Систему быстрых платежей — СБП.
Войдите в свой личный кабинет на портале МосОблЕИРЦ или воспользуйтесь мобильным приложением «МосОблЕИРЦ Онлайн». Вы можете нажать на кнопку «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте расчетного центра. Введите необходимые данные для оплаты и нажмите «Перейти к оплате». В появившемся окне выберите опцию оплаты – «Оплатить через СБП». Подтвердите свою оплату в приложении вашего банка.
При оплате по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» или через браузерную версию личного кабинета на экране отразится QR-код. Его необходимо отсканировать камерой мобильного телефона для проведения платежа через приложение банка.
При оплате через мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» достаточно нажать на QR-код и выбрать приложение нужного банка для осуществления платежа.
Как подключить СБП? В большинстве банков СБП подключена по умолчанию. Но, например, в «Сбере» это нужно сделать вручную — зайти в свой профиль, выбрать пункт «Настройки», затем — «Система быстрых платежей», разрешить обработку персональных данных и нажать кнопку «Подключить».
Оплатить коммунальные услуги и передать показания счетчиков можно также через банки — Сбер, ВТБ, МКБ и в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.
Находящийся рядом клиентский офис МосОблЕИРЦ располагается по адресу: г.о. Щелково, площадь Ленина, дом 3. Рабочие часы: Вторник-Пятница с 08:00 до 20:00, без перерыва; Суббота с 8:00 до 17:00, также без перерыва. Воскресенье и Понедельник — дни отдыха.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
Информационные ресурсы городского округа
Центр гражданской защиты
Совет депутатов городского округа Щёлково
Противодействие коррупции
Народная дружина
МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг
МУП ЩМР «Межрайонный Щёлковский Водоканал»
МП ЩР «Щёлковские Электросети»
МП ЩР «Щёлковская Теплосеть»
Культурный навигатор Вконтакте
Комитет по образованию
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
Детский оздоровительно-образовательный центр Юнармеец
Информационные ресурсы Московской области
Агентство развития коммунальной инфраструктуры
Антинаркотическая комиссия в Московской области
Главное управление содержания территорий Московской области
Инвестиционный портал Московской области
Информационный портал долевого строительства
Малый бизнес Подмосковья
Московская областная Дума
Московская областная Нотариальная Палата
Московская область в Великой Отечественной Войне
Пенсионный фонд москвы и Подмосковья
Портал Государственных услуг Московской области
Портал кооперации промышленных предприятий
Правительство московской области
Премия губернатора МО «Наше Подмосковье»
Путеводитель по Московской области
Совет муниципальных образований МО
Уполномоченный по защите прав предпринимателей
Уполномоченный по правам ребёнка в МО
Уполномоченный по правам человека МО
Фонд капремонта общего имущества МКД МО
Информационные ресурсы Российской Федерации
Уполномоченный по правам человека в России
Правительство России
Отправить письмо Президенту
Наука и образование против террора
Единая информационная система в сфере закупок
Государственные услуги
Администрация Президента
Госуслуги Москвы — передать показания
Москвичи могут отправлять данные показаний счетчиков воды и электроэнергии через личный кабинет на портале государственных услуг Москвы — mos.ru (подробности процедуры доступны на странице ниже). Обратите внимание: для передачи показаний воды по телефону воспользуйтесь единым номером справочной службы по приему ИПУ: 8(495)539-25-25.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
- в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
- более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Способы передачи показания
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Госуслуги Москвы — передать показания
Услуги правительства Москвы (mos.ru)
Вы довольны работой своей управляющей компании (ТСЖ)?