Приборы учета, известные как счетчики, которые измеряют объём потребляемой горячей воды, становятся всё более распространёнными в жилых квартирах. Согласно действующим нормам, их установка способствует значительной экономии, так как оплата по факту потребления воды является более выгодным вариантом.
Все такие устройства обязательно проходят проверку через государственную систему «Аршин», после чего сведения о них вносятся в электронную базу данных. Любой пользователь имеет возможность узнать информацию о сроках проверки, просто введя серийный номер и ожидая загрузки результатов.
Тем не менее, если счетчик перестал фиксировать расход воды до назначенной даты проверки, необходимо предпринять определенные меры, чтобы избежать штрафов от компании, предоставляющей горячую воду. Продолжая использовать неисправный прибор учета, вы рискуете получить перерасчет за потребление воды по установленным тарифам, что может значительно увеличить расходы.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
Что делать, если перестал крутиться счетчик горячей воды
Прежде всего, необходимо обратиться в организацию, предоставляющую услуги по поставке воды в квартиру. Не рекомендуется самостоятельно проводить какие-либо действия, связанные с демонтажем или заменой приборов учета, до тех пор, пока не прибудет специалист и не составит акт о снятии пломб. В противном случае это будет расценено как вмешательство в работу счетчика с возможными санкциями.
После этого можно будет договориться о замене счетчика. Прибор, который сломался, не подлежит ремонту и должен быть утилизирован после его замены. Когда все работы будут завершены, на новый счетчик устанавливается пломба, и подписывается акт, позволяющий оплачивать услуги на основе обновленных показателей.
Все время, пока старый счетчик не заменен на новый и не установлена пломба, владелец квартиры будет вынужден производить оплату по стандартному тарифу, предусмотренному для жилья без приборов учета. Поэтому в его же интересах выполнить все требующиеся процедуры как можно быстрее.
Причины, почему не крутится счетчик горячей воды
Существует ряд ключевых факторов, которые могут привести к поломке устройства:
- Был поврежден или отсутствовал фильтр грубой очистки на вводе, из-за чего в крыльчатку устройства попал довольно крупный фрагмент мусора, что привело к ее заклиниванию.
- Естественный износ, который произошел из-за активного использования прибора.
- Были нарушены условия эксплуатации счетчика. К примеру, по трубам могла подаваться вода, температура которой была выше или ниже допустимой. Диапазон температур указывается в сервисной документации или паспорте прибора учета.
- Произошла деформация счетчика ввиду воздействия внешних сил, к примеру, сильного удара.
В таких ситуациях может произойти полная остановка работы устройства, и для устранения неисправности потребуется помощь специалиста, который заменит прибор учета. Мы рекомендуем оставить заявку на эту услугу на нашем сервисе РосСчет. Выезд метролога осуществляется только после согласования с заказчиком. Новый счетчик будет зарегистрирован в системе «Аршин». По его серийному номеру можно будет определить, когда необходимо пройти первую поверку после установки в системе водоснабжения.
Почему счетчик воды не крутится (дергается)?
Личный прибор учета воды существенно помогает сократить затраты на оплату коммунальных услуг. Однако важно мониторить его функционирование, чтобы оперативно отреагировать в случае возникновения неисправностей.
Типичные причины поломки
Прекращение работы водомера, когда он не крутится, может произойти из-за следующих проблем:
- Ошибка в монтаже прибора (в сторону, которая будет противоположной в отношении потока воды).
- Монтаж счетчика для холодной воды на систему горячего снабжения.
- Напор воды слишком маленький. Любой счетчик имеет конкретный порог чувствительности, если показатели будут ниже, прибор не сработает.
- Выход из строя счетного механизма. Магнитная муфта соединяет редуктор и измерительный блок. Ее поломка может произойти из-за нарушения магнитной связи или износа зубьев.
- Сильное загрязнение. Чтобы защитить измерительный блок от частичек ржавчины и мусора, которые попадают с жидкостью, устанавливается фильтр.
- Вмешательство с использованием сильных магнитов и других средств, чтобы изменить показания приборов.
Каждый прибор имеет определенный срок эксплуатации. Естественный износ деталей может привести к поломке счетчика.
Что будет, если проблему игнорировать?
В случае, если сотрудники коммунальной службы обнаружат неисправность прибора, осуществляется перерасчет расходов на водоснабжение по установленным нормам, что обычно превышает сумму за реально потребленные ресурсы.
В зависимости от даты прошлой проверки оплата по повышенной ставке может быть за период 3-6 месяцев.
Действия при поломке счетчика воды
После установки счетчика ответственность за соблюдение надлежащих условий и обеспечение свободного доступа к прибору для поверки ложится на потребителя. Также он должен регулярно проверять счетчик на предмет работоспособности, а при обнаружении поломки устройства не предпринимать никаких самостоятельных действий, обязательно уведомить представителей управляющей организации или поставщика ресурса.
Специалист приедет на дом для проверки прибора. Если он действительно сломан, снимаются пломбы, оформляется акт, где отмечаются текущие показания водомера, после этого снимается сам счетчик и направляется в сервисный центр. Экспертиза покажет, может ли прибор эксплуатироваться дальше. Если это возможно, проводится техническое обслуживание и ремонт, после чего прибор устанавливается на место. Во все остальных случаях требуется покупка и монтаж нового счетчика.
Опытные специалисты «МетроСервис» быстро и профессионально проведут работы по демонтажу, проверке, ремонту и установке счетчиков воды. Гарантия на все виды услуг.