Что делать, если счетчик воды показал аномально высокие показания

Сосед на 4 этаже сливает унитаз, на 3-ем этаже крутит счетчик ХВС, т е накручивает в +. Какие предположения причин и способы устранения?

Дата 3.04.2016 — 10:24
С трудом представляю как такое может быть.Он если и будет крутить, то скорее в "-".
Дата 3.04.2016 — 10:25

Личный пацак господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 5381 Пользователь №: 56892 Регистрация: 6.09.2010 — 10:39

deti поменять счётчик.

Еще раз попросить соседа смыть)))

Дата 3.04.2016 — 10:28

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 13794 Пользователь №: 47524 Регистрация: 16.02.2010 — 22:42

Интересна причина. УК отказывается поставить бесплатно на месяц "контрольный" счетчик, чтобы собственник убедился и тогда он купит новый и заменит.УК разрешила собственнику отказаться от ИПУ и платить по нормативу. У собственника расход ГВС на 50% больше норматива. Я знаю, как и для чего собственник использует ГВС и считаю, что это его реальный расход, но, когда соседи бабушки "вприглядку" используют по 1-2 куб.м. ГВС, то появляется непонимание.

Это сообщение отредактировал deti — 3.04.2016 — 10:35

Дата 3.04.2016 — 10:31
Там просто шевелится крыльчатка или накручиваются реальные литры?
Дата 3.04.2016 — 10:36

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 13794 Пользователь №: 47524 Регистрация: 16.02.2010 — 22:42

Накручивает литры.
Дата 3.04.2016 — 11:26

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16840 Пользователь №: 24718 Регистрация: 30.09.2007 — 15:52

Дата 3.04.2016 — 12:06

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 13794 Пользователь №: 47524 Регистрация: 16.02.2010 — 22:42

Даю подсказку — перекрываешь кран на подающем шланге к унитазу, и все нормализуется
Дата 3.04.2016 — 12:29

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16840 Пользователь №: 24718 Регистрация: 30.09.2007 — 15:52

В смысле у 4-го этажа перекрываем?
Дата 3.04.2016 — 12:40

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 13794 Пользователь №: 47524 Регистрация: 16.02.2010 — 22:42

У 3-го.
Дата 3.04.2016 — 12:44
Дата 3.04.2016 — 12:45

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16840 Пользователь №: 24718 Регистрация: 30.09.2007 — 15:52

Дата 3.04.2016 — 14:48

Мама господина ПЖ

Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 13794 Пользователь №: 47524 Регистрация: 16.02.2010 — 22:42

Короче, дело было так.Поставил собственник 2 счетчика при замене стояков. Заявление в УК не писал. Месяца через 3 посмотрел на них и обнаружил, что расход ХВС превышает расход ГВС в 4 раза. Стал за счетчиком ХВС присматривать. Оказалось, что он иногда крутится самостоятельно, когда шумит стояк ХВС, при отсутствии водоразбора в квартире.

Я пришла и сама в этом убедилась.Пару дней потратила на поиски в инете.Пришла проводить испытания. Включаем кран ХВС на 5-ом этаже, счетчик на 3-ем этаже крутит. Перекрываем отсекающий кран на унитаз на 3-м этаже и счетчик не крутит. При этом унитаз слегка подтекает.Сменили арматуру в бочке на 3-ем этаже. Включаем кран ХВС на 5-ом этаже, счетчик на 3-ем этаже НЕ крутит.

Но поскольку у собственника уже начался нервный псих и он периодически стал наблюдать за счетчиком, то выяснил, что когда шумит каналья (пластик) — счетчик крутит.На 4-м и 5-ом этажах расположены 4 квартиры. При сливании унитаза в 3-х из них, счетчик на 3-м этаже не крутит. Короче, идет подсос воздуха из бачка на 3-ем этаже за счет скачка перепада давления в стояке ХВС при сливании унитаза. Помогут ли в данном случае обратный клапан после счетчика, никто не знает, т к с такой ситуацией не сталкивались и речь идет о воздухе, а не о воде.

Может ли счетчик воды показывать расход больше реального?

Проблема наматывания прибором лишних показаний расхода воды реальна.

Даже при экономном использовании ресурса счетчик может показывать двукратное или трехкратное превышение реального расхода воды.

Проблема может быть связана как с незаметным для потребителя увеличением расхода ресурса, так и с неисправностью самого водосчетчика.

Внимание! Расходомеры могут фиксировать показания с небольшой погрешностью. Но в норме она не должна превышать 5%. Если это значение больше нормы, то и расход воды станет заметно больше реального.

Как определить, что водосчетчик врет?

Выявить погрешность в работе расходомера можно простым способом при помощи трехлитровой банки. Чтобы проверить, сколько холодной воды израсходовано, счетчик ХВС, нужно полностью наполнить банку только холодной водой. Если прибор работает правильно, то его показания увеличатся ровно на 3 литра. Такую же процедуру нужно провести со счетчиком ГВС, наполнив банку только горячей водой.

