Если при поверке счетчиков воды выявлено, что счетчик неисправен, необходимо незамедлительно уведомить управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию для решения проблемы. Важно зафиксировать результаты поверки и, при необходимости, обратиться за заменой счетчика, так как работающий прибор учета способен предотвратить переплаты за услуги водоснабжения.
Временная замена неисправного счетчика должна быть выполнена в кратчайшие сроки, чтобы не допустить начисления платежей по установленным нормативам. Кроме того, важно учитывать, что при отсутствии исправного счетчика возможны неприятности, связанные с правовыми вопросами и расчетами с поставщиками услуг.
Если при поверке счетчиков воды оказалось что счетчик неисправен
В некоторых случаях специалист по поверке счётчиков воды, взглянув на водосчётчик, просто выписывает предписание на замену прибора, даже не подключив поверочную установку. И у собственника может возникнуть вопрос: “В чём дело? Почему не проводят поверку?”
Счётчик неисправен — поверка не проводится
Дело в том, что существует несколько критериев, по которым специалист определяет возможность проведения поверки. К этим критериям относятся:
- Целостность прибора. Встречаются случаи нарушения целостности корпуса прибора, чаще всего это происходит из-за внешнего механического воздействия (удара) или низкого качества материалов, из которых изготовлен водосчётчик. Если вы заметили капли на корпусе счётчика воды или влажное пятно под ним, такой прибор не подлежит поверке, его нужно заменить.
- Нарушение герметичности. Отсутствие герметичности между рабочим каналом водосчётчика и счётным механизмом снижает точность измерений. Если вы заметили капли воды на внутренней стороне стекла счётного механизма, ваш счётчик также не может быть поверен, его необходимо заменить.
- Нарушение работы счётного механизма. На табло водосчётчика присутствует индикатор прохода воды через рабочий канал. Он выглядит как маленькие лопасти мельницы. Когда вода проходит через рабочий канал счётчика воды, эти лопасти начинают равномерно вращаться. При неисправности индикатор вращается рывками или вовсе не вращается. Такой счётчик также подлежит замене, его поверять нельзя.
Если вы обнаружили подобные неполадки на своих водосчётчиках, можете смело заказывать замену счётчиков воды.
К сожалению встречаются случаи, когда водосчётчик выходит из строя без видимых признаков. Возможно вы заметили, что показания прибора отличаются от среднемесячных, при этом потребление не изменилось. В данном случае, вам необходима поверка счётчика воды. Оптимальным вариантом поверки является поверка водосчётчика на дому без снятия.
Поверка водосчётчика проводится при разном напоре воды, это позволяет убедиться, что прибор считает расход воды в пределах допустимых (не более 5%) погрешностей на всех режимах потребления (это полностью соответствует утверждённой методике поверки). Если при каком-то напоре воды погрешность превысит 5%, то счётчик воды также признается неисправным.
Причины поломки счётчика воды
Существует несколько причин, влияющих на длительность работы водосчётчика:
- Качество воды. На продолжительность правильной работы водосчётчика влияет качество воды. Если в воде (особенно горячей) растворено большое количество примесей, вододомер может выйти из строя довольно быстро. Различные соли и накипь образуют отложения на крыльчатке и на стенках рабочего канала, что и приводит к поломке.
- Фильтр грубой очистки воды призван останавливать механические частицы, которые присутствуют в воде и могут вывести из строя водосчётчик. При выходе фильтра грубой очистки из строя, посторонние включения попадают в рабочий канал счётчика воды и сокращают срок его работы. Как выбрать и установить фильтр грубой очистки и как его обслуживать мы уже рассказывали.
- Низкокачественные материалы. Если вы купили водосчётчик, выполненный из низкокачественных материалов, он может выйти из строя в любой момент. Вода является очень агрессивной средой и для работы в такой среде необходимо использовать приборы, изготовленные из качественных материалов, способных выдержать и большое давление, и агрессивность среды.
