После окончания поверки счетчиков воды вам необходимо проверить документы, подтверждающие ее результаты. Обычно вам выдают свидетельство или акт о поверке, который следует сохранить на случай проверки или споров с водоснабжающей организацией.
Если счетчик прошел поверку, убедитесь, что ваша компания-поставщик воды проинформирована о результатах, и обновите данные в ее системе, если это требуется. В случае, если счетчик не прошел проверку, необходимо заменить его на новый, чтобы избежать штрафов и проблем с расчетами.
Что делать, если вышел срок поверки прибора учета объема коммунальных услуг и как начисляется плата в таком случае
Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
В случае истечения межповерочного интервала поверки приборов учета такой прибор считается вышедшим из строя.
Потребитель в случае выхода прибора учета из строя:
— обязан незамедлительно известить об этом ресурсоснабжающую организацию;
— сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя;
— обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены, поверки) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя.
Если требуется проведение демонтажа прибора учета необходимо за 2 рабочих дня уведомить поставщика коммунальных ресурсов, который присутствует при проведении таких работ (за исключением неявки).
После проведения поверки прибора учета (либо его замены) необходимо подать заявку о вводе прибора учета в эксплуатацию.
В заявке указывается: сведения о потребителе (для физического лица — фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон), предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию; тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки; сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета; показания прибора учета на момент его установки; дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).
Ввод в эксплуатацию прибора учета должен быть произведен не позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки в дату, указанную в заявке, либо иную, согласованную с потребителем.
Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями поставщика ресурса.
Перед подписанием акта ввода в эксплуатацию прибор учета должен быть опломбирован.
Ввод приборов учета в эксплуатацию, его опломбирование осуществляется без взимания платы.
с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, расчет размера платы за коммунальную услугу осуществляется исходя из показаний прибора учета.
В период, когда срок поверки прибора истек и его поверка не проведена (не установлен новый прибор), плата за коммунальную услугу в первые три месяца рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления, в последующем исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5.
Источник3: eric-yanao.ru
Закончилась поверка счетчиков воды что делать
С 15 по 25 число каждого месяца в будние дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 8:00 до 17:00, воскресенье – выходной день.
В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
для юридических лиц
Операторы: в будние дни с 9:00 до 18:00. В автоматическом режиме: круглосуточно, без выходных.
- Главная /
- Пресс-центр /
- Новости /
- Ответы на часто задаваемые вопросы потребителей по приборам учета
Ответы на часто задаваемые вопросы потребителей по приборам учета
Как действовать, если истек срок поверки прибора учета? На этот и другие популярные вопросы ответили в АО «ЕРИЦ ЯНАО».
1. Истек срок поверки прибора учета воды.
Когда истекает срок поверки прибора учета, потребитель обязан провести поверку прибора или заменить его на новый.
Важно! Срок поверки прибора учета воды (межповерочный интервал) начинает исчисляться с момента его первичной поверки, то есть с момента изготовления прибора, а не приобретения или установки (Правила Постановления Правительства РФ № 354). Дата изготовления обычно указывается в техническом паспорте прибора.
Если прибор будет меняться на новый, то перед заменой счетчик необходимо вывести из эксплуатации (снять контрольные пломбы). Для этого клиентам ЕРИЦ ЯНАО необходимо подать заявку в Центре обслуживания клиентов соответствующего территориального представительства АО «ЕРИЦ ЯНАО» или воспользоваться онлайн-сервисом «Интернет-приемная», который находится на стартовой странице официального сайта АО «ЕРИЦ ЯНАО», предоставив копии необходимых документов.
В назначенный день специалисты АО «ЕРИЦ ЯНАО» снимут с прибора учета контрольные пломбы, после чего счетчик можно демонтировать и заменять на новый.
Важно! Снимать пломбы с прибора учета вправе только сотрудники ЕРИЦ. Если пломба снята собственником или другим лицом, потребитель будет оштрафован за несанкционированное вмешательство в работу прибора учета.
Если будет проводиться поверка прибора учета на дому без демонтажа счетчика и без снятия контрольных пломб, то не надо обращаться в АО «ЕРИЦ ЯНАО» с заявлением о выводе прибора учета из эксплуатации. Если же для проведения поверки счетчик необходимо снять, и/или пломбы будут нарушены, то порядок действий такой же, как и при замене прибора учета.