Если показания расходомера увеличились более чем на 3 литра, то прибор неисправен. В такой ситуации может потребоваться его полная замена.

Причины недостоверных данных

Данное явление может возникать в результате действия множества факторов:

• поломка расходомера;
• протечки в трубах и соединениях (ослабление соединительной муфты, поломка запорно-регулировочного крана);
• разгерметизация водосчетчика (попадание внутрь его корпуса воздуха, появление течи из него);
• не соответствующая норме циркуляция воды в системе ГВС (ее температура меньше 400С при норме в 60-750С);
• плохое качество ресурса (повышенная жесткость воды, приводящая к формированию отложений и засоров в трубах и на месте их стыковки с расходомерами);
• напор воды в трубах, превышающий норматив;
• неправильная фиксация водомера;
• выработка счетчиком своего ресурса (прибору уже около 12 лет или прошло 6 лет с момента его установки).

Справка. Причиной повышенного расходования холодной воды нередко является пропускание ее клапаном бачка унитаза. Водомер будет накручивать показания, даже когда в доме не включены краны.

Что делать, если прибор неисправен?

В ряде случаев и при наличии опыта в сантехническом ремесле проблему можно решить своими силами. В большинстве ситуаций необходимо обращаться в УК. Только опытный специалист может решить вопрос, связанный с тем, почему счетчик показывает больше.

Разрешение ситуации собственными силами

Потребитель может самостоятельно попытаться решить проблему. Но во всех случаях ему требуется предварительно уведомить об этом УК. Потребитель вправе самостоятельно заменить водомер, неправильно фиксирующий показания расхода ресурса, если причиной проблемы стал именно он.

Для этого необходимо:

1. Проинформировать УК минимум за 2 рабочих дня. Сама работа при этом должна будет проводиться только в присутствии представителя компании. Требования зафиксированы п. 81(13) правительственного Постановления от 6 мая 2011 под номером 354.
2. Предварительно точно установить причину, проверив как сам счетчик, так и все трубы, начиная с ванной комнаты и заканчивая кухней.
3. Перекрыть воду в квартире.
4. Если причиной стала протечка, то необходимо затянуть муфты или привести в порядок запорно-регулировочный кран.
5. Если причина кроется в засоре труб, то проводится прочистка входного фильтра. Такая процедура рекомендована раз в полугодие.
6. Если причиной является поломка водомера, то нужно его заменить. Для этого ключом снимается прибор в двух местах (на входе и выходе). Обязательно меняются прокладки. Новый водосчетчик закручивается новыми гайками, которые идут с ним в комплекте.

Устранять засор в трубах могут только потребители, обладающие достаточными познаниями в сантехнике. Если в ходе процедуры была произведена замена водосчетчика, то УК должна быть уведомлена о нарушении целостности пломбы. Ее представитель В дальнейшем должен будет опломбировать новый прибор.

Запрещено самостоятельно решать проблему повышенного расхода воды, если она возникла по таким причинам, как протечка в трубах и соединениях, расположенных за пределами квартиры, превышение нормы напора воды и неправильное циркулирование ресурса в системе ГВС.

Важно! В указанных случаях проблема должна решаться только управляющими компаниями.

Обращение в УК

В подобной ситуации следует действовать по алгоритму:

1. Уведомить УК о наличии проблемы. Сделать это устно по телефону или при личном посещении. Можно написать заявление.
2. Принять направленного специалиста. Составить с ним акт осмотра водомера, а Всей системы коммуникаций в доме.
3. Подписать акт работ, направленных на устранение причины повышенного расходования воды.

Если в ходе процедуры имела место замена расходомера, то потребителю придется приобрести за свой счет новый прибор. Если старый водомер был на гарантии, то приобрести новый должна будет УК за свой счет. После установки нового устройства потребитель обязан допустить работника УК для его опломбировки. После процедуры потребителю обязательно отдается акт о проведенном действии.

Оплата счетов

По предписанию п. 59 правительственного Постановления от 6 мая 2011 под номером 354 при неисправности расходомера плата за воду и другие ресурсы начисляется по среднемесячному показателю.

По данному показателю платежи будут начисляться со дня, когда был выявлен повышенный расход ресурса, до момента, когда будет восстановлен нормальный учет потребления воды.

Начисления по усредненному показателю будут производиться расчетными центрами только в течение 3-месячного периода. Если в течение данного периода проблема по-прежнему не будет решена, то дальше платежи будут начисляться по нормативу. При этом будет учитываться число жильцов в квартире.

Потребители могут требовать перерасчет по платежам, если большой расход воды возник по причине низкой температуры подаваемой горячей воды.

В таком случае жильцу делается перерасчет за каждые 30отступления от нормы, а также за каждый час подачи ресурса, температура которого не превышает значение в 400С. За такую горячую воду потребитель будет платить, как за холодную. Это предусмотрено Приложением 1 Постановления № 354.

Обратите внимание! Для осуществления перерасчета следует обращаться напрямую в расчетный центр или водоснабжающую организацию, которые формируют квитанции на оплату коммунальных услуг.