- Внешнее воздействие. Подобное воздействие (магниты, удар) может привести к смещению оси крепления индикатора, деформации корпуса, нарушения герметичности рабочего канала, что в свою очередь вызовет выход из строя прибора.
- Гидроудар может возникнуть при резком снижении подающего давления. В этом случае возникает резкий обратный ток воды, что приводит к поломкам измерительного механизма водосчётчика. Для предотвращения гидроудара в схему подключения водосчётчика устанавливают обратный клапан. Как выбрать и установить обратный клапан мы также писали.
Что делать, если счётчик воды признан неисправным
Для проверки погрешности через счётчик и подключенную к смесителю поверочную установку пропускают воду с разной силой напора. Это позволяет провести замеры в разных режимах потребления. Так как поверочная установка имеет точность измерений в 10-20 раз выше, чем водосчётчики, за правильность измерений можно не волноваться.
Если во время поверки выявится, что погрешность вашего счётчика превышает 5% хотя бы при одной скорости водоразбора, такой счётчик воды признают непригодным для использования и выдают предписание на замену.
Показания с данного прибора к расчёту приниматься не будут. На замену водосчётчика даётся 3 месяца.
В эти три месяца начисление за воду будет осуществляться по среднему расходу за предыдущие пол года, если вы не поставите на учёт новый счётчик в этот период, начисление будет осуществляться по нормативу. И сумма эта вас неприятно удивит. В среднем плата по нормативу отличается от платы по показаниям в 2-2,5 раза, в большую сторону.
Если же вы самостоятельно обнаружили неисправность водосчётчика: заметили запотевание индикатора, показания не изменяются, индикатор не крутиться, появилась течь из корпуса — вам необходимо вызвать специалиста из управляющей компании, который зафиксирует факт поломки прибора.
С этого дня начисления также будут осуществляться по среднемесячным показаниям за последние шесть месяцев.
При замене водосчётчика мы также рекомендуем:
- Почистить фильтр грубой очистки, при необходимости заменить его. Это поможет продлить срок службы вашего нового водосчётчика.
- Проверить работу обратного клапана воды, при необходимости заменить. Обратный клапан не позволит возникнуть гидроудару в системе.
Понравилось? Расскажи друзьям:
Источник3: www.law.ru
Как понять, что ИПУ неисправен и его показания нельзя брать в работу
Как указал Верховный суд в решении от 20.12.2013 № АКПИ13-1027, «для целей учета потребления электроэнергии точность показаний, полученных с помощью прибора учета, обеспечивается путем соблюдения установленных требований к техническим характеристикам приборов, порядку их установки и принятию в эксплуатацию, сохранению средств маркировки и сохранности в ходе эксплуатации».
В ходе эксплуатации ИПУ исполнитель КУ обязательно проверяет:
- не нарушена ли целостность прибора — стекло индикатора плотно прилегает, повреждения и лишние отверстия отсутствуют;
- нет ли у потребителя свободного доступа к узлам и зажимам прибора, которые могут повлиять на его работу;
- все ли контрольные пломбы, которые были ранее установлены, находятся на месте и не повреждены.
Документы для скачивания
Акт проверки ИПУ Шаблон от юристов-экспертов
Это предусмотрено пунктом 81(11) Правил № 354.
Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства от 06.05.2011 №354.
Критерии исправности ИПУ определены в Правилах № 354 (п. 81(12)). Считается, что прибор учета вышел из строя, если:
- не отображаются результаты измерений;
- нарушены контрольные пломбы и (или) знаки поверки;
- есть механические повреждения прибора учета;
- превышена допустимая погрешность показаний прибора учета;
- истек межповерочный интервал прибора учета.
Не отображаются результаты измерений
Если на приборе учета не отображаются измерения, приступайте к поиску причин.
Если вода проходит через водомер, но при этом крыльчатка счетчика не крутится, то это говорит о поломке внутри прибора. К примеру, неисправен счетный механизм либо ротор. Признаком поломки могут быть колебания или маятниковое вращение крыльчатки: то по часовой, то против часовой стрелки.