Важно! АО «ЕРИЦ ЯНАО» поверкой приборов учета воды не занимается.
2. Какие организации проводят поверку приборов учета воды?
Для проведения поверки приборов учета необходимо обращаться только в специализированные аккредитованные организации (ФЗ № 102). Потребитель может их выбрать самостоятельно.
Реестр организаций, аккредитованных на право проведения поверки средств измерений, можно узнать на сайте по ссылке.
3. Как ввести в эксплуатацию прибор учета воды?
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354) для ввода в эксплуатацию прибора учета воды потребителю необходимо подать заявление и необходимый пакет документов в Центре обслуживания клиентов соответствующего территориального представительства АО «ЕРИЦ ЯНАО» или подать заявление дистанционно через «Интернет-приемную» на сайте АО «ЕРИЦ ЯНАО».
К заявлению необходимо приложить следующие документы:
- копию паспорта собственника или доверенного лица;
- копию технического паспорта прибора учета или руководство по эксплуатации;
- документ, подтверждающий удовлетворительные результаты поверки ИПУ (только для приборов, которые проходили поверку в связи с истекшим сроком межповерочного интервала, и повторно вводятся в эксплуатацию).
4. Можно ли самостоятельно демонтировать и установить прибор учета воды?
Демонтировать и установить индивидуальный прибор учета воды можно самостоятельно или обратиться в организацию, которая оказывает такие услуги, но только после того, как прибор учета официально выведен из эксплуатации, то есть сняты контрольные пломбы уполномоченным лицом АО «ЕРИЦ ЯНАО».
Важно! Установка (замена) прибора учета должна осуществляться в соответствии со схемой монтажа и другими требованиями, указанными в технической документации изготовителя этого прибора учета. Сам прибор учета должен быть зарегистрирован в государственном реестре средств измерений. Информация о регистрации в государственном реестре вносится в технический паспорт прибора учета, проверить регистрацию прибора можно на сайте по ссылке.
5. Можно ли вести в эксплуатацию прибор учета воды, в техническом паспорте которого не указаны дата изготовления счетчика и дата заводской поверки?
Приборы учета воды, не прошедшие своевременную поверку, нельзя ввести в эксплуатацию. Однако на приборы учета, выпущенные после 24.09.2020 г., законодательно допускается не оформлять свидетельства о поверке, не удостоверять результаты поверки записью в техническом паспорте прибора учета (ФЗ № 102). Информация вносится в специальный электронный реестр. И в этом случае специалисты АО «ЕРИЦ ЯНАО» самостоятельно уточнят дату поверки счетчика на специализированном Интернет-ресурсе.
6. Как производятся начисления за воду, если не передаются показания прибора учета?
Если по какой-либо причине потребитель не передает в АО «ЕРИЦ ЯНАО» показания индивидуального прибора учета воды, то первые 3 месяца начисления за ресурс производятся исходя из среднемесячного объема потребления воды, далее расчет производится по нормативу с учетом количества проживающих в жилом помещении (Правила Постановления Правительства РФ № 354).
Чтобы начисления в платежном документе отражали реальный расход ресурса, АО «ЕРИЦ ЯНАО» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания с 15 по 25 число, даже в том случае, если показания остаются неизменными.
7. Как производятся начисления за воду, если индивидуальный прибор учета вышел из строя или истек срок межповерочного интервала?
Если индивидуальный прибор учета воды вышел из строя или истек срок межповерочного интервала, а прибор не заменен на новый или не произведена поверка счетчика, то первые 3 месяца начисления за ресурс производятся исходя из среднемесячного объема потребления воды, далее расчет на каждого, кто зарегистрирован в жилом помещении, производится по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5 (Правила Постановления Правительства РФ № 354).
8. Какая ответственность предусмотрена за повреждение прибора учета или контрольной пломбы?
Ответственность за индивидуальные приборы учета воды, их сохранность, в том числе сохранность контрольных и антимагнитных пломб, установленных на счетчиках, несут собственники жилых помещений. В случае повреждения приборов или контрольных индикаторов, для потребителей законодательно предусмотрена финансовая ответственность: показания приборов аннулируются и расчет за услуги горячего и холодного водоснабжения, а также за услугу водоотведения производится исходя из норматива, увеличенного в десять раз. Данная формула применяется для расчета для каждого, кто зарегистрирован или проживает в жилом помещении, на срок до 3 месяцев (Правила Постановления Правительства РФ № 354).
Источник4: eric-yanao.ru
Источник5: rosschet.ru
Что делать, если просрочена поверка счетчиков воды
Счетчики позволяют добиться довольно существенной экономии. При правильном использовании воды в квартире или доме, установке специальных смесителей с аэраторами и устранении любых подтекающих кранов и запорных арматур, получается сэкономить несколько сотен рублей ежемесячно, что является довольно крупной суммой для многих россиян.
Однако при этом необходимо самостоятельно следить за временем поверки приборов учета. Если такой срок будет пропущен, есть шанс, что ресурсоснабжающая компания не пришлет соответствующее уведомление, поскольку это в ее интересах. В результате абонент узнает о факте просрочки лишь из новой квитанции, где появятся более существенные суммы, чем те, к которым он привык при внесении ежемесячных платежей.
Чтобы не допустить такой ситуации необходимо регулярно проверять сроки поверки счетчиков и сделать себе заметки в календаре, чтобы их не пропустить. Узнать актуальную информацию можно из следующих источников:
- Обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с официальным запросом или по телефону. Данные организации обязаны предоставить запрашиваемую информацию в письменном виде по требованию абонента, выслав ответ на запрос по указанному адресу.
- Просмотреть отметки в паспорте водомера, где должна быть указана дата ближайшей поверки при корректном заполнении документов.
- Зайти на единый портал, работающий по всей России, и проверить свой счетчик, используя его уникальный идентификационный номер. Найти данный номер можно либо на корпусе прибора неподалеку от циферблата, отображающего текущие показания, либо в документации, которая поставлялась вместе с ним.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Что будет, если просрочил поверку счетчиков воды
При обнаружении факта просрочки не стоит сразу же паниковать, поскольку в некоторых случаях есть шанс избежать лишних расходов. Так, у каждого пользователя после истечения срока поверки есть еще три месяца, на протяжении которых расчет потребляемых ресурсов будет производиться на основании показателей с прибора.
Чтобы не опоздать, рекомендуется воспользоваться услугой поверки счетчиков воды на дому, которую предоставляет компания «Россчет». В таком случае можно будет уложиться в запасное время и своевременно передать данные об успешном прохождении поверки в управляющую организацию. При использовании же стандартного метода с демонтажем приборов учета и передачей их в метрологическую лабораторию может потребоваться несколько недель на прохождение всей процедуры. Более того, начисление по нормативам начнется сразу же после проведения демонтажных работ, что также может ударить по семейному бюджету.
Если же не заметить своевременно пропущенные сроки поверки и продолжить пользоваться водой, то по истечении трех «запасных» месяцев абоненту будет направлена квитанция, в которой не учитываются показатели водомера. Вместо этого расчет стоимости потребленных услуг будет сделан в соответствии с усредненными нормативами, к которым дополнительно будет прибавлен умножающий коэффициент, равный полутора единицам.
Получив такую квитанцию, оспорить начисление по данной схеме уже будет невозможно. Поэтому придется не только оплатить воду по завышенному тарифу, но и как можно быстрее провести поверку, чтобы не попасть в такую же ловушку и в следующем месяце.
Какой штраф за просрочку поверки счетчиков воды
Поскольку сам по себе факт несвоевременного прохождения поверки не является серьезным нарушением, штраф за подобную ошибку не предусмотрен. Однако не стоит забывать, что в какой-то мере он все же будет начислен, поскольку до момента проведения поверочных работ придется платить за воду с повышенным коэффициентом. Это может привести к серьезной переплате, особенно при наличии оборудования, позволяющего экономить.
Поэтому, несмотря на то, что штрафовать на фиксированную сумму за пропущенный срок поверки никто не будет, всем абонентам все же настоятельно рекомендуется постоянно следить за временем пригодности своих приборов учета. Современные смартфоны позволяют создавать заметки, которые сработают спустя долгое время. Добавив несколько строчек во встроенный в телефон календарь можно избавиться от множества проблем, получив своевременное напоминание о необходимости проведения поверки водомера.
Источник6: rosschet.ru