Причиной поломки может быть разгерметизация, и явный ее признак — запотевание стекла.
Возможно нарушение правил установки. Частая ошибка — установка счетчика горячей воды на холодную и наоборот. Подобная невнимательность в дальнейшем приводит к выходу приборов из строя.
Если засорился фильтр-грязевик или его неправильно установили, то при плохом качестве воды механические примеси засоряют фильтр, расположенный непосредственно перед водомером. В таком случае вода просто не проходит через счетчик. Для устранения достаточно вскрыть и почистить фильтр.
Для ИПУ электроэнергии контрольные значения цифровых барабанов в день съема показаний должны быть больше предыдущих (если не произошло обнуление). Для сверки двух показателей — настоящих и предыдущих — есть соответствующие записи (в лицевой карточке, предыдущих платежных документах, данных в личном кабинете на сайте исполнителя).
Самостоятельно устранять такую проблему не следует. Ремонтом должна заниматься специализированная организация, а если счетчик находится на гарантии — то его производитель или монтажная организация.
Нарушены контрольные пломбы или знаки поверки
Потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета. Подобные действия могут трактоваться как нарушение работы прибора учета. Запрет установлен подпунктом «г» пункта 35 Правил № 354.
Пломба является подтверждением исправности и механической целостности прибора учета. Она выполняет защитную функцию — препятствует несанкционированному отбору коммунального ресурса.
Прибор учета должен иметь:
- пломбу изготовителя/госповерителя с его клеймом и датой поверки (она говорит о поверке, которую прошел прибор учета);
- пломбу исполнителя КУ или поставщика коммунального ресурса.
Первичная пломбировка служит подтверждением соответствия счетчика необходимым требованиям, его исправности и проведенной проверке на предприятии-изготовителе. Эти параметры отражены в паспорте, документом стандартного образца снабжается каждое изделие.
Не всегда опломбировку устройства нарушают целенаправленно. Не исключено, что пользователь сделал это случайно и не придал значения или просто не заметил.
На форумах в сети обсуждают случаи умышленного повреждения пломб третьими лицами. В нежилых помещениях торгового назначения или общественного питания посетители санузлов по сговору или из желания насолить умышленно повреждали пломбы на приборах учета и сообщали об этом поставщику.
При проведении внешнего осмотра и проверке счетчика обратите внимание на отсутствие видимых повреждений и соответствие принятому способу установки с четким и читаемым оттиском.
Пломба государственной поверки всегда устанавливается лицевой стороной (аверсом) — цифрами, означающими год государственной поверки, и кодом госповерителя — к потребителю (контролеру) и двумя отверстиями вниз.
Проверяется соответствие типа пломбы (свинцовая, пластмассовая или роторная), а также пломбировочного материала (тип проволоки или лески, ее материал и диаметр).
Есть механические повреждения прибора учета
Чтобы выявить механические повреждения, проверьте корпус прибора на наличие трещин, сколов и пр. Проконтролируйте вращение крыльчатки прибора в момент, когда вода открыта.
Корпусы счетчиков проверьте на целостность. Посмотрите, нет ли сверленых, битых, колотых отверстий. Обязательно обратите внимание на следующие признаки:
- различного рода неровности на кожухе в виде застывших капель или мазков мастики, краски, парафина, прилипших различных материалов (бумаги, ткани и т. п.), возможно, закрывающих следы сверления;
- герметичность смотрового стекла;
- перекос счетного механизма, его утопление внутрь счетчика или выпирание вплотную к смотровому стеклу;
- торможение (замедленное движение, движение рывками) диска счетчика при включенной нагрузке;
- движение диска без передачи движения на указатель оборотов;
- наличие узлов, склеек и тому подобного на пломбировочной леске, скруток на проволоке;
- вращение диска счетчика при включенной нагрузке или ее отсутствии в обратную сторону;
- целостность кожуха в месте крепления винтами.
Независимо от типа пломб и их целостности счетчик старательно проверяется на плотность прилегания кожуха к корпусу, поскольку через неплотную стыковку деталей (кожух и корпус) можно протолкнуть тормозящий диск предмет.
Превышена допустимая погрешность показаний прибора учета
Самостоятельно определить погрешность прибора учета невозможно. Ее определяют во время метрологической поверки.
Все счетчики воды классифицируют по точности измерения буквами, А, В, С, D, где, А — самый точный класс, а D — класс самой низкой точности. Погрешность прибора не должна превышать ±2 процента, (то есть счетчик может показания завышать или занижать в интервале до 2 процентов).
Значение этой погрешности заносится в паспорт средства измерения или иной документ и должно считаться таковым до момента следующей (очередной или внеочередной) поверки, в ходе которой оно может быть подтверждено или опровергнуто. Если указанная величина превышена, прибор учета необходимо заменить.
Истек межповерочный интервал прибора учета
При наступлении срока поверки прибор автоматически считается непригодным для использования. Вышел срок — нужно поверить.
К СВЕДЕНИЮ
Проверку ИПУ исполнитель КУ должен проводить не реже 1 раза в год. А если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца (п. 82 Правил № 354).
Поверка счетчиков воды производится методом сличения или весовым методом на специальном проливочном стенде. Основная деталь такого стенда — образцовый расходомер (счетчик воды) или весы (в зависимости от метода поверки).
Любые показания счетчика воды, выходящие за пределы погрешности, не принимаются к учету, то есть считаются недостоверными.
Сейчас для проведения поверки не обязательно демонтировать счетчик, затем везти его в метрологическую лабораторию, где на специальном стенде проверяется соответствие показаний прибора фактическому расходу воды.
Сейчас возможно поверка счетчиков воды без снятия с помощью переносной поверочной станции. Это намного более удобный и дешевый способ подтвердить работоспособность средств измерения расхода воды.
Что делать исполнителю КУ, если выявлена неисправность ИПУ
Потребитель может и обязан выявлять недостатки в работе ИПУ самостоятельно. Для потребителя гораздо хуже, когда повреждения приборов или пломб выявляет исполнитель КУ или привлекаемые ими специализированные организации.
Приведем порядок действий исполнителя КУ, если при проверке ИПУ он выявил несанкционированное вмешательство в работу прибора учета.
При несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета нужно:
- составить акт о несанкционированном вмешательстве;
- пересчитать плату за коммунальную услугу;
- потребовать внести доначисленную плату.
Такой порядок предусматривает пункт 81(11) Правил № 354.
Выделим ситуацию, если несанкционированное вмешательство в работу ИПУ обнаружено в нежилом помещении МКД. В этом случае исполнитель должен составить акт о несанкционированном вмешательстве в работу ИПУ, а затем уведомить РСО. После этого плату за потребленные в нежилом помещении коммунальные ресурсы доначисляет РСО. Это предусматривает абзац 10 пункта 81(11) Правил № 354.
Важно отличать несанкционированное вмешательство в работу ИПУ от выхода ИПУ из строя.
Физически выход ИПУ из строя и несанкционированное вмешательство в его работу могут быть тождественны, но различать их необходимо с правовой точки зрения. Разница — в противоправности действий потребителя и порядке поступления информации о нарушениях. Сравните правовые последствия в порядке расчета размера платы в таблице.
ТАБЛИЦА Последствия неисправности ИПУ
Выставление к оплате повышающего коэффициента в ситуации, когда потребитель добросовестно выполнил возложенные на него обязанности, следует расценивать как злоупотребление исполнителя КУ своим правом.
Таким образом, если о неисправности, характер которой описан в пункте 81(11) Правил № 354, исполнитель узнал от потребителя, плату рассчитывают исходя из среднемесячного объема потребления. Если же это стало известно в ходе проверки состояния ИПУ, то плату пересчитывают исходя из норматива потребления и с повышающим коэффициентом 10.
Источник4: www.law.